微笑是對別人的尊重與友好，不論陌生人還是親人和朋友，你給人以微笑，自己心裡Sunny也會給別人送去溫暖。沉默有時是對某人或某事沒有想好，或不予理會，也是一種自我保護，對別人不會有太大的傷害，更談不上是武器什麼的。

是的，能適時的微笑和沉默能帶來快樂化解很多尷尬事，也可以避免很多矛盾，好處真的不少。

微笑不止是一種表情，更是一種態度。傳遞出來的是快樂，友好，平和。

有句話形容微笑：微微一笑很傾城。我很喜歡這句話。不管在哪種場合，面對微笑的人，會覺得心情放鬆，覺得親近。處理事情時面帶微笑，也會容易很多。人在放鬆，愉快的狀態下不會用激進刻薄的態度來應對。老話說得好：有理不打笑臉人。

沉默更是法寶，每個人都該學會的本事。沉默是金，我們用一年的時間學會說過，要用一輩子來學習閉嘴。這句話足以說明適時的沉默有多重要。

我們若遇到喋喋不休的人，領教後都會祈禱：此生再無相見。

還有一種讓人躲避的人就是口無遮攔，不分時間場合當事人的心情，只圖自己說得痛快。

這樣的人不但令人生厭，也會給自己帶來麻煩，引來禍端。

學會適時保持沉默，是化解矛盾的最好辦法，在別人過分言語下你的沉默就是無聲的抗議，冷靜後，你的沉默會迎來更多的讚歎，對人際關係的發展大有益處。因為有理不在聲高。

早上好，輕輕地微笑，給人一種自信，也給自己一天好心情，一切從美好的微笑開始。但有時候也會碰到烏雲密佈，霾運時，把握自己，讓自己沉住氣，保持沉默，是最大釋懷。所以保持好的心態很重要。每天給自己一個微笑吧！

其實，人的微笑與沉默在人生當中有著很重要的幫助作用～它也是道德休養的重要當面。與人的微笑～是一種自信，也會拉進人之間的勾通距離，微笑更是平易近人的心態。適當的沉默是化解矛盾的最好方法，它本身帶有一種包容一種謙讓一種反省的空間，這樣會有利於化解矛盾。總之，學會微笑和恰當的沉默，會讓上下級之間，百姓之間，家庭成員之間降低矛盾，增添合睦。

沉默是金，是非、災禍多源於多言，沉默是一種特別的氣質，是喧譁中的一種獨有雕塑，沉默可以集蓄力量，可以成熟謀劃、選擇，自古成大事者，都善於沉默……