固件是打印機內部的執行軟件，相當於打印機的操作系統，通過更新固件能夠改善產品性能。如果您出現無法連續多張掃描的問題，建議你先更新固件，然後進行其他操作。

1、如果打印機有DP的話把要掃描的文件放上去就可以。如果打印機沒有或者不支持DP的話，需要查看是不是支持連續掃描。

2、電腦這樣操作就可以掃描多張紙了，步驟如下：

3、將多頁掃描原件放在掃描儀最上面的進紙器中。

4、在電腦裡雙擊“我的電腦”，在我的電腦裡點掃描儀圖標。

5、在彈出的對話框中選擇“掃描儀和照像機向導”，然後點擊“確定”。

6、點擊“下一步”，選擇圖片類型“彩色照片”，紙張來源“平板”，再點擊“下一步”。

7、輸入文件名，文件格式，保存位置，文件格式“JPG”，保存位置“桌面”，點擊“下一步”。

8、開始掃描，有進度條顯示。

9、就可以將多頁掃描原件連續掃描後保存為一個文檔了。