第一個關鍵點：肢體語言展現積極的聆聽。記住面試官的姓名和職位；聆聽過程中，眼神根據距離遠近看著面試官的大三角或小三角；身體前傾、點頭、面帶微笑。

第二個關鍵點：聽懂面試官的講話內容。包括面試官介紹的公司和崗位信息、問面試人員的問題。

第三個關鍵點：及時反饋和回應。包括肢體語言的回應、準確理解面試官的問題積極準確回答。

第一，記住說話者的名字。如果面試官在面試開場階段做過自我介紹，就一定要記住他的名字。

第二，用目光注視說話者，保持微笑，恰當地頻頻點頭。

第三，身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

第四，了解說話者談話的主要內容，並能記住大致內容。在主動交談過程中適當地把相關內容反饋給對方。

第五，適當地做一些反應，如點頭、會意地微笑、提出相關的問題。第六，不離開對方所講的話題，巧妙地通過應答把對方講話的內容引向所需的方向和層次。