2019國際海島旅遊大會，日前舉行。本屆大會以“新海島、新場景、新動能”為主題，從大文旅格局出發，以海洋全產業鏈佈局視角，圍繞系統化剖析融合大勢已定的海島旅遊產業，前瞻未來趨勢。與會嘉賓同各類專家就世界的大文旅產業未來，碰撞出許多有價值的觀點：阿里巴巴全球旅遊戰略是一個代表未來趨勢的很好範本，面對越來越年輕的客群，旅遊時代必然會發生蝶變，對客群更精細化的研究和運營，以及IP的打造，這是大文旅時代的根本方向。

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旅遊中的3H，終極意義在HOME文化

家庭的維度，在其他的戰略上我們先不探討，但是從“異地生活”旅遊的角度來看，它代表未來旅行的意義。範馳認為，從幫助使用者計劃旅行到回家，有很多內容服務要做。未來要幫助使用者體驗到當地人的生活和旅行特色，而不只是去幾個著名景點。travel as local，是說當地人吃什麼我們就吃什麼，當地人買什麼我們就買什麼，當地人玩什麼我們就玩什麼。

——未來的旅行者像當地人一樣生活。除了豪車、頭等艙、頂級酒店外，他們要求像當地人一樣享受目的地獨特的旅行資源：一場古堡私人音樂會、一次私密的珠寶鑑賞課程、一次當地大廚廚藝課、像朋友一樣到當地人家訪。

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未來的旅行聯盟，解決所有服務

旅行如何真正做到賓至如歸？做到HOME的感覺，說到底，就是需要各種好的體驗。

飛豬在某些層面上學習的是Airbnb的一站式服務，即所有跟旅行方面的服務都要解決掉，用數字化的方式在旅途中把所有當地的服務連線在一起。阿里為什麼能做？而且不需要重做，不需要親力親為，因為他們有精準的流量。

正因為如此，2018年，飛豬提出了一個新旅行聯盟的概念。新旅行聯盟不是一個組織，而是數字化的連線，通過阿里巴巴的線上平臺能夠把旅行中所有服務連線在一起。不是由阿里來提供，而是由阿里平臺來提供，由旅行社來提供，由酒店、公園、景點、餐廳來提供，由購物中心等使用者需要的服務來提供。在這個平臺向用戶展示他們需要的服務、資訊，並且形成商業的閉環，給他們帶來更多的生意。

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如何為年輕人打造旅遊IP

IP是一個不會衰竭的話題，旅行更需要旅遊IP，以飛豬為例，現在已經有超過51%的使用者都是90後，未來這一趨勢肯定會更加年輕化。

年輕人喜歡玩，玩的有個性，有品質，傳統景區對他們來說，很難吸引到他們。所以，很多新的IP需要打造，比如旅遊目的地IP。

關於目的地IP。飛豬這幾年打造了一些IP，譬如南極遊、北極遊、日本九州，不僅僅為這些目的地帶來更多的品牌曝光，更重要的是通過飛豬平臺對年輕旅行者興趣的洞察、進而參與對目的地玩法進行鍼對性的設計，從而為這些目的地帶來了更多的生意。

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未來新旅遊的3個痛點

從上面的分析可以看出，未來旅遊格局將發生大的變遷，這是必然趨勢。第一，需求被細化了，需求越來越細分。第二，需求就是年輕人佔主流，這是行業新趨勢。在這個趨勢上，以商家和旅行社為載體的新旅遊必然有三大痛點。

對於第三個痛點，同樣要利用資料，利用對使用者的洞察，給不同的使用者推薦不同的產品，讓不同的使用者都能享受適合他自己的消費能力和喜好的旅遊產品，特別是海島產品，這是能幫助商家提升效率、降低成本的非常重要的工具。

綜上所述，阿里巴巴全球旅遊戰略是一個代表未來趨勢的很好範本，面對越來越年輕的客群，旅遊時代必然會發生蝶變，對客群更精細化的研究和運營，以及IP的打造，這是大文旅時代的根本方向。