大阪關西機場

一面是旅遊簽證即將到期，一面是嚴格疫情防控，落地中國其他城市中轉可能被隔離；另一面，年歲已高的父母受不了折騰，迫切想回家……

1月28日，在日本大阪機場，武漢遊客婧婧和父母就遭遇了如此“囧途”。

正當一家三口“走投無路”時，吉祥航空日本大阪董姓（音）總經理只問了她一句：“相不相信我們能把你送回武漢？相信就跟我走！”

當晚，原計劃從日本大阪關西機場飛往上海浦東機場的吉祥航空HO1340航班，進入中國領空後，經申請獲准，“空中改道”直飛武漢。

婧婧一家就在這趟航班上，與他們一起的，還有另外91名湖北籍旅客，以及武漢急需的醫療物資。

婧婧說，飛機快降落時，她看到機場沒有飛機，城市燈火通明。那一刻，“從沒覺得武漢那麼美”。

婧婧與家人

簽證即將到期落地上海將被隔離14天

封面新聞：您是什麼時候去的日本？是旅遊還是出差？

婧婧：我是一名攝影師，這次去日本是帶著父母去旅遊，不是出差。我們1月18日從武漢出發，計劃在日本旅遊9天，1月28日回武漢。

封面新聞：出發之前，你們有對自己做一些必要的檢測或防護嗎？

婧婧：沒有。那個時候，我們都不知道疫情有這麼嚴重，也沒有人告知我們，儘量不要出去。我們的旅遊計劃，一個多月前就制定好了。辦簽證、買機票、訂酒店都是提前安排好的，所以我們18號的時候就正常出發了。

封面新聞：都去了日本哪些地方旅遊？

婧婧： 主要是在關西地區，我們落地是大阪，然後直接去了京都，後來在神戶待了兩天，接著就回大阪了。

封面新聞：疫情爆發後，在日本有無影響？

婧婧：在日本，可以見到很多藥店都會有一些中文標語，比如“中國加油、武漢加油”，他們對口罩的購買做了一些限制。但可能每個藥店的要求不太一樣，有的店可以買兩盒，有的店可以買五包，他的數量要求不太統一。

封面新聞：上飛機前的遭遇是怎麼樣的？

婧婧：我們最早的計劃，是要坐另一家航空公司早上八點鐘的飛機飛武漢，但是疫情爆發後，我們就收到航班取消的資訊。那是1月23日，當天我們變更行程的時候，就買了1月28日從大阪飛往長沙黃花機場的吉祥航空航班。

然後，原計劃昨天的飛機是下午5點鐘的，我帶著父母，中午12點就到機場了，2點鐘去值機櫃臺，大概排了40分鐘的隊，中間也接受了體溫的測試，都沒有問題。

一直到我們排隊到櫃檯，遞上護照，過了一會兒，過來一個大概是日本方面工作人員，用英語給我講，你不能乘坐這個航班。我問他為什麼，他也不說，就給了我兩個方案，一是可以選擇坐今晚19點55分去上海的飛機，如果不願意乘坐，就全額退票。

封面新聞：您是怎麼選擇的？

婧婧：叫我飛上海，我不想去。因為我們知道之前有回武漢的乘客，落地上海後進行了隔離。我們拒絕回上海。

我的簽證最多能待到2月1日，我就想看能不能住下，再買別的航班。我們就重新訂了機場附近的酒店。

1月28日起飛的HO1340航班內部

拿著前往上海的機票“空中改道”直飛武漢

封面新聞：又是如何重新登上飛機的呢？

婧婧：酒店住下之後，我又想，剛才給我說全額退款，只是口頭承諾，萬一不兌現呢。我又坐了40分鐘火車返回機場找他們。

到了機場之後，我就遇到那個好像是姓董的老總，他應該是吉祥航空駐日本的總經理。我看到他正在跟乘客在解釋什麼。我跟他講了我的情況，我說我不要去上海。他說你想去哪兒？我說想回武漢。他說想回武漢，你就坐這趟飛機。我說這趟飛機去上海，我買的是到長沙的機票。我說我不想去上海。

他手上拿了一疊A4紙的檔案，類似於一個紅標頭檔案那樣的東西，他指了一下，說，我說讓你回武漢，你就能回武漢，如果你相信我，你就坐這個飛機。

我說我酒店已經訂好了。他說這個時候你還要擔心這些錢嗎？你到底是想回家還是怎麼樣？我聽完他這句話，立馬掉頭就去接我父母。

接到機場的時候，大概6點多了，我們取了票，上面顯示是前往上海。就這樣，我們拿著前往上海的機票登機。

飛機上有90多個人，聽說是這幾天滯留日本的，有改飛廈門的，有改飛上海的，有改飛長沙的，都聚到一起了。

那位老總說，這是最後一趟飛武漢的航班。

封面新聞：登上飛機後，工作人員有什麼特殊的交代嗎？

婧婧：沒有什麼特殊的交代。我們登機前也經過3次檢測。

那位老總跟著我們一直到飛機上，他發表了演講。原話我不記得了，大概意思是告訴我們，不管多艱難，不管怎麼樣，你們現在終於可以回家了，順利的話，你們會在初五之前到達武漢，這一天也是我們中國人迎財神的日子，祝福大家平安順利。

他話音一落，機上就有人鼓掌喝彩，還是蠻振奮人心，蠻感動的。

婧婧與家人抵達武漢

回家自我隔離15天“從沒覺得武漢那麼美”

1月29日凌晨，吉祥航空客服向封面新聞記者證實，該航班於北京時間21點01分從日本大阪關西機場起飛，23點09分抵達武漢天河機場。

感謝媒體朋友對吉祥航空的關心!1月28日，吉祥航空基於滯留日本的湖北籍旅客返鄉心切的強烈訴求決定執行HO1340次航班飛行任務。執行該航班的機組通過自願報名的方式選拔產生，吉祥航空大阪營業部提供了全力支援與協助。航班報中國民航管理當局申請，並協同武漢機場海關邊防和動植物檢疫部門配合執行。

對於封面新聞希望採訪機組人員的請求，吉祥航空表示：由於機組和其他保障人員進入隔離期，吉祥航空全體亦投入春運及抗擊疫情的工作中，暫無法滿足媒體的採訪請求，望見諒!

封面新聞：飛機上座位安排怎樣？

婧婧：一樣的，都是按照機票位置坐的。

封面新聞：在飛機上有進行檢測嗎？

婧婧：我們在飛機上的時候，每個人都填寫了基本的資訊，包括姓名、聯絡電話、護照號、有沒有15天之內在湖北武漢待過或者旅行過、身體有沒有不舒服等情況，全部要做一個海關的報備。

封面新聞：落地後情況如何？

婧婧：天河機場都沒有其他飛機了，我覺得機場就只有我們。落地後在飛機上坐了很長時間，至少40分鐘，等待防疫的上來又一次檢測。

40分鐘，沒有人大聲說話，沒有人吵鬧，沒有人去抱怨，沒有人去詢問到底什麼時候能夠下飛機，除了一些小朋友比較著急之外，大人都是安安靜靜。

封面新聞：回到武漢感覺如何？

婧婧：我其實是從飛機上看到下面燈光的時候就很激動，我知道下面就是武漢了。

我是一個喜歡旅行的人，我還給我爸爸說，從來沒有像這次一樣想回武漢，從沒覺得武漢那麼美，我以前都不想回武漢。就是覺得出去旅行比較好，出去玩很好，空氣很好，也還開心，每次一說要回家了，就很沮喪。

這次回來，內心就充滿了希望，充滿了期待，特別想回家的感覺，已經好久沒有過了。

封面新聞：下一步準備怎麼辦？

婧婧：因為父母和我住在同一個小區，但我們住在不同的房子裡，我給他們講的，我們各自隔離15天。