旅遊,本是個開開心心的事,但如果一不小心,功課沒做足,選錯了旅遊團,掉進一堆坑,那就花錢找不痛快了。
前段時間,帶著家裡老人,報了一個VIP團(純玩團),去某市旅遊,本想圖個省心,發現照樣擋不住暗藏的各種套路。
包括老祝自己單位最近組織的旅遊,也已經交代的夠詳細,結果末了,還是中了招。
本文,就試著將老祝觀察到、經歷到的這些套路,做個總結,對諸位有所借鑑。
坑一:自費專案,電瓶車、小火車和遊船
因為老人多,報的是純玩團,無購物、伙食也不錯,想來就沒啥可擔心了。
誰知不然。
自費專案,就是旅行社多賺錢的第一法寶。
基本某市的每個景點,都有自費專案,例如坐船、坐小火車、坐電瓶車、坐纜車,價格都死貴,而且和常規的景區入口都不是一個地方,通常都沒必要參加。
但跟團的話,不參加這種自費專案,你是需要強大的內心的!
導遊通常會告訴遠道而來的朋友們,某某景點地方太大,你光靠走路,根本看不到東西,或者會非常累;不走水道,會錯過絕佳的美景;亦或者,通過旅行社買,享受折扣價,比自己到時候買划算......
一番威逼利誘之後,就是開始報名,參加的話交錢。
此時,你會發現,一車人,基本上所有人都會報名。
不報名可以嗎?
當然可以,導遊態度很好,但會告訴你,由於大家都報了自費專案,就你們家特殊,你們家到了景點自己買票進去玩,其他人是坐船的,從另外一個入口進景區!
基本主要景點,都是這種情況!
不報名,就意味著被孤立了,沒人給你買票、沒人給你帶路,自己到點去集合。
面臨這種情況,你會怎麼辦?
所以,這些自費專案,名曰自願選擇,實際上是變相的強制消費。
某巢某方,廣場上小火車來去5分鐘,70元/人啊!朋友們!我自己走了下,10分鐘也到了。
坑二:加塞專案,表演、按摩和海島
國內國外旅遊,通常也都會碰到導遊推薦看一些演出。例如去泰國,導遊會從第一天就開始給大家洗腦,某某演出有多麼勁爆,勾起你的好奇心。然後在行程中的某一天,趁著旅行中的自由活動時間,讓大家報名,願意去的單獨交錢。
基本上,看完之後,心裡肯定是罵孃的,價效比太低,吹牛成分太多,多是個破爛演出。
在國內旅遊也是。
導遊通常的開場白是這樣的:有些遊客剛才問我,說導遊,你看今天下午還有時間,也沒啥事,能推薦個去處嗎?(實際上根本沒人問他)
然後就開始推薦某些表演,以人品擔保,絕對讓你不虛此行。
接著就是報名,去看錶演的,車拉過去看,其他不參加的,自個逛去。
整個團的所有時間安排,都會給這個中間冒出來的演出讓路,不參加的人往往得等他們
又想起2013年和媳婦去青海湖,覺得交通不便,就報了當地一日遊的旅行團,本以為直達青海湖可盡情地看一番,誰知半路上有2個加塞的景點,外加一個購物點。每個景點,單獨掏錢,自願選擇是否參觀,不參觀的,車裡等。每個景點各等了1小時(*@ο@*) 哇~(這些多半都是騙外地遊客的偽景點)
結果在湖邊連吃飯帶玩,只有1個半小時,就往回趕了。
巨坑啊!
坑三:大師書法,限時特賣
靠,這個東東,基本上每年都要碰到一回。
各類劇場演出,總會時不時出現這類的套路。
這次跟團遊,安排了觀看某知名相聲劇場的表演,真心的爛。一共4個節目,第二個節目就是書法,號稱他們專門邀請到了一位書法大師,送福利來了,非常難得。
大師現場揮毫潑墨,寫了幾個字。
然後看哪位觀眾手舉的快,免費送了!
接著就是限量5幅裝裱的書法,完全是福利,僅300元一幅,大家搶吧!
我家姨竟然也動心了,舉起了手,馬上被我阻止了。
先不說是不是大師,即使真是個書法家,一天題寫個幾百幅作品,想來也不成問題。
根本不值錢!
坑四:大門票、小門票
有時候,某個旅遊產品,價格看著優惠,實際上是隻包含了基本的消費,一定要看清楚。
典型的例子,就是門票。
你以為圓明園這個點含在報價裡了,到了才發現,才是大門票;人家還有小門票呢!
而且作為精華的遺址部分,必須得買小門票才能進去。
另外像頤和園等,進去之後,很多景點,也都是需要單獨購票。國內的很多景區,這種情況也是很常見。
旅行社的報價,因為競爭,為了讓客戶感覺划算,實際上是有意無意地只包括了這些景點的大門票。等到你到了現場發現是坑,也只能暗暗罵娘了。
所以,報團之前,一定要確認清楚,有關門票的構成,不要光看價格。
坑五:景區購物,玉器、寶石和藥品
但凡景點,必有購物區,而且通常是景區的出口處,必須經過。
這種明擺著的購物也就罷了,算不上套路。
需要提防的是以講座、科普為名,偽裝起來的販賣行為,看著高大上,實際上是給人洗腦,花冤枉錢。
老祝就曾經看到,一群人去參觀某古建築,正式參觀前,被帶到了一樓的某個小房間(整個一層劃分出多個這樣的小房間,同時可以安排若干個旅行團),然後出來一位號稱副館長的中年人,講解有關風水的知識。
在此之前,導遊就已經在大巴車上做鋪墊,談風水、談這處古建築是某著名研究院的所在,裡面的人有多牛逼,給多少名人看過風水、解決過問題。
風水講完,繼續帶到一間放滿小凳子的陳列廳,開始講要推銷的產品,然後還有大師出場,觀察到目標物件,逮著給看相,一通催眠,果然有人一下“請”了兩個大傢伙回去,保平安、保財運,目測至少2萬起。
前段時間,有親戚去廬山,團費才幾百,結果買回來一床蠶絲被,一問價格,1000多!看來也是被催眠了!
坑六:車上賣特產
到了行程的末期,就該導遊親自上場推銷產品了。
一般都是當地的特產。
通常在旅行的第二天或者第三天,導遊就會先埋下伏筆。
會很認真地告訴大家,不要買景區的那些特產,價格貴、品質差,出了事找不到人。
遊客就會覺得,這個導遊好,很負責,幫我們避雷。
導遊繼續會提醒,如果真要帶點東西回家,又沒有時間去買,那就找我吧,廠家直接拿貨,價格低、品質好,而且有問題隨時可以找到人,跑不了。
如果是食品,還會拿出一包來,讓遊客們試吃。
如果是藥品類,例如素有液體偉哥之稱的瑞士達杜拉康德,邊開玩笑講葷段子邊講作用吸引男士眼球,當你買了之後回國才發現價格比國內貴很多。
到最後一兩天,就在大巴上,接受預訂。
以我的觀察,絕對都會有人買,而且數量不小。
說白了,大家出來一趟,總覺得該帶點當地特色的東西回去,自己沒時間或者不願意去外面找,既然導遊說的這麼靠譜,就買點吧。
買了之後,通常會遇到如下的問題:
1、同樣商品,在當地的超市裡,賣的價格要低很多。例如烤鴨、芒果乾、香菸、香水......
2、到手的東西,和導遊給你看的,不是一個品牌。例如青海犛牛肉,試吃的時候,是一個有品牌的包裝,味道也不錯,真拿到貨了,發現根本就是自己弄個包裝袋的“三無產品”!
3、是一個牌子,但是細細一看,發現是不同的型號。你以為買到的是250元一條的煙,實際上是150元的那種貨色。
一般地,只要跟團出遊,千防萬防,這六大坑,是躲不過的,或多或少,要中幾個。關鍵,在於旅行社的精密安排和利用了人性的一些弱點。
1、從眾心理。
旅行社往往會把相同特徵的人群安排到一個團,這樣即使個別人難搞,也不得不服從群體。例如,老年人往往會安排成一個團隊,後面的套路都是針對老年人設計的。
例如前文提到了各種景區自費交通,就利用了老年人多數怕走路,怕登高的生理和心理特點。
大家都去,你不去,就落單,時間也不好把握,就會覺得缺乏安全感,所以不從也得從了。
再比如集體購物,當一個人時,你可能會很理性,堅決不買;但同行的朋友、同事們,都說這個好,都爭先恐後在買,個人就會很容易受到傳染,喪失基本的辨識能力,衝動消費。
所以經常出現,去的時候,自己公司的領隊反覆提醒,不要亂買東西,結果回來時人人買了一堆雜牌化妝品或者珠寶首飾,或者手錶等等。
2、對陌生環境的恐懼。
以群體為單元,跟團出遊時,個人處於鬆懈的狀態,來到一個陌生的地域,實際上對導遊有很大的依賴。
所以導遊通常擅長市場營銷中所謂的“恐怖營銷”:
-這個地方很荒,交通不便,自己去很麻煩;
-別亂買東西,外地人很容易被殺豬;
-景區太大,靠走路逛不完,得坐車;
-這地方晚上治安不太好,不要亂跑;
這麼一嚇唬,如果當時沒有人挑頭單幹,那麼基本上就按著旅行社的套路走下去了。
3、迷信。
有些人信風水、信大師,喜歡從法力很強的地方請尊佛或者神獸回去,辟邪消災,給家庭帶來好運。
迷信之人,對價格是不敏感的,是比較容易被忽悠的人群。
4、貪便宜。
走過路過,不能錯過。
這麼便宜和品質好的手錶、化妝品、玉器,其他地方根本買不到!
所以經常出遊的人,買回來一堆沒用的東西,就放在那裡裝灰了。
上次去青海,老祝帶回的兩包犛牛肉乾,至今躺在冰箱裡,想來該清理掉了。
嘮叨了這麼些個事,就是談了點個人深切體會:如果是家庭或者個人出遊,能自由行,就自由行,跟團必被坑。
確實要報團出遊的,注意如下事項:
出行前問清楚每個細節,了解報價所包含的內容。
年輕人不要跟老年人被安排到一個團裡去,那會很悲催。
除非必要,儘量不集體申報自費專案,實在需要,自己到了景點,視情況自行購買,價格一樣的,無差別。
珍惜自由活動的時間,別輕信導遊推薦的專案,要玩自己玩去,花點時間做個功課。
旅行,就是到陌生的地方,體會不一樣的風土人情,有時間,大可結伴出去逛逛,體味一把,沒那麼凶險。
需要購物,自己去買,就到當地人經常去商場、超市,便宜實惠。