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呼叫轉接到另一部電話上，而另一部電話可能停機或是空號，可能設置有誤。 建議按照如下步驟操作：
1.重新開關下手機
2.更換一張SIM卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟件，卸載後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置 若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
意思是呼叫轉接到另一部電話上，而另一部電話可能停機或是空號，可能設置有誤。
呼叫轉移是指您的電話無法接聽或您不願接電話，可以將來電轉移到其它電話號碼上。是電信業一項傳統通信業務，又稱呼叫前轉、呼入轉移。
所謂的呼叫轉移，又叫做呼前轉移、呼入轉移，一般指的是當電話用戶不想接聽、不方便接聽或者因為手機沒電或者故障無法接聽電話的時候，可以設置的將來電轉移到其他手機上的一項功能。