我覺得什麼事只要你想做，有這個動力，毅力堅持，你就可以做到的。相信自己！可以說我小時候是一個特別內向的孩子嗎！從小跟著爺爺奶奶長大，還有我弟弟。爺爺奶奶重男輕女，對我的關注很少。所以從小性格內向，大部分時間是自己待著，不愛說話，害怕面對別人注視自己，詢問自己。特別自卑。特別害怕很少見到的父母，尤其脾氣不好的媽媽，爸爸八歲以前沒印象，因為他長期在外打工，他們問我話都不敢說，尤其媽媽害怕她就更不敢說，跟別人說也是特別小聲，她們小時候給我起外號叫“老悶兒”。到小學畢業我也只有一個玩得好的好朋友，其他人也一起玩過但是時間不長。由於爺爺無意間拿我跟姑姑家兒子比較，激發了我的學習鬥志，從小學四年級開始成績上升（以前不好

首先要明確一點：內向，只是性格的一種，而性格是無分好壞的。

內向者其實也有自身的優勢，他們通常善於思考，做事情更加專注、謹慎。比如在銷售上，內向者可能心思比較細膩，能察覺顧客的心理變化並更改自己的銷售策略；也可能更加善於傾聽，懂得顧客真正的需求從而提供更合理的建議，也就更容易得到顧客信賴；在安靜下來的時候可能更多地思考自己一天下來有什麼不足，然後總結教訓，不斷改正一天天進步……

而很多人比較擔心內向者缺乏溝通能力，但其實，這些能力都是可以在後天培養的。事實上，很多優秀的演講者或者辯論者其實都是性格內向的人，在這裡想舉一個例子：《奇葩說》的辯手顏如晶。顏如晶平時在臺下少言寡語，是一個典型的內向者，但只要給一個辯題，她就會迅速開啟“高能辯論”模式，以無可挑剔的精彩發言令對手繳械，多次被蔡康永和高曉松譽為“為辯論而生的辯手”。

由此可見，內向者可以學會調整自己的模式，只要在銷售的過程中把自己的溝通能力發揮出來，再加上作為內向者的優勢，是完全可以成為一名出色的銷售的。

我們時常看到銷售有著三寸不爛之舌和厚臉皮，在客戶面前可以滔滔不絕，所以外界給銷售定義就是外向跟嘴巴很厲害。

​但這其實是個誤區，事實上，內向也可以做銷售，而且可以做的很好。相對外向的人來說，內向的人觀察地更仔細，更善於去傾聽消費者跟發掘客戶的需求，從而進一步找到客戶的痛點，在這一方面提供給客戶更好的服務和體驗。而外向的人可能正因為太會說導致言多必失，給客戶一種油嘴滑舌的影響，從而工作方面大打折扣。所以說銷售沒有性格外向內向之分，只要你肯努力，找對方法和方向，你們都能成為這個行業的佼佼者！

其實做銷售能否成功與性格內向和外向沒關係。

很多人做銷售表現得過於主動，話特別多，講的客人無言以對。但是卻不清楚客人到底需要什麼。這樣肯定是不會有良好的銷售效果的。銷售的話不在多，而在精。好鋼放在刀刃上，說話說到點子上。做為銷售員，做到傾聽與理解客戶的需要，才是最重要的。

真正的好銷售員應用最少的語言搞清客戶的真正需求是什麼，然後告訴客戶這個就是你真正需要的東西。最後引導客戶付款。

內向者一樣可以成為一名合格的銷售者，在其位，司其職。這份工作既然是自己選擇的，我想他就已經做好要好好做這份工作的想法了。而且，內向不代表不擅長言談，當情況擺在眼前的時候，哪裡會有什麼東西可以給你考慮呢。

​事實上，我覺得內向者的一個優勢在於，安靜，善於傾聽以及發掘客戶的需求，可能說這只是小部分人，我並不能以偏概全。所以其實我覺得不能因為性格原因就去否定她不擅長這份工作。有時候就像我們大學的時候讀的專業，出來工作的時候也不一定要對口一樣。有能力便可，有心便可。

性格內向的人，可以借成為銷售的機會，挑戰一下自我。如果能夠透過自己的努力，成功銷售出了第一件商品。那麼對他的人生將是一種跨越性的突破。

每個人都是潛力待開發的。在沒有把自己逼到份兒上的時候，這種潛能是不被認知的。而性格內向與否，都是就事而論的。不要以內向為理由就拒絕自我發展的機會。

我覺得銷售不分內外向。我以前上學也是內向的人，從不和別人多說話。自從接觸銷售後就人都開朗多了，變外向一點。銷售其實可以改變內向性格。

我認為可以的。1.銷售不代表能講就行。2.真誠相待更能取得效果。我是內向的人，做過2年業務，不但業績可以，還交了很多朋友。

這個其實不好說，有些外向的誇誇其談的，讓人感覺不可靠很虛，可內向的人只要不是一說就說不出來的，會讓人容易相信，也有一定優勢。

我就要去跑業務了，大概銷售的室內裝修這一塊的，今年19歲，是男孩子，只讀過初中。性格談不上外向和內向，但是感覺自己懂得這方面的知識太少了，還有為人處事方面更是不懂，性格比較直爽的，有時候說話腦子不會轉彎，表哥在公司裡做室內設計七八年，和公司人很熟，我剛去的時候要別人帶我學習，我現在對這個工作一無所知。希望大家分享點你們對於這方面認知給我聽聽好嗎。

人的性格很複雜，關鍵在於自己是否願意改變。之所以內向，有部分原因生活中之前被人否定太多，自己的想法一被人不認同就退縮，關鍵是要形成自己對事物的看法，就要去做 當做試錯，有了成功的經驗 不斷複製這種經驗。性格的改變，前提是相比之前，自己對人的行為，對事物的看法有了根本的改變，觀念甚至價值觀的重生，會為你開啟另一片天。銷售也是一條不歸路，銷售業績就是生命，比越來越老越吃香的會計之類工種更難擇業，後者是技能，很難用明確資料衡量能力，而銷售換公司換行業 大部分業績從零開始，收入也是隨時間推移業績增長而增加。且行且珍惜！

一般來說，是很難的。有些銷售崗位也適合性格內向的人。

銷售是分很多種的，我們一般看到的有櫃檯銷售、網路銷售、電話銷售、戶外銷售（是在不知道怎麼形容）。四種銷售模式中，以戶外銷售最能鍛鍊人，也最不適合性格內向的人。戶外銷售，需要工作人員經常的拜訪客戶，尤其是在開發新客戶的過程中，吃閉門羹，熱戀貼冷屁股都是家常便飯，需要看人臉色形式，這種工作模式，對於一個性格內向，不喜歡跟陌生人說話的人來說，簡直是磨難。這一類的銷售工作有市場業務員、二手房置業顧問、信用卡辦理員等。

其次，電話銷售。雖然不需要和客戶面對面，但是每天打成百上千個電話，和陌生人重複的說一樣的話。這種工作有保險銷售，房產銷售等。

最適合性格內向的人的銷售是櫃檯銷售，比如我們比較常見的珠寶櫃檯、奢侈品櫃檯、專賣店櫃檯等，這些專賣店的銷售人員不會像戶外或電話銷售一樣，需要頻繁的和陌生人說話。尤其對於奢侈品櫃檯而言，三年不開張，開張吃三年是常有的現象。奢侈品專賣店裡，平時光顧的人比較少，相對而言比較適合性格內向的人。

之前也一直在思考，一個做銷售的，到底需要什麼樣的素質，又有哪些是非銷售人士認為需要而實際上並不是十分重要的特點，如果鋪開來細說，甚至可以寫成一大長篇的論文，在這個孤單的元宵節夜晚，從一個老銷售的角度來談談我個人的看法：

1、我時常和新進入銷售崗位的小兄弟們開玩笑，說我們做銷售其實和我們追求一個心儀的小姑娘，和談戀愛有很多的共同之處，對方都是之前我們陌生的物件（當然有熟人介紹更好，成功率更高，更容易被接受），我們都必須要經歷被認識---被對方從抗拒到重新認識---被對方不再那麼反感---被信任---被接受一起合作的這樣一個過程。那麼試問難道只有高帥富才能追求到心儀的女孩麼，難道只有他們才能談真正的戀愛麼？這個問題的答案和“我不善言談性格內向沒有資金支援是否就不能成功地做好銷售”的答案是一致的。當然，這種比喻，只是為了更好地讓人理解而作出的，並不一定十分恰當；

2、個人認為做銷售成功，或者說能簽到合約成功的前提是被客戶信任，客戶覺得你能給他的公司和他帶來特定的益處，並且是安全的（至少是收益遠大於風險的），才能和你締結合作的關係。而很顯然，讓一個人覺得安全和帶來合理的合法的利益，並不一定僅僅是個性外向之人的專利，所以個性外向並不是成功銷售的必要因素；甚至有時候個性內向的人更能給對方一種安全的感覺，不是麼？

3、非銷售行業的人一提到銷售，好像很多都有一種“嘴裡跑火車，做事不靠譜，油嘴又滑舌，老奸加巨猾”的畫面，其實這完全是不瞭解的人對銷售的一種誤解。也許以前有些“推銷員”確實給了眾人這樣的印象，但這並不是“銷售”的本質。銷售是介紹商品的特性，以滿足客戶特定需求的過程，這是一個很專業化的職業，是一個系統的工程，是一個科學的流程，更是一門高深的藝術。拋開某些潛規則桌面下的東西不講，讓一個陌生的企業陌生的人，從陌生到合作共贏，這個工作絕對是科學的、藝術的、高尚的和令人自豪的。

4、所以，銷售並非你能口若懸河滔滔不絕就行，並非你和你的公司能送出紅包就行，並非找個客戶報個價格然後是最低的就行，銷售需要聯絡、打聽、分析、比較、計劃、決策等等等等，需要對自己的專業有熟練的掌握，需要對自己和代表的公司有足夠的信心，需要氣場，需要自己的銷售特點。

5、所以，大部分人經過恰當的培訓和實踐，大致都能成為一個合格的乃至成功的銷售，只要他具有以下幾種能力：勤勞刻苦的執著勁，不斷學習的自我提高意識，條理清晰的分析能力，透過現象看本質的眼光、基本的無障礙的溝通能力，踏實真誠的為人風格、團隊合作的凝聚力。銷售高手們總說：“銷售就是做人”，這句話很大，很空，但確實很正確；

6、世間任何事情的成功都不會輕易得來，銷售也是如此，“銷售是從拒絕開始的”，一個成功的銷售，必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路辛苦走來。因為難能，所以可貴。成功的銷售=熟練的專業知識+合適的銷售技巧風格，這兩點，與個性無關，與天資無關，與幾本的大學文憑無關，但與你的情商有很大的關係。

7、最後說一句：做你喜歡的，喜歡你做的。無論什麼行業，什麼職業，等你浸淫其中，才能找到那把無形的但又無比珍貴的鑰匙。

ps.本想寫一些務實的東西，但不知覺的竟然囉嗦出了太多多務虛的說教，也不想更改了，就這樣吧。希望沒有誤導了樓主。與大家共同學習，共同提高。有錯誤不妥之處，請諒解。

我就是個性格內向的做陌生拜訪類別的市場銷售，主要做餐廳收銀軟體這一塊，大多數時間都是在發掘客戶，約談客戶，當然也有吃閉門羹的時候，對客戶的拒絕我現在已經能夠消化，價值觀確實不對等的我會主動放棄，不做過多糾纏保留聯絡方式，保持聯絡；如果是對於有需求，剛好能解決他目前情況的客戶也絕對不會放棄，進行多次拜訪。我覺得性格內向會有一定阻礙，本身會比外向的人舒適區會更小一些，我的處理辦法就是提前做好規劃，做好跟進記錄，約見客戶預期效果，說起來比較普遍，但是效果顯著，一旦規劃合理，效率絕對翻倍。

做銷售，你講太多，別人以為你是騙子，騙他錢的，你給他一個產品，他覺得還行就繼續談下去，如果一開始他都不想買，對這個沒興趣，你說再多也沒有用

這也不一定。內向人的也有優點：1.他不會像外向人那樣滔滔不絕，他會認真傾聽，聽客戶需要什麼2.內向的人大多都不會把事情做死，他會認真思考，謹慎對待每一件事情3.認真傾聽是一方面優點，他們也會觀察客戶的一舉一動，透過一些習慣瞭解一些事情4.他們有自知之明。他們往往站在對方的角度看問題，以對方的角度思考自己說出的話，因此，他們一般不會讓顧客為難尷尬5.在經歷了傾聽、觀察以後他們發表自己的觀點時，能夠有力得把握住對方的弱點，戳中要害。6.他們有創新能力。內向的人他們不愛說話，更多的時間用來思考。7.他們勤奮。因為自己不是能言善辯，這就促使他們更加勤奮。

​我曾經看過一篇文章，寫的是內向的人更適合做銷售，這是為什麼呢？

大多數人一提到銷售，那就是有能言善辯的口才和厚顏無恥的臉皮！其實如今的社會人們大都討厭這類人！

而內向的卻截然不同，相對而言他們總是在傾聽：

內向的人都很安靜，他們在一大群人聊天的時候總是以一個聆聽者的身份收聽不同的談話。

他們會認真考慮事情，他們天生做事就謹慎，因為他們不希望突然看到不好的結果。

他們善於觀察，他們能夠觀察別人的行為舉止從而瞭解別人不同的需求。

他們有自知之明，他們想的是別人怎麼看他們的。大多數內向的人希望被認真的對待，因此，他們會認真地想他們做的如何。他們不太會去參與任何會讓他們感到尷尬或讓別人感到尷尬的事情！

他們很少說話，但是到說的時候卻總會能抓住別人心裡，說的都是要點！

所以個人認為，如今的社會人們已厭煩了推銷的這種手段，而內向的人已聆聽者的身份會更讓人容易接受！

（個人觀點）

我的性格也是內向型，我不是討厭那些性格外向型的人，但我不能接受別人說我不合群，你能說會道那是你的個性，我喜歡安安靜靜做自己的事，我有自己的生存方式，我有自己的生活節奏，為什麼要我去配合你的節奏？兩種性格的人與人溝通，自然方式各異。我也做過銷售，我覺得我與客服溝通完全沒問題，我把要銷售的產品仔細介紹清楚，再聽聽客服的需求與意見，俗話說得好，見人說人話 見鬼說鬼話！見機行事。言多必失，多講不一定就會有效果，學會聆聽別人所說的，你才能瞭解別人的性格，別人所需要的，知己知彼才能取得勝利！性格內向的人做銷售沒問題，前提是（不要太內向的像個自閉症）。

世間任何事情的成功都不會輕易得來，銷售也是如此，“銷售是從拒絕開始的”，一個成功的銷售，必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路辛苦走來。因為難能，所以可貴。至於性格內向的人是否可以做銷售，我可以嘗試回答一下這個問題。

　　1. 先肯定回答，性格內向的人是可以做銷售的，但是要找一個適合自己的銷售型別，這樣的話才不至於做起來很吃力。我身邊就有很多這種性格內向的人但是做的不錯的。

　　2. 銷售分為很多型別，從銷售線索的型別上看，有主動型和被動型。我覺得內向的人也許適合做那種被動型或服務型或者叫顧問型的銷售。這種型別的銷售的銷售線索通常是被動的，需要給客戶技術上選型上等等給出你的專業意見從而湊成銷售的達成。

　　3. 性格外向並非是銷售必備的特質，我覺得比性格外向更重要的銷售特質是：主動，積極，努力，學歷能力，服務等。

　　4. 但是性格內向的人做銷售會比外向型的人有一些天然短處，首先從人際交往上，性格內向的人通常會比較被動，不會主動和人交往。不擅長迅速和人拉近距離。這樣的話也許會比他們少很多機會。但是我們可以想辦法來彌補這些短處。

　　我們可以從其他特質上來進行彌補。比如說我們付出更多的努力，在服務上更迅速，更貼心，這樣同樣也會拉近與客戶的距離，取得客戶的信任。

　　5. 人的性格是很難改變的，但是我覺得我們的行為是可以改變的。雖然我們性格內向，但是我們可以“裝”外向，“裝”老練，只要裝久了，自然就成真的了，實際上我就是這麼做的，目前來看是“裝”成功了的。

但是在“裝”之前要做些功課，比如必備的基本溝通能力，禮儀的知識。在經過一些訓練，我覺得我們就可以“裝”成功。不過個人不建議這麼做，這樣做的話會把自己弄的很累。

　　6. 我作為一個做銷售的過來人，我覺得要想做好，到公司裡先找一個自己身邊的銷售做的好的榜樣，俗話說榜樣的力量是無窮的，每天觀察別人是怎麼做的，怎麼交往，怎麼說話，怎麼銷售的。你就模仿你的榜樣，我覺得久而久之你的行為會改變的。

　　正如以上所說，成功的銷售確實與個性無關，無論你性格外向或者內向，自身的努力才是決定你能否成功的關鍵因素。加油！

謝不邀，在眾人眼中銷售被認定為一個外向型職業，難道性格內向的人就無法做好銷售的工作嗎？

邦主覺得，人可以看做是“善變的動物”，沒有什麼是一層不變的，所以哪怕是內向的人只要有決心做好這類工作，同樣能夠get到出色的銷售技能。

有人玩笑的說，做銷售其實和追求心儀的姑娘差不多，同談戀愛有很多的共同之處。

就像對方都是之前我們陌生的物件，當然有熟人介紹成功率更高也是一樣的道理，追求和銷售都必須要經歷認識、抗拒、重新認識、不再反感、接受、信任、合作的過程。試問，難道只有高帥富才能追求到心儀的女孩麼，難道只有他們才能得到真愛嗎？這個問題的答案和有人不善言談、性格內向、沒有資金支援是否就不能成功地做好銷售”的答案是一致的。

當然，這種比喻可能並不是十分恰當，但至少向我們展現了這麼一個道理，能讓大家更好的去理解。

銷售的成功更多來源於信任

做銷售成功或者說籤合約成功的前提，是被客戶信任。客戶覺得你能給他帶來特定的益處，並且是安全的（至少是收益遠大於風險的），才會和你締結合作的關係。所以很顯然的，讓一個人覺得安全和帶來合理利益的，絕大可能性並不是個性外向之人的專利，所以個性外向並不是成功銷售的必要因素；甚至有時候個性內向的人更能給對方一種安全的感覺，不是麼？

行外人士對銷售職業的誤解

非銷售行業的人一提到銷售，好像很多都有一種“嘴裡跑火車，做事不靠譜，油嘴又滑舌，老奸加巨猾”的印象，其實這是不瞭解的人對銷售的一種誤解。也許有些“推銷員”確實給了眾人這樣的印象，但這並不是“銷售”的本質。

銷售，是介紹商品的特性以滿足客戶特定需求的過程，這是一個很專業化的職業，是一個系統的工程，是一個科學的流程，更可以說是一門高深的藝術。拋開某些潛規則桌面下的東西不講，與一個陌生的企業或陌生的人，從陌生到合作共贏，這個工作絕對是科學的、藝術的、高尚的和令人自豪的。

所以，銷售並非你能口若懸河滔滔不絕就行，並非你和你的公司能送出紅包就行，並非找個客戶報個價格然後是最低的就行，銷售需要聯絡、打聽、分析、比較、計劃、決策等等，是需要對自己的專業有熟練掌握的，需要對自己和代表的公司有足夠的信心，需要氣場，需要自己的銷售特點。

努力的人，運氣不會差

其實， 大部分人經過恰當的培訓和實踐，大致都能成為一個合格的乃至成功的銷售，需要他具有以下幾種能力：勤勞刻苦的執著勁，不斷學習的自我提高意識，條理清晰的分析能力，透過現象看本質的眼光、基本的無障礙的溝通能力，踏實真誠的為人風格、團隊合作的凝聚力。

銷售高手們總說：“銷售就是做人”，這句話很大，很空，但確實很正確；

情商也很重要

世間任何事情的成功都不會輕易得來，銷售也是如此，“銷售是從拒絕開始的”，一個成功的銷售，必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路辛苦走來。因為難能，所以可貴。成功的銷售=熟練的專業知識+合適的銷售技巧風格，這兩點，與個性無關，與天資無關，與幾本的大學文憑無關，但與你的情商有很大的關係。

最後說一句：做你喜歡的，喜歡你做的。無論什麼行業，什麼職業，等你沉浸其中，才能找到那把無形的但又無比珍貴的鑰匙。

（以上回答部分內容源自知乎使用者，有刪改）