手機無法與電腦連接，您可以按下方的方法操作：

1、在撥號界面輸入*#*#7777#*#*，開啟“開發者選項”和USB調試；

2、更換USB接口（若是臺式機，可更換至機箱後面的USB接口）；

3、進入鏈接中下載MTP驅動安裝：Windows驅動點此處獲取、Mac驅動點此處獲取；

4、右擊“我的電腦”--屬性--設備管理器--右擊Android Device分類下的連接項--更新驅動程序軟件--自動蒐索更新；

5、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置。手機通過vivo手機助手連接電腦需如下幾個步驟：1、在電腦端下載vivo手機助手並安裝；2、通過原裝的數據線將手機和電腦連接；3、下拉通知欄--點觸可更改USB設置--開啟USB調試、安裝vivo手機助手；4、運行電腦端的vivo手機助手，然後點擊連接即可。