感覺很多啊，吃飯，買衣服，逛超市...每個人都會有遇到不好的事情的時候，有可能那個時候人家剛好心情不好，就被你遇到了，將心比心嘛，始終相信，你對別人好，別人也會加倍對你好[笑][笑]

最糟心的服務員是我老伴:切菜沒有兩條相同的，雞蛋湯三大坨，炒菜鹹的發苦，燉的魚放了三把辣椒也壓不腥。最要命的是不能提反對意見，你提意見？她罷工走人，我再低三下四地姑奶奶，姑奶奶的往回請。唉。。。

記憶最深的，是剪頭髮的！弄我一身頭髮，從脖子進去的！沒說話。但滿臉寫著活該！事後我從他門市過都想拿半截磚頭投裡邊去！氣的我不清！

服務人員態度不好會遇到，以前我們小區負責打掃我們單元保潔阿姨態度就非常不好。每天該打掃衛生時間，她就拿著手機坐樓道玩，樓道髒得幾天不打掃，我們交的物業費不低1.7一平米；有一次我見樓道非常髒，看見她了很客氣的說麻煩她打掃一下，她說你自己打掃吧，我沒有說一句話，轉身就走了，當時心裡有些不高興，也沒投訴她。

這個問題應該所有人都遇到過吧，只是糟糕的程度不一樣。只要是面向人為主體的服務性的工作都會遇到這樣的問題，因為人是有思想的，有社會屬性，有環境影響。這個和個人體驗有關係。並且作為服務者本身也是參差不齊，可能內心對服務者也有牴觸，服務態度不端正。但為了某種利益心不甘情不願的選擇這種工作。服務上就會出現問題，給服務物件帶來不好的體驗。說白了，這就是社會價值屬性出現了問題，造成了人與人的高低貴賤，工作上也出現了高低貴賤。有錢人或認為身份高貴的人，認為自己付出了金錢或別的東西，就應該享受相應的待遇。這是正常的想法，可作為服務人員，首先他是人，有人所具有的一切屬性。有自尊心有價值觀，也想得到尊重和認可。誰都不甘心永遠生活在社會底層受人歧視。都想做皇帝。所以不管是服務者還是被服務者，要想各需索取雙方滿意，首先在雙方認同上要一致。才能有個良好的體驗。但像一些不合理的服務方式我們可以拒絕，因為有些服務者素質太低。根本就不具備服務者應有的素質，這樣的人做什麼也不會成功。你可以不選擇這個工作，但選擇了就要負起起碼的責任。對的起被服務者支付給你的。這樣才會受人尊重，形成良性迴圈。和諧社會才能真正和諧。

有沒遇到遭心服務人員？這話題不能說全沒有，但或多或少總會有人遇到過。有一次去泉州辦事，四個人中午在車站附近吃飯，上桌的菜品量少口味差，跟服務員提過幾次仍舊愛理不理，吃的不順心而且在結賬時又莫名地多花了二十幾塊錢。錢雖不多但明目張膽地宰你確實氣人，據理力爭最後老闆出來道歉說是算錯了。。。

但也有人會對服務員大呼小叫藉故作難。作為消費者你花錢消費了想要得到優質服務是名正言順，但要學會尊重對方，服務員或是銷售員和你是平等的，他們也是勞動者。在為你服務的同時也想能夠得到你們的認可，況且都是為了生活才出來工作的。因此，對消費者來說能夠做到換位思考將心比心相互尊重不苛求，你就不會感到遭心了。

生活就像路，那沒點坑坑窪窪，更何況人的服務，每個人說話處事的風格大不相同，和平溝通相信總會有解決的辦法，發到一個滿意的結果

有…我生日買單那個收銀員居然說為什麼是你給錢…我不知道怎麼回答她…有些人真的很傻…有些服務員在上菜的時候也是很傻的…

生活中我沒有遇到過什麼遭心的服務，想反，優質服務倒是遇到了不少。

我們單位退管會的聯絡員（也是退休人員），會不定期上門問寒問暖，遇到退休老人生活上有困難有需求，會及時向單位有關領導反映，幫助困難家庭解決問題。

我居住地區居委會工作人員與片區民警，經常到60歲以上老人家庭訪問，幫助提供健養服務，這對失去自理能力和子女不在身邊的孤老，無疑是最貼心的服務。非常感謝他們。

平時我去菜市場或超市購物，總會遇到一些既文明又熱情的老哥大姐們（營業員），對待顧客像家人一樣，不僅向我介紹各種蔬菜瓜果，儘量滿足顧客的需求，還會主動幫我送到家裡。我們的關係相處得很和睦，他們每次回老家返回時，總會帶一些土特產送給我，我也會關心他們的父輩子女等親屬，送些上海食物禮品等給他們帶回老家孝敬父母。

我現在居住的是等拆遷的老公租房，環境比較髒亂，但我們鄰居關係相處得非常融洽，一家有事眾鄰幫忙，尤其是這次我先生從馬路上摔跤送醫院治療以及臨終喪事的辦理事宜，均有鄰居幫忙協助照顧。要拆遷了，我還真是捨不得離開我同樓的大姐小哥們，謝謝你們，我的好鄰居。

在網路平臺上，我也得到了許多網友的關心、支援、照顧和愛護，在此，我感謝各位老師、朋友、大哥、姊妹們！感恩有你！

生活中我們會遇到很多性格脾氣不一樣的人，我們要懷著理介包容的態度，換位思考，那麼，即使遇到什麼不順心的人與事，也不會糾結於心，難以釋懷。

各種，有次去吃魚，想加湯或者點菜，叫了她三次，都沒過來[捂臉]然後就匆匆結束了。事不大，非常影響心情和體驗，後來就再也沒去過了。

一般來講，做服務員的人比普通人更好相處。

所以，我沒有遇到過糟心的服務員。

但我遇到過糟心的事，這種時候，我會冷靜地想一想，為什麼別人能做好的事，我沒做好？問題的根源更可能是在我自己的身上。

把客人遺忘，還有就是上菜上不齊，不問不上，所以這種地方不想再去第二次！！！就是濟南印象城的三汁燜鍋。還有一張券，又想去的可以私我！

現在的人普遍素質都提高了，各服務行業的領導都比較重視服務質量。很多都把員工的工資和福利跟客戶的投訴率掛勾。即使有的人素質不高，看在錢的份上，服務態度也會很好。基本讓人糟心的行為很少。這要排除有的服務物件故意挑畔，甚至傷害服務員。

在三十年前，我還不滿四十歲的時候，腳疼去醫院看看，問醫生怎麼回事，醫生回答這是老年自然彎曲，氣得我扭頭走人。

生活就像路，那沒點坑坑窪窪，更何況人的服務，每個人說話處事的風格大不相同，和平溝通相信總會有解決的辦法，發到一個滿意的結果

世界之大，無奇不有。

有次吃飯，上一碗湯，服務員的大拇指扣到湯裡了，我就說：嘿，小心手指燙著了。她連忙說：不燙不燙。我說：那就好，下次小心點[捂臉][捂臉][捂臉]

我們都一笑了之。

服務員在摳鼻子，我說你過來看菜裡有個蒼蠅，他過來快速把蒼蠅扔進嘴裡得意的看著我:什麼蒼蠅？是花椒。我擋著他又讓他看了下他掉進的鼻屎。

首先感謝邀請，我想說糟糕的服務太多了，而且幾乎都是事業單位，先說我兩年前跨省轉養老保險，在我堅持不懈的催促下，5個月轉過來了，然後我醫保轉的時候也不是特別著急，居然用時1年半！還是我兩頭跑的情況！打電話問，家這邊勞動局說沒收到，給以前上保險的勞動局打電話說早就到達了。我真是欲哭無淚啊！在說去醫院，我母親眼睛說看東西模糊，診斷為眼底出血，然後我希望大夫給用藥，大夫說就得在醫院靜養，本著我媽就上火，再不給用藥，怎麼能靜養好，然後我去找專家（專家每週一就診十個號）專家告訴主治醫生，必須的用藥，然後就走了，主治醫生說：專家因為沒告訴我用多少藥，我怎麼用藥！然後還不給用！就這樣我們住了半個月院什麼治療也沒得到，只能轉院，太難了

這樣的事情放在以前比較多，小商店和，小品牌，我有一個朋友也是買了小商品的東西，嗯，結果發現壞了，我同事去找他(她)們理論去，他們就推三圖四，一會兒這一會兒那，把我朋友氣的夠嗆，也沒換成，因為在這裡面涉及到隱私和個各個方面的安全情況，所以說各個各樣的品牌和人，我就不能一一說明或者指名道姓吧？

其實大的品牌服務都挺好，我買過一個金立的手機，後蓋掉了一個小零件，當時看著自己買新手機了，高興沒有看那麼仔細，當我回來時也沒發，過了兩三天，我才發現後蓋位置有個小零件掉了，我就找到當天為我推銷這部手機的人員，然後人家也看了，他也當時也沒注意有沒有這個圈圈？後來他拿到後臺過了沒多長時間，又給我拿了一部新的手機，我這不屬於惡意推銷吧？

最近遇到一個特糟心的事，我在加油站上班的，頭天晚上我們一個加油員幫一女的加油，加好以後220塊錢，她之前也不說沒錢，加完以後直接從視窗遞了她的行駛證，然後說了一句我明天過來拿錢換，我們加油站明文規定不允許賒賬，是要罰款的，加油員不同意，她還理直氣壯的說:誰沒有困難的時候，我一箇中學老師會差你錢嗎？不要看不起人，我的行駛證還值不了那兩百塊嗎？說了很多，當時加油的車輛很多，加油員沒辦法就跟她說，早上8點之前一定要把錢送過來，因為要交班，錢交不清楚就要被罰款，她也同意了，答應8點之前把錢送回來，第二天我來上班後，那個加油員就跟我說了這個事，我想著行駛證在這裡應該會拿來的，又是本地的，但是到了8點半她還沒有來，我就找了派出所查了一下她的電話號碼，打給她跟她說:我說你好，我報了一下加油站名字，說現在我們交班了可不可以麻煩你把錢幫我們送過來一下，她說:我現在沒時間，下午時看有沒有時間再說，我說如果沒時間麻煩你微信轉賬過來吧，她說:都說了現在沒時間，我也不會微信，我一個老師還會差你那點錢嗎？（就是在學校不知道什麼事早就被開除了，但是一直打著老師的名號招搖撞騙），不要看不起人，我說不是看不起你，我們加油站的人都怕你了，（之前也在這裡幹過這種事，加油員都知道，老是拖很久不拿錢，這次幫她加油的又是新員工不清楚）她就說我侮辱了她的人格，說我算什麼東西敢這麼說她，然後就把電話掛了，後來9點過她打電話過來說，今天錢我會給你，但是你要說清楚什麼叫你們加油站的人都怕我了？憑什麼這麼侮辱我，我一個老師需要騙你嗎？我就生氣了，說你先把錢拿過來再罵，就掛了電話（因為加油站不允許跟顧客爭吵，被投訴也要被罰款），10點鐘的時候，她過來了，我把她請到了辦公室坐下，她一坐下就一直罵說她是老師，不少你錢，你算什麼東西，敢侮辱她什麼的，說了好多，我就回了她一句:我說你還是一個老師呢（當時不知道她早就被開除了），為人師表有你這麼罵人的嗎？反正也沒拿錢，我不想跟她吵就出來了，她又追到外面罵，你就是加油站的一條狗，你媽逼，你就是一個傻逼，罵了很多很難聽的話，罵了十多分鐘，還老是說她不差錢，說她一輩子都沒幫別人打過工什麼什麼的，（因為有監控我也沒跟她吵）我就說那你倒是把錢給我啊，她又邊丟錢邊罵，又罵了幾分鐘，還罵我媽了，我實在太生氣了就站起來準備揍她，同事拉我沒拉住，可是我的手剛碰到她，她就坐到地上倒下去了，我一下子清醒，知道遇到碰瓷的了，我和同事就過去拉她起來，她不起，說她腰痛，腿痛，頭痛，沒辦法，我就打電話報警了，後來警察來了，一看見是她，全搖頭，說我惹誰不好，偏偏惹她，說她是我們當地最大的賴子。去了醫院照了片，什麼事都都有，她的手不知道什麼時候自己弄傷，擦破皮了，非說是我推的，到現在還在醫院坐著，哭得稀里嘩啦的，說全身疼，我都不敢跟家裡說，怕他們擔心，寶寶急性喉炎都還在醫院坐著，真的無語了，倒了八輩子大黴才會遇到這種事。你們說我該怎麼辦，家裡又沒錢……