謝邀，這個問題其實可能也和你所在的網點的客服素質有一定關係，目前銀行並不是不給辦存摺，但是銀行確實現在不太鼓勵辦理存摺，因為處於電子資訊時代，使用銀行卡的人數越來越多，使用頻率也越來越高。為了規範與統一，也為了方便廣大客戶，所以銀行鼓勵大家直接辦理銀行卡，這個話題可以延伸一下，說說銀行卡和存摺的優缺點：

存摺的優點：進出賬和利息等明細一目瞭然，餘額隨時可知，不繫結不連網銀，資訊保安性較高。

缺點：使用起來不方便不靈活，需在銀行工作時間到櫃檯存取，要排隊要等候，存摺存取手續繁瑣，不能用於直接消費且不可跨行取款。

銀行卡的優點：小小卡片一張，存放在皮夾裡便於攜帶，若是消費可以直接刷卡，免去帶錢包的煩惱 ，網購也可使用網銀，24小時皆可透過ATM機存取款，亦可跨行取款。

缺點：進出賬資訊不能隨時可見，只能透過網上銀行查詢明細或去銀行查詢。銀行卡綁定了手機或開通了網銀之後，隨之而來的就是賬戶資訊和資金的安全問題。純磁條卡的安全問題不如存摺，但是目前銀行鼓勵辦理的晶片卡基本解決了這個問題。

銀行為什麼不徹底取締存摺？不是技術因素，只是給客戶多了一種選擇而已，這個就跟現在豐富的支付手段一樣，你可以刷臉，刷二維碼，無卡支付等等，也不妨礙你只喜歡用現金。至於你自己選擇辦理存摺還是卡，根據你的方便就好，有些地方沒有atm機，只有櫃檯辦理存摺或許更方便，銀行人員可以給你提出建議，但是最終還是應該聽取並尊重客戶的意見。

當然不喜歡麻煩死了，我們很多年前沒有用存摺存錢了，當清理存摺上到底有多少錢，打印出很多票據。

網銀方便攜帶支付方便及時。

銀行為了業務發展角度考慮，根椐不同群體的需求而開辦存摺帳戶和銀行卡帳戶。銀行卡相對功能要多很多，開通網銀後可以自己在網銀上轉定期，做理財，基金，股票，保險，貴金屬 轉帳匯款，餘額，明細查詢，生活交費，掃碼取款，預約取號，網點查詢等等多種功能，免去客戶去網點的等候時間。存摺相對功能很少，所以去銀行開戶一般櫃員建議開卡

謝謝邀請!銀行一般是不喜歡用存摺存錢的人，理由如下:一、現在是資訊化網路時代，存摺不能用網銀操作，任何事講究便利性，效率，存摺自然跟不上時代，自然銀行卡比存摺具很大優勢。二、大多銀行基本都逐步退出存摺，存摺使用率低就是最直接證明。三、從使用成本講存摺高很多，存摺工本費，列印費用，櫃面辦存取款效率慢誤工費等。供參考。

誰跟你說的.存摺不能繫結網銀.誰告訴你的.我的存摺就繫結網銀啦.我自己在網銀上繫結的.存摺上的錢轉賬到銀行卡上.只需要一秒鐘.我自己在網銀或者手機銀行就能完成.一秒鐘就完成轉賬.完美的解決了存摺不能在ATM取款的問題...我現在一個工行的存摺.一個工行存蓄卡.一個工行信用卡.一個工行香港亞洲卡.其餘銀行卡全部登出.我這個月已經登出了5張儲蓄卡了.包括中行.光大.工行.這月登出了5個銀行卡了.因為手機支付太方便了.銀行卡幾乎沒有用處了...

我們這邊一般的中國銀行現在不建議用存摺，他們就是，視窗的話呢原來有八個視窗，現在只開兩個，兩個工作人員在為大家服務，其他的服務呢都讓你去ATM自動櫃員機上來辦理，包括存摺的業務也都有專門的機器來進行辦理的

這個喜歡與否取決於櫃員的態度，因為這幾年銀行業也不好過，各網點櫃員的態度也好了許多，畢竟要先保住飯碗。年輕人一般用銀行卡較多，老年人用存摺的比較多。我家門口就有一家銀行的營業網點，到了發老年錢的日子老人們就騎著三輪車來取錢。有的直接把錢取出來，有的看打在存摺上就放心了，湊個整數再取。銀行的櫃員有時也建議老年人辦理銀行卡，但一般說不通。更何況有的上了年紀的老人連自己的名字都不會寫，更別說從atm機取錢了。所以說存摺還是有它存在的必要性的。

銀行是不喜歡用存摺或存單存錢的人，這一點你只要到銀行試試就知道。

為什麼銀行不喜歡用存摺或存單呢？嫌麻煩！倒不是考慮成本的問題。還有一點就是，如果當初侯耀文用存摺或存單的話，候震和候耀華還有官司可打嗎？候耀文的錢還會找不到嗎？

明白了這樣一個道理，有些事就不用說了。老百姓為什麼喜歡存摺？看著踏實、用著放心。且不說許多老年人不會、不習慣用網銀，很多年輕人如果存款的話，也不願意用。銀行卡的錢跑了，銀行可以推卸責任，存摺在手，錢沒了你銀行不能沒責任吧？

存款的人不會傻到把自己的存摺曬到網上吧？問題應該出在銀行系統吧？所以，存摺是有它存在的必要性。

銀行確實不太喜歡使用存摺的人，原因很簡單：怕麻煩。銀行員工也是普通人，能省事誰願意麻煩呀。

銀行也在大力鼓勵使用者多使用這些方式辦理銀行業務，所以雖然有些銀行的網上銀行、手機銀行很難用，但也都在花大力氣、大投入去完善。相反，銀行線上下業務發展卻不那麼快，甚至都在縮減，包括視窗工作人員都在裁員。

包括一些簡單的現金業務，能在ATM機上完成的銀行工作人員也會讓你在ATM機上完成，銀行卡在ATM機上使用就比較方便了，存摺顯然就沒辦法在ATM機上使用。

有人可能會不服氣，現在存摺也可以使用網上銀行和手機銀行呀。

確實是的，現在大部分銀行存摺這些功能都能用，但我們回過頭來想想，能使用存摺的人，有幾個會使用網上銀行和手機銀行的？ATM機就更別提了，存摺使用不了啊。這些人更多會選擇在視窗辦理業務，甚至很多簡單的業務都要在視窗辦理。比如取2000塊錢，如果使用銀行卡，銀行工作人員就會告訴你去ATM機辦理，視窗不給辦。

但你使用存款就沒辦法了，ATM機辦不了，只能在視窗辦。 這種本來可以不辦理卻又不得不辦理的業務，視窗工作人員怎麼會高興呢？換了是你我，也不會高興的，人為增加了自己的工作量呀。

不喜歡。為什麼不喜歡呢？

一、隨著銀行卡的普及，用存摺的客戶越來越少。用銀行卡的客戶可以從自動存取款機辦理存取錢、轉賬、繳費等業務，用存摺的客戶只能從櫃檯上辦理，而且用存摺的客戶多為中老年人，可能存在忘記密碼、不會簽名、溝通不便等諸多問題，所以銀行員工一般希望客戶用銀行卡，以減少櫃檯壓力，提高效率。

二、用存摺的客戶等待時間長，多容易暴躁，甚至引發投訴。現在銀行網點轉型櫃員少，而且客戶辦理業務的種類不同，需要的時間也不同，尤其是對公客戶辦理業務，半個小時甚至一個小時都是正常的，個人客戶卻不知道這一點，只知道是銀行工作人員工作效率低，所以存摺使用者如果去網點辦業務等的時間過長，多容易暴躁，甚至引發投訴。因此，銀行一般建議客戶辦銀行卡，用銀行卡從自助終端上辦理業務，以減少櫃檯壓力和投訴。

三、降低成本。存摺一共就幾頁，打滿了就需要換摺子，存摺的磁條容易消磁，消磁後也需要換存摺，這些都是銀行成本，用銀行卡就不一樣了，很少需要更換，這樣就大大節約了銀行成本，所以銀行一般不喜歡客戶辦存摺。

四、為了大力推行銀行卡，一般銀行有開卡任務，對存摺使用者卻沒有要求，所以銀行鼓勵客戶開卡，而不是開活期存摺。

　　比較不喜歡，一般情況下都會推薦辦儲蓄卡，因為儲蓄卡使用功能較全，而卻不需要支出較高的運營費用。

　　中間業務範圍廣泛，涵蓋結算、代理、擔保、信託、租賃、融資、資訊諮詢、衍生金融工具交易等，比如銀行卡充值到支付寶或支付寶提現，都要給銀行相應的費用。

　　而存摺不具備有全面的功能，人們生活的靈活資金就不會存進存摺，以致丟失掉很多靈活資金和丟失相關的中間業務。

　　還有的是，存摺對銀行而言需要付出較高的運營費用，因為存取只能櫃檯，而人工費用和租金是主要運營費用。

　　假如一個銀行櫃檯工作人員的工資是五千（不計其他福利），一天在櫃檯工作八小時（實際遠遠達不到的），三分鐘處理一個存摺使用者（實際要多於三分鐘，很多時候十多人的隊伍要等一個多小時），那麼每個存摺使用者銀行方面的人工費用支出就是：5000/22/8/20=1.42元。注：其中的22是一個月的工作天數。

　　而推薦用儲蓄卡，在現金的存取方面銀行可以節省較多的人員支出費用，同時也可以提高銀行方面的工作效率。

　　所以，不管是出於運營費用支出，還是為了增加中間業務利潤，銀行在一般情況下都會推薦儲蓄卡。而對使用者來說，特別是年輕人，持有儲蓄卡辦事效率更高，也更為方便快捷。

　　那麼儲蓄卡和存摺哪樣更安全呢？一樣安全。如果擔心網上被操作，儲蓄卡也可以不開通網上銀行，不繫結第三方支付平臺，那麼別人也就無從盜取你的資金了。

　　當然，有些存摺也是可以開通網上銀行的，可以進行轉賬理財等操作，但一般是不能繫結第三方支付平臺。所以在安全方面，如果都不開通網上銀行和繫結第三方支付平臺，安全性是一樣的。

　　存摺是歷史遺留產物，但銀行方面並沒有直接取消，主要是要照顧老年人群體，老年人可以直觀的透過存摺上的數字看到存款，儲蓄卡卻不能。

　　當然，在以後的某天，儲蓄卡也將成為歷史遺留產物，如到無現金時代，比如在深圳基本見不到現金，買根油條都可以用微信或支付寶支付。那麼到時可能銀行方面推薦的就是讓人們辦無實卡的儲蓄賬戶（如今的很多銀行都在推無實卡的儲蓄賬戶，包括一類卡，二類卡，如上圖民生銀行），比如網商銀行、微眾銀行等都是無實卡的儲蓄賬戶。

不喜歡！確實如題主所說，現在銀行有預設不給辦存摺的潛規則存在。但是因為國家並沒有明令禁止存摺，所以如果你強硬要求辦理，還是可以辦的，並不是不給辦了。

為什麼會這樣，原因有很多：

1、對銀行來說，存摺是一個很麻煩的存在。目前銀行的存取介質主要有，存單、存摺、銀行卡三種。存摺的客戶大都會到櫃面辦理，大大增加了櫃員的負擔壓力，再加上存摺只能做存取業務，能帶來附加利潤很低。說白了，就是又累又不掙錢。再加上存摺還有個記賬簿的功能，對客戶來說，這是個好事，資金明細一目瞭然；可對銀行來說，這意味又多了一道列印登折的手續。再加上很多存單因為長期使用不夠平整，打錯打壞的事情時有發生。

所以銀行隊對存摺的態度，是“不建議不鼓勵”，預設客戶都是“辦卡不辦折”。

2、按目前的政策，辦存摺對使用者來說，也不是特別便利。按要求，卡或者存摺都是結算賬戶，而央行新規從2017.1.1起，每家銀行只允許開立一個一類賬戶，再開也是二類賬戶，功能少還限額1萬，沒有可用性。換句話說，如果你在這家銀行開立的存摺，那麼同一家銀行的銀行卡，就只能是二類賬戶了，功能額度都要受到限制，而銀行卡在現實生活中的作用，遠遠超過存摺。為了開立存摺，這種做法，其實非常的不划算。

3、存摺本身的應用，也非常有限。現在手機銀行越來越普及，銀行卡一樣可以很方便地檢視明細。而很多答友提及的安全性，存摺並非只能去櫃面辦理。ATM機上確實辦不了存摺的支取，但是存取一體機可以辦理存摺的自助支取業務，所謂存摺丟了也沒事，並不存在的。我本人親測過，用北京銀行的醫保存摺，是可以在自助網點用存取一體機做支取的，注意不是醫保專用機，就是普通的存取一體機。所以，隨著科技的發展和進步，存摺相對銀行卡的優勢和不可替代性其實越來越小。

總之，現階段徹底取消存摺或許還做不到，但是電子化無紙化是大勢所趨。現在越來越多自助網點已經支援無卡取款了，只要用手機就能取現。銀行卡被取代可能都是免不了的事，何況老一輩的存摺呢。

樓上各位多久沒去銀行了。考慮到上年紀的習慣外，就本人（而立之年）經歷銀行還是喜歡存摺或存單的。每次去銀行，大廳經理都問辦理什麼業務，有卡嗎？有卡請用自助。但我一說，存摺定期。那大廳經理眉開眼笑的，替我取排隊小票。到櫃檯，向櫃員說明定期轉存。櫃員立馬說利率給您上浮30%， 根本不用自己問。辦完業務，櫃員還不忘提醒一句，歡迎到期後還來我們銀行，利息利率給您操作到能力範圍內的上限。銀行櫃員害怕你用卡存款（提示大家用卡存定期只能是銀行官方的利率，上浮的利率都是櫃員操作，必須有存單才能操作）。對於銀行，客戶的定期存款才受歡迎。每個個銀行他們都有攬儲任務的。銀行的利潤大頭是息差，所以銀行還是喜歡存摺或存單。畢竟用存摺或存單的客戶大部分還是以定期為主。本人銀行定期存款，卡里流動資金，股票，基金，餘額寶都有。別以噴銀行的態度噴我。碼字不易。就事論事

現在銀行之間已經從比拼單純的硬體設施，到了軟實力和硬實力一起抓的時代。小遍的問題恰恰涉及了客戶持有硬實力不夠的存摺去銀行辦業務，能不能享受到服務周到的銀行軟實力。我的答案是銀行工作人員要一視同仁對待所有前來辦理業務的客戶。

現在銀行硬體設施隨著科技不斷進步和完善，已經變得方便快捷。一提及存摺業務，好多人都會覺得非櫃檯辦理不可。我想說，no！部分銀行的存摺已經可以在自助裝置上辦理存取款、轉賬業務，也可以補登、補打存摺明細，存摺賬戶一樣可以加掛網上銀行、手機銀行，實現網上轉賬業務功能，基本業務和銀行卡已經沒有區別的。

再談談作為銀行軟實力的服務。服務本來就是一個提升銀行形象的絕好機會，如果一個客戶帶著存摺來取錢，特別是小額存取款業務，銀行工作人員戴著有色眼鏡看人，服務態度不好，那這個客戶出去一宣傳，給該銀行造成的損失不可估量。所以說，不管使用存摺還是銀行卡的客戶，都要同等對待，已經有機器代替人工的情況了，還有什麼好抱怨的！

以前銀行確實存在辦理業務的偏見，看見手持VIP貴賓白金銀行卡的客戶就笑得眼睛睜不開了，眯成一條縫，看見拿著存摺辦理業務的老大爺大媽就態度冷淡。近幾年各家銀行都在抓服務質量，動不動就有神秘人暗訪，假扮大爺大媽故意拿存摺去試探，所以很少有服務差異的。

作為服務行業，不應該有喜歡和討厭的情緒出現在上班時間，客戶就是上帝，客戶的要求在規定允許情況下就是要儘量滿足。作為客戶來講，不滿意可以投訴，透過有效途徑解決自己的困難疑惑。

先說答案：不多！現在來銀行辦理業務的人，90%以上基本都使用銀行卡，用存摺主要是部分中老年人。

目前配備存摺取款機的銀行網點較少，想要辦理存取款等業務，很多時候必須到銀行櫃檯排隊。與存摺相比較而言，銀行卡攜帶起來更加的方便，並且辦理業務不受時間和空間的限制，如果開通網銀及手機銀行則更加方便。而年輕人圖的都是便捷，因此銀行卡逐步取代存摺成為主力，這也是時代的進步。　

其實無論是銀行卡，還是存摺、存單都是銀行重要的會計憑證，理論上銀行不應該拒絕客戶的選擇，但實際執行中，銀行一般不鼓勵客戶辦理存摺，這是為什麼呢？主要的原因有以下幾點：

1、增加工作量

如果沒有配備完整的ATM機子，絕大部分存摺都必須要櫃面辦理業務；且存摺一般只有存取款功能，客戶如果要匯款或者購買理財等，還是需要取現，辦卡再存，即增加了櫃面的業務壓力，還浪費了銀行的資源。

2、附加利潤低

存摺一般都是免費的，且基本不會涉及到賬戶管理費及年費，而且因為每筆明細都有，不存在簡訊通知費；然而辦理銀行卡，有些是需要交付一定的工本費，而且非首張卡，還有年費、小額賬戶管理費及簡訊通知費等。　

此外存摺只能做存取業務，能帶來附加利潤很低。銀行卡可以辦理匯兌、理財、基金等，理論上存在的附加利潤較高，因此肯定優先推薦銀行卡。

3、換折頻率高於換卡

銀行卡，如果未消磁，一張卡可以使用N年，即使消磁還可以透過輸入卡號辦理業務；但是存摺因為本子較大，使用者常常摺疊，使得存摺的損壞率遠高於銀行卡。

很多人認為存摺比銀行卡安全，這其實是一個誤區，銀行卡如果不開通網銀及手機銀行等網路支付功能，那麼它的安全性與存摺是一樣的。

其實很多時候我們想多了，對於銀行工作人員來說，他們既談不上不喜歡存摺，也談不上不喜歡銀行卡。不論使用卡還是折，銀行該怎麼接待就怎麼接待。

有人說不對呀，我拿著卡去銀行取錢，視窗就不給我取，非讓我去ATM機上自助辦理去。確實是這樣的，銀行卡取款這種事情很多銀行現在都只支援ATM機辦理，除非你要取大額的可以在視窗辦理。

正是基於這樣的現象，很多人認為銀行不喜歡持卡使用者。

當然也有人基於這件事情判斷出銀行喜歡持卡使用者，因為這種業務都可以ATM機辦理了，視窗工作人員就可以更清閒一些，同樣的工作時間，誰不願意多閒一會兒呀。

有些時候真的是我們想多了，銀行工作人員對這些事情真的談不上喜歡或者不喜歡。

銀行卡只能去ATM取款這不是銀行視窗人員規定的，銀行工作人員只是嚴格執行規定而已，就像我們上班時也要執行一些規定一樣。只不過銀行的規定更硬性一些，所以這種規定也惹得不熟悉ATM機使用者的極大不滿，認為銀行不懂得變通，或者覺得銀行工作人員在為難他們。

從長遠看，銀行卡肯定是要比存摺更方便，要不然銀行也不會主推銀行卡，但這是個長期的事情，就像推廣普通話一樣。具體到銀行工作人員身上，大家都是為了養家餬口，都是為了人民幣在工作，完全談不上喜歡什麼不喜歡什麼，照章辦事而已。

在銀行工作多年，你讓我說實話的話:的確不喜歡！ 但這只是我個人看法，不代表銀行方觀點，為什麼我會這樣說呢？

一、存摺取款列印回單是雙份的，增加了一倍工作量！

相比於銀行卡取款，存摺取款同樣是刷封面磁條，但是取款業務完成後，首先需要列印回單客戶簽字，然後再接著列印存摺上的存取款明細，多列印了一份回單吧？

二、相比於銀行卡，存摺使用起來不方便！

一是目前大部分銀行沒有配備存摺存取款一體機，對於拿存摺的客戶只能到櫃面辦理業務，增加了櫃面的工作壓力；

二是存摺的磁條很容易因為摺疊、老化等失去磁性，這樣就需要多次刷折或者乾脆更換後再辦理業務，也是比較煩人的。

三、很多櫃員有時候忘記列印存取明細，對於一些年齡較大的人來說容易造成誤解

比如你存摺行顯示有10000元，上一次在銀行取款1000後，那麼列印的因該是取1000，餘額9000元，如果櫃員粗心沒有給你列印的話，時間過去久了以後，很多老年人會自然而然的認為存摺上有10000元，下一位櫃員進行解釋的時候會很費力，而且確實是銀行方沒有列印造成的誤解，所以有口難辨，這也是經常遇到的。

四、存摺無法在自助機上開通簡訊，手機銀行等電子銀行業務，需要櫃面辦理

存摺相比於銀行卡還是比較落後的，而且大部分使用的客戶年齡偏大，經常有老年人拿著存摺來銀行查詢列印，雖然是分內的事情，但是開通了簡訊提醒或者手機銀行不是更加方便麼？

當然，存摺有其自身的優點：相比於銀行卡不易丟失，有存取款明細更加方便賬戶核對，對於一些做生意經常存取貨款的人來說可以在每筆存取款明細後標註資金用途等。

從銀行的角度來說，客戶使用銀行卡是比存摺方便了一點，但是對銀行櫃員來說，其實是無所謂的。

我想櫃員之所以不太情願給您開存摺，是因為她清楚地知道，現在使用存摺的人越來越少了，她們更習慣於開卡。按理，她的不情願肯定是不對的，因為使用哪種憑證，是儲戶的自由，而不是銀行員工的自由，儲戶有權按照自己的意願去選擇使用哪種業務憑證。除非這家網點目前就是沒有空白的存摺憑證，那也要向儲戶解釋清楚才行。

在對待存摺的態度上，不同的銀行有不同的思路，但基本上是兩極分化了。一部分銀行認為存摺現在沒有太大的用處，把更多的精力放在了銀行卡和其它無紙化憑證，以及更先進的支付方式上去了，對存款就是不限制，也不鼓勵，更不開發新的配套功能去完善存摺，讓它自然走下去。

這樣的結果就是存摺在這家銀行功能越來越少，先進功能和它也不貼什麼邊兒，由於存摺功能越來越單一，也不受銀行員工待見了，最後客戶想要開存摺，她們也不積極。

還有一種情況是銀行在完善其它憑證功能的同時，也在完善存摺。在一些自助裝置上，以及網上銀行，手機銀行上，都相應地開發了存摺的功能，存摺和銀行卡的待遇是一樣的，這對喜歡存摺的儲戶來說，還是很方便的。

現在來銀行辦理存款業務的大部分都是使用銀行卡，而使用存摺的基本上都是老年人。那麼為什麼都喜歡使用銀行卡，而不是存摺呢？

就目前來說，大部分的銀行都沒有配備有存摺取款網點，需要在銀行工作時間去櫃檯排隊辦理，使用起來極不方便不靈敏，要排隊要等待，存摺存取手續繁瑣，還不能用於間接消費，也不能跨行取款。這是客戶使用或辦理時的不便。

銀行的工作人員一般都不太願意辦理存摺的業務，銀行也是預設的不鼓勵使用存摺。

1、增加銀行工作人員的工作量。

2、其中的附加利潤低。

3、增加銀行的人力成本。

雖然說銀行的工作人員不鼓勵客戶使用存摺，但大部分銀行還是需要尊重客戶的想法。況且存摺還是相對安全些，比銀行卡要安全些，可以杜絕盜刷，銀行資料的竊取，存摺上也可以清楚明瞭的看到自己的銀行流水，所以現在大部分的老年人都喜歡用存摺，目前大部分銀行的銀行卡和存摺都是可以關聯的，一旦不法分子擁有了一張銀行卡，就可以透過手機銀行或網銀將你的存摺上的資金套取。所以這就是風險所在，而存摺恰恰把這一風險杜絕，這就是為什麼還有人使用存摺的原因，可不會因為銀行的態度而改變。

根據日常工作的總結，銀行人最喜歡客戶用銀行卡存錢，其次是定期一本通（存摺），最不喜歡的是存單存款。

存單存取款最費事，最麻煩。因為存單屬於一次性憑證，無論一次性全部支取還是部分提前支取，都必須先做銷戶處理，剩餘部分又要履行新開戶程式，來回往返，辦理時間長，效率低，等候客戶抱怨多，櫃員的壓力也大。同時，存單中途也不能任意增加存款，很多客戶保管多張存單，不是密碼記不住，就是容易丟失。

定期一本通還好一點，首先它可以反覆利用，中途增加存款，或者提前支取等，都再做銷戶和開戶處理處理，辦理速度快，效率高，也非常節約紙張成本；同時，對於儲戶來說，不僅白紙黑字，明細清楚，而且管理也挺方便，雙方都比較滿意。所以，城鄉居民定期存款中，定期一本通的比例還是比較大的。

但是，銀行最喜歡的還是儲戶用銀行卡存款。首先銀行卡省事，比如開卡都有自動開卡機，存取款有ATM 或存取一體機，定期存款支取還有超級櫃員機，老年朋友在大堂經理協助下操作，相當於半自助化。而年輕人可以透過手機銀行和網銀就可以遠端自助交易，根本不用再去銀行，銀行的運營成本可以降到最低程度。

其次，銀行卡還可以延伸營銷其他金融產品。比如開了卡後，相繼可以開通電話銀行，網上銀行，手機銀行以及簡訊服務等等功能，包括理財產品，基金和貴金屬等，而這些服務不僅銀行有指標任務，而且有些還有服務費或手續費，可以增加中間業務收入。

第三，銀行卡是銀行業務線上化的橋樑和紐帶，是戰略導向的推手。有了借記卡就可以開通手機銀行，從而透過手機銀行APP 將客戶往線上引流，透過不斷擴大客戶基數繼而增強獲客能力，以強大的軟實力面對激烈的競爭。

因此，你說開存摺存款，櫃員當然不樂意啦，要是開卡存款，那簡直眼睛都要綠了。