361實體店投訴事項到市場管理部門進行投訴。361實體店屬於是市場經營的一部分，如果在日常經營活動中出現了質量問題，可以向商家進行交涉要求退貨。如果商家不予理睬的話，可以到市場管理部門進行投訴。市場管理部門會要求商家按照三包法來履行義務。

1.直接聯繫361度客服。可以通過電話、郵件、社交媒體等方式聯繫361度客服，描述投訴的問題並提供相關證據，要求對方給出解決方案。

2.向消費者協會投訴。可以向當地的消費者協會投訴，消費者協會可以對相關企業進行調查，並給出建議或者處罰措施。

361度客服。可以通過電話、郵件、社交媒體等方式聯繫361度客服，描述投訴的問題並提供相關證據，要求對方給出解決方案。

4.起訴或仲裁。如果投訴得不到解決，可以考慮通過法律手段起訴或者仲裁來解決問題。

61度客服。可以通過電話、郵件、社交媒體等方式聯繫361度客服，描述投訴的問題並提供相關證據，要求對方給出解決方案。