近日，有市民在福州12345上發表訴求件。訴求人提出質疑：為什麼鼓山湧泉寺門口公廁樹下不可以讓遊客自己帶小椅子、茶杯泡茶喝，要被門口的保安和便利店老闆驅趕，說要付他們50元租他們的桌子才可以泡茶喝茶。

對於上述投訴事項，福州市鼓嶺旅遊度假區管理委員會進行調查，並於11月14日作出答覆：

我委收到投訴件後高度重視，要求鼓嶺公司立即調查、核實。由於目前鼓山風景區正進行5A級景區的申請工作，對公共區域的管理較為嚴格，遊客不可以隨意自帶桌椅泡茶。由於工作人員態度問題造成的不愉快，公司已向該遊客致以最誠摯的歉意。同時，我委要求公司進一步加強對各出租資產的管理，營造鼓嶺、鼓山和諧的經營環境，舒心的旅遊環境。

有閩侯居民諮詢南嶼臨時公交首末站的建設進度問題，訴求人表示，上次高新區相關部門對於臨時公交首末站建設的回覆是4月份，至今杳無音訊。

對此問題，高新區規劃建設局11月14日答覆：“目前南嶼臨時公交首末站由閩運公交公司負責投資建設，相關工作都在推進中，請您耐心等待。”