導語
現在受邀出席任何峰會,似乎都在講IP。IP的價值被無限放大,倒不是壞事,起碼大家都知道消費升級的背後,一定會帶來場景升級,最終達到精神和審美的升級。但是,不少景區、酒店一哄而上的投機運營商還是太多,他們以為在景區造一個關公像,就是代表大義的IP,他們以為在酒店裡擺幾本書,就是文化的IP……
滿城盡是IP
兩天前,我受邀參加廣州的一個文旅峰會,一個我聽都沒聽過的地級市市長推介自己的城市,令我吃驚的是,小小的一個地級城市,政府居然在同時打造8個IP。
第一個是武則天IP,好像武則天登基後來“視察”過這個地方。
第二個是女媧的誕生地IP,據說女媧造人就在這個地方。
第三個是三國著名人物劉備IP,據說劉皇叔在這個地方生活過一段時間。
第四個是宗教文化IP,據說是道教、佛教、伊斯蘭三教在此地共存過。
第五個是民宿文化IP,因為有當地民宿上過CCTV。
第六個是風水IP,據說是一個退休的大領導提出來的。
第七個是春節IP,據說春節這個概念就是從這裡走出去的。
第八個就是科技IP,因為那裡有高新區,發展人工智慧、區塊鏈啥的。
說句實話,我在現場聽到這些IP介紹,陷入了深深的憂慮。倒不是說,一個地級市不能做這麼多IP,而是這些IP真的有價值嗎?怎麼推廣的出去?真的會有那麼多遊客去嗎?面對這樣的問題,答案是他們一年花費了5000萬元在CCTV以及國外的一些推廣渠道進行營銷廣告。
網上有個段子:在中國,幾乎每個城市,都有一條街,人山人海,全是遊客,以老街的名號,以文藝的名義,千篇一律的賣著從義烏批發來的工藝品,賣著臭豆腐烤魷魚和奶茶,這條街在北京叫做南鑼鼓巷,在上海叫田子坊,在杭州叫河坊街,在揚州叫東關街,在成都叫寬窄巷子,在廈門叫鼓浪嶼,在武漢叫戶部巷,在西安叫回民街,在重慶叫磁器口,在桂林 叫那條街叫西街,在青島叫劈柴院,在天津叫古文化街,在長沙叫火宮殿,在拉薩叫八角街,在麗江叫麗江古城……
——滿城盡是IP,我們的IP似乎太廉價了。
遲早會作死
與打造IP一脈相承的就是所謂的“網紅”景點,“網紅”打卡點,“網紅”酒店,這裡面確實有些名副其實的“網紅”,但也有不少是冒牌貨。
我們太喜歡一哄而上,太喜歡被浮華的東西所吸引,太喜歡越來越快的收割,我們的靈魂跟水草一樣,隨風飄搖。
以藝術,美食,音樂等年輕人喜歡且積極的元素抓取客群的需求,讓具有相同靈魂的人可以聚集在一起。理想是充滿浪漫主義色彩,可是實際操作上,卻顯得各種急功近利。只是看起來高階感一點,骨子裡還是一股濃濃的屌絲味。
不知從什麼時候開始,去網紅景點“打卡”成了不少年輕人的愛好。坐“開往春天的列車”穿行漫山花海、去洪崖洞體驗現實版《千與千尋》、到“愛情隧道”秀把恩愛……可是,不少人乘興而去,卻敗興而歸,最後大呼“被騙”。對於一些所謂的網紅景區,不少去過的遊客表示,實景和宣傳的差距卻遠遠不止“買家秀”和“賣家秀”的對比,不僅人滿為患,且許多地方的景緻與網傳照片相去甚遠。
這裡面其實反應兩個目前最大的問題:第一、我們創造的IP或者“網紅”其實根本不是那麼回事;第二、有些東西確實好,但沒有門檻,沒有人數限制,結果好好的“網紅”或者IP被玩壞了。
值得一提的是,國內還有一些景點或酒店擅於拷貝海外,什麼無邊泳池、海上鞦韆、水屋等等。但是,只學皮毛,沒學精髓,偷工減料,粗製濫造,結果當然讓人大跌眼鏡。
學學格瑞那達
倒不是國外就一定好,但是哪怕東南亞一帶,目前做的國內做IP的學習學習。比如提到斯里蘭卡,很多人立馬會說出那裡的寶石和紅茶好,為什麼?IP做的好。
比如說馬爾地夫,很多人立馬會覺得那裡是一個浪漫的地方,有2000多座島嶼,一島一酒店。像馬爾地夫的賈尼島,晚上你可以躺在床上,上面的天窗可以自動開啟,可以躺在床上看星星,它有很多賣點來吸引客人。比如酒店度假村可以直接從酒店坐滑梯下去等等。所以說不同的目的地、不同的酒店代表了不同的風格。上島的方式又不一樣,有專門的水上飛機可以上島,還有專門的快艇上島。上島方式不一樣,房型也不一樣,代表了不一樣的生活方式。
前段時間,我參加一個峰會,有幸聽了格瑞那達旅遊和民航部常務祕書長阿琳·巴克米爾-歐特拉姆的一個分享。
她告訴我們,她們國家是怎麼做IP的。在這之前,很多人可能都沒有聽說過格瑞那達。它位於加勒比海東部,離美國很近,之前是英國殖民地,一共只有3個島,全國人口總計才十萬多人。三個島,也就只有45個純淨的白沙海灘,15個瀑布,還有很多的熱帶雨林。
她講了格瑞那達的4個IP,聽後就令人神往,後來查資料發現,人家這個IP真不是吹出來的,是世界知名的IP。
第一個IP是加勒比的香料國。格瑞那達旅遊部註冊了一個品牌叫做“香料之島”,其實格瑞那達一直就是以香料生產著名。每年為此還舉行當地最大的文化節“香料盛典”, 這是一個每年舉行的嘉年華活動,在8月下半旬,在這個期間,遊客可以聽到格瑞那達最好聽的音樂——索卡樂,這是獨具當地風情的民族樂。
第二個IP是潛水之國。郵輪遊客算是當地重要客戶群,瀑布遊也是他們現在正在推的一個浪漫專案。格瑞那達是一個非常浪漫的國家,被評為加勒比海國家第二大浪漫的國家,很多人都去那裡舉行婚禮。潛水是他們那裡的一個重要IP,有近五十個潛水地點可以去探尋格瑞那達島和卡利亞庫島,全年的水溫都在28度左右,比較溫和。
第三個IP是朗姆酒。格瑞那達人非常喜歡朗姆酒,最早的朗姆酒廠據說是從1800年就流傳下來,獨特風味保持了二百多年,是非常重要的一個出口產品。
第四個IP是巧克力。格瑞那達一直是高階可可的出口國,當地成立了很多的巧克力工廠,每年還有一些巧克力節,6月份開始,全世界的巧克力商會齊聚格瑞那達來分享經驗,品嚐可可,這是他們的盛會。
IP的三個敬畏
所以我們的IP打造,可能真的要有長遠思維,不要老是做“斷子絕孫”的事情。否則我們的文旅產業依然停留在走馬觀花階段,所謂的深度體驗遊,只是一種奢望。
新天地集團董事長劉文東對待IP開發,曾經說過三個敬畏,我覺得這是我們避免亂搞IP的基本準則。
第一是敬畏城市和土地,因為土地是祖宗留下來的東西;第二是敬畏歷史和文化;第三是敬畏客戶和規則。
敬畏城市和土地。無論是城市的人文景點,還是自然景觀,政府或者運營商要摒棄圈地圍欄的思維,讓一些資源歸於民眾,讓它開放,更有趣,而不是成為收門票的工具。比如馬爾地夫新開發海島,有80%的自然結構是不能動的,只能開發20%,避免生態破壞。
敬畏歷史和文化。比如去夏威夷,有標誌性的打招呼用語,有特殊的比如草裙舞歡迎儀式等,這些得以保持,其實就是敬畏歷史和文化。歷史和文化最怕的就是同質化和造假。
敬畏客戶和規則。傳統的景區開發模型已經不太適合95後主流的消費人群產品需求,他們對於生活主張會有更多的個性化追求,應該有更多的藝術介入方式、體育賽事方式、小眾的方式,有很多好的方式,其實可以自發、小眾性、參與性來做。而不是什麼都是千篇一律,盲目模仿,然後迅速死亡。
寫到最後,我突然想起上次在國際海島旅遊大會上,一位嘉賓的發言,他說:今天的海島旅遊不再只是圈個沙灘晒太陽、弄條小船出海、建幾個餐館吃海鮮那麼簡單。所以,今天的IP打造也沒有那麼簡單,奉勸那些成天亂搞的主理人們,少點虛榮,加點內涵,有點誠心,動點腦筋,給點時間,多點敬畏,想好再搞。
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素材源自:空間密探
統籌|文軒 編輯|平凡 視覺|婧姝