1、硬件問題

硬件問題一般是指硬件本身的設計缺陷、硬件受損和操作不當等。這種情況我們只能將手機送進客服中心進行檢修。



如果手機經常受潮或者受到強烈震動，就有可能死機。所以我們要盡量避免，而且要輕拿輕放。操作不當也會導致死機，尤其是發短信時按鍵速度過快或短時間內連續接收過量短信，造成手機負載過大，就會出現死機。此外，手機也可能因硬件老化而死機。

2、外界因素造成死機

手機屬於精密電子產品，如果經常在潮溼環境下運行或受到外界強烈震動，就有可能導致死機。所以在平時要多加注意，避免手機磕碰或進水， 如果死機不要強行拆卸，以免對手機造成二次損壞。

3、運存或閃存不足

當APP最低運行的配置需求高於當前手機可用的運存或閃存時，基本會大概率出現卡頓的現象，且大部分卡頓的原因都出自於此，就是小馬拉大車的道理。