回答如下：建議您可以採取以下措施：

1.聯繫物業管理公司或物業維修部門，向其反映情況，要求儘快派人進行維修。

2.如果物業公司拖延時間，您可以向當地政府消防部門投訴，請求其介入解決問題。

3.如果以上方法都無法解決問題，您可以向相關部門進行投訴或者尋求法律途徑維護自己的合法權益。

建議您立即聯繫相關部門進行投訴和舉報。可以向當地的住房和城鄉建設部門、消防部門或者物業管理公司反映情況，要求他們儘快處理和解決問題。同時，您也可以諮詢專業的維修公司，了解維修方案和費用，並與物業管理公司協商解決方案。請注意，消防電梯是保障人員生命安全的重要設施，必須保持良好的運行狀態，任何故障都需要及時處理。

需要儘快聯繫相關部門或單位來維修。
因為消防電梯是重要的安全設備，不能出現故障或損壞。
已經爛了一年沒有維修的話，存在著安全隱患，可能會給人員帶來財產損失和人身傷害。
聯繫維修部門可以確保設備及時修復，保障人員的安全。
另外，如果維修部門沒有及時響應，可以通過消防部門等相關部門進行投訴和督促處理，以維護公共安全和人員權益。