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2020年,切膚刻骨。也許從來沒有哪一年像2020年這樣,讓很多人希望它趕快結束。疫情改變了我們的生活,也重塑了大眾的出遊方式和習慣。2021年的文化旅遊行業仍將受疫情牽制,也將呈現出相應的發展趨勢。

1、近處的風景——周邊遊、本地遊受青睞

2021年短途周邊遊和本地遊仍將受到大眾青睞。受疫情的影響,很多人對長途出遊仍有顧慮,而且長假期間大多數中小學校仍然對學生的出行進行限制約束,也就導致了很多家庭不能遠遊,就這使得人們有時間對短途周邊遊和本地遊進行深度挖掘,“重新發現周邊和家門口的美景”就成為了一種新趨勢。

隨著近年來休閒旅遊的不斷髮展,周邊遊模式已獲得了足夠的市場認同與推崇,持續數年的高速增長需求所帶來的軟硬體設施以及服務的完善化,讓這一模式已經能滿足更多消費者的需求。而本地遊的深挖,又能讓本地居民更好地體驗生於斯長於斯的地方,提升生活的幸福指數。短途周邊遊和本地遊將是後疫情時代,市場最直接也是最好的選擇。

2、個性定製遊市場更加成熟

疫情之下,各地遊客均以本地和周邊遊客為主,這些遊客對新玩法和遊玩深度有了更高的需求,不再滿足只是“打卡”和蜻蜓點水的體驗,因此個性化的定製遊受到追捧。

定製遊其實近年來已逐漸流行,而疫情則推動了定製遊市場的加速成熟。相比跟團遊,選擇定製遊的遊客可以隨意安排自己的出行時間,入住的酒店、享用的美食、遊玩的各種專案,都可以按照自己的喜好來選擇,出遊線路更有特色,享受的服務也更個性化。這樣的產品哪個遊客不喜歡呢?所以在2021年的後疫情時代,這種更加個性化和私密化的定製遊必將會受到更多旅行者的認可和青睞。

3、高品質國內遊或成新藍海

出境遊的中斷,讓近萬億出境遊消費需求迴流國內市場,為國內旅遊市場帶來全新的發展機遇,並加速推進旅遊產品品質化升級。這些迴流中的那些高端出境遊群體,他們必然對國內遊的品質有更高的要求,所以明年高階奢華國內遊產品一定會迎來新的市場需求。國內旅行社如果能抓住機會,在產品設計和服務方面有效提升品質,真正開發出適合這些高階人群的精品奢華線路和產品,也許就能找到新的出路和市場空間。

4、大包大團被小團遊取代

在疫情防控常態化下,“一家一團”、三五好友的小團甚至兩人成團的小團遊都將成為旅遊市場的新趨勢。這些小團具備更安全、私密、靈活、自由等特點,更符合後疫情時代人們出行實際需求,小團遊也將成為2021年春節假期的旅遊新趨勢。不用與陌生人同行,安全係數高,一般線路也更有品質和特色,小團遊將逐漸代替那些大包大團的傳統產品。

5、小眾目的地受歡迎

隨著國內疫情防控的常態化,明年人們的出行半徑將更多的從“周邊遊”拓展至“跨省遊”。在中國境內,那些以往曾經被遊客忽略的、小眾的隱秘目的地,這些地方在後疫情時代被更多人挖掘出來,它們在自然風光、文化內涵或者深度體驗方面具有明顯優勢。沒有傳統景區的人擠人,這些小眾目的地的旅遊體驗自然更好。

尤其當遊遍全球、旅行經驗豐富的遊客們迴歸“國內遊”時,他們更期待發現那些不曾出現在主流視野中的目的地,這些“小眾”中蘊含的隱秘、新鮮、深度的體驗恰恰可以為這群遊客帶來靈感,成為大家實現疫後“旅行自由”的重要選擇。

6、研學遊和紅色旅遊升溫

作為旅遊行業中的一片藍海,以中小學生為主要群體的研學遊將體驗式文化教育和旅遊深度融合,已逐漸成為市場熱點,並且將釋放巨大的市場空間。後疫情時代,那些親近自然、寓教於遊的研學旅遊產品將更容易被市場接受。

近兩年很多紅色旅遊景區進行了深度開發,將革命歷史運用聲音、動畫、數字互動等科技手段還原,使紅色旅遊由靜態向動態轉型,讓遊客在互動、體驗中不斷接受紅色文化薰陶,增強了紅色文化旅遊的感召力和吸引力。紅色旅遊景點被打造成精品景區的同時,紅色旅遊的概念也日漸深入人心,遊客群體開始出現年輕化、家庭化的發展趨勢。而明年又是建黨100週年,紅色旅遊必定迎來一波高潮。

7、預約制將成景區標配

以前人們去景點玩是“說走就走”的即興遊,在如今疫情防控的常態背景下,“景區門票預約制”成為了文明出遊的新趨勢,並且將成為景區明年乃至今後運營管理的常態標配。

綜合來看,景區門票預約制度是避免旅遊高峰景區擁擠最直接、最有效的辦法,現階段因為疫情防控的需要,要避免人群聚集,從長遠來看,合理控制景區客流量,對於旅遊安全和遊客體驗滿意度的提升,非常重要也有必要。透過景區門票預約制度的調控,也能讓大眾從盲目的遊玩迴歸理性出遊,從走馬觀花式的觀光向深度體驗遊轉變。對遊客和景區來說,常態化的預約制將是一種雙贏。

8、燈火下的夜間經濟方興未艾

中國夜間旅遊經濟,方興未艾,前景廣闊,正在成為燈火下的城市發展新風口。大資料調研顯示,城市夜生活體驗成為遊客目的地夜遊首選。當前遊客夜間旅遊參與度高、消費旺,九成左右的遊客有夜間體驗的經歷。燈火闌珊處正孕育出夜間經濟的一片新藍海。發展夜間旅遊不僅能滿足本地居民對美好生活的需求,也給遊客體驗當地生活方式、擴大消費提供了便利。

夜間經濟能更好地與文化融合,是本地區域文化特點的一個鮮活載體,長遠看“文化元素+地方特色”也將是今後各地夜間經濟一個顯著亮點。潮流夜市、文創集市、微演藝、沉浸式夜遊正在成為城市夜間經濟發展的重要“活力因子”。

9、自助遊和免接觸推動智慧景區建設

後疫情時代,將有更多遊客選擇自助遊和免接觸服務,這也將成為加速智慧景區建設步伐的一個推動力。

透過景區的線上智慧平臺,遊客可以提前瞭解旅遊目的地、獲取語音講解、路線規劃、查詢廁所、線上購買紀念品、線上訂機票、酒店等,能夠盡情享受沉浸式智慧旅遊體驗,從導航導遊導覽導購等環節全面滿足遊客在遊前、遊中、遊後的各項需求。景區透過智慧平臺也能及時釋出旅遊營銷資訊,實時瞭解遊客需求和相互溝通,降低營銷成本的同時也能增強景區吸引力。

10、“旅遊+”帶來新機遇

隨著文旅融合的逐漸加深,明年更多的跨界融合將為旅遊業帶來新的機遇,文化、體育、生態、娛樂、康養等更多形態的融合將為“旅遊+”或“+旅遊”複合型產品的打造帶來更豐富的內涵,也將進一步滿足不同人群對跨界旅行的期待。

以“人”為本的“旅遊+”將被詮釋和拓展出更多重定義和可能。而隨著年輕消費群體的崛起,旅行必將向著更加個性化的方向發展,以個性化服務為優勢的旅遊目的地在多種形式的跨界融合中也將迎來更廣闊的發展空間。

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