由於當前南韓疫情緊張，越南峴港市對於來自南韓疫區的入境南韓人要求隔離14天。不過由於南韓人並不配合，許多南韓人拒絕隔離，而越南官員也強硬的表示不隔離就遣返回南韓。然而由於某些原因，越南峴港旅遊局局長對於此前官員表示遣返的言論進行道歉，並送上道歉信。而在一個月前，同樣是對的疫情禁止的中國，越南峴港的酒店貼出拒絕接待中國人的告示，對此峴港市旅遊局並沒有進行處理，只是旅遊局局長給出建議，要求酒店不要明著拒絕而可以用客房已滿理由來拒絕中國人，中韓遊客在峴港的待遇可真的是天差地別。

峴港旅遊局局長向南韓人遊客發出道歉信

2月25日晚上11:55，峴港市人民委員會與有關部門機構協調，將24名南韓遊客送往機場，按其意願送他們返回自己的國家，這其中18位南韓人是此前拒絕集中隔離的遊客。

2月24日從南韓來到峴港的一群人員要求接受集中隔離，其中有22名外國人拒絕隔離（20名南韓人和2名泰國人），這些人後被峴港市有關部門送到醫院隔離，然而由於環境問題，這些拒絕在醫院隔離。峴港當局後又安排賓館作為隔離場所，然而由於這群人依然不願意隔離，最終峴港市當局按照這群遊客意願安排航班將他們送回自己的國家。

道歉信

對於這次事件，峴港旅遊局局長張氏紅幸女士對南韓遊客發出一封英文信，信眾感謝所有將峴港作為旅遊目的地的南韓乘客。張氏紅幸信中也強調由於南韓複雜疫情，越南需要積極採取措施預防，以控制病毒傳播。並表示採取管制和隔離措施是為了保護公共健康，包括的對剛進入越南的南韓遊客健康安全的考慮，因此希望南韓遊客理解。

張氏紅幸在信中真誠地道歉說：“必須採取措施來預防和控制疾病，這是不可抗力，但這給您帶來了不便。”信結尾處，峴港市旅遊局局長張氏紅幸希望疫情能儘快結束，以便兩國的人民生活在新鮮的空氣中，可以自由的遊玩。

相比對南韓遊客發出道歉信，峴港旅遊局長張氏紅幸對於早前峴港酒店直接張貼告示拒絕接待中國遊客可謂有天壤之別。

1月24日越南峴港陳洪道街河畔酒店在酒店大堂張貼有中越英文字的告示，文中寫著由於疫情問題，酒店拒絕接待中國遊客。這一告示當時在越南網路流傳，引起討論。

當時峴港市旅遊局局長張氏紅幸對酒店行為也不滿，要求酒店將告示拿下來。張氏紅幸這一舉動也是為了營造峴港“有朋自遠方來”的友好態度，然而這個酒店並沒有答應，反而表示如果出現病例要峴港當局負責。

對於河畔酒店的傲慢，之後峴港市旅遊局並沒有處罰這個酒店。張氏紅幸事後表示不能這麼明目張膽的拒絕中國遊客，可以找其他合理的理由來取消中國遊客的訂單，比如說酒店客房滿了等問題。