現在隨著人們生活水平的不斷提高，現在有很多的人在吃飯的時候都是會選擇外賣的，而且現在外賣也慢慢的成為了人們的首選了，特別是現在的年輕人都是不怎麼喜歡做飯的，而且有的年輕人都是因為工作太忙，所以說根本沒有時間自己去做飯，在吃飯的時候總是會點一些外賣，而且現在的外賣行業也是越來越制度化了，其實現在不管是從平臺上來說，還是從商家上來說，或者是最後的騎手外賣，小哥早就已經形成了一種非常成熟的產業鏈了。

但是今天我們要說的就是就在最近就有一位這樣外賣小哥的事情，卻引發了眾多網友們的熱議，其實這名外賣小哥說他當時接到了一個訂單，但是因為走的路實在是太顛簸了，所以說等到外賣送到的時候發現湯灑了。

因完全不是故意弄灑的，所以說他就拿著散了之後的湯去跟顧客道歉了，而且其實也願意照價賠償顧客，但是這位顧客在接到飯菜之後也告訴騎手沒有事情，而且還非常大方的原諒了這位外賣小哥，其實這也讓這位外賣小哥是非常的慶幸的，但是就在這位外賣小哥給顧客道完歉之後繼續接單的時候卻發現自己被坑了，那麼這到底是怎麼一回事呢？

其實也正是因為這名外賣小哥在準備接單的時候卻接到了一份差評，也就是剛剛那位顧客給的，而且還非常的明顯寫著貨品缺損，導致顧客拒收，也正是這樣的舉動才惹怒了這位外賣小哥，想必大家應該也都是知道的，現在平臺都是要要求外賣小哥對於顧客進行賠償的，但是當時外賣小哥在送到餐的時候就已經說著要賠錢了，但是顧客卻不要沒有想到他把飯吃完之後卻來了一個差評。

因為這位外賣小哥覺得自己是非常的委屈的，再加上現在平臺都是不管事情的前因後果的，只要是一旦有顧客給差評，都是必須要讓外賣小哥賠償的，但是對於外賣小哥來說，這絕對是非常的不公平的，畢竟自己只是打翻了一碗湯，但是卻要自己把整頓飯的錢全部都給賠出來，但是外賣小哥遇到這樣的顧客也確實是非常的無奈，不知道你們對於此事又有著什麼樣的看法呢？

按照常理，送餐的時候湯撒了，外賣人員都會特別不好意思的跟說對不起！估計你遇見一個不善於表達的人吧！又在特殊時期，外賣人員也怕跟你面對面的時間增加了，會帶給你危險！反正事情都有兩面性！看你怎麼想嘍！[大笑][大笑][大笑]

湯類難免會出現這種問題，只能怪商家的包裝還不夠到位，你可以適當的讓他有點壓力，儘量做好下一次服務，生活不易，得饒人處且饒人。

外賣小哥都特別小心，因為他們有他們的紀律，如果真把湯潵了，可能不是故意為之，肯定原諒，因為作這個工作艱辛不易

對這種情況一般會很生氣，有的會給差評。可是換位思考外賣小哥很不容易，即便他沒道歉，因為有的人不善表達，出了差錯懵了，不知所措。這時要寬容大度一點，指出問題採取原諒的態度他也會很好處理的。不要以岐視的眼光解決問題。