1、檢查熱敏紙。

熱敏打印機使用的必須是熱敏紙，而且熱敏紙只有光滑的那面可以打印。在這裡有個小技巧，用指甲輕輕一劃，留下黑色劃痕的就是熱敏紙能打印的那一面。

另外熱敏紙也有保質期限，購買前最好先了解清楚，一旦過期了也會導致打不出字，判斷過期與否，同樣是用鋒利物品劃一下，沒顏色的就是過期了。

2、檢查打印頭。

熱敏打印頭要產生高溫才能使熱敏紙成像，這時不要直接用手觸碰熱敏頭，不然容易燙傷。

要判斷是否熱敏打印頭的問題，可以看打印出來的小票是否字跡模糊，是的話通常就是熱敏頭汙損，可以用酒精綿輕輕擦拭，如果還是模糊的話，就需要更換熱敏片了。

3、檢查打印機滾筒。

打印時，需要借助滾筒將熱敏紙按壓牢固，如果滾筒鬆動了，就會導致熱敏打印針頭與熱敏紙接觸不良，打不出字來。

這時可以打開機蓋，檢查滾筒是否壓到紙面。