我們為什麼討厭廣告

你身邊有沒有人說：我就喜歡看廣告呢？

或許有，偶爾喜歡看那些好看的廣告。應該不是喜歡“今年過年不收禮呀，收禮就收腦……白……金”或者“恆源祥，羊……羊……羊”（無限迴圈）這種。

大多數人不喜歡看廣告，人們不喜歡看大多數廣告，應該是不用證明的事情。

電視劇裡的廣告，叫“尿點”；

網路影片前的廣告，叫“緩衝”；

傳單廣告，叫“幫忙扔一下”；

路邊的廣告，還叫廣告；

……

當“想去哪拍就去哪拍！”等叫賣聲不斷擊打著人們的耳膜時，我們才真切地意識到，曾經那個造就無數藝術大師的廣告黃金時代已漸漸遠去。上世紀60年代開始風靡的廣告風潮，不僅改變了都市生活，更改變了地球上的風景。許多藝術家讚美廣告，並從廣告締造的商品社會中獲取無限靈感……而為何今天的我們卻越來越討厭廣告了？

嗶……怎麼又廣告？！

每個人的記憶中總有幾則經典老廣告，至今還能給你許多美好的回憶。而從何時開始，人們變得開始厭煩於廣告的存在？那些卒不及防突然出現的，重複嘶喊著、不斷擊打著你的耳膜，一遍一遍，揮之不去……憶中總有幾則經典老廣告，至今還能給你許多美好的回憶。而從何時開始，人們變得開始厭煩於廣告的存在？那些卒不及防突然出現的，重複嘶喊著、不斷擊打著你的耳膜，一遍一遍，揮之不去……

當下持續湧現著相比從前更具侵略性的廣告語，你一定聽過：“婚紗照去哪拍？想去哪拍就去哪拍！鉑爵旅拍！”，還有諸如“拼多多，拼多多，拼的多，省的多”一類的叫喊聲……實際從上世紀90年代起，這樣的廣告發展思路便已經開始肆意瀰漫起來。“今年過節不收禮，不收禮啊不收禮。收禮還收腦白金，腦！白！金！”的三遍連播刷屏式廣告語，絕對是上世紀90年代末至21世紀初，中國家庭觀看電視時最容易驚現的叫賣聲，真的沒有人喜歡看廣告。

一、我們為什麼討厭廣告？

廣告營銷在使用者的心目中從來就沒有太多好形象，假如你在電視機前看世界盃，廣告的出現就意味著你可以去上個廁所或者幹些其他的，連節目中插播廣告的時候，主持人都會叫你“稍事休息、馬上回來”。

但諷刺的是，廣告支撐著各種商業邏輯的運轉，也才有了電視機上那麼多好看的節目，這種最令人討厭的東西，反而是商業存在的基石。

我們為什麼如此討厭廣告？

主要應該是有下面兩個原因：

1、打斷了使用者目標

使用者看電視並不是來看廣告的，而是看各種節目的，廣告的出現讓使用者中斷了他的目標，只有度秒如年地度過廣告時間，使用者才能繼續看他們想看的節目。所有媒介上的廣告都是如此，開啟微博、開啟朋友圈都不是為了看廣告的。正是破壞了這種連續美好的體驗，廣告成為使用者心頭之恨，就像你想睡個懶覺卻一大早被吵醒而有起床氣一樣。

廣告中斷了使用者愉悅的行為體驗，而愉悅體驗一旦被中斷，使用者就會更費勁才能回到剛剛的愉悅體驗中，人們厭惡這種感覺，也就厭惡了廣告。

2、廣告有誇張預期

中國古時儒家一向有輕商的習俗，其中重要原因可能是商人做買賣宣傳時多少有些欺騙性質。且不說欺騙這麼上綱上線，廣告營銷當中誇張的表現手法是在所難免的——使用者對待廣告天然就會有種不信任感。事實上，過度誇張的廣告如今依舊無所不在，典型的如：許多人微信朋友圈中微商廣告，還有俗稱“黑五類”的減肥壯陽等產品廣告，都能看到過度誇張的廣告表現。

使用者對於各種產品營銷都有種“誇張預期”，認為商家往往不夠誠實，王婆賣瓜自賣自誇，這也是使用者反感各種廣告的重要原因。當然，在具體個例中，使用者討厭廣告還有其他一些原因，比如過度打擾、審美疲勞、廣告內容質量差、廣告需求不匹配等等，但主要還是上面兩種原因。

3、不是我需要的

廣告的不確定性和我們需求的確定性有衝突，突然闖入你視線的不孕不育啦、藍翔技校啦……你可能並不需要，卻浪費了你的時間；如果那個廣告正是你需要的，可能就不會那麼討厭，還會留意聽一聽、看一看。這也就是為什麼各大網站現在都喜歡“盜取”使用者的瀏覽痕跡，然後定向投放某一類廣告，以求廣告做得精準高效。有一年的3·15晚會就曝光了一些網站這樣的做法，據說是“涉嫌違法的、侵害消費者隱私和權益”的做法。可是，淘寶呢，一直在做這樣的事情卻沒有被曝光——根據你的瀏覽或購買痕跡，推薦相關的產品——其實就是一種廣告。

4、廣告更產品質量關係不大

廣告投入跟產品質量沒有必然聯絡，什麼地方臺啦、小網站啦，那些廣告自不用說，越來越多的人已經意識到，不是肯花大價錢做廣告的公司，就一定是有良心的公司。“標王”，如果說在很多人心裡還不算貶義詞的話，最起碼在消費者的消費成本上，已經徒增了這部分廣告費用。如果“標王”的東西賣得比其他家還便宜很多，就更值得懷疑了。

5、審美疲勞

人們對廣告的藝術性要求越來越高，粗暴地、反覆地叫賣，已經慢慢被消費者從心理上所淘汰，可是，卻沒有被廠商和廣告公司所淘汰。做廣告的和看廣告的之間的審美差距，越來越影響廣告的實際效果——對那些製作粗糙的廣告的反感，直接導致對產品本身的反感。甚至，一個廣告在傳播初期受到好評，如果你長期不變地在播放這個廣告的話，因為審美疲勞，消費者也還是會心生厭煩。

二、怎麼讓使用者願意看你的廣告？

對於品牌方來說，就算使用者天生是討厭廣告的，那當然也不能守株待兔坐以待斃。根據上面兩點原因，我們其實可以對廣告營銷進行一些最佳化，讓使用者更原因看你的廣告內容。

1、 與使用者站在一起

從使用者視角做營銷，這點已經是老生常談了，相信大家在別處也聽過不少方法論，下面我用個人的理解細化說明一下。

（1）獲得使用者共情

《奇葩說》的花式廣告的成功引發了許多綜藝節目的模仿，但許多人只看到廣告內容的段子化、內容化，卻不知道馬東最厲害的一點是“讓廣告變得足夠坦誠”。作為節目主持人，馬東自然有為贊助商打廣告的義務，但巧妙的是，他沒有把廣告與使用者對立起來，而是在使用者的角度上去打廣告，把廣告這件事擺在了檯面上說。

這樣，主持人角色產生了換位，與使用者產生了共情。因此才會出現 “夠了嗎，各位大哥，覺得你們的錢花的值了嗎？”“沒有這些廣告金主的贊助和扶持，就沒有今天他們這檔精彩的節目”這類使用者視角的表達。聽過這些使用者視角的花式廣告後，你自然會覺得清新脫俗，也就沒有那麼反感廣告了。

（2）提供有價值的內容

無論廣告是打斷了使用者目標，還是有誇張的預期，只要你提供的是對使用者有價值的內容，使用者就會沒那麼反感你的廣告。比如說：電視劇看到一半插播空調廣告，恰好使用者最近有購買空調的需求，那麼使用者就並不會特別抗拒你的廣告——因為你的廣告一定程度上消除了產品-需求之間的資訊不對稱。

這也是品牌找到相應人群、輸出乾貨內容的重要所在，而不是強硬地推銷產品，因為乾貨內容能讓使用者更容易接受你的廣告資訊。至於什麼是有價值的乾貨內容？總體上來看，任何有助於使用者進行決策、使用產品的內容都叫做乾貨，具體要根據媒介及受眾情況具體分析。

2、適配場景預期

使用者消費媒體內容時都會有相應的內容預期，比如說：翻開報紙就是閱讀新聞資訊的，開啟電視就是看電視節目的，開啟微博就是看明星和段子的。而廣告的插入容易讓使用者跳脫出整個使用場景中，當然也正是如此，使用者更能識別出廣告並跳過它。讓廣告內容適配使用者使用場景會讓使用者更容易接受廣告內容，這其實也就是我們說的“原生廣告”的手法。

比如說：知乎上的廣告通常都是以問題的形式作為標題，不僅讓人更願意閱讀、提高了點選率，而且也透過提問輸出了產品價值賣點，若是搭配重度的乾貨內容還會更受歡迎。而反觀朋友圈廣告中的一些本地小店的LBS廣告圖片，與朋友圈整個“高大上”氛圍格格不入，顯得就會非常生硬，容易被使用者直接跳過。廣告的內容及形式都要適配使用者消費內容時的場景，比如說：在微博上就適合做些娛樂性的內容，在知乎上適合用提問式的文案，在百度上適合用結論式的文案。

3、 製造價值感

除了在廣告內容質量上提升價值感外，還有一些運營上的小技巧能讓使用者更願意消費你的廣告內容，主要思路是製造一種稀缺感，從而引發使用者自主關注。下面簡單說幾個小技巧吧：

（1）贈品廣告

很多時候，使用者對贈品的關注遠遠大於產品本身，贈品/中獎這些都屬於意外的驚喜，超乎使用者預期更能讓使用者有記憶點。根據我們日常經驗也可以發現：商家的贈品不管是啥東西，拿到手了我們總會多看幾眼，因此在贈品活動上，聰明的商家會利用贈品的包裝打打廣告。這其實也能算是一種品牌方與使用者的利益交換，品牌方都免費送你東西了，看點廣告自然使用者也不好說是奸商……

（2）特權門檻

只有某些指定的使用者，或完成某些門檻的使用者才能享受某種權益，這樣會增加該權益的價值感，這也是常用的使用者運營手法，只要活動機制設定得當，它反而會使使用者參與度和傳播度提高。從廣告營銷的層面上看，這即是引起使用者好奇的手段，也是一種圈層營銷。比如：以前雕爺牛腩的明星內測，只有受到邀請的人才能去內測產品，賺了一波眼球之外，讓普通大眾更接受這個品牌。

（3）限額表達

另外一種常見手法就是限時限額了。但值得注意的是：這種限時限額的運營思路還能應用在廣告產品的推廣文案中，也能讓產品更具價值感。比如：“1生只送1人”、“1頭牛隻供6客”等。

透過這種限額類的廣告內容能夠引發使用者的好奇，一旦產生好奇，這時候使用者看待廣告不會以一種推銷資訊的角度看，而是以一種知識獲取、好奇滿足的角度，這樣使用者就能更加能接受你的廣告。

廣告本身帶有了一定的目的性

因為這個目的性

總覺得被人算計了

誰想被人當成傻子算計呢

寧願不買

也不讓自己走進別人的圈套

 廣告是渠道路徑，產品是事實，購買是行為。

為啥有廣告，又為啥要研究行為路徑？

因為廣告邏輯，是懂你心理。懂你以後，才有行為邏輯，才會懂你行為。

它們搭配起來，就是品效合一。人們確實越來越不相信廣告，但會本能的相信熟人，即便你不喜歡廣告，即便你看到它很厭煩。

品效合一，本質上是個偽概念；

快消品牌，不相信品效合一；

品效合一，只存在KOL和乙方的包裝裡；

品效合一，毀了整個網際網路廣告；

品效合一，是一小撮人群才能掌握核心技能；

品效合一，是網際網路人最新裝逼手冊；

品效合一，是騎牆派，根據不同場景做出不同判定。

也正是基於此，老闆對品牌部，甲方對乙方，大家心照不宣地建立起了新的ROI標準，做品牌，還是做效果型投放，如果沒有體現到收入增長，那無異於耍流氓。

如果說以往的市場格局允許“品”與“效”天各一方，當一部手機可以通行天下的時候，品效合一就成了這個商業社會物競天擇自然的選擇，尤其是在品牌普遍更為重視“效”的大背景下，“品”並不是高高在上，而是要在“效”的層面激起波瀾甚至能攪動風雲，“效”再也不是蝸在角落裡的配角，而是走向舞臺中央成為主角。

廣告的功能是留給你找到它的方向，所以我從來不給自己貼的標籤是，廣告，公關，甚至品牌，我只貼營銷。品效合一還是不直接，品銷合一才是直白。

所有的購買，都是衝動購買，都是在場景中的心理成交，錯過了狀態，就沒那個需求了，所以，夜長夢多，縮短鏈路，視覺入眼，文案入心，邏輯入腦，點穴直擊。

自從改革開放以來，我們的商品都是市場化了，那就避免不了賣廣告，我覺得並不是賣廣告的就是不好的東西，很多名牌質量好的廣而告之之後，大家用了才知道是好東西。當然了，也並不是廣告賣得多的就是好產品，好東西，大家要有清晰的概念把他過濾好。

偶爾會賣，至於為什麼大家不喜歡廣告?

個人感覺因為大眾感覺大多廣告不靠譜，舉個例子比如你搜索關鍵詞，會彈出相關廣告，雖然有時候會剛好需要。但大多數人感覺這樣的廣告會不靠譜，寧願透過別的渠道花較高的費用購買。

其實大家不是排斥廣告，只要平臺在廣告稽核方面加強力度，確保廣告的真實性和質量。大家還是會購買的。

廣告不管你喜歡或者不喜歡，都會無處不在，那麼多商家打了那麼多廣告，肯定會碰到你想要或者喜歡的，打廣告的目的就是為了提高商品的曝光率，提高品牌知名度，商家打廣告針對消費者來說相當於廣撒網捕魚，那麼多消費者，總有一定機率的人會看中廣告中的商品然後去購買，即使你看到你不喜歡的商品廣告，即使你不喜歡這個廣告，那廣告的目的也達到了，因為該廣告對你產生了印象。在生活中你或多或少都會買廣告中的商品，這是逃不掉的，因為打廣告的商品太多太多了。

對廣告本身沒什麼大的成見，廣告有的比較成功，有的也挺垃圾的。主要是對在看自己喜歡的電視劇時插播的廣告，就會有些煩感了。

誠如@瀟瀟秋水無塵 所說，廣告目的在於廣而告之。很多人厭惡廣告其實並不是厭惡廣告本身，而是厭惡那種生硬的教條的華而不實甚至是虛假的廣告形式。

從廣而告之的目的來看，心理交流的社群溝通是廣告，知識普及的內容營銷也是廣告，更重要的是能夠準確告訴使用者你推廣的這個產品主要可以解決使用者的什麼問題，切記唱高調，尤其是所謂的民族牌、質量牌、大獎牌更是大忌。

當然最好的廣告莫過於給使用者提供的價值，既包括產品本身的質量，也包括售後的服務，尤其是後者，更加重要。即使質量有點瑕疵，如果服務到位，使用者也可以原諒。

這位問題其實很值得我們一起探討，沒錯大家似乎越來越不喜歡甚至厭煩廣告了，為什麼呢？其實很有意思，我們雖然不喜歡目前影片網站和和大部分電視廣告，但並不是說我們不喜歡所有的廣告！比如去年也是臨近春節期間，小豬佩奇電影的那個廣告《誰是佩奇》突然就火爆網路，這其實也算的上是一段電影營銷的廣告，但為什麼大家喜歡呢？在於廣告的內容是觸動我們的，它是溫情的，又有那麼一點點觸動我們，讓我們思考的東西。所以，本質上那八分鐘的影片雖是廣告，但不妨礙我們喜歡它。為什麼多數的廣告我們不喜歡，主要是我們不喜歡廣告的內容，我們不喜歡虛假營銷，不喜歡誇大其詞，不喜歡弄虛作假和千篇一律的套路，這已經不是審美疲勞，而是讓人厭倦了！最近幾年，泰國的一些廣告在中國很火，無一例都是內容打動和形式打動了我們！這也給了中國很多廣告人一些啟示，做廣告不能為了廣告而廣告，沒有靈魂沒有內容沒有溫度的廣告，我們不喜歡，虛假廣告我們更厭煩。這就說道第二個問題，我們會買廣告上的東西嗎？也很簡單，如果產品的廣告大家都不喜歡甚至厭煩，怎麼會買這個產品呢！

為什麼大家都不喜歡看廣告，還有人花錢去做廣告

為什麼大家都不會買廣告上的東西，還有人要去做廣告

是問題傻，還是傻問題？

廣告和保險推銷員一樣，你覺得沒用時就會無感甚至厭煩，你一旦有需求時，就覺得廣告有用處。報紙中縫廣告，沒需求的人覺得是垃圾，但有資訊需求的人則會細細翻看。所謂“甲之蜜糖，乙之砒霜”。

所以問主說的大家都不喜歡看廣告有些以偏概全，當然現在的廣告無孔不入，鋪天蓋地，影響了我們使用電腦、手機、看電視的體驗，讓我們經常很厭煩。

就我個人而言，我不會去買接收到的廣告推介的產品。因為這些廣告通常不是精確投放的，它不瞭解我的需求，只有淘寶等這些網站根據我的搜尋偏號推送的廣告是我產生過需求的。問題是我在搜尋後的短時間內已經購買了我需求的商品，需求已經消失。他們稍後再推送給我相關商品，已經不是我需求的了，這種廣告也形成了無效資訊。

廣告的出現本身就是一種銷售行為，只不過這種銷售行為不是靠人存在的，而是靠媒體來進行相關傳播的。

而之所以人們都討厭廣告在電視中出現，大多數是因為它們大多都會出現在播出節目的關鍵時刻出現，嚴重影響了人們的觀看體驗。

並且就拿廣告本身而言，很少有廣告能夠與節目本身有什麼聯絡，當然綜藝節目的合作伙伴除外，至少是在節目裡客串了幾秒鐘，使我們在暫停播放時，在潛意識裡不會過於討厭他們，不至於立馬跳轉整個頻道。

一般來說，要使廣告本身能夠得到好的推廣效果，最好在休息時段，插播一些與劇情本身相關的廣告內容更為可觀一些。

但是具體能否獲得真正的收益，還要看這些推送產品是否符合收視群眾的品味和需求。

現在的廣告太博，太多，太爛，很難相信產品質量的優劣，品質的好壞，對於這樣的廣告產品要酌情對待，謹防上當受騙

因為廣告耽誤心情與時間，基本不買廣告上的東西偶爾跳到淘寶遇上喜歡想買的東西 會仔細看看東西，但是夠買慾望不大！

媒體越權威會越有信任度，廣告是市場的晴雨表，門檻越高，也就是投放價Grand SantaFe貴的媒體，越是企業實力的體現，透過門檻篩掉消費者選擇的品質保障

我喜歡一些有創意的廣告，廣告用腦子，就像看短劇一樣精彩，我推薦幾個腦洞大開的廣告。對於廣告我們要抱著平常心去看待，廣告本身就是一種性資訊的來源方式，現在的生活是離不開廣告的。假如沒有廣告這種資訊的來源方式，你想買輛車你就無從知道有哪些汽車品牌和那些汽車好壞，選擇的餘地就會被壓縮。但是現在的有很多人不喜歡廣告，就我個人而言就是廣告的創意不夠好，出現的時機不對，不如說你在看電視或者是是電影在就精彩的時候突然給你插入一兩則廣告，我想你心情一定不是很好，再說了那廣告創意又不好。所以我說對待廣告要抱著一顆平常心去看，有用的就接受沒用的大腦就直接過濾了。

有廣告我們才有免費電視電影否則我們怎麼可對比性的的選擇消費的商品。甚至廣告效應下自然無意識的選擇與對比我們要消費的商品

看情況，還有就是看廣告發布的平臺。大公司比較有保證。廣告上的產品，如果廣告內容做的有趣, 新奇 等等。就起碼你引起我的興趣。

廣告，廣而告之，看多了，容易審美疲勞，大品牌產品也就那麼多，看不看無所謂，逃避不了消費，廣告傳媒已經是媒體和工作。生活的連線，沒有辦法去逃避的

其實我不排斥廣告，如果東西好實用價值很高的情況下，我想我會選擇購買，其實我們日常生活中買的很多東西都是有廣告的，只是在於你需不需要而已，萬一他播放的時間你也正好需要正好兩全其美兩全其美何樂而不為呢？