如果您在掌上道聚城（或稱“道聚城”）已經完成了訂單，想要取消並申請退款，可以按照以下步驟進行：

1. 打開掌上道聚城APP，進入“我的”頁面。

2. 在“我的”頁面中，找到並點擊“訂單管理”選項。

3. 在“訂單管理”頁面中，找到需要取消退款的訂單，點擊該訂單進入訂單詳情頁面。

4. 在訂單詳情頁面中，找到並點擊“申請售後”按鈕。

5. 在彈出的“申請售後”對話框中，選擇“退款”選項，並填寫相關的退款原因。

6. 點擊“提交”按鈕，等待道聚城客服的處理結果。

7. 客服處理完成後，您將會收到退款的通知和款項。

需要注意的是，道聚城的退款政策與具體的商品、訂單狀態等因素有關，因此在申請退款前，建議先了解相關的退款政策和規定。此外，如果訂單已經發貨或已經簽收，則需要根據具體情況進行退貨退款或其他處理方式。