手機服務密碼初始密碼是用戶在入網或者過戶時自動活動獲得。

其中後付費用戶的初始密碼為戶主身份證件的後6位（如果證件號位數不足6位、或者足6位但其中不是數字型的，以0替補不是數字型的位數。如證件號後6位為002（B），括弧也佔一位字符，所以後6位時002000。）

預付費用戶的初始密碼為UIM卡卡號19位數字的後6位。

修改服務密碼的方法：

1.撥打客服電話，接通人工服務，要求更改服務密碼。

2.發短信至10001 編輯短信：MMXG#舊密碼#新密碼或502#舊密碼#新密碼發送至10001。

3.發短信至10001 編輯短信：MMCZ#機主姓名#登記時的證件號碼或503#機主姓名#登記時的證件號碼重置密碼。

4.還可以登錄中國電信歡GO網站自助修改服務密碼。