關於車險，人保、平安、太平洋哪家靠譜一點？

從一個消費者的角度考慮，覺得平安比較好。我個人在平安買了十年左右的保險。你說為啥哦，就因為免費拖車和先賠付後修車這兩點。你品，你細細品...

但是這個建議又不能以我的個人使用來衡量，下面來稍微分析分析各個公司的優缺點。

a:人保

理賠速度快，保障全

成立於1949年，共和國長子，目前副部級央企。人保作為國企，服務網點很多，定損時效快，資金投放也大。雖然在保險價格方面，人保會相對來說比較高，但它的保險條例比較全面，理賠速度快，更親民。因為車險共有三個條款，而人保用的就是A條款，保障範圍廣，基本都能賠付，對車主也更有利。

b:平安

服務好

成立於1988年，在改革開放最前沿的深圳紮根發言不斷髮展壯大起來。平安作為私企，電話車險和網上車險流暢周到，更注重使用者體驗，服務這塊會比人保做得好，它採用“先賠付，後修車”的理賠方式，對於車主來說是相當方便的。但它在理賠方面，稽核會比較嚴格，想要享受到“先賠付，後修車”的服務，就得符合一些限制條件。那就是車損案件在一萬元以下，沒用人員傷亡，物損，事故責任明確，理賠證件有效齊全，以及同意到平安快賠合作廠維修等等。

c:太平洋

價格低

成立於1991年，國企，2019年市場佔有率9%左右。沒有什麼特色可以說吧。雖然太平洋在理賠以及服務方面不如人保和平安，但是它的價格卻相對比較低，吸引了不少車主。

總之，如果你處於大城市，想要理賠速度快以及保障好的就選擇人保；如果平時比較忙，想要便利，需要更好的服務體驗，就選擇平安；如果平時開車基本不出險，想要少花錢還能靠譜點的，就選擇太平洋。

不過終究選擇權在自己，所以還是需要符合自己的預期才可以。

說到這兒就大概結束了，我是小明，希望會對你有些許幫助。

身為有車一族，每年買汽車險的時候總讓人覺得頭大，先不說要選擇哪種車險，保險公司也難下定論。儘管有的保險公司保費很便宜，但是服務質量很差，出險、定損都比較慢，不僅浪費時間和精力，還有各種各樣的拒賠行為。

因此我們一般都會在人保、平安以及太平洋這三大保險巨頭中進行選擇，可他們各有千秋，到底哪一家價效比最高呢？

人保

人民保險成立於1949年，是共和國的長子，目前的副處級中央企業。明年汽車保險市場大約佔33%。無論在財險領域還是車險細分領域，人保都是名副其實的巨無霸級存在。只是央企的屬性相對平常來說比較低調，廣告曝光也不如老二那麼多。保險公司作為國有企業，服務網點眾多，定損時效快，資金投入大。儘管在保險價格上，人保會相對較高，但其保險條例較為全面，理賠快捷，更加親民。由於汽車保險共有三條條款，而人保使用的是 A條款，保障範圍廣，基本可以全額賠付，對車主更有利。

安全：優質服務

平安

成立於1988年，在改革開放的前沿深圳生根發芽、成長。實際上，現在的股份制企業大股東也都是國有企業背景。2020年市場份額約21%。儘管與老大哥人保的距離還很遠，但考慮到從0到成立這麼晚，實屬不易！並且可以說，這些市場份額主要是從老大哥人保的口袋裡搶來的。小小的訊息，平安內部提出的多年來的“超人計劃”，就是立志超越人保吧。作為一傢俬企，平安車險電話車險和網上車險都流暢周到，更注重使用者體驗，服務這塊會比人保要好，它採用了“先賠後修”的理賠方式，對車主來說很方便。但是在理賠方面，稽核會比較嚴格，想要享受“先賠後修”的服務，必須滿足一定的限制條件。即車損案件在1萬元以下，無人員傷亡、物損、事故責任明確、索賠檔案有效齊全、同意到平安快賠合作廠修理等。

太平洋

太平洋，成立於1991年，國有企業，在2019年的市場份額約9%。這沒什麼可說的了。儘管太平洋在理賠及服務上不如人保和平安，但其價格卻相對較低，吸引了不少車主。

三家公司各自的特點或特色

人民保險

人民保險，央企，又是行業龍頭。相對應的獲取業務比較容易，渠道方面豐富完善，內部管理也比較規範。與此同時，對車險業務也不太挑剔。這兒有許多車主不明白，為什麼保險公司還要挑剔業務？由於存在許多高風險業務，公司不願承保。如出險率高理賠頻率高的汽車，當前系統都可以關聯到您的汽車過去幾年的理賠次數來理賠金額。例如零整比高的車型，常見的賓士 C等車型，零整比達到12以上。因為，這樣的車型一旦出了保險，維修費是貴的，理賠金額是高的啊，但是保險費確實是貴的。與此同時，還需要百萬級豪車。許多小型保險公司拒絕承保，大公司則謹慎承保。相對而言，人保作為龍頭，又是國有企業，對這部分業務比較寬鬆。因此，豪車、零整比等高風險車型投保選擇人保較為理想！

在服務方面，人保相應較好。多家4S店維修車輛時，資料提交齊全後直接開走。保險業者直接與商店結算。人保還提供了很有特色的服務，直升機救援服務！危急關頭，救人性命但在其他方面，如期間變更過戶等手續相對比較繁雜，效率不夠高，是國企的通病吧。

平安夜最大的亮點當屬服務！而不少服務舉措在行業內率先起步，可以說，汽車保險服務的標杆當屬平安！以一個6年內免上線的車輛年檢為例，平安只要在自己的 APP上直接申請就可以把年檢標貼快遞到家。節省時間和精力！那不正是現代人需要的東西？其它創新的服務和好處就不一一列出了。

說真的，實在找不到太多亮點，也沒有明顯的缺點。只是一個比較好的汽車保險服務公司的業務。不創新不求二哥平安，不求大哥行業。誠然，國企的缺點是效率低下等問題依然存在。

三車公司基本情況大家都知道，都是相當可靠的，至於車險選擇哪家應該有數啊。針對自己的實際情況選擇適合自己的。報告人在此還是建議選擇固定專業的汽車保險服務顧問為您長期服務，以便在汽車使用過程中有保險方面的問題可諮詢，可得到專業的指導。

總而言之，如果你在大城市，想要理賠速度和保障程度好的選擇人保；如果你平時比較忙，想要方便，需要更好的服務體驗的，選擇平安；如果平時開車基本不出險，想要省錢還靠譜的，選擇太平洋

沒有調查就沒有發言權，我只說說我個人買車保的經歷吧。

我是15年提的新車，因為不滿銷售顧問的敷衍態度，只在他那拿了太平洋的強險，後來聽說人保的不錯，就在人保那買了商業險。

從始至終我都沒見過那個給我續車保的人保工作人員（第二年車險就全在人保那買了）只知道是個女的。每年車險快到期的時候都會給我打電話，說一下續保的問題，保額什麼的。逢年過節的也沒有祝福簡訊什麼，就好像沒這個人似的。也清淨。當然還有每年一次的審車什麼的，都是他們幫忙給辦的（新車6年免上線），各種證件交給他們，回頭他們弄好了，再把東西送回來，不在老家的話，他們會快遞給我。

有一次開玩笑，我跟給我續保的工作人員說：你倒是把我的號碼給別的保險公司透露一下啊，每年就你給我打電話，這保額什麼的我也沒個別家對比一下。我聽別人說，每到車險快到期的時候七八家保險公司給打電話，報額度，我就沒接到過。她說：要不我多打幾次？每天兩個，跟你連續半個月通電話可以麼？我，，，，，，

其實，保險大家都不陌生，套路肯定是有的，多少的問題。大部份車主選擇哪家，看中的應該是服務跟錢（保額），以前我也查過，相差並不太多，習慣了在一家買，也就沒想過再換另一家。

最近網上關於“唐一菲吐槽太平洋保險”的事件，估計很多朋友都看到過，如此這般的服務，我是不會買它家的產品的。

買車險肯定要選擇那種網點比較多的公司，就像快遞一樣，網點越多處理速度越快一樣的道理，常言道買車容易養車難，在各種養車費用中車險，是佔比比較大的一項支出，動輒幾千過萬，車險的選擇價格高公司價格便宜，小公司各有各的好，第1個是基礎保險，交強險，交強險，就是人生險中的醫保是最基礎的保障，它的本質是第三者險，所以起保障的車禍給第三者造成的傷害，保障是商業險跟交強險相比，商業險種類很多，保障也更加完善。第三者顯示交強險的補充。人保是國內歷史最悠久，業務規模最大，綜合實力最強的大型國有財產保險公司，保費規模穩居亞洲財險市場第一，躍居全球領先保險集團單一子公司品牌首位太平洋保險，總部在上海，是國內領先的綜合性保險集團公司通過了覆蓋全國的營銷網路和多元化的服務平臺，為全國9000萬客戶提供全方位的風險保障，投資理財和貸款和資產服務。平安泰生於深圳是中國第1家股份制保險企業，至今已發展成保險銀行投資三大主業為一體的核心金融與網際網路金融併發的個人金融服務服務集團之一。

人保

理賠速度快，保障全

人保作為國企，服務網點很多，定損時效快，資金投放也大。雖然在保險價格方面，人保會相對來說比較高，但它的保險條例比較全面，理賠速度快，更親民。因為車險共有三個條款，而人保用的就是A條款，保障範圍廣，基本都能賠付，對車主也更有利。

平安

服務好

平安車險作為私企，電話車險和網上車險流暢周到，更注重使用者體驗，服務這塊會比人保做得好，它採用“先賠付，後修車”的理賠方式，對於車主來說是相當方便的。但它在理賠方面，稽核會比較嚴格，想要享受到“先賠付，後修車”的服務，就得符合一些限制條件。那就是車損案件在一萬元以下，沒用人員傷亡，物損，事故責任明確，理賠證件有效齊全，以及同意到平安快賠合作廠維修等等。

太平洋太平洋

價格低

雖然太平洋在理賠以及服務方面不如人保和平安，但是它的價格卻相對比較低，吸引了不少車主。

總之，如果你處於大城市，想要理賠速度快以及保障好的就選擇人保；如果平時比較忙，想要便利，需要更好的服務體驗，就選擇平安；如果平時開車基本不出險，想要少花錢還能靠譜點的，就選擇太平洋。

天下烏鴉一般黑，要我說保險公司都一樣，出險理賠時都會給你扯皮，好在有監管部門能監管保險公司，真要出現扯皮打客服投訴都沒用，

人保車險是屬於中中國人民財產保險股份有限公司的業務範圍。人保車險能做到萬元以下1小時通知賠付，異地出險、就地理賠，且能提供故障車輛免費救援等服務，國內當之無愧的保險龍頭，屬於中央金融企業，平安車險是中國平安保險股份有限公司提供的業務範圍。平安車險承諾萬元內，從報案到賠款，3天到賬，且超出期限將支付罰息。同時先賠付，再修車，並能提供7*24小時百公里免費道路救援等服務，太平洋車險是中國太平洋保險公司旗下的業務範圍。太平洋車險承諾萬元以下一個工作日內快速理賠。並提供免費的道路救援，車險人傷一對一服務等。

1、對資金敏感程度高還是低？就是說手頭有錢還是沒錢，對幾百元的差價是否在乎。如果在乎，那就選擇便宜的太平洋，否則就無所謂、隨便選。

2、對服務態度、服務及時性的要求高不高？如果高，就選擇平安。否則就無所謂隨便選。

3、是否經常全國跑？如果是，就選擇定損網點最多的人保，否則就無所謂隨便選。

以上三點，是考慮到各家的產品、服務等比較同質化、差不多，只是個別地方有略微區別。

保險在我們每個人的生活中都和保險打交道，你說那個靠譜一點，我自己覺得是平安吧！因為服務態度好，我們先不說其它保險的價效比怎麼樣，但是如果你花錢了得不到應有的尊重，你會買嗎？

關注的是人，能講清楚講明白，也能聽明白，不欺騙

找到你的保險顧問問清楚再買，其實哪一家保險都差不多，大同小異，把你想要知道的問題列清單給你的幾個保險顧問就行了，自己來判斷，誰講的清楚明白就去買哪個嘍，早買早生效

一.人保、平安、太平洋各有什麼特色？

那這句話照下來不是沒說嘛，到底哪個保險公司好，我選哪個呢？

要解決實際問題對吧，不同的保險公司，它有它不同的基因和特色的，今天我給你介紹這個，你瞭解之後，基本上自己能拿主意了。

1.人保服務網點多，理賠費用多

首先第一個最大的，人保。人保全稱叫中中國人民保險集團股份有限公司，一聽就知道是國企，它國有控股以外，它是屬於副部級央企，級別還是比較高的。

那什麼特色啊？就有點像EMS郵政一樣的，網點特別多、服務特別差、價格特別貴，但是賠起錢來它不心疼。

為啥？國企嘛，如果你去投訴，這些當官的他最怕烏紗帽不保，至於公司賺不賺錢相對倒還好，所以說投訴和理賠最舒服的是人保車險。

2.平安的電話車險和網上車險服務便捷

第二名是平安，平安性質就不一樣，它是上市股份有限公司，更多的是一個私企的特色，私企特色是幹嘛呢？要成本低，產品好。

怎麼說呢，它的電話車險和網上車險服務非常的流暢，你在網上面找報價，買保險，看到平安的機會有可能是最高最大的。

現在還把汽車之家給買下來了，就是要在車險那邊有所作為嘛，國企才懶得的管這種東西。

3.平安理賠比較嚴格

那麼剛才那些優點就因為它是私企，它就有進取心，提供更多先進的服務。而缺點也比較明顯，私企要賺錢，理賠就比較嚴格。

你比如說車子撞了一下，人保大大咧咧發兩條香菸：“你這個換了個大燈，換吧。“那平安有可能說：“你這個修一下就可以了，修一下包你OK的。”

4.賠款範圍或者金額會低一些

有可能這個賠款範圍或者金額要比人保低一點，但相對於這個保費價格也更低，賠付速度也很快，沒有這種官僚做派。

什麼三五天之後你來拿錢，上午手機一點，下午鈔票就到賬了。很舒服的，很放心的，平安的回頭客是三大公司裡面最多的。

5.太平洋保險最便宜

然後的話，第三個就是太平洋。太平洋的特色是什麼？便宜。

為什麼？規模相對會比較小，這個老大老二各有特色，公傢俬家也是半邊天都站好了，沒有老三什麼事情。

那只有跟你們死磕利潤了，太平洋的特色就是普遍的這個汽車保費就是要低於人保和平安的。

6.有些地方不理賠

缺點的話，這個羊毛和羊嘛，你便宜了它有些地方就不賠，不是說車子撞了不賠，這個太明顯了，保監會也不允許。

它什麼不賠呢？你比如說撞車之後，律師費、訴訟費、車損鑑定費，或者說是你車子撞一下拖車，人家拖兩次的，這個太平洋就拖一次的，相對是這麼個情況。

如果說我們對這個價格是比較敏感的，平時基本上也不怎麼出險，開車環境也挺好的，選太平洋可以省下不少錢，尤其是三五年這麼開下來的話。

什麼理賠不及時、保單找不到、服務態度不好、叫你拖車不來，全部打12378，相當相當的好用。

那麼說了那麼多，我自己到底選哪一個呢？我給你建議是這樣。

1.車價貴、交通環境複雜選人保

車子比較貴，一線城市交通很複雜，動不動就有什麼老奶奶，這個五十萬一百萬要來的這種事情的話，買人保相對好，因為碰到這種事情賠了慢一點也就慢一點。

那這個是一個考慮維度，還有一個維度是這樣的，就是自己工作忙不忙，有些朋友雖說車子有可能買的是比較好，但真的是抽不開身的。

這個不要說是什麼理賠修車，你做個保養洗個車一個月有可能都抽不出時間。

2.怕麻煩，沒時間理賠選平安

怕麻煩，沒時間，這種情況下，選擇網路理賠，買車險比較發達的平安，是相當好的一個選擇。

又省錢又省時間，價格還便宜，真的理賠的時候大家也講道理，也不會有什麼過度理賠、額外破壞、增加損失這種類似於潛規則的事情，平安都幫我們過濾掉了。

那我們車主雖然自己賠起來，好像人家稽核很嚴格，但同樣人家修的時候稽核也很嚴格，也是比較省心的這麼一個保險公司。

3.追求價效比，圖便宜選太平洋

那麼第三種很簡單，價效比。我就要便宜，然後我正常的這些保險的風險你能給我覆蓋掉，那遲幾天就遲點，問題不大，網點少一點，問題不大，你就便宜好了。

省下來的錢買包、加油、裝潢、加配置，幹什麼不可以，為什麼要給你保險公司。

有這樣想法的朋友，買太平洋實在是再合適不過了，價效比真的是非常高，我可以很負責地跟你說，太平洋是三家裡面最便宜的。

關於車險，人保、平安、太平洋哪家靠譜一點？

首先我們來簡單瞭解下三家。

人保，成立於1949年，共和國長子，目前副部級央企。2019年車險市場佔有率33%左右。不管在財險領域還是在細分的車險領域，人保都是名副其實的巨無霸級別的存在。只是，相對來說央企的屬性平時比較低調，廣告曝光度沒有老二那麼高。

平安，成立於1988年，在改革開放最前沿的深圳紮根發言不斷髮展壯大起來。股份制企業，其實目前的大股東也都是國資背景。2019年市場佔有率21%左右。雖然距離老大哥人保還有不少距離，考慮到成立那麼晚從0開始，實屬不易！而且這些市場份額可以說大部分都是從老大哥人保口袋裡爭取來的。小道資訊，平安內部提出了很多年“超人計劃”，就是立志於超過人保吧。

太平洋，成立於1991年，國企，2019年市場佔有率9%左右。沒有什麼特色可以說吧。

其次，我們來說說三家公司各自的特點或者說特色吧。這塊對於車主投保，根據自己需求可以對應選擇。

人保，央企又是行業老大。相應來說獲取業務比較容易，渠道方面豐富健全，內部管理也比較規範。同時，對於車險業務不是很挑剔。這裡很多車主不理解，為啥保險公司還會挑剔業務呢？因為有很多高風險的業務，公司是不願意去承保的。比如出險率高理賠頻率高的車子，目前系統都能關聯出您的車子過去幾年的理賠次數理賠金額的。比如零整比高的車型，常見的賓士C這樣的車型，零整比達到了12還多。因為，這樣車型一旦出險，維修費貴，理賠金額高啊，但是保費真貴不了很多。同時，還要百萬級別以上的豪車。很多小保險公司都是拒絕承包的，大的公司也是謹慎投保的。相對來說，人保作為龍頭，又是國企，對這一塊比較寬鬆的。所以，豪車，零整比以及其他高風險的車型投保選擇人保比較理想！

服務方面，人保相應來說比較好。很多時候4S店裡修好車，資料提交齊全直接開走。保險公司會和店裡直接結算。人保還有個非常特色的服務就是，直升機救援服務！關鍵時刻救的是命。但是，人保在其他方面比如期間變更過戶等手續相對來說繁雜點，效率不夠高，國企的通病吧。

平安，絕對是兩把刷子的，否則不會從零開始做的這麼出色。平安最大的亮點當屬服務！而且很多服務舉措都是行業裡最先開始的，可以說車險服務的標杆當屬平安！就拿一個6年內免上線車輛年檢來說，平安只要在他的好車主APP直接申請就可以年檢標貼快遞到家。省時省心！這不就是現代人需要的嗎？其他創新服務和優點不一一列出了。

太平洋，說真的，真的找不到太多的亮點，也找不到明顯的缺點。就是一家相對來說良好的車險服務企業吧。沒有二哥平安的創新，沒有大哥的行業地位。當然，國企的小毛病比如效率低還是存在的。

三家公司基本情況大家都瞭解，都是挺靠譜的，至於車險選哪家應該都有數了啊。根據自己的實際情況選擇適合自己的。報告磚家在此還是建議選擇固定的專業的車險服務顧問長期為您服務，這樣車輛使用過程有保險方面問題都可以諮詢，可以得到專業的指導。

這個問題不好說哪家好！我買過人保和平安的車險。就車險的種類和價錢來說沒什麼區別，無非就是誰比誰多個幾十塊錢或者百十塊錢。我買平安車險後出過一次事故，不算太大的事故，給平安打電話讓他們來處理，從早上到中午沒有一個人來，打電話只是說對方看好病把醫院消費條拿給他，保險公司人就沒來過，我還自費買了水果看過受傷者給受傷者墊付了四五千塊錢，最後家裡老人看不下去了給平安打電話他們還是不來，老人說你們不來的話去公司找你們，宣傳一下你們的服務態度，後來保險公司人才來。從這件事能夠看出保險公司給服務人員的培訓是什麼效果了。後來買了人保車險，這也是聽好多朋友介紹才買的，說人保出險人員只要不遠都會騎電動車過來，也節省時間也避免路上堵車而浪費時間。路上也會經常遇見人保出險人員騎個電動車出險。說實話開車的誰都不想出事故，保險公司也希望司機少出事，出了事對司機和保險公司來說都是損失。但是也希望保險公司對於事故能積極處理，用行動和服務質量來贏得客服。對於哪家保險公司靠譜咱不能說誰好誰壞，只有通過自己的實踐來判斷！

作為有車一族，每年購買車險的時候總會讓人感到頭大，先不說該選哪些車險，就保險公司也難以定奪。雖然有些保險公司保費很便宜，但服務質量很差，出險、定損都相當的慢，不僅浪費時間精力，還各種拒賠。



所以我們一般都會在人保、平安還有太平洋這三大巨頭中做選擇，可它們各有千秋，究竟哪家最划算最好呢？

人保

理賠速度快，保障全



人保作為國企，服務網點很多，定損時效快，資金投放也大。雖然在保險價格方面，人保會相對來說比較高，但它的保險條例比較全面，理賠速度快，更親民。因為車險共有三個條款，而人保用的就是A條款，保障範圍廣，基本都能賠付，對車主也更有利。

平安

服務好



平安車險作為私企，電話車險和網上車險流暢周到，更注重使用者體驗，服務這塊會比人保做得好，它採用“先賠付，後修車”的理賠方式，對於車主來說是相當方便的。但它在理賠方面，稽核會比較嚴格，想要享受到“先賠付，後修車”的服務，就得符合一些限制條件。那就是車損案件在一萬元以下，沒用人員傷亡，物損，事故責任明確，理賠證件有效齊全，以及同意到平安快賠合作廠維修等等。

太平洋

價格低



雖然太平洋在理賠以及服務方面不如人保和平安，但是它的價格卻相對比較低，吸引了不少車主。

總之，如果你處於大城市，想要理賠速度快以及保障好的就選擇人保；如果平時比較忙，想要便利，需要更好的服務體驗，就選擇平安；如果平時開車基本不出險，想要少花錢還能靠譜點的，就選擇太平洋。

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另外，在日常用車中，保險公司還能為我們提供一些額外免費的救援服務，比如免費送油、汽車搭電、搶修、加冷卻液以及拖車牽引服務等等。

身為有車一族，每年買汽車險的時候總讓人覺得頭大，先不說要選擇哪種車險，保險公司也難下定論。儘管有的保險公司保費很便宜，但是服務質量很差，出險、定損都比較慢，不僅浪費時間和精力，還有各種各樣的拒賠行為。

因此我們一般都會在人保、平安以及太平洋這三大保險巨頭中進行選擇，可他們各有千秋，到底哪一家價效比最高呢？

人保

人民保險成立於1949年，是共和國的長子，目前的副處級中央企業。明年汽車保險市場大約佔33%。無論在財險領域還是車險細分領域，人保都是名副其實的巨無霸級存在。只是央企的屬性相對平常來說比較低調，廣告曝光也不如老二那麼多。保險公司作為國有企業，服務網點眾多，定損時效快，資金投入大。儘管在保險價格上，人保會相對較高，但其保險條例較為全面，理賠快捷，更加親民。由於汽車保險共有三條條款，而人保使用的是 A條款，保障範圍廣，基本可以全額賠付，對車主更有利。

安全：優質服務

平安

成立於1988年，在改革開放的前沿深圳生根發芽、成長。實際上，現在的股份制企業大股東也都是國有企業背景。2020年市場份額約21%。儘管與老大哥人保的距離還很遠，但考慮到從0到成立這麼晚，實屬不易！並且可以說，這些市場份額主要是從老大哥人保的口袋裡搶來的。小小的訊息，平安內部提出的多年來的“超人計劃”，就是立志超越人保吧。作為一傢俬企，平安車險電話車險和網上車險都流暢周到，更注重使用者體驗，服務這塊會比人保要好，它採用了“先賠後修”的理賠方式，對車主來說很方便。但是在理賠方面，稽核會比較嚴格，想要享受“先賠後修”的服務，必須滿足一定的限制條件。即車損案件在1萬元以下，無人員傷亡、物損、事故責任明確、索賠檔案有效齊全、同意到平安快賠合作廠修理等。

太平洋

太平洋，成立於1991年，國有企業，在2019年的市場份額約9%。這沒什麼可說的了。儘管太平洋在理賠及服務上不如人保和平安，但其價格卻相對較低，吸引了不少車主。

三家公司各自的特點或特色

人民保險

人民保險，央企，又是行業龍頭。相對應的獲取業務比較容易，渠道方面豐富完善，內部管理也比較規範。與此同時，對車險業務也不太挑剔。這兒有許多車主不明白，為什麼保險公司還要挑剔業務？由於存在許多高風險業務，公司不願承保。如出險率高理賠頻率高的汽車，當前系統都可以關聯到您的汽車過去幾年的理賠次數來理賠金額。例如零整比高的車型，常見的賓士 C等車型，零整比達到12以上。因為，這樣的車型一旦出了保險，維修費是貴的，理賠金額是高的啊，但是保險費確實是貴的。與此同時，還需要百萬級豪車。許多小型保險公司拒絕承保，大公司則謹慎承保。相對而言，人保作為龍頭，又是國有企業，對這部分業務比較寬鬆。因此，豪車、零整比等高風險車型投保選擇人保較為理想！

在服務方面，人保相應較好。多家4S店維修車輛時，資料提交齊全後直接開走。保險業者直接與商店結算。人保還提供了很有特色的服務，直升機救援服務！危急關頭，救人性命但在其他方面，如期間變更過戶等手續相對比較繁雜，效率不夠高，是國企的通病吧。

平安夜最大的亮點當屬服務！而不少服務舉措在行業內率先起步，可以說，汽車保險服務的標杆當屬平安！以一個6年內免上線的車輛年檢為例，平安只要在自己的 APP上直接申請就可以把年檢標貼快遞到家。節省時間和精力！那不正是現代人需要的東西？其它創新的服務和好處就不一一列出了。

說真的，實在找不到太多亮點，也沒有明顯的缺點。只是一個比較好的汽車保險服務公司的業務。不創新不求二哥平安，不求大哥行業。誠然，國企的缺點是效率低下等問題依然存在。

三車公司基本情況大家都知道，都是相當可靠的，至於車險選擇哪家應該有數啊。針對自己的實際情況選擇適合自己的。報告人在此還是建議選擇固定專業的汽車保險服務顧問為您長期服務，以便在汽車使用過程中有保險方面的問題可諮詢，可得到專業的指導。

總而言之，如果你在大城市，想要理賠速度和保障程度好的選擇人保；如果你平時比較忙，想要方便，需要更好的服務體驗的，選擇平安；如果平時開車基本不出險，想要省錢還靠譜的，選擇太平洋。

買平安車險！別買平安車險！別買平安車險！重要的事兒說三遍，正如樓上的那哥們兒所說，平安真的是太摳門了，摳門的結果就是直接影響到你出險後的方方面面！6月25日出了個單方事故，當時就報案了，下午開車到4S店，當時定損需要更換車門總成，定損完畢後，等待4S店訂的車門到貨，所以就把車開回來了，並沒有影響使用；6月28日4S店鋪打電話說定損報上去之後，平安拒絕賠償，認為只需要鈑金，4S店讓把車開去進行二次定損。7月3日把車開回4S店定損，因為需要拆開車門檢視內部損傷，所以直接把車放在4S店等平安的人過來二次定損；7月6日平安派人進行二次定損，拆開車門後發現沒有辦法進行維修，才同意更換總成...4S店在確認平安定損結果後訂貨...7月10日我剛打完電話確認，訂的車門總成今天上午剛到店，預計下週四能提車，快的話下週三！從報案到維修完成，差不多20天！！！平安理賠難、理賠慢真的不是傳說！而是實實在在的慢！難！我另一輛車上的人保車險，索賠從未像平安這麼費勁！

看過一節漫畫，高高的保險大樓理賠部設在樓層最高處一個不顯眼的角落，而買保險的部門設在一樓大廳，方便顯眼。極具諷刺意味的漫畫告訴人們保險公司都是買保險容易理賠很難。讓客戶買保險時客戶是大爺，客戶想理賠時對不起了保險公司是大爺。其實，這也很好理解，畢竟保險公司也是要賺錢的嘛，整個行業都是這樣，所以也就談不上哪家保險好哪家保險不好，各個保險公司側重的業務不一樣，盈利模式也有區別，各有所長吧，但總的來說都有詬病

除了平安,其他保險公司都還行,就連某些沒聽說過名字的保險公司都比平安強多了,前幾天有個汽車倒車碰到我摩托車,他以為給我個50 100就可以打發了,還說不用叫保險公司了,直接給我錢,我報價2000,他還說拿他去殺了都不可能給我2000,村裡出來的二貨,沒見過世面,後來保險公司的來,華農,我還第一次聽說這個保險公司,就問我大概要多少錢,我報價2000,我也找了相關依據給保險公司的人看,後來他跟我談價格,打斷的價格談到1800,第二天轉了1800給我.

我一直買平安保險，另外兩家還沒買過。以前雖沒有感覺出平安什麼優點，這次進藏在昌都芒康往如美鎮還差10公里處出事故，報險後真快，在318國道上還能得到很快救援，但車要住回拉去芒康修理，報險勘察定損很快，讓我第一感覺是買平安沒錯。在人生地不熟情況下解決事故，還答應我所提出所有配件必須原廠要求。感覺買了10多年平安保險沒買錯。雖現在車還在修理廠。該換的零件還沒到貨。但也為平安處理速度點贊

首先界定問題，買車險的話人保、太平洋、平安哪家靠譜？

這個問題，我想可以根據百度指數來說明，百度指數就是某個詞條的搜尋量，搜尋的人越多，百度指數就越高。

如果搜尋人保的人多於太平洋，那麼說明市場上大家對人保的關注更多，人保就在某種程度上更加靠譜。

我們拉取了2011-2020連續9年的百度指數，發現太平洋和平安比較接近，人保遠遠落後。

如果只看今年以來的話，平安略勝一籌，總體而言業務量是平安>太平洋>人保。換而言之，平安更靠譜點。

碼字不易，如果我的回答對您有所啟發，希望你能點個