看到你經歷這樣一件事，我想你一定很難受，而且有可能缺乏安全感。

愛哭這種並不是一種毛病，不要給它下定義去判斷好壞哦。

就像敵人的存在會讓我們居安思危，提升自己，有備無患。

從心理學角度來講，你這個行為是被“訓練”出來的，當你遇到一些攻擊時，你不會處理，人就會啟動本能的處理機制，有些人透過暴怒、狂吃或者像你這樣哭的形式去緩解破碎的自我。

你可以想想最早有這種行為是什麼時候。？

如果不記得，也沒關係。你可以就這件事情進行“自我解析”來覺察自己的心理過程（建議寫下來，紙筆或者電腦打出來），期間可能會有點難受，但是你可以慢慢來，彆著急，把時間、地點、人物寫清楚，然後將事情的前因後果的細節全部描繪出來，比如說 當那個人第一次提出要換煙的時候，你心裡是不是已經開始有浪潮在那裡翻滾了，甚至你已經預言他會指責你，當你在哭的時候，你又是怎麼哭的，怎麼想的等等。

描繪越細節越好，完整描繪出來，你再慢慢體會這個過程，你的自我就會開始修復。

記住哦，不要討厭它，它其實也很委屈，如果不哭出來，可能你會更受不了。負能量總是需要釋放出來的。

愛哭挺好的，說明你把心中的委屈都發洩出來了。

受氣忍著，回去在孩子家人面前爆發出來成了潑婦這種狀態才心理不健康。

順便一提開個小店，碰到這種沒素質的客戶還是挺多的，冷漠點就行。畢竟還是回頭客多。

就你描述的事情本身來說，可以吃一塹長一智，後面在顯眼的位置貼個說明，也可以在交易前澄清好，比較好解決。

我女兒10歲，從3歲之後起遇到事情也容易哭，有時候隨便一句不經意的話都能惹哭他，比如上幼兒園的時候，聽兒歌唱到“不開不開就不開，媽媽沒回來”就哭了，有個什麼東西她不想要，說一句”不要就拉倒”也哭，認為別人要放倒她；上了小學很在乎別人上評價，總喜歡挺好的評價，見不得在說別人好，嚴重的時候自己拍自己的大腿，哄也沒有用，因此沒少愛過罵，甚至唉過打。

三年級開始隨著她心智的成熟，我們的溝通，已逐步好轉，發情緒的頻率越來越低，當前5年級問題主要集中在還不能完全理解和接納自己不是什麼都能學會，不願承認不完美的自己，還需要逐步引導。

講我小孩的案例不是說你跟我小孩一樣不成熟，而是想說你們有相似的情緒反應模式。對不好的言語特別敏感，比較在意別人如何評價你，情緒容易受他人影響和控制。其實沒有必要，我跟我女兒常講的講幾句話是：1）金不足赤，人無完人；2）你不可能讓所有人都喜歡你，對你好；3）沒法控制別人怎麼說，怎麼評價你；4）別人說什麼做什麼，你管不了，但如何反應你自己可以控制；

給你的建議也是類似的，不要太在意別人的評價，特別是陌生;聽到惡毒的語言怎麼反應你可以自己控制;認可自己的價值，看自己的長處，接納不完美的自己，對成年人，做事有自己的主見，自己獨立的思考也很關鍵。

我覺得需要提高對情緒的理解能力，以及耐受力。

對情緒的理解是指當情緒來的時候，去思考、理解、識別或者表達，表達的可以在自己的心理默默的表達，也可以用筆記下來。每天或者隨時寫情緒日記會很有幫助，記錄自己的心情和情緒的變動。

耐受力是指當情緒來的時候嘗試去體驗，承受，而不是急著說些什麼或者做些什麼。

如果你想改變容易哭的性格，最好從性格上對自己加強磨練，比如多參加一些野外拓展訓練，或者參加一些團體活動，只有多積攢失敗的經驗，才不那麼容易害怕，慢慢改變自己愛哭的性格。內心不強大，要磨練自己的意志力，多一些自信，少一些自卑 不要把別人的錯誤，都放大成自己的！

不用改！當你經歷的多了、眼淚流乾了自然就堅強了自然就無淚可流了……回頭再看你會為自己驕傲因為戰勝了困難也戰勝了自己！

說明你是個脆弱的人 這樣的性格 只能從自身去找原因 去改正 建議你在生活中可以多認識一些 比較獨立 剛強一些的朋友 與這些人多多相處 學習他們遇到事情的處理方式 多多請教他們 同時也要對自己下點決心改掉愛哭的習慣 心理上不斷地告誡自己！ 由此慢慢改變自己的這種性格

遇到事愛哭不是性格問題，而是一種不成熟的表現，也可能是一些成年人懦弱的表現。對於這個問題，不論是不成熟否是懦弱，都是缺乏自理能力的鍛鍊和社會閱歷的實踐。

我認為遇到事就會哭是好事，為什麼要改呀？人生最重要的就是不要虧了自己。遇到不順心的事，哭一哭就會冷靜下來，給思考留出空白時間。處理問題時就不會衝動和盲目。爰哭本身是性格決定的。本性難移。不要刻意去改。改不好會傷到自已。

有時確實難以控制自己的情緒，學會管理自己的情緒，把自己內心變得堅強點，如果實在想哭，可以選擇在沒人的時候盡情發洩，那樣會好點，要學著去適應這個社會，而不是讓這個社會來適應我們

一看見這個問題，我就哭了。你說我怎能不哭？這麼難的問題我怎麼回答？這是懦弱或多情的本性造成的。江山易改本性難移啊？除非我變得強大，變得絕情。遇上事，就想，這算什麼！手到擒來嘛！或者說想，這事與我嘛關係？哈哈哈……

除了參照有答主回答的在明顯位置貼相關提示外，我覺得你既然開店就要具備一定的應變和處理能力，下次想哭的時候想想我們每個人都會為自己的職業付出委屈和妥協，這個世界不會所有人待你如公主，也不是所有的事情都非得當回事。學會忽略吧。

哭，會使人的悲傷情緒有效地釋放出來，避免壓抑的情緒使人生病。所以說，有時候的哭，並不是一件壞事。

但是哭，也要看遇到了什麼事情。有的人不管受了多大委屈，都受不了，就會哭。人的一生，是要經受很多的委屈，甚至苦難的，對於有的委屈和苦難，不哭反而令人奇怪，比如自己的親人離世等。其實，在大多時候，我們是需要堅強的，唯有堅強，才可以使自己從容面對一些令人傷心或者委屈的事情，去坦然面對，並學會正確的處理和對待這些事情。所以，人還是要堅強一些好。

我覺得能哭是一件好事，哭從某些方面是能疏解情緒的，是有益於身心健康的。但是動不動就哭，就很惹人煩了。

我小時候是個愛哭的孩子，以至於大家都不喜歡我，都不喜歡跟我玩。我是懂事之後，才慢慢的不哭了。因為學會了忍耐和堅強。

我覺得作為一個成人來說，容易哭是不成熟的表現，或者根本就是精神出了問題。拋開後一種情況不說。我們就前一種情況講講：

首先為什麼有些人容易哭呢？我覺得那是因為過於敏感和感性，以至於心靈更容易受到傷害，也就是我們平常說的，容易玻璃心。

那麼，如何改變這樣的狀態呢？首先要哭的時候，告訴自己忍住，然後轉移注意力，學會訴說和化解讓自己感到受傷的事件，使自己的心靈更加強悍，心胸更加開闊。這樣就不容易因一點小事就感覺很受傷很委屈了，也就不會容易哭了。

你這也是對情緒的一種發洩吧！一個人一種習慣，你可以有意地去改變一下自己，遇到問題用積極的樂觀的心態去對待，用哭的辦法，覺得很傷感情，很悲觀，換一種心態去解決問題，可能會更好，建議你調整形態，用微笑面對一切，可能你的這種情況慢慢的會改變的。人的情緒是有好有壞的，和尚的理智按說因該非常好的，處事不驚。可是，也有大開殺戒的時侯

對你遇到這樣不講理的人，確實讓人很無奈，可在社會上誰又能避免呢？但從你講述的處理方法上看，確實讓無修養的人，更加猖狂。同時，也反應了你生活的優越，在人生的道路上聽的讚歌多，從無反對意見，也就是說都順著你說，故而養成了我說，別人就得聽或照著做，一旦有反對意見，自己就感到委屈、受不了，不自主的眼淚就出來了。

另外，還反應了你涉世不深，還生活在童話世界裡。

我認為，認識到了自己的不足，就要努力改變自己。改變自己的方法沒有標準，但應注意以下幾點:一是擴大自己的生活圈，多與同學、朋友交流交往，增加自己對社會的瞭解。同時，在交流交往中，瞭解應對不同人的方式。二是加強學習，不斷充實自己，增強自己的修養，增強自己的自信，提高自己看問題分析問題解決問題的能力。三是遇到問題，要冷靜處理，綜合運用自己掌握的處世技巧以及相關知識，應對出現面前的事和人。

最後，祝你不斷進步，應對來自方方面面的問題。

哭，是一種宣洩，一種情緒的表達，哭可以緩解情趣，哭出來就發洩出來，經歷多了，心態就勇敢，只要還活著，什麼都不是事。讓自己變得強大起來，勇敢的人，只是比別人多堅持了時間，比別人多經歷了許多，這些淚水總會教會你些什麼，所以不要小瞧它.。

看了很長的一段貓述！就因一個無良的男顧客引起。當時。這位顧客買完煙後又回來想退煙或是換煙。這位女士的處理方法很對！如果，沒有特別的理由是不能換的。特別是還出了店門，若在櫃檯前想換一包另外的香菸！這也能說的過去。不過，現在玩調包的人大有人在。在此，只是根據題主的描述發表一下個人的看法！

現在，回到主題！題主說，遇到事就想哭！而且，這哭不是遇到渣男哭。而是，把事情跟自己的老公述說後才哭。這說明，你很‘’委屈‘’就像個沒有經過社會的洗禮一樣。當時，面對渣男時沒有哭，就因為給老公打了電話後才哭。其實，你這是抱委屈，好似見了親人才這樣。

別說是你，我是一個男人，我記得很深刻！那時，我只有十歲左右！只要有什麼委屈，當給自已的親人也就是（父母）反而自己委屈的了不得，淚水止不住的流。這種感受和你差不多！這也說明一點，你的社會經驗很差！還停留在家人的關愛當中，沒有經過社會太多的歷練，才有現在的結果。

怎麼辦？其實很簡單，就是讓自已熔入到這個社會，練就自已什麼人都能應付！不在是媽寶的人物。給自已自信！這才是解決的方法。

其實，像這種渣人為什麼敢取笑你，就因看到你軟弱的一面！為什麼他急的跑是因為知道你老公肯定要來，他才急忙潮笑或是辱罵才逃離。

總之，遇事不要怕，你越怕他越不自量力。

看了你的經歷，第一個反應是心疼，同時也有氣憤，氣憤不是針對你，而是針對你在這件事情中受到的傷害。

我自己設想了一下，假如煙是我賣出去的，遇到一個惡狠狠的男人回來換煙。我擔心煙被掉包，拒絕更換，明明沒有錯，反而還要被一個完全陌生的男人罵，我肯定也會很傷心甚至憤怒，因為我想不通為什麼，想不通憑什麼。

如果說，要為這個事情的發生，找一個理由的話，那我覺得就是你昨天運氣不好，遇到了一個人渣，整個事情的發生責任全不在你，僅此而已。

“人善被人欺，馬善別人騎。”這就是赤裸裸的人性。你這次被欺負，說白了就是這個人渣，覺得你好欺負。設想，如果你是男人或者假設你是個外表看起來凶神惡煞的女人，估計這個人渣也未必敢這樣。

之前看過採訪岳雲鵬的一段影片，裡面講到，岳雲鵬在加入德雲社之前曾在某飯店當服務員。有一次岳雲鵬給一桌客人結賬的時候，不小心多算了兩瓶啤酒，一共是六塊錢。但是就是這六塊錢，岳雲鵬被這桌客人足足罵了三個多小時。在這三個小時裡，岳雲鵬各種道歉，但是就是沒用，客人就是罵，各種侮辱。到最後，岳雲鵬甚至說這一桌三百多塊錢，你們不用付了，我出這個錢行不行？你們不要罵了，還是不行。

給客人算錯賬，多收六塊錢，岳雲鵬失誤在先，但是是否就應該被罵三個小時呢？我覺得無非就是那個客人覺得岳雲鵬當時只是個服務員，好欺負而已。

回到你昨天經歷的這件事兒，也是類似情況。當然，你是完全沒有錯的，只不過是對方人渣而已。

再回到你說的你遇事兒愛哭，很討厭自己的這種性格。這樣多好啊，為什麼要討厭呢？我想，如果我受到了這樣的委屈，我打電話給我老公，一定會哭，而且電話裡面哭完，等老公回家，見到老公的面還會在他懷裡大哭特哭，這樣我的傷心難過委屈才能得到釋放。而且，我們設想一下，一種是撲在老公懷裡委屈地哭，一種是罵老公沒本事保護我們，讓我們被這種人渣罵。你說男人會更接受哪一種？

都說女人是水做的，以柔為美，以柔克剛。以後就該哭哭，該笑笑。當然，再遇到人渣，一定記得儘可能躲得遠遠噠！

我也是一個特別愛哭的人，遇到事情經常會哭，甚至有時不想當著別人的面哭出來，但是控制不住自己，眼淚還是一滴一滴落下來，我覺得這些是改不了的，就是淚窩比較淺吧，也沒必要非得改吧，不是說流淚是有排毒效果的嗎，而且隔一段時間適當的哭一下對身體是有好處的，只要心裡想開了就好了，千萬別憋在心裡，容易憋出病。沒有必要改啦，調整自己心態就好啦。