人在合肥，想入手BBA型車，首先去了奧迪4S店，我也主要是看車，沒管銷售顧問的態度，也沒人給我詳細的做解說，然後掉頭就去了賓士4S，也是朋友介紹的一個銷售顧問，當時看的GLC，銷售員態度挺溫和，但股子裡帶著一股無所謂的高冷。結果車被訂走了，沒現車，就沒看了。旁邊是寶馬4S店，就又去了寶馬4S，當時一個銷售顧問上來想問我們買什麼車，我說我想看看寶馬X4，緊接著，就給我進行狂轟亂炸式的專業型汽車介紹，聽了沒有談戀愛的感覺，就又罷休了，走的時候說明天會打電話給我來安排試駕，我索性答應了。轉頭又去了賓士，是另一位銷售顧問招待的我，叫鮑寰。感覺很好，很親民，他知道我想要GLC沒貨，就把我帶過去看E300L，不知是車的魅力吸引了我，還是他的個人魅力，當時對這車很感興趣。一星期後便提了一輛E320L，我覺得買這車，跟銷售員有很大關係。

我去哪把促銷員問的一愣一愣的。。。

很多4S促銷員都不專業，就知道幾個大概術語，尤其女促銷員。。。基本河南促銷比較談得來，專業型男促銷會專業一些。。。。。。

還有就是跟他們說一聲自己隨便看看，反而更自由一些。。。

給大家講一個真實的故事，，多年前一家4S店上海大眾的。中午時間都在休息，前臺電話響了，沒人去接。。響了幾次後一個剛從外面午飯回來的女促銷接了。。結果是一家大單位要買20幾輛帕薩特。電話諮詢有現車後直接下單，下午過來交的錢。據說一個電話給這個促銷員帶來10萬+的提成。。

15年想入手一輛雅閣 那天帶我爸一起去送貨 剛好那裡離寮步廣本四兒子不遠 我爸說要買車 就進去看一下 可能是剛送完貨 一身汗 身上也有點髒 進去以後都沒人搭理我。我就想走，我爸說要買車連價格都不問一下就走還買什麼。我就去找了個銷售，要他給我介紹一下，順便談下價格。誰知道那銷售直接跟我說，你先把訂金交了，在給我談價格 。還告訴我說價格給我說以後，我不買浪費口水。我一聽就火了，我直接就罵他了 ，我爸把我拉走了。後面我在網上詢問價格，他們不知道怎麼知道我電話。就主動打電話過來，我說要買車也不去她們那裡，我說她們銷售垃圾，就問我是誰說的，我就把經歷告訴他，就開始道歉，又是給優惠的。態度180度轉彎

說一下我的跟我叔叔的事。

我叔叔個子不高，平時也是比較喜歡穿休閒隨便一些的衣服。前幾年去深圳一家BMW的4s店看5系，進去後銷售不怎麼理他，把他當成去混的，他也逛他自己的。後來看中一款後要求試駕，那銷售剛開始還挺不情願，但似乎迫於無奈安排了，全程態度也冷冷的。我叔叔氣不過，第二天專門跑另一家4s店訂車。可能是系統資料有互通，定完車那天晚上前一天那銷售打給他，態度一百八十度大轉彎，說怎麼試了後滿意怎麼不在那訂。我叔說，你們的服務讓人不滿意。

本人青島某售樓處銷售員，我說一個自己的事吧

大家都知道今年房產的行情，漲，漲，漲

本來賣房子的大部分都比較勢力，其實我也是。有一次有一個大媽來看房子，看著應該剛趕完集，手裡提著一袋子菜，穿著也很樸素，說實話真看不出是買房子的，就想逛著玩的（因為之前見過很多專案搞活動送東西，大媽們組團來領，不，來搶）所以幾個值班的同事都不願意接待，我就過去了（其實我內心也是...）隨便敷衍了幾句，她說:還能再優惠嗎？我說不能了。我有些不耐煩了，她也看出來了，但是她不急躁，很慈祥的那種。到最後她說我考慮一下吧，當天她和她老頭開著一輛寶馬750來了就定了。

其實這只是其中的一個故事，我想說的是有些人有可能有涵養但是，不是很有錢，有些人有錢，但沒涵養。有些人有錢也有涵養。所以在人際交往中一定一定要學會尊重。尤其想我們這種服務行業。

有這種經歷，當年計劃買車，手頭預算充足，買什麼車沒有明確計劃，於是開始轉，賓士、寶馬、奧迪、雷克薩斯、英菲尼迪、謳歌、路虎、捷豹、沃爾沃、凱迪拉克、保時捷。後來又去看陸巡、途樂、英菲凌志越野什麼的，再後來又看野馬、大黃蜂、z4,覺得檔次低又去看邁凱倫、R8、法拉利、蘭博基尼。最後把目光放在帕加尼、布加迪和科尼塞克上。這時候我發現銷售經理竟然對我的購買力產生了絲毫的懷疑，膽敢用試探的語氣說什麼需要的幾千萬用什麼方式支付。這顯然觸碰了我的底線，果斷出門揚長而去，留下銷售一個人在風雨中飄零。短暫思考後，怒提一輛永久，一騎絕塵……

我買車的時候因為當時是業務員(天天拜訪客戶的那種)，剛見完客戶就拐去看車 起亞 大眾 本田 基本上數得上名字都去看了，去的每一家店全部是沒人接待自己看了看，本來比較中意邁銳寶(本人屌絲一枚) 沒理我，讓前臺派人講解一下，每一個人來，後天換了一家北京現代的店，一個銷售隨便說了下就走了，後來隔了十天吧我帶著卡去買，進店以後他媽竟然不理我(北京現代男銷售)，有個女的新來的接待了一下隨便說了下 就定下了(名圖)，這時候他媽的經典來了 我準備刷卡的時候，之前接待的男銷售過來了開始套近乎說我是他的客戶，我看了他一眼說不認識沒來過！

主要是現在裝逼的太多，每天銷售顧問要面對很多客戶，人的精力是有限的，真沒太多時間浪費在沒價值的客戶身上。很多裝逼的人進來就挨個問最低價，你問他啥時候買，他要麼說沒想好，要沒就是很久以後，你說你生氣不，現在最低價管你屁事，你又不買，浪費別人的時間。其實銷售顧問也想和客戶好好談，但是為了節約時間就得挑客戶，從各種方面打探購買實力，銷售流程裡就有個需求分析的環節，這個環節就是為了確定購買意向，接待完後還得填表回訪，可麻煩了，領導，廠家還抽查，弄不好就罰款，真不是簡單的接待完就結束了，所以挑客戶也是沒辦法的事。而且作為銷售人員，生活中也是客戶的角色，他們當然知道準客戶的直接表現是什麼，所以老資格的銷售大多判斷客戶非常準確。大多數銷售顧問一天接待三到五批陌生客戶，一年工作算上250天，幹上個七八年，總共能接待到上萬批次，幾萬個陌生人，和這麼多陌生人談話交流可不容易，所以時間長了，眼睛都很毒，這麼龐大的數字很多人一輩子都接觸不到人家短短几年接觸到的人群，所以說別怪人家銷售不搭理你，實話你裝的不像，反而你最後成了銷售顧問聊天打趣的一個笑料，過兩天人家也不記得了。當然也有眼拙的，畢竟也有失手的時候。樓主這個問題不知道問的意義在哪，反正賣車如果銷售不搭理你，我覺得很簡單，就不買了唄，沒啥可糾結，買賣也講究個緣分和好心情，這個不合適換一個就成，賣車的那麼多麼，就和戀愛一樣，兩個人不合適，就別浪費彼此時間了。我們路虎店自從有了國產車，裝逼的就太多了，尤其是看見捷豹 F-Type 的，總有個個人說：Xx你給你媳婦買個這，這多好，適合女人開！被說人還特自豪的迴應：這車不實用，我要年輕了就買。你買個屁呀，買跑車還有嫌不是實用的，太裝了。 最後說一句，買車就買車不必裝，買賣的雙方都是平等的，很多人就是覺得自己買個車就牛逼了，說實話有時候買車的還真沒賣車的有錢，畢竟現在很多人家裡都有錢，如果不買，大多數有素質的銷售顧問在他不忙的情況下還是原意接待客戶的，聊的投緣的話以後還有互相合作的機會。 以上純屬個人見解，不喜不怪，人人都不同，不求意見統一，我做了很久銷售，對於客戶的刁難都習慣了，汽車銷售是非常鍛鍊人的行業，所以要噴的我也無所謂，反正互相不認識~呵呵

媳婦想買個車，開著單位的外表比較差的北汽電動汽車拉著她去看大眾cc，加上那天收拾辦公室穿的也挺差，媳婦從家裡直接來的穿的很隨意，說了大家也許都不信，我要求看內飾，他們連車裡都沒讓我們進去，要試駕那更別提了，一句話就是cc恰好沒有試駕車，從進門到走都沒有人搭理我倆……連句你好，再見都沒有……而其他大廳的顧客都有銷售陪著，也許我倆穿的實在太差了……然後，和媳婦換了家店，當天全款買了一輛某某xx車，也許因為下車時候，人家店的小夥子衝過來送了一把雨傘，那天小雨……

本人屌絲一個，純代步，就想買個起亞K2然後市區的兩個4兒子店都有去逛，第一個就不說了，全程無感，第二個店牛到上天，當時騎個破電瓶車，去的，穿的很很很隨意，然後銷售一副愛理不理，後來連問四遍你今天能不能訂？能定就給介紹加試駕，不能定，等能定再說吧！一女的，後來我脾氣上來忍不住了，我就指著鼻子罵她了，你他媽有病吧！價格不給我報就問我能不能定，是不是腦子有病？後來他們經理來了，又問了我兩遍能不能定，也被我指著鼻子罵！後來轉臉出門奔對面的吉利店，吉利一小哥態度挺好，然後當場定了帝豪！就這樣！

說到汽車銷售的態度就不得不提凱迪拉克。當初預算買個二十萬左右的車，壓根沒考慮過這個品牌，不過是進去逛一圈感受一下。然後從門衛開始就很熱情，問清楚我們是來看車後對講機通知銷售，大廳門口迎接......即使我和老公明確告知銷售我們差錢買不起，他也仍然積極主動希望我們試駕說體驗一下沒關係，做促銷活動或者別款車型有大折扣都會打電話通知，車展會還送門票等等。太感動了，所以最後還是全款買了atsl豪華配置。關鍵是買前買後一個樣，有點小問題啥的隨時打銷售電話都管，特別好。賓士的態度一般，只要你告訴他我不買就看看，他就不管你了。奧迪尼桑買完就不管了。大眾我不想說了，反正買過一次再也不想買了。

我買第一輛車的時候是2013年，那個時候我十九歲，駕駛證也才拿到，我一個人去了瑪莎拉蒂4s店因為年紀比較小銷售愛理不理的，以為我是跑去玩，我就自己看了一會兒，我看上了一輛車，讓銷售介紹，我聽出來了他不耐煩，還不讓我試車，有點以為我買不起，然後我就不看了我隔壁賣保時捷的，哪裡的銷售要比上一家好一點，那個美女銷售服務特別好，介紹的比較清楚，因為我有駕駛證，才考的，她就叫了一個會開車的銷售陪我跑了一下告訴我一些基本常識，我非常滿意，下車就給了他五百塊的消費叫她喝茶，他一開始不要，我說你不要我就不定車，她最後一聽我要定車，馬上就拿這了，然後我就付了十萬塊的定金，很快，一個星期車就開回來了。最後這個銷售美女還和我在一起了一年多，最後我們還是分手了。分手時我把我買的保時捷送給她了。最後我回來被我爸爸打了一巴掌，這也是第一次捱打，後來我爸爸就給我買了第二輛車，瑪莎拉蒂，現在不在我的戶下，因為我爸爸怕我在送人。

唉，我去買攬運，因為穿的當天健身訓練完的運動服，懶得換，本身當天就要去提車的，沒多想，拿著卡就去了，還是打車去的，家裡的奔沒法開，夏天，汗味重，結果他們的銷售就特鄙視我，哎呀給我氣的，特瞧不起我，我直接找到他們的總監，現款提車，直接劃卡，本身想買那個限量棗紅色的，可是生氣，直接買的黑色現車，我跟他們總監說，我再辦一張10萬公里保養卡，共計23萬元的貴賓卡，前提是馬上開除那個銷售，他們欣然答應了，可是我有點心軟，就沒糾結，後來送了我運動套禮包，我也沒說啥，辦完手續我就走了，那個銷售都快哭了，誰讓他狗眼看人低！後來去首保又看見他了，我媳婦開著小馬（福特野馬）來的，我把車一扔那就走了，那個銷售過來跟狗是的，我根本沒理他

院裡面一位叔叔，有個店鋪做點小生意掙了點錢。看中了凱迪拉克xts，已經和4s店老闆約定好了過幾天來交定金。一天週末閒著沒事，騎著電動車帶著七八歲的兒子再去4s店看看相中的車。當時天氣很熱，穿著拖鞋，全身是汗

12年 準備買車 沒有預算 但是也控制在40萬以內！那會新a4上市 就去的北京朝陽這邊一個4s點 我承認 我穿的是有點破 大褲衩加短袖 進去根本沒人搭理我 我自己在哪看 然後我自己去前臺問 我說a4多少錢 一個女的特別不情願的說 60多萬 我特麼當時就炸了 當我不懂車啊 我說我們家五環內剛拆遷 有沒有更貴的車 那銷售立馬點頭哈腰的給我介紹 不過最終我沒買 太氣人

4年前，我爸說給我買車，因為當時錢都在股票裡，所以就沒太著急看，都是心不在焉的。那天去豐田店，想看看凱美瑞，我爹想看看漢蘭達，我父親在中石油上班，穿著工作服去的，服務員都沒搭理他，我恰巧那天穿的像個學生，也沒有導購搭理我，我就自己看的凱美瑞，這時來了幾個我們這的大款，就是暴發戶那種，夾個包，穿個貂，大金鍊子一身膘，也想看凱美瑞，就把駕駛室的車門打開了，服務員看了我幾眼，我這一看這是想讓我下來的意思啊，我也就沒吱聲，我就下來到一邊沙發坐著去了，那個為首的大款也過來，就坐在了我對面，我倆中間就隔了一個茶几，這傻逼從包裡拿出一盒軟中華，緩緩的點了一根，然後把煙往茶几上一扔，翹個二郎腿北京癱坐在那看著我，一臉聊閒的樣紙，我也沒慣病，恰巧那天我哥給了我一盒黃鶴樓1916小樓，我就也掏出來了，也點了一根，然後就把煙扔他煙邊上了，然後把腿放茶几上就笑呵呵看著他，後來銷售過來送茶水，看了一眼桌上的煙，就先把茶給了我，然後又去給他到了一杯，我當時覺得這大哥一臉吃屎的表情巨尷尬

真事朋友去看路虎 連門口保安都不理 進去銷售愛搭不理的 下午再和她爸一起去親爸不是乾爹。七系一到保安直接幫忙開門 那熱情樣 進門銷售個個嘴臉 哈哈。還一個事情 我爸二朋友去賓士二人說買車 要銷售拿咖啡 結果愛搭不理 他們沒什麼行頭一個還穿個拖鞋。結果就因為銷售看不起人 跑了二個客戶。人家直接買BMW760了一人一輛。這種案例太多了 做銷售的 最好別帶有色眼鏡 往往會流失優質客源

給你們說個真事，我親戚是某知名企業董事長，在某沿海城市居住，前年夏天，他穿著個白色背心大褲衩皮涼鞋去奧迪4s店看車，銷售愛答不理，我親戚直接去賓士定了g500,提車以後還是穿那身衣服開著g500去奧迪4s，把車停門口，進店正好看到那個銷售，對那個銷售說“還認識我嗎”，那個銷售直接啞巴了，一臉窘相，他又對那個銷售說“你看我買了什麼車？”當時銷售的表情別提多難看了，最後對銷售說了句要學會做人之類的話開車就走了。

我是一位4S內訓師。也是做銷售顧問出身。跟大家分享下，像一般比較好賣的品牌客戶會很多。銷售顧問一天要接好幾組客戶。所以有時狀態會不好。這也是正常。並不是說看不起某一位客戶。裝窮人買豪車的客戶多了。所以做銷售不以貌取人是最基本的職責，態度。而且一個車的提成大部分都是一百多。真的，不吹不黑。當然，做為客戶，想著幾十萬交給了你，你就該為我怎樣怎樣的心情也是可以理解。但是希望每一位客戶都能做到最起碼的尊重。所以，並不是標題所寫看不起怎樣的客戶。唯有看不起的就是那種就怕別人不知道你有錢的那種，總以為我們掙了您多錢似的。買車，你剛好需要，我剛好專業。就是這麼簡單。

有次在賓士4s店看車 注意到旁邊有個人 穿的挺樸素的 也不是什麼名牌 在選購s級的系列 我看到那旁邊有兩個女銷售在談話 雖然很小聲 但是我聽見了 大概就是這樣：穿成這樣 還來看賓士 ？非常嫌棄 我離那個人也不是很遠 我能聽到 那個來看車的人也肯定能聽見 我看沒什麼表情 最後一下子買了十輛沒錯 是十輛！！！ 付完錢後走到剛才嘀咕的女銷售面前說了一句話 ：別說是幾輛車 我連你人都能買走 ，很平淡風輕的說了一句 後來快走的時候才知道那個人是個山西的煤老闆 巨有錢 當時說心裡話心裡莫名的爽 雖然不是我買的車 hhh 狗眼看人低