1.讓對方感受到熱情。對待消費者我們要保持微笑，用熱情周到的服務態度去感染對方，讓消費者可以感受到我們的服務態度，用熱情來打動對方，使其改變態度。

2.增加互動積極性。面對消費者我們要積極的去與他們互動，詳細的介紹我們的產品，讓他們能夠清楚的了解產品，對他們的各種問題要給予專業的回答，用專業態度來得到消費者的認可。

3.適當的讓步。對待消費者我們有時候需要適當的做出讓步，讓對方感到他們占據了優勢，給予他們優勢的感覺。適當的讓步可以滿足消費者的心理，從而會改變態度。

4.換位去思考。也就是站在消費者的角度去思考問題，他們需要什麼，他們想得到哪些好處，怎麼回答會讓消費者滿意。懂得換位思考，站在他們的角度去思考，去解決問題。

5.給予適當的優惠。很多時候消費者是想讓他們的利益最大化，那麼可以根據自己的實際情況給予對方價格優惠或者其他優惠，通過這種方式來獲得對方的認可，也容易因此而改變態度。

6.利弊關系分析。想要消費者改變態度，可以通過各種方式讓他們明白其中的利弊關系，同時也可以對比同行業價格趨勢，採用詳細的數據來證明體現我們優勢，獲得消費者的認可。