人與人的交流有很多種，例如工作交流，情感交流，傳授交流等等。交流形式不同，產生的內容，人物關係也不同，得到的結果更不同。但哪種交流都離不開相互尊重，平和共處的基準。多傾聽，學會換位思考，或許大家相處起來更融恰，工作或情感更滿意。

怎樣和別人交流好？

五個關鍵詞一本書，帶您走進人際交往。

一、三個關鍵詞

可控圈：靠自己一己之力就能搞定的事，自己搞定它，不給別人添麻煩也不在別人面前炫耀。

關注圈：大家都知道的事，關注關注，可以增加交流的話題。

影響圈：個人魅力能夠影響到的部分，盡力而為影響它，但別試圖改變。人與人之間，除了自求改變，誰也改變不了誰。

觀點：談論觀點，容易陷入爭執的漩渦，僵持不下。

事實：談論事實，有理有據，能夠找到平衡的結果。

總結

少談觀點，多聊事實，不妨礙、不傷害，平等尊重中與人交往。

二、一本書

劉希平著《天下沒有陌生人》，很多觀點值得借鑑。

我將從“閒聊”，“正面溝通”兩方面說下：

閒聊：

二：環境

生活環境是否整潔，辦公環境是否有特色擺設？這些都是話題。

比如：客戶的辦公桌很整齊：可以讚美對方是一個注重細節的人；相反不整齊的話也可以讚揚對方是一個不拘小節的人~~~

不善於溝通的夥伴可以提前補充下對方身邊的素材知識以及相關方面的資訊，不至於腦袋懵臨場找話題。

三：多傾聽

多傾聽，適當地方提問，重複對方觀點。

另外，在工作和談判中：有一本[正面對話】的書，希望可以借鑑下里面的經驗：

一：控制情緒

控制情緒，避免在憤怒，恐懼或受傷的情況下交流。

二：提前準備：在與別人交流前提醒自己幾個問題，找到這次談話的初衷：

1：我希望在這次對話中實現什麼目標

2：我希望對方實現什麼目標

3：要實現這些目標該怎麼做

有了這幾個問題引導，我們更方便闡明自己的真實目的，說明自己不想實現的目標。做到輕鬆對話。

三：控制氛圍，無氛圍不談話

多觀察周圍氣氛，當察覺對方情緒不對或者氣氛不利於交流時，我們可以暫停內容方面的溝通，先修復氣氛，也可以表示理解對方情緒，要求把對話停一停，等雙方冷靜再繼續交流。

四：注意給予尊重，坦誠

我們在交流中，對方是可以透過肢體語言，眼神感受我們想法的。 可以試著用徵詢的語氣：我想聽聽你的想法；我想知道你對這件事的看法~~

換位思考，瞭解對方的原因，儘量找對話的兩方的共同點，重複，坦誠讚美。如果遇到相反意見：多引用：您說的挺有好，同事我希望補充一個事實~~~~我的建議是~~~這樣能夠達成~~~儘量少用否定句。

給別人交流，其實就是交心與人交往，要保持一顆真誠的心，因為真心才能換真心，我與人交往時，主要是看人的人品，假如是一個油腔滑調，不靠譜的人，我不會跟他交往的，假如這個人待人誠懇，我會很樂意跟他交往交朋友，人就是這樣，只有真心才能夠吸引別人，跟你交往