主要是多數老年人文化水平低，缺少對新事物學習的興趣，感覺向年輕人學習有失身份，就拿我所在的幾個書畫協會，絕大多數是老年人，他們只愛寫字，不會用智慧手機，如果真的願學，還有學不會的道理？再者個別年輕人工作太忙，沒有耐心給老年人詳細講解。現在絕大多數老年人不願動腦力，愛吃老本，喂鳥，種花，下象棋，跳廣場舞，打麻將，打骨牌，遛彎，根本不想學智慧手機，怕傷眼睛。總之主要責任還是老年人懶得再學習，正如毛主席說的：世上無難事，只要肯登攀！

老人用智慧手機的很多。我家是屬於走在前列的。我母親今年75，2014年開始就用智慧手機，現在都用第三個智慧手機了。

老人用不了智慧手機有幾方面的原因：一是文化程度低，二是記憶力差記不住，三是對新生事物不感興趣，四是怕用不好會在網路上被騙。還有就是沒有人耐心的教，在當今的網際網路社會，不會用智慧手機真是不方便，出門打個車都打不到，本人今年64歲也只有高中文化，用智慧手機已有8個年頭，從第一部3G手機開始到現在的5G手機，都是自己慢慢摸索學習的，子女也沒時間教，就是教也是教過很快就忘記了，自己學反而容易記住，現在出門幾乎不帶現鈔，網上購物、支付水電煤費、坐公交地鐵、出遊訂車票、訂酒店、打車真是方便，所以老年人只要肯學習慢點沒關係，多用了自然就會用了，活到老學到老，人活著永遠都要學習。

在現實生活中手機給予人們生活帶來了極大方便，可以說離不開。男女老少，不分行業，不分職業的人都在用。尤其是智慧手機的出現，他衝擊了電話，電視，電報，攝影，錄音，錄影，拍照，影像傳送，望遠鏡…，還改變了付款方式，還可查詢你需要的各種問題和知識，還可發表你觀點等…平時在任何地方都能看到大家拿著手機在看。智慧手機裡的功能是很多的，基本功能很多人都會用。但是對那些年齡大的一些老人來說，智慧手機裡的一些工能還是不會使用的。原因，手機裡有些功能調整步逐太多，不易記住，所以不願意學。會接電話，會打電話，會拍照，或者發個微信就可以了。因此，他們想學的積極就不高，也不會主動找人教。另外，這些老人根本就不知道手機裡有哪些功能，周圍人也沒有去教他們。所以很多老年人不怎麼會使用智慧手機的一些功能，實際是不太清楚智慧手機裡有哪些功能。如果老年人願意學習，主動請教別人指導，使用智慧手機一些功能還是沒有問題的。

老人在受到一定的自理能力限制的時候，應該承認他們用不了智慧手機。但是，他們有些人很是要強，自己固執的說能學會，只是沒有耐心的人來教會他們。

問，是他們學不了，還是沒人教，還是別的原因？

我認為，很多老人之間他們的自身狀況都各自有不同，所以，這幾種情況都有的吧。但不管是哪一個原因，其中有共性的東西希望大家注意一下。

老人們都各自曾經輝煌過，所以，在這個時候，自尊心致使他們很難低頭承認自己學不會。但事實上，剛剛教過他們的時候，也許還能操作，可是過段時間就又回到了原點。

對此，再耐心的子女或者教他們的人，都有很失望的時候。

前段時間，好像有專門為老人們設計的智慧手機機型，但是，除非喪失自理能力的老年人，尚能夠獨立生活的老人們的大部分，都不屑一顧這種款式，甚至，有的老人很生氣的樣子，說子女們認為他們已經沒有自理能力了，逼他們別使用智慧終端了。

這真是，哭笑不得呀。

所以，很期望，有人能夠沉下心來仔細研究這類產品。

由於現在的智慧手機沒有實體按鍵，所以操作起來更加智慧化。但是對於很多中老年人來說，智慧手機操作起來不如按鍵手機，因為他們平時使用手機唯一的用途就是給兒女打電話，也不玩遊戲、不重新整理聞等等。所以他們不願意使用智慧手機，兒女們想要給父母買一部智慧手機，他們一般都會說不要，原因有兩個，一是嫌花錢多，二是因為他們不會用。第一個原因是嫌花錢多，這個可以解決，拿我們自己淘汰掉的手機給他們就行，反正不用再花錢買了。第二個原因不會用，沒錯，很多中老年人都不會用智慧手機。

為什麼中老年人不會用智慧手機呢？第一個原因是他們這一輩很多人都是沒有上過學的，不認識字。第二個，即使有些人是上過學的，但是很多都沒有學過拼音，不會打字，不會打字很多功能就不會使用。

下面再來說說我媽，她是真的沒有上過學，除了數字以外的任何漢字、字母她都不認識。不過我媽這個人很聰明，很會算賬，加減乘除法算起來比我還6，她但凡有機會上學肯定能考上大學。雖然我媽沒有上過學，但是她現在也在使用智慧手機，平時沒事就跟我們視訊聊天，自己在家的時候就是拿著手機看戲曲、刷抖音、看電視，自從她用過智慧手機以後以前的按鍵手機就再沒動過了。我媽媽會用智慧手機都是我媳婦手把手教的，但是記憶力不太好，剛開始有些功能需要跟她說好幾遍才能完全記住，現在已經摸清楚了，很多功能都會使用了，她平時用智慧手機也就撥打電話、使用微信、抖音、影視這類的軟體，已經很不錯了。

所以，如果可以的話，儘量給老人用智慧手機，他們學不了我們可以教，一定有耐心，上過學的老人可以很快上手，沒有上過學的就教他們如何撥打電話、使用微信、抖音、這類軟體就好，只要耐心教他們都能夠學得會。至於說沒人教，為什麼會沒教呢？兒女再忙也要抽點空回家看看啊，可以利用這個時間來教他們使用智慧手機。他們如果不想學的話，就說微信可以視訊通話，能夠省下不少話費，你這樣說的話我相信他們即使不想學，在聽到可以省話費的時候他們就想學了，畢竟老一輩的人都比較節儉。

老人不用智慧手機，就像我們小時候不想上學一樣，總是找這樣那樣的理由，什麼“我學不會、花錢多、直板手機更好用”等等。我們也要像小時候父母對待我們一樣，耐心的說服他們，然後教給他們如何使用智慧手機。至於說沒有人教這個問題，我覺得做兒女的要考慮一下自己的原因了！你們真的很忙嗎？連教父母如何使用智慧手機的空都沒有？

最主要原因是：自己沒有智慧手機。

老人手裡沒有智慧手機，有人教怎麼教，自己想學怎麼學。

就是能熟練的使用智慧手機，自己手裡沒有也使用不成。

孩子們說給她換一臺智慧手機，她說什麼也不要。

她說：有這老年手機都不錯了，能接打電話很幸福了。

兩年前的春節，兒子、兒媳婦從外地回來，專門給九嫂買了一臺智慧手機。

買回來後，只有初中文化程度的九嫂說：認識的字配著飯也吃完了，恐怕這智慧手機學不會用。

兒子、兒媳婦，不厭其煩地手把手教九嫂。

只有三兩天的時間，九嫂就熟練地掌握了智慧手機的技巧。

用智慧手機攝影、攝相有著相當高的水平。

一次九嫂與九哥一起外出，九嫂拍攝了不少質量不錯的照片。

在拍照的過程中，唸唸有詞地說，抓拍、擺拍、逆光、順光、背景……一些專業術語。

近來，九嫂在兒子家哄孫子，在給孫子照相時，總是說，要把場景打掃乾淨，照出的照片、錄製的片子才美觀。

九嫂不解地問：“你後悔什麼？”

“後悔給你配智慧手機配得晚了。”

因此，建議：不要怕老年人智慧手機沒有教，學不會，不會使——只要擁有，熟練的使用不在話下。

我覺得學不了和沒人教兩種原因都有。說說我們家的情況。

我媽媽88週歲，眼睛不好，智慧手機對她來說就是不會用，因為用手指劃，她做不好，接到電話本來就緊張，用手劃的時候，又發現手不好使，所以堅持不用，後來只好給她買了老人機，也是接的比較多，打的時候也用得不太好。告訴她幾遍，她都記不住，後來是自己就不想學了，每次打電話的時候，只要我在家，就讓我給她撥，我不在，她就不打了。

至於我，還不到六十歲，智慧手機玩的不好，主要是沒人教。原來在單位的時候，遇到問題還可以問同事，現在沒人可問的了，所以比如微信截圖就不會用，還有把手機裡的照片導到電腦裡也不會，原來的手機是可以直接接線就能匯出，現在的這部不行了，手機中的圖片導不出來。好像同事教過一次，但當時用還行，很長時間不用就不會了。

像我這樣的，還不屬於學不會的，只是當時能記得，過後不用，就忘記了。我準備等我們老年大學正式上課後，再上一個智慧手機班，也補一下這方面的不足。

我們這個家族上有九十多歲的老人，中有七十多歲的老人，下有六十多歲的老人。我想以這三個年齡段的老人使用智慧手機的情況來回答這個問題。可能也有些代表性。

我母親大字不識一個，別說使用手機，就連固定電話都不會用。撥打電話都是我父親的事。但父親卻從不用手機，好像對手機不感興趣

我的弟弟七十歲了，既是手機迷又是手機控。他視力很差，家裡人勸他不要玩手機，他說眼瞎了就不玩了。他玩得最好，好像啥都會弄。我們問他為啥玩得這麼好，是誰教的。他說是孩子引進門兒，學好在個人兒。

弟弟的文化並不高，僅是個初中畢業。我的兩個妹妹都是大專畢業，都是六十多歲的人，都手中有智慧手機，可她倆只會接打電話或發微信視訊。問她們會網上購物不會。她倆一個說怕被騙吃虧上當，壓根就不打算開通這一功能。另一個說她想學習網上購物，學習手機支付，她向孩子請教，孩子教了幾遍她卻掌握得不熟練，再請教，孩子有些煩，她後來乾脆不學了。凡是需要用智慧手機來解決的事，統統交給孩子辦，誰讓他嫌我煩！

我也七十多歲了，比弟弟不足比妹妹有餘。我開始學時也自信心不足，但我求知慾不弱，孩子嫌我煩，我就到處拜師學藝，一步步入了門。

入門後，我覺得玩智慧手機的學問太大了，我的興趣也越來越大了。我後悔當初買手機買晚了，我才買了兩年。其實，興趣是最好的老師，只要不是文盲，一般操作都不是問題。

其實，不是老人用不了智慧手機，是他們覺得沒必要。

老人用手機主要就是與在外的兒女聯絡，能接聽能撥打就滿足了他們的基本要求。功能多了，他們用不好而且麻煩。有一次我們回家看老爸老媽，吃完飯，老媽說想妹妹家的小外孫女了，讓我用微信跟妹妹視訊，她好看看外孫女。我說我來讓你同時看到幾個人。說完我開啟微信家族群，給弟弟、妹妹傳送了視訊請求，在外地的弟弟妹妹看到我的群聊視訊請求，他們都接了進來，瞬間弟弟一家、妹妹一家和我們都出現在視訊裡，老媽驚詫地說怎麼還能同時看到幾家人的？我說這是微信群聊，老媽接過我手機跟弟弟、妹妹、孫子、外孫女逐一說話，開心的不得了。可是，這種功能老爸老媽他們自己是弄不來的。

我老爸老媽用的都是“老年寶”手機，撥打和接聽電話他們會，除此之外其它功能他們也不會。我們每次更換手機時都說把我們以前的手機給他們用，他倆一個勁說不要，一是擔心用不好，還有就是裝口袋裡一不小心就把電話撥了出去，他們還不知道。他們用的“老年寶”手機費用也低，一個月只要三十塊錢，我每次用手機給他們充話費，他們都說不要充多，充多都給人家糊弄去了，他們說的“人家”就是移動公司，他們擔心的是瞎扣費。

農村大多數老人文化程度低甚至不識字，智慧手機他們真的用不來。智慧手機靈敏度非常高，一不小心觸碰到了有可能就把別人電話撥通了，而他們還全然不知。我經常接到老爸老媽電話，接通後他們卻沒有聲音，後來掛了打過去才知道是他們無意中觸碰到了手機撥號按鈕。

其實，老年人用不好智慧手機，也不盡然。我老婆去年換手機，就把她之前的手機給了她老媽用。她老媽識幾個字，教她幾遍，有的功能她就會用了。她現在天天刷抖音，自己還跳了一段廣場舞讓她女兒給她發了抖音，收到很多人點贊！她也很開心。

所以說，不是老人用不了智慧手機，而是他們覺得沒必要，再有就是很多農村老年人不識字，智慧手機他們也確實用不來。

沒有不會用的手機，只有不想學的老人，活到老學到老不應該僅僅是句空話。

為什麼有的老人用不了智慧機？答案只有一個：不願意學，不願改變。除了歲數大記憶力開始出現問題的，哪有學不會的，況且有些老年人極其“聰明”，把這些聰明分一些在學習使用智慧手機上如何？現實卻是一部分老人嚷著我不懂我不會，即便我們願意教，他們都不願意學。

現在有的老年人嘴上說不想學智慧手機，手機，但說不定看到年輕的孩子們玩得開心，他們也很想加個群一起聊天、搶紅包。但是不可否認老年人全靠自學是比較掌握智慧機的用法，因而需要年輕人手把手地教，但在教的時候，要注意方式方法。因為年輕人覺得很簡單的操作，在老年人看來是非常複雜的，要非常慢和詳細解說，一次只教一個功能，等完全會用了再教另外一個小功能。

老師不好當，尤其是教老人和小孩。用不了智慧手機的老人，不是笨、也不是懶；主要是興趣不大，學著太難，用不起來。很多老人手機玩的很溜，是因為手機對他們有用。

教會老人用手機並不難，但方法要恰當。人天性愛玩，可以讓老人嚐到智慧手機的甜頭，比如先打打簡單的遊戲，搶搶紅包，語音視訊聊天，再看看視訊。先讓老人對手機上癮，再慢慢解鎖新功能。

就像早些年，年輕人剛學習計算機的時候一樣，先打打紙牌，熟練使用滑鼠、鍵盤後，逐步探索新功能。如果第一節就程式設計，可能讓會人洩氣。

興趣是最好的老師，只要老人對智慧手機不牴觸，熟悉基本功能後，就可以教他們真正對生活有幫助的玩法，比如電子支付。只有體驗到好處，才會主動學習。

大腦要升級，終身學習是王道；不跟著時代走，將會被時代拋棄！

教老人就像教孩子，耐心是關鍵！

老年人中智慧手機的普及率非常低，原因是多方面的。比如智慧手機太複雜，老年人學不會；沒人教他們使用；不識字、沒文化等。

中國60歲以上人口約2.54億，其中會使用智慧手機的只有約23%。不管這個數字是否準確，起碼反應了一個問題，老年人普遍不會和不使用智慧手機。

箇中原因，拿我自己舉個例子。我的父親今年80歲高齡了，雖然年齡很大，但是身體還算硬朗，在農村還可以勞動。

他是文盲，除了認識自己的名字，其他的字幾乎一個都不認識，更別說寫了。對於這樣的老人，看電視是沒問題的，用智慧手機絕對不可能。

因為他不識字，你讓他使用功能繁複的智慧手機，等於折磨老人家了。所以他只能使用一臺功能簡單的老人機，平時能接打電話就算很好了。

在農村，像我老父親這樣不識字的老年人還很多，讓他們都換上智慧手機，確實困難。所以使用智慧手機的前提和基礎是必須認識一些字才行。

不識字只是老人不會用智慧手機的原因之一，其他原因還有：

1、老年人接受新事物、新知識、新技巧能力低，特別是智慧手機功能複雜，他們學起來很費勁，難度大，所以乾脆就不用了。

2、老年人節省，不願意花錢買價格高的智慧手機，也覺得沒必要，用功能機就足夠了。

3、兒女都太忙，沒有機會和時間耐心地教他們使用智慧手機。這也是一個很重要的原因，他總不能去向買手機的學吧，人家也沒義務叫他們。

老人用不了智慧手機，是多方面的原因。不僅包括智慧手機操作過於複雜，老人不容易記住；在一定程度上也存在著子女對智慧手機隱患的擔心。

智慧手機相對來說操作過程比較複雜，是不爭的事實。相對於過去老人機的一鍵式傻瓜操作，僅拔打、接聽兩個功能。

對於智慧手機，老人們不是沒有好奇，他們希望體會到智慧手機比如視訊之類的便捷交流功能，但是真要給她們買，並教會他們去操作，他們不是藉口智慧手機貴，老人機用得挺好，能接打電話就夠了，別的複雜功能不需要，相對來說，沉浸在自己幾十年形成的生活經驗裡，不願意再有新的突破。

我家二大爺最有發言權。

今年71歲的二大爺，小學兩年級學歷，智慧機用了11年，也算至深了。

可最近這兩年，智慧手機大行其道，方便快捷，用手機看視訊，買東西，聊個天。

可二大爺苦啊，他不會。

1、不會打字。

二大爺把小學裡學過的拼音早就還給老師了，最多能說aoe，還一口地方普通話。雖說可以用手在螢幕上寫字，可不認識幾個字，手寫功能也用不了。

2、密碼記不住。

手機支付，都要輸入密碼。而密碼需要英文字母加數字組成，二大爺一看到英文字母頭都大了，這比要了他的命還厲害。

有一次二大爺在孫子的手機上輸了好幾遍都沒記住，直搖頭不會，這密碼真的記不住。

3、傳統思想。

二大爺總是不放心把錢放在銀行卡里，更不放心用手機支付。對於他來說，錢在口袋裡才是最安全的，看得見摸得著，否則他會睡不著。

這就是二大爺用不了智慧手機的主要原因，不是他們不願學也不是沒人教，而是真的用不了記不住也不放心。

一、不會就教，你有時間教嗎？你願意教嗎？你耐心教嗎？你能教多少是多少，這本是孑女和後代該做的事。現在有很多子女把操作寫在筆記本上教他們父母使用。老年大學也有教。或者請年輕人教也可以。

二、不能教，沒人教、不想教，怎辦？最方便的辦法，你幫忙弄好，或請其他人幫忙。比如健康碼、叫車等，反正得有人幫忙弄就對了，弄好發給他們或打出來給他們，都簡單的事。我媽去外地叫車和健康碼，都是我做好發給他，連一起和朋友旅遊，叫車也是我在外省操作的，只是得電話溝通和問清楚，費點事罷了。這點我媽還是比較滿意的。

其實這個問題，不必糾結，父母不懂，不懂手機和電子，看你怎麼對待，有時生活中我們第一次經歷的事，不懂都要問別人。有時感覺自己很笨很尷尬。這是正常的。

對於我們熟悉，尋以為常的事，大家沒覺得什麼，可是父母那時代沒電腦沒手機，就電腦作為80後，我都是高中才熟悉的，初中還根本不太懂。

對於這個問題很好解決，要麼幫他操作，要麼教他，要麼讓別人幫忙。我父母不到60，也有知識，可是不會的不知怎麼操作，比如健康碼、叫滴滴，都是我弄的，我都是自己操作好截圖發給他們的，要不就是請別人或專業的人幫忙。小孩子我們很多不懂，也是父母和老師教的，現在老人不懂，就得有人教他們或幫助他們，而不是讓他們自行解決？我們小時候很多事都是父母幫我們協助處理，只讓他們參與罷了，智慧手機，只要能正常通話、拍照、視訊就好。你只要讓他們便捷簡單會用就好了，重要是耐心和子女的關心，比他們怎麼使用更重要。

所以為他們提供條件創造條件，實在不行，用原始辦法，用最笨的方法，生活不一定得科技才能活，原始雖然麻煩但至少過得去。

年紀越大接受新鮮事物的能力越差。

不要說老人了，就是年輕人，你讓你從沒接觸過AI的，3D列印的去用，你也不一定想學。

老年人，能接受的最新鮮的事物就是座機電話和電視了。智慧機，在大部分老人都是孤寡老人的情況下，沒人教，肯定不會用，自己也不願意學習，不願意搗鼓，那肯定用不了。

但是排除這樣不願意接受新鮮事物的老年人，但凡願意學的，總能學的會。

就拿我媽來說，今年也就50歲，之前用的蘋果手機，帶按鍵的那個，後來換到全面屏，手勢操作，一段時間都適應不了哦。但是再過段時間，所有手機都是全面屏了，也到了換手機的時候了，沒辦法，買了個realme的全面屏，手勢操作，我畫了半小時教了幾遍，下好她常用的軟體，自己再操作幾遍，馬上就會用了。

所以說，兩個因素，願不願接受，願不願意教。

本人七十多歲，我的體會是，只要願意學，一定能學會。今年疫情宅家中，最大的收穫是線上操作越來越得心應手了。只要學會一種功能，其他觸類旁通。

我媽才40幾，一直用老年機，也不願意學智慧機，她說:一天這麼累哪有時間耍手機啊，後來姐姐換手機了，就把舊手機給媽了。

我們說你把智慧機學會，每天可以和我們視訊，看看孫子，媽堅決不學，還說:這手機我才不用，還是放著吧，你們以後手機壞了的話，還可以用，就不要買新的了浪費錢。

媽平時幹活還是帶以前的老年機，媽說:老年機不容易摔壞，智慧機這麼貴，壞了可惜了這麼貴。

我媽才40幾歲啊，學智慧機都比較困難，更別說老人了，以前的人認識字的還是很少，所以他們學起更困難一些，很可能半途而廢。

加上現在子女好多都在外面工作，沒什麼時間教，就算有時間，老人一直學不會，可能子女也沒那麼多耐心。

所以老人這就是導致老人不會智慧機的原因，你們說呢？

我今年66歲，從出現智慧手機時就用了，沒有什麼障礙，誰也沒有教我，就是自己摸索學習的，現在打字比一般年輕人還快。什麼支付寶微信都輕鬆使用，網購更是不在話下，只是眼睛有點花，需要帶花鏡操作，而且看新聞啊，聽新聞什麼的隨意切換，我甚至感覺：說老年人現在大多不會使用智慧手機是個偽命題。