其次，這次微信小程序的傳播模式，已經到達到人見人煩的高度了。我因此已經退掉了好幾個群。我不認同微信小程序這次的推廣做法，我覺得甚至因此影響了微信的基礎使用。自從微信除了小程序遊戲，微信已經從一個聊天工具，變成了一個小程序版本的4399，99.99%的群都出現了刷屏的盛況，都是為了“幫我復活”，這個極具殺傷力的功能。相信所有人都領會過，被小程序血洗的微信群，不知道你們對此有什麼感受？

微信的成功之處在於簡單。

實際上我覺得微信最大的成功就在於用簡單快捷的操作抓住了一大部分中年用戶，相比之下，QQ是基於電腦的，從註冊QQ號、登陸、加好友、參加群聊、編輯好友分組……等等，一系列的操作讓很多文化水平較低的用戶沒法使用。而這個時候微信的出現很好地實現了傻瓜化的操作，我的外婆今年已經90歲了，照樣可以學會怎麼使用微信。而且智能手機的普及也加速了微信的推廣。

但是實際上現在QQ依然是非常流行的，而且是年齡越低、QQ的流行程度就越高。其實原因也很簡單，小孩子接受能力高、學習能力強，QQ雖然複雜，但是對應的是功能十分豐富，尤其是QQ群和QQ空間，可以說是給年輕人提供了非常好的社交空間，這也是微信替代不了的。

相比QQ，微信實際上是後起之秀，有很多先天的優勢，用戶黏度也很高，所以基本上微信是占據了主動地位的，因為只要能夠把相關功能補上，一部分QQ用戶很快就會流入到微信中——而老用戶則不會反過來跳到QQ上，只要那些複雜功能是需要額外開啟的就行了。所以開發越來越多的功能彌補自身的不足幾乎是微信的必然方向。

微信想怎麼發展，實際上不是按他所想的，而是要看著他的兄弟，QQ的意見。要知道，一家公司如果真的讓旗下的兩個品牌左右手互博，那麼最後受傷害的還是自己。所以騰訊會不會讓微信這麼發展、是不是會堅持兩個產品的差異化，也是要看自己的上司的意思。

這個問題本身分兩個角度來回答。第一，如果你把微信當一個APP，微信的功能確實很多，部分功能已經成為可有可無的功能，有些已失去最實的價值。所以微信更應該做減法。第二，微信並不是一個APP。從微信開始做小程序開始，微信的定位已是一個手機操作系統。和安卓 IOS一樣，操作系統。所以微信這些功能並不多，是而是太少了。當微信功能越多，離操作系統就越近。試想一下，有一天我們的手只有一個APP時，就是兩種信，那微信就是操作系統。

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再這樣發展下去以後，手機上什麼都不用裝了，就裝他一個微信，但是我想，老百姓實際上是不願意這樣做，因為壟斷天生就招人反感，我們也不願意把所有的信息都集中在一個地方，把所有的雞蛋都放到一個籃子裡，萬一有一天微信出問題了，老百姓是不是還得陪葬啊！

其實互聯網時代產品的思維，不是要讓產品越來越複雜，要讓產品越來越簡潔，越來越便宜，這就是周鴻偉說的，要麼方便要麼便宜，其實微信當年能夠大行其道，不是因為它比QQ更好用，而是因為它比qq更簡單，第一，它可以在手機上方便的操作，第二界面簡潔讓很多不會用qq的中老年人也用上了微信。

我自己已經很多年不怎麼用qq，但只是不用qq聊天而已，工作的時候傳輸文檔，甚至遠程協同，這些都是用qq來的，微信這樣的產品再這樣發展下去，我覺得是一個不好的事情，不僅對他們企業自身來說不好，對用戶來說，這也不是什麼好的體驗，簡單的說，微信每天不清理的話，會佔用大量的手機內存，自己不發，但不能制止別人發，但是很多內容都是廣告垃圾，尤其是那些心靈雞湯，我們家三輩人都喝不完！

物極必反，這個道理是千古不滅的，當大公司把自己的產品做的越來越複雜的時候，其實就是在走下坡路，也是給後來者或者競爭者新的市場機會。

但是這種趨勢現在已經很難逆轉了，他們不可能壯士斷臂，他們只能讓微信變得越來越複雜，這個是一個積重難返的事情，即便他們自己能看到這樣的問題，他們實際上已經不能解決，所以我並不認為微信將來能夠稱霸中國互聯網，在他們現在的領域，的確沒有人可以挑戰他們，但是在他們看不見的領域，很多的競爭對手正在萌發，將來能打到微信的，一定不是微信這樣的產品，而是那些比他更簡潔，更方便的產品。

所以，做一做減法，以利於集中精力做一些事情，也能夠進行深度的思考。

您好，微信逐漸成為了我們日常生活中必不可少的工具。確實，在實際生活中，我們社交離不開微信、親朋好友的溝通離不開微信、吃飯支付離不開微信、外賣訂餐離不開微信、酒店飛機預定離不開微信等，有的時候，我們無聊的時候，還可以刷刷朋友圈，或看看最新的新聞資訊，提昇我們對世界的認識能力，微信帶給我們不少的信息，同時也給我們帶來了不少的歡樂。不過，對於微信而言，我覺得現有的功能已經足夠了，而接下來應該是有一個不斷優化，不斷提昇用戶真實體驗的過程。與之相比，如果一味做加法，或增加一些用途不大的功能，反而會降低了用戶的真實體驗，這確實是一個值得思考的問題。不過，對於微信而言，依舊是我們日常生活中必不可少的工具，目前還不至於到了臨界點的時候，而目前可以取代或超越微信功能的產品還沒有成熟，所以微信還是具有一定的優勢的，但對於微信而言，核心還是在於提昇用戶體驗，強化用戶的粘性度。

謝謝朋友的邀請：微信應該是作加法還是做減法？ 對此問題我是這樣看待的，微信是一款挺不錯的實用工具，我每天花在微信上面的時間大概在二三十分鐘左右。作為一款使用的工具，當然是功能越多越好，這就是作加法。 當然，微信的其中一些東西也已經過時了，例如，搖一搖，漂流瓶，附近的人，等等，因此微信也要出故納新，清除一些用戶量不斷萎縮的程序，這就是做減法。 微信所要做的事情就是網住更多的用戶，讓用戶在微信上面花更多的時間。

1.微信要做最好的工具，對用戶負責，不過多考慮生態的問題。張小龍在2018年微信公開課Pro上表示，“微信就是一個工具。我們的目標是要做互聯網上最好的工具，這個目標其實挺大，也挺難，因為我們確實只是希望做一個最好的工具，所以我們很少去談平台，其實也很少談生態，對用戶來說平台是什麼，生態是什麼他並不關心。”價值兄認為，張小龍這是讓微信克制，並希望回到微信最原本的狀態——工具軟件。因此，無論微信做什麼新功能出來，都是為了這個目標服務的，所以，從對用戶來說，微信一直在做減法，調整掉那些不讓用戶喜歡的功能。

2.微信的角色是讓用戶“用完即走，走了還會回來”。在今年年初的微信公開課上，張小龍徹底解釋了微信的角色定位，“用完即走的本質是任何一個工具都是幫助用戶完成一個任務，越高的效率越好。當我們完成一個任務以後，我們當然希望用戶能做別的事情，而不是一定耗在一個工具裡。”因此，微信是讓用戶知道自己借助其完成任務，當有了任務再回來，而不是整天耗在上面浪費時間。

3.微信肩負著“去中心化”的重任，做加法顯然無法實現這樣的目的。如今都在談“去中心化”問題，微信也肩負著這個重任。張小龍表示，““去中心化”的概念，微信作為一個具有平台屬性的工具，它肯定會有一些平台性的內容，比如訂閱號、小程序等，這個時候我們需要有一種態度，即我們是怎麼面對這樣一些平台內容的。我們從很早以前就一直堅持我們的平台是一個“去中心化”的平台，我覺得“去中心化”與其說是平台的策略，還不如說是一個觀念，這個觀念代表著我們去看待這個世界的方式。在一個“去中心化”的世界裡，每個獨立的個體都有自己的思考，都有自己的大腦”。因此，在本質看來，微信的任何功能都應該去為了“去中心化”做減法的。

上到80歲耄耋老人，下到10歲小孩，大家都會用，要麼打字發送，要麼語音交流，要麼視頻通話，功能簡單直接，就算是不識字的文盲在別人的簡單指導下也可以使用。

建議如下：

1、繼續改進通訊社交的功能，將這個功能從其他功能中凸顯出來。

2、砍掉、合并不必要的功能。

完美的產品必然是在不斷的做減法！

微信本來用來溝通真的沒法比，前有QQ後微信，本來挺好。但按目前發展憋多於利。加陌生人聊天那是古代，個個微店，老板級別誰和你吹水。工作群更可怕，本來各幹各的認真做好自己事蠻好，大伙一拉進群，每天又多一項業務，看誰發言。單純正事支持，就怕啍啍。我感覺不如微信直接開通電話業務。與移動，聯通，電信分一杯。必竟微信以民為主。舉個例子我北京移動號現在佛山只接幾個電話。每月話費扣了又扣，我錢多，慢慢扣，本人讓你黑。

現在各騰訊和某新黑馬正在搶社交化稱王平台的布局，做的是社交化自媒體，做的是布局，單一產品是沒有任何優勢的，騰訊是最大的網絡社交平台，通過平台影響改變網民的溝通方式和生活習慣，跟進嵌入各類增值服務獲取利潤，平台商業模式的升級出現生態型企業，由個體、企業、群體和群落等生態共同組成，在統一生態環境中進行利益最大化成本最低化的交換，如果核心價值型公司值十億量級，平台型公司值百億量級，那麼生態型公司就值千億量級，這才是騰訊的戰略方向。

不請自來，個人認為微信作為目前流行的主流溝通工具，從使用角度而言，應當更關注溝通的便利性和順暢性，其他的應用可以通過外部接入的方式由使用者自行來選擇。從商業的角度出發，肯定要功能越全越好，流量大了才有利可圖，才有更多的想象空間，與其接入別人的東西不如用我的，但是這樣的用戶體驗和應用的穩定性可靠性會變得越來越差。是個矛盾的命題。從事這麼多年軟件開發，以數據庫為例，類似於一些大型的商業數據庫，功能越來越強大，軟件的體積也越來越大，其實我只需要一個可以存數據的地方和一些基礎的管理功能，可是一安管你需要不需要的都需要安上，去掉一些安裝選項有時還會出現一些莫名其妙的錯誤，性能也隨之降低不少，用得鬧心，這也是一些開源的小數據庫興起的原因。

個人觀點，見笑了。

我們可以回看一下微信的發展史，很明顯的會發現初代的微信和現在的微信定位已經發生非常大的變化。最初代的微信定位非常簡單，就是更好的即時通迅解決方案。通俗的說，他就是實現了不要花錢的短信，也可以說是輕量級的qq。雖然說微信有自己的特點，但是那時候這樣的特點並不足以讓大眾放棄原有的通訊習慣，該發短信還是發短信，該玩qq還是玩qq，而微信只是一個附屬品。

2.減法。

我覺得這裡的減法，應該用改變一詞會更為恰當，也可以說是變相的加法。一款產品設計的初衷，與現實產生矛盾的時候，這時候就要做出改變，否則就會被淘汰。所以在不同時期，產品都會對現有功能進行覆盤，調整和迭代，盡可能保證產品與現實需求保持一致。我就舉兩個微信功能比較典型的例子。

比如附近的人功能，它設計的初衷就是可以支持附近的人相互交友，增加之間的交流，拿起手機去認識身邊的人，而不是鄰居多年，卻連對方是誰都不知道。而它慢慢地卻成為約約約的重要工具，當然也夾雜的各種微商，簡單地說就是目的不在是單純的交友，已經和設計初衷違背。現在會在開附近的應該寥寥無幾，這就要做出改變。

還有比較典型的朋友圈功能，初衷就是熟人間的社交圈，朋友之間分享新鮮事，由於更注重私密性，讓它一舉打敗微博。而由於微信的普及以及個人圈子不斷變化，會讓自己的微信好友越來越多。很多人發朋友圈變得更加慎重，更加側重展示自己，形成自的標籤，當然也有人直接關閉朋友圈。對此，微信方已經開始了相應的的改變：三天可見、半年可見，以及分組可見。

3.加法。

加法最大的優勢在於，不會對原有的基數造成太大影響（除非作死），並且有機會產生新的突破點。

微信現在做了很多加法，舉個比較典型例子來說，比如小程序，小程序上線一段時間後，已經引來了部分人的抨擊，主要原由有：很封閉，微信端掌控生死大權；用完即走，容易流失等等。但是這些負面評價不會影響這些人對原有功能的正常使用，如果有用戶流失，基本上是對原有功能失去興趣。而另一面，小程序也有很多優點，這些優點可能帶來新的商機，也可能帶不來太多利潤。所以只要微信能不斷的做加法，就能保持微信的生命力，即使小程序這個點失敗，也會有機會再其他點獲得成功。

　　從理論上來說，微信的功能越豐富，用戶體驗越好，因為在微信這一個APP上就能做很多的事情。事實並非如此，QQ就是一個很好的例子。早期，QQ與微信一樣，定位是一個社交軟件。不同的是，微信大多是年齡25歲以上的用戶，而QQ則是低年齡用戶群體。

　　在功能上，QQ不斷疊加更多的功能，從QQ空間，到QQ遊戲，再到QQ音樂等，騰訊試圖把QQ打造成為一個一站式服務平台。騰訊2017年第4季度財報顯示，QQ平台第四季度的月活同比下滑 9.8%，為 7.834 億。曾經大熱的QQ 空間的月活更是大跌 11.7% 至 5.633 億。

　　眾所周知，QQ空間與微信的朋友圈非常類似。在騰訊2017年第4季度財報中，微信月活用戶突破10億，超過了QQ。從QQ的經歷來看，月活用戶達到頂峰的微信，肯定會走下坡路。目前，一些用戶因為微信功能太多而逃離，這意味著微信做加法固然能夠提昇變現能力，但破壞了用戶體驗。長此以往，微信活躍度必然下降。沒有了活躍度，微信如何變現?所以說，微信還應該專注社交，而不是做一個大而全的平台。

正如題目講的一樣，越來越多人開始逃離微信，不用朋友圈，極少再用微信聊天。若是微信不依靠其是互聯網“基礎設施”的地位，估計會有更多人放棄微信，微信用戶也會不斷的流失。現在人們使用微信的原因，也許用來溝通聊天的動力已經低於使用微信來完成某種服務的動力。

1）B2C 電商，由平台或品牌商家直接服務消費者。如蘑菇街、拼多多都屬於這類，他們有多種自主獲客方式。比如拼多多、蘑菇街的拼團，環球捕手的分銷。

2）S2B2C 電商，平台和小B共同服務消費者，平台借助小B（自媒體、代購、小店主等）完成獲客和交易。典型的例子有云集微店、好物滿倉。

3）第三方服務商家，包括有贊、微店、無敵掌櫃、51贊等，為商家提供開發小程序、運營工具等服務。

對微信來說，微信囊括了10億用戶每天訪問，那用戶的衣食住行娛樂遊戲等都成了用戶的需求，如果微信不解決，自然會有其他公司來解決，所以理論上微信可以做所有的用戶需求。但也正是因為有張小龍這樣的頂級產品經理在，微信才能克制的做加法，目前我們能看到微信儘管功能負責但是並不冗餘，這是最難能可貴的。

互聯網圈內的確有些人整天有事沒事會去抱怨“微信過載”、“微信越來越臃腫”等，但畢竟這只是一小部分的人聲音。況且，這些人發出的聲音有幾分真誠，還得另說。微信的功能日益豐富，不是每個人都會用到所有的功能，這是事實；但微信上的功能越來越多，自然就能滿足更多的人在用微信時不（完全）相同的需求。

能與微信抗衡的APP，也應當既有著豐富的功能（背後體現的是自己的生態），又不給人以太過複雜的體驗，從根本上得是要能切中用戶的需求，特別是那些如“蒐索”、“支付”、“在線聊天”等之類的剛需。像快手之類的APP就很簡單，但那並不等於說，所有APP的功能做得越簡單越好……

顯然是繼續做加法！

只不過這樣的加法，要更多考慮用戶的便適性的問題，比如把用戶進行分級，遊戲用戶增加遊戲板塊服務，商家增加小程序功能。這樣的功能分流，可能更精準！

這也是一種減法！基於用戶體驗的，應該是是減法多一些，特別是要繼續強調“輕”屬性！

我認為應該做減法。

可能這與很多華人的習慣不同，其實華人喜歡在一個APP裡面完成所有功能，這也是像國外的facebook，特推，what"s app在中國不流行的原因（當然有些APP進不來啊）。

並且有這個感覺的用戶明顯有兩格分化：對互聯網越來越熟悉的人，越喜歡精減，而對互聯網不太熟悉的人，越喜歡一個APP搞定所有功能！