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“這個孫悟空的雕塑在哪?”

大唐不夜城的遊客接待員宋立姣

常常被遊客拿著手機圖片諮詢

大悅城裡的“悟空雕像”

已經無疑成為景點,被各地遊客打卡拍照

是的!

這種商場與景區之間的雙向引流

已經成為新商業的一大特點

在那個購物1.0的年代裡,西安人懷揣一百元就能在東大街、康復路逛上一下午。再到現在坐在家中動動手指,就能送貨上門的網購時代。日益變化的購物形式,不斷更新著人們的購買方式。

現在,儘管各類傳統商業屢出奇招,但也難免千城一面。傳統商業輝煌不再,行業進入調整期。與此同時人民生活水平上升,旅遊意識逐漸增強,旅遊行業一片大好。“商業+景區”的運營模式,引領起了“購物+旅遊”的新潮流。

西安大悅城:

深度挖掘大雁塔這個強文化IP

“我們的顧客諮詢臺,在節假日會收到大量來自遊客的諮詢,一般會詢問西安美食、周邊交通、大雁塔的位置等等。”西安大悅城客服主管張馨予說道。

在2019年春節期間,西安大悅城在春節長假期間總客流超過100萬人次,總銷售額4338萬元。現代商業的魅力,在歷史文化厚重的大雁塔旁煥發出獨特的吸引力。

憑藉獨特的地理優勢,西安大悅城充分結合了本地文化特色,深度挖掘了大雁塔這個強文化IP。位於大悅城頂層的查特花園觀景平臺“借景入戶”,在視覺上與大雁塔產生了直接的聯絡。

“有了這個觀景平臺,拍大雁塔再也不是仰視了,我今天就早早帶著相機過來了,等到晚上再拍幾張夜景再走。”觀景平臺上,遊客李佳在找各種角度拍照。

除此之外,在開業之初就紅遍網路的“悟空雕像”,至今還保留著極高的人氣。西安大悅城也通過勿空街區及悟空雕像與景區建立起精神關聯。

“每次看到這個雕像,都會覺得大悅城裡的悟空和大雁塔的玄奘,正在隔空對話。”從成都前來打卡的劉月說道。

從開業至今,西安大悅城策劃開展了一系列的IP活動,基本覆蓋年輕客群的不同喜好,為景區的引流及傳播提供了一定的支援,起到了以商業帶動文化傳播的作用。西安大悅城不僅接待著西安市民,更時刻考慮著為遊客提供優質服務。

“記得有一次一位南韓遊客和母親走散了,在考慮到顧客心情的情況下,我們讓顧客直接使用了廣播裝置,播送了一條韓語的尋人啟事,最終顧客的母親聽到廣播後與我們取得了聯絡。”張馨予還表示,行李寄存櫃、衛生間這些基礎設施,遊客都可以隨時使用。

曲江銀泰城:

場景升級, 大唐不夜城成引流後盾

與西安大悅城不同,曲江銀泰城2011年正式開業,那時的大唐不夜城步行街還是條普通行車道。2018年大唐不夜城步行街提升改造後,曲江銀泰城一夜之間從傳統商業,化身成為景區商業。

“在步行街中諮詢商場資訊的遊客還挺多的,兒童玩具、衣服、墨鏡、防晒霜、火鍋店等都問得比較多。”大唐不夜城的遊客接待員宋立姣表示,袁家村、長安大排檔這種具體的美食店遊客也常諮詢,一般都推薦曲江銀泰城和西安大悅城。

步行街改造前的曲江銀泰城外景

“晚間客流遠高於白天客流,大唐不夜城為曲江銀泰的夜間營業吸引了極大的客流。”曲江銀泰城工作人員張帆說道。

相對於傳統商業,景區可作為後盾支撐,不斷引流,讓景區商業更有保障,更具特色。

場景升級之後的曲江銀泰城,消費者群像也不再單一,除了附近居民,外地遊客也成為了消費主力。為了滿足更多市場,曲江銀泰城A、B兩館不管是從外立面還是品牌引進,都做了很大調整,並著力打造受年輕人喜愛的新零售場景。

曲江銀泰城更是針對遊客開設了專門的優惠專案。“在曲江銀泰城,景區門票可以當錢花抵現金,消費滿額還能報銷交通費。”張帆說道。

在曲江銀泰城附近工作的魏科說:“以前就是中午在曲江銀泰城吃飯的上班族比較多,現在這裡明顯比以前人氣高了,有時加班很晚去樓上吃飯滿滿都是人。”他還表示,在西安的銀泰中,曲江銀泰城因為有了景區加持顯得更有特色了。

金地廣場、芙蓉新天地:

文化、歷史、商業組合的絕佳位置

“我從北京過來的,曲江池太適合拍照了,帶來的衣服不夠我拍照,來金地買衣服拍照。”何亞楠一邊挑著衣服一邊笑著表示,曲江金地廣場地處曲江池遺址公園周邊,被凱悅酒店和W酒店環繞,遊、購、住一站式的出行太方便。

與曲江金地廣場遙遙相望的芙蓉新天地,東臨曲江池西路和唐城牆遺址公園區,北臨芙蓉南路和大唐芙蓉園遺址公園區,與地鐵4號線大唐芙蓉園站無縫連線,可以說是文化、歷史、商業的完美組合,佔據著極佳的地理位置。

為了突出地段優勢,順應大唐芙蓉園遊客夜間出遊的規律,芙蓉新天地的夜間同樣精彩。“昨天晚上從大唐芙蓉園裡看完表演出來,本來想著商場都關門了,沒想到芙蓉新天地的街區酒吧還很熱鬧,就沒忍住喝了幾杯。”來西安旅行的陳正飛說道。

噴泉陣陣,笑聲連連,夜色讓芙蓉新天地的街區商業氛圍更加濃厚。

經過多年不斷創新與發展,曲江形成了獨一無二的“曲江商圈”,據不完全統計,今年國慶黃金週期間,中糧大悅城、銀泰百貨、金鷹、曲江創意谷等大型商業綜合體,共接待顧客高達330萬,總銷售超2億。

現代商業與文化景區的結合,打開了以文促商,以商興文的模式,讓文化藉助景區商業得以延續傳播。

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