科技助力智慧旅遊

隨著國家經濟的不斷髮展進步，人民生活水平也在不斷上升，越來越多的人開始追求精神生活的享受，旅遊也逐漸成為了人們生活工作中的一部分。特別在節假日時期，旅遊人數屢次突破新高。

據中國文化和旅遊部的資料顯示，今年“十一”黃金週期間，中國國內旅遊收入近6500億元，同比激增8.47%；全國各景區共接待遊客7.82億人次，同比增長7.81%。人們對旅遊的需求越來越旺盛，對旅遊業的要求也越來越高，傳統的旅遊方式已經不能滿足當代人們的旅遊要求，旅遊行業的轉型升級也一直在持續，而智慧旅遊是新時代的象徵，也是旅遊行業發展的必然產物。

智慧旅遊

早在2009年1月， “智慧地球”概念就得到了美國政府的認可，國內很快演繹出“智慧旅遊”的提法，並寄希望於通過智慧旅遊實現旅遊業從傳統服務業向現代服務業的升級，全面提升旅遊業的資訊化水平。2011年7月，國家旅遊局邵琪偉局長正式提出“用10年時間基本實現智慧旅遊”，標誌著智慧旅遊從理念探索進入了實踐階段。在旅遊學刊《旅遊資訊服務視閾下的智慧旅遊概念探討》一文中提出：智慧旅遊是為旅遊者個體而非群體提供的泛在化的旅遊資訊服務；是旅遊資訊服務在旅遊活動的全流程、全時空、全媒介、全方位、全終端、全機構的整合、協同、優化和提升，是一種顛覆性的旅遊資訊服務。

從根本上說，智慧旅遊是能夠讓旅遊者隨時、隨地、隨需獲取到的無處不在的旅遊資訊服務，也就是基於旅遊者個體的特殊需求而主動提供的旅遊資訊服務。而這依賴於科技技術的應用，尤其是雲端計算應用，因為智慧旅遊的實現首要的就是解決如何將大量、甚至海量的旅遊資訊進行整合並存放於資料中心，如何構建可供旅遊者、旅遊組織(企業、公共管理與服務等)獲取、儲存、處理、交換、查詢、分析、利用的各種旅遊應用(資訊查詢、網上預訂、支付等)。

目前，中國智慧旅遊尚處起步階段，江蘇鎮江、南京、蘇州、河南洛陽及安徽黃山等地方政府旅遊局已制定智慧旅遊計劃和推進智慧旅遊專案建設，國家旅遊局已先後確定 24 個城市為智慧旅遊試點城市，有的已初見成效，全國大部分地區尚處規劃籌備階段。實現智慧旅遊的全面發展，除了政府的積極建設之外，國內企業也擔任起重要角色，積極投身於智慧旅遊的發展建設中，紛紛開始研發智慧旅遊的科技產品。

2019年，深圳市一家專注於旅遊科技的網際網路公司，推出了他們的智慧旅遊主打產品——遊圖邦APP，並且受到遊客和業內人士的極大關注，短短几個月，註冊使用者就達到幾十萬。實際上，遊圖邦APP是一款以雲端計算、物聯網、大資料等技術為核心的綜合性旅遊服務平臺，專注於為遊客全方位的智慧化旅遊服務，其特色功能在於旅遊地圖智慧導航，讓遊客隨時、隨地、隨需獲取周邊的旅遊資訊服務，包括名勝風景、特色美食、路線導航、酒店查詢等資訊。

目前這款產品還有一些功能應用未得到完善，但是毫無疑問，它的出現能夠讓遊客在旅遊途中更加靈活和自由，提高了旅遊企業自身的行業競爭力和水平，進一步提高了旅遊產業的高度。