最近從武漢爆發的新型冠狀病毒肺炎疫情持續發展，口罩瞬間銷售一空。一個偶然的機會，看到微信裡一位越南峴港的導遊蛩春在當地進到了一批貨，於是聯絡了一下，幾番溝通之後訂購了12盒。這位蛩春是一個朋友去越南旅遊時候認識的，一次有人向我諮詢越南旅遊的事，忽然想起朋友曾經在遊記裡寫過這位導遊，於是要來了微訊號，諮詢之後雖然一直沒再聯絡，但能看到朋友圈發的內容。

次日早上看到留言情況有變化，不過想想貨源緊缺，也在情理之中，只要能買到，這個價也不算高。但心裡一直在擔心能不能順利過關。蛩春也在每天報告著進展情況。

情況果然像事先擔心的一樣，發貨的過程一波三折，從峴港長途奔波拉到邊境，又輾轉到河內重新裝箱。幾個人的貨合在一起湊一箱發到國內再分發。為了方便聯絡，蛩春建立了微信群，把購買口罩的客人拉進群裡，貨在同一箱裡的客戶也互相聯絡起來，計算分攤運費的事。

之後的兩天是短暫的平靜，大家還不時在群裡聊天，直到蛩春發來了視訊告訴大家貨被越南海關扣下了。她還因為這件事上了電視，背了黑鍋，捱了不少罵。

直到這時候我們才知道，口罩被扣了，人被抓了，貨是拿不到了，但蛩春一直的努力我們也看在眼裡。大家並沒有因為購物失敗責怪蛩春，紛紛表示出關心同情和理解。

蛩春因為這件事被罰了款，但還是想盡辦法四處籌錢把大部分客戶的貨款退還了，剩餘的幾家沒能全退，也明確承諾籌到錢後一定退還。

顯然，這是一次失敗的海外購物經歷，但欣慰的是整個事件當中，卻看到了溫情的一幕。買家並沒有抱怨責怪，賣家也很有擔當。雖然遠隔千里，跨越國界，但人與人之間的理解、信任和體諒卻超越了民族文化的隔閡，失去了口罩，卻感受到了人心的溫暖。