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首先需要宣告的是:不是旅行社不給退,是因為境外的航空公司、地接社不認可中國的疫情政策,不給退,所以作為利潤微薄的旅行社也沒有能力承擔起全部損失!

但是,相信各個部門和國家也都在盡力呼籲和調整政策,只要政策出來,旅行社一定會全力為廣大客戶爭取權益!

做為任何一個旅行社服務工作者,沒有人願意讓客戶有損失,但是全部費用讓旅行社承擔,也是承擔不起的,且不說為了春節的業務提前忙碌了半年一夜間都全部停止,接下來還要在無任何收入的情況下負擔著所有員工的工資、房租等等一切費用,如果真的要停業半年,關門的機構會是一大片,但旅行社本身並不是高利潤企業,沒有業務就面臨著生死存亡,請大家給予理解,一起呼籲境外機構給予支援!

最新評論
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    由於本次取消系國家為了抗擊疫情的統一安排,我公司將依法退回未發生的旅遊費用。由於春節期間的旅遊服務資源均需提前預定並支付費用,我公司需要與各資源方,爭取更多的支援,減少損失。因為涉及資源方眾多、數量龐雜,工作量極大,也請各位耐心等待,萬眾盡最大努力,為遊客爭取最大利益。退款落實就馬上通知!這是我們公司的態度,我相信也是所有旅行社的態度,都沒有停止爭取,都在積極應對,為產生的費用(也就是服務費)是一定會退回的,如果能爭取更多,就會退回更多,希望看得懂的,能理解旅行業的初衷,不要總是一味的把旅遊業的人,當成吸血鬼,吸血鬼自然有,但是極少數,大部分都是有良知的!

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    28號凌晨起的所有出境團取消,27號及28號凌晨以前的,正常出行,!

  • 3 #

    境外自由行,機票能退嗎?

  • 4 #

    所以,旅行社不能退。全有客戶承擔損失嗎

  • 5 #

    旅行社掙了很多錢怎麼不說啊!遇到這是就說不掙錢了?

  • 6 #

    我想問個人游出境有影響需要退嗎?原本是是1.30深圳去香港出發的航班

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