如果發現自己被電信公司亂扣費了，可以先打電話給電信客服，反映情況並要求退款。如果客服沒有解決問題，可以向電信公司的投訴部門投訴，並提供相關證據和資料。如果投訴仍未解決問題，可以向相關監管機構或消費者協會投訴。在退款過程中，要保留好相關證據，如短信、賬單等。

如果您的電信賬單出現了異常扣費，您可以通過以下步驟申請退款：

1. 登錄電信運營商的官方網站或者撥打電信客服熱線，向工作人員說明退款原因並提供相關證據；

2. 如果是因為服務故障導致消費不當，建議您先要求電信運營商停掉相應的服務，再提出申請；

3. 根據電信公司的退款政策，按照要求提供相應的退款信息和資料；

4. 根據電信公司的要求，選擇退款方式，可能會需要提供銀行卡信息。

如果電信公司沒有及時處理您的退款請求或者拒絕了您的退款申請，您可以向當地通信管理局投訴，或者向消費者權益保護組織求助。