時間過的真快
轉眼間之間
2020年不知不覺已經走到尾聲
倒計時響起,
作為一位旅遊從業者
對即將過去的一年
我只想說:
今年做旅遊太難了!
俗話說:
不會總結的人就不會進步
大師們說:
沒有覆盤,經歷就將白白流失
我也覺得:
在這個歲末年初之際
有必要對今年的工作進行一下梳理
為了方便領導們瀏覽
我就按照時間順序進行總結吧
1月總體來說,1月份是今年業務最好的月份,因為1月24號之前疫情還沒有出現。經過我的努力,總共接了5個出境團,這個成績真的值得驕傲。
但是,1月份也是今年賠的最慘的月份,因為1月24號,疫情突然爆發,那5個出境團全部遭遇了遊客集體退團,這5個團讓公司賠了10幾萬。
2月2月就不說了吧,旅行社業務全部都被暫停了,做旅遊的集體被失業。
3月3月份跟2月份差不多,旅行社業務依然處於暫停狀態。我倒是想努力一把,可是這種情況下,誰敢出旅遊啊。
5、6月拼了命地接了幾個周邊團,因為防疫需要,一輛車只能坐一半遊客,除去各種成本,結果還是賠了幾千塊錢。
雖然賠了,但是賠錢賺吆喝嘛,畢竟開張了。心裡暗想:等國內遊恢復了,旅行社的生意就好了。
7月盼星星盼月亮,終於盼來了文旅部恢復國內遊的通知。
那個月,所有人似乎都看到了希望,士氣十足。我趕緊發動所有關係,好不容易組了個北京四日遊,最後又因北京復發的疫情給全部退了訂。
8月北京團退訂之後,經理召集大家開了個會,大家一致認為新疆地廣人稀,屬於低風向地區,而且今年西北旅遊勢頭正旺,最後決定推新疆的旅遊線路。
於是又卯足勁組了個新疆團,結果,悲催了!地廣人稀的新疆也出現了本土病例,組好的團再次全部退訂。
9月西北不行,咱就往西南發,這一次我們選擇了美麗的雲南。俗話說,再一再二沒再三,可是,這次偏偏有了再三。
瑞麗也中了,雖然這個團發了,但是瑞麗的行程最後還是給斃了,雖然這屬於不可抗力,但是畢竟遊客也是無辜的,公司最後還是賠了遊客瑞麗部分的旅遊費用。
前前後後,改機票、退機票、門票,最後一算賬,不僅沒賺錢,還搭進去近一萬塊錢。
10月10月是旅遊的旺季,有了前幾次的教訓,公司這次明顯謹慎了許多,不再主動推旅遊線路。事情就是這麼巧,我有個大學同學嫁到了青島,10月舉辦婚禮,打算趁婚禮期間給家裡的親戚們組個團去青島旅遊一趟。
公司一合計,這主動找上門的咱不能不接吧,結果車、房、酒店都訂妥了,又因青島的疫情,全部給退了。
11月那幾天,我們辦公室的人都說,老闆應該去找個算卦的給算算,這點也太背了。
其實,做旅遊的人都知道,今年旅遊真的太難了,不接團沒飯吃,接了團又怕發不了,發了又怕出事。
11月發了幾個團,其中一個華東團,最終還是因為上海新增本土病例,給全部退了。
12月眼看12月就要過完了,眼看多地接連出現的本土病例,我是徹底認慫了。
如果要用簡單的幾句話對今年的工作,進行一個總結,下面這幾句話是再恰當不過了。
一月疫情二月封,三月四月呆家中,五月六月苦苦等,七月八月剛放鬆,九月十月又碰釘,十一十二全劇終。