◆ 開放時間 ：

每日9:00-17:30（17：00 停票）

◆ 參觀預約方式 ：

1. 西安市鐘鼓樓博物館實行個人實名線上預約免費參觀，暫停團隊接待，取消現場售票和預約服務。

2. 觀眾可通過攜程網預約門票，請至少提前24小時預約，確認成功後憑藉預約二維碼前往參觀。

識別二維碼

進入攜程網預約通道

◆ 優惠政策：

鐘鼓樓博物館免費開放至5月31日。

對全國醫護人員實行免費參觀至2020年12月31日。

◆ 限流政策：

2. 鐘樓、鼓樓將根據實時觀眾量實行流控措施，請服從引導指揮。

◆ 參觀流程：

1. 觀眾憑個人有效身份證件及預約碼排隊驗證預約資訊後登樓。

2. 觀眾出示西安實時“一碼通”，顯示綠色碼方可進入測溫通道。

3. 觀眾測溫體溫在37.3℃以下，無咳嗽、氣促等異常狀況，方可前往檢票口。

◆ 防疫措施：

1. 觀眾須全程佩戴口罩，安保人員將對觀眾進行有序疏導，排隊及參觀過程中，須與他人保持1.5米以上的距離。

2. 如發現體溫異常或其他緊急狀況，須立即就醫或在臨時隔離點配合接受防疫檢查。

3. 參觀區設定導向標識和設施，實行單向參觀線路，觀眾請勿逆行。

4. 暫停人工講解服務。

6. 鼓樓鼓樂表演暫停演出。

◆ 其他：

2. 諮詢、投訴、求助可撥打電話：029-87276420、029-87278797。