隨著旅遊業的逐步深入發展,旅行方式也發生了很大變化,不否認自助遊、自駕遊等開始異軍突起,成為很多年輕人的首選,但是絲毫不妨礙跟團旅遊依舊擁有龐大的市場。跟團遊固然會失去部分自由度,但是免去做攻略、訂酒店等諸多麻煩事,輕鬆上陣只管享受旅程就行了。
如果選擇跟團遊的話,導遊絕對是整個團隊的核心,也是旅程是否能夠完美收官的關鍵因素。作為一名導遊人員,需要滿足最基本的職業素養,那就是要熟稔旅遊地的地理和人文,還要了解當地的風俗習慣,並且能夠以生趣幽默的方式傳達給每個隊員。當然最考驗導遊人員能力的當屬對突發情況的判斷和處理,不說別的,基本上要保證多少遊客進團,一個不少的都要帶回去,旅行過程中不能遺漏任何一個遊客。
幾天下來,有些團隊跟導遊關係處的非常融洽,到了吃飯的時候,不分彼此都會喊上導遊一起吃,不過令大家不解的是,基本上導遊都會婉轉謝絕好意。當然,導遊也沒有閒著,而是在照顧好每一位團員落座之後,自己跟餐廳核對選單,叮囑好各種注意事項之後,等待飯菜上桌,遊客大快朵頤的空檔才趕緊找個地方坐下來吃飯。
當然,還要趁著吃飯的空檔,跟司機師傅溝通下一個行程,基本上也就是隨便扒拉幾口飯就完事兒,很少能夠有時間跟團員一樣可以只顧享受美味的菜餚。對此有些遊客不理解導遊的工作,會想當然的認為導遊是出去自己開小灶了,還有很多人是為了想讓導遊跟大家一起美餐一頓,無論出於哪種考慮,導遊有自己的本職工作要做,遊客始終是第一位的,要確保讓每一位遊客吃好喝好,才有精力享受接下來的行程。
所以,如果你有機會跟團遊的話,不妨也對導遊多一些寬容和理解,當然對於導遊謝絕跟遊客一起用餐,大家也不要過多揣摩,因為一趟完美舒心的行程,導遊背後付出的努力遠非大家看到的那樣簡單。
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