1.看穿但不說穿。很多事情，只要自己心裡有數就好了，沒必要說出來。

2.高興，就笑，讓大家都知道。悲傷，就假裝什麼也沒發生

3.在不違背原則的情況下 ,對別人要寬容 ,能幫就幫, 千萬不要把人逼絕了 ,給人留條後路……

4.快樂最重要，誰人、何物、何事使你快樂，你就同他們在一起。何物讓你不快樂，你就離開他。沒有條件，創造條件也要離開他。

5.不要老在別人面前傾訴你的困境袒露你的脆弱

6.沒有十全十美的東西，沒有十全十美的人，關鍵是清楚到底想要什麼。得到想要的，肯定會失去另外一部分。如果什麼都想要，只會什麼都得不到。

7.我喜歡一位朋友說的這句“善忘是一件好事。”

8.兩個人同時犯了錯，站出來承擔的那一方叫寬容，另一方欠下的債，早晚都要還。

9.自己不喜歡的人，可以報之以沉默微笑；自己喜歡的人，那就隨便怎麼樣了，因為你的喜愛會擋也擋不住地流露出來。

10.不要做刺蝟 ,能不與人結仇就不與人結仇 ,誰也不跟誰一輩子 ,有些事情沒必要記在心上

11.學會妥協的同時，也要堅持自己最基本的原則

12.不要停止學習。不管學習什麼，語言，廚藝，各種技能

13.錢很重要，但不能依靠男人或父母，自己一定要保持一定賺錢的能力……

14.不要太高估自己在集體中的力量，因為當你選擇離開時，就會發現即使沒有你，太陽照常升起....

15.過去的事情可以不忘記，但一定要放下

16.即使輸掉了一切。

當你發現你身邊有一個處事圓滑的人，不要嫉妒，不要遠離，觀察他的做法，模仿學習，能大大提升你為人處事的能力。

1.不打斷

這個道理很多人都知道，但是如果對方說了一個點特別的觸動你，你是不是會立刻表示有同感，並且立刻說出你曾經的經歷，這也屬於打斷別人哦。讓對方把他想說的話說完，就是最基本的禮貌。

2.多去讚美別人。

3.學會感恩

當別人告訴你一件事情，或者幫助你了，除了口頭的感謝，還應該按自己能承受的範圍請別人吃一頓飯，至少喝點什麼東西。口頭上的感謝誰都會（小聲逼逼，其實很多人連口頭感謝都沒有做到）

請別人幫忙的時候，只要別人去幫你了，無論這件事做沒做成，你都要感恩他人的幫助，不能說做成了是他應該的，是必須的。沒有做成，就在心裡面對別人有怨。別人並不欠你，他甚至連幫忙都是出於兩人之間的情分而已。

所謂為人處世，就是要學會做一個大多數人都喜歡的人，這叫“為人”。多跟人打交道，跟各種各樣的人交往，才叫“處世”。

你可以透過兩種途徑提高這種能力：

一、多讀書，有關人際關係、溝通、銷售類的書籍都可以幫助你。

二、多走動，與人交往，從事情當中總結心得經驗。

三、建議做銷售類工作，會很快提升與人接觸的能力。

這是個修煉過程的課題，朝著這個方向慢慢修煉：忘記自己的利益，多想他人的困難與利益！假以時日，就能打造自己的人設磁場！

其實為人處事就是在人群裡讓人感覺舒服。

多和不同環境人相處，多思考，我有沒有冒犯別人，有沒有做不合時宜的事情？甚而我是不是明白每個人的核心利益？

真正的為人處事一定是洞悉人家的需求，要什麼，需要什麼，你給什麼就好了。

1、寧願吃虧，也不要為了利益傷害別人；寧願付出自己的一切，也不會辜負別人的真心，不會為了錢財，埋沒自己的良心，踐踏自己的底線；不會為了自己的目的，損害別人的信任，傷害別人的真心。

2、不管做什麼事情，一定要光明磊落，踏踏實實，一輩子不做作，不虛偽，不害別人。

3、親情也好，友情也好，愛情也好：一定要付出自己全部的真心，一輩子都不要辜負別人的好。你真誠待人，誰都喜歡你；你善良熱情，誰都尊重你。

處事”是個利益最大化的理性選擇，我們為了達到某種目的而做出的事和說出的話。“處事”更是我們生存的手段，人生在世，免不得要和別人打交道，無論是工作還是生活，就算是獨自一個人，“處事”的能力都能改變現狀，甚至改變命運。

“處事”第一條：沉默。

沉默是金，沉默是深藏心底的利劍。沉默會自動給我們帶上一副盔甲，只要你不開口，誰都無法動搖你。沉默代表穩重，讓別人難以看透你，只有少說，你才能佔據主動。

“處事”第二條：慎行。

古人常講“三思而後行”，在如今的社會更要如此，往前著棋三步，往後留有餘地，一定要給自己留有可進可退的空間。

“處事”第三條：認識自己。

所謂“知己知彼，百戰不殆”，知人必先知己，鬼谷子雲：“故知之始己，自知而後知人也。其相知也，若比目之魚。”意思就是這樣。

“處事”第四條：寬以待人，嚴以律己。

無論在任何情況下，不要批評別人，那隻會讓事情越來越遭，不會改變任何結果。卡耐基也在書中說過：“批評就像家鴿，他總會回來的，如果你要造成一種歷經數十年，直到死亡才會消失的反感，只要輕輕吐出一句惡毒的批語就可以了。”

“處事”第五條：學會站在別人的角度看問題。

學會站在對方的角度看問題，你才能知道怎麼做會是更好的辦法，你才會理解別人的做法，你才會往前看三步。“處事”是一件雙贏的事情

有很多方法論，但如學習和應用會很難，第一其實是性格，第二是家教，第三是學習，第四是不斷完善，1～2是已經確定完畢，佔了60%的比重，第3需要悟性和學習能力，佔10%比重，可以影響大局，但因人而異，其實大部分人拿不到這部分的分數，剩下的第4部分才最重要，也就是後天的完善，首先，控制天性，多聽少說，恰當表現，其次，多接觸人，不侷限一個圈子，再次，和牛人在一起，哪怕就是跟班，再再次，別怕碰牆，臉皮要厚，千錘百煉，再再再次，永遠熱情洋溢，積極樂觀，最後，夠真誠，不做作，自信同頻的人，很多人不是你的菜，不能想做萬金油，還有，多積累，不斷雕琢自己的技巧，但是，最重要的還是有自己的吸引力，單純的處事能力會讓你錦上添花，但不是吸引別人的根本！

一、只有小聰明，絕對無法超人一等。 大小聰明，皆可謂聰明，真假聰明，也皆可謂聰明，但用之不同，結果會天壤之別。有些人以為聰明絕頂，沒有任何對手，其實最容易失敗者，正是此類人。真聰明者往往讓人不知其聰明，而以最大限度地做成事為大要。

二、多點看問題，就不會有死路。 世上問題之多，猶如麻點。如果只盯住一點，不及其餘，就會鑽牛角尖，這是自我封閉的典型代表。做人必須多點看問題，一處不通看他處，讓自己的人生方略“活”起來。？

三、任何時候絕不說不該說的話。 嘴巴厲害往往驚人心，但也能傷人心。做人的硬道理之一是絕不說不該說的話。反之，隨意放言，一則顯得粗率。二則顯得浮淺。在任何時候，只說該說的話，才是穩中取勝之道。？

四、用心做可能改變一生的事。 善於做人，旨在改變一生。無數個成功案例表明：大凡做人到位者，都為自己良好的人生局面開了一個好頭，並且成為立穩人生的柱石。人生之難，在於做成心中事，而要達到這一人生規劃，離開高質量的做人之道，一定潰敗千里。？

五、想盡一切辦法不於上司磕磕絆絆。 有些人總愛與人磕磕絆絆，以此來顯得自己與眾不同的“能力”。這絕不是一種好習慣，因為它會毀壞你的人際關係。在實踐中，有些事必須靠唯唯諾諾才能心想事成，更何況世事並非從頭到尾皆能如人所願。？

六、培養優良的個性即對自己負責任。 個性是一個人成長中至為重要的一環——-渴望人生成功者，必須認真分析自己的個性，取優去虐，讓自己趨近完善。請注意，沒有人能夠深刻地解析你的個性，要承擔一個任務，只有你自己是最好的醫生。？

七、為人坦誠但不能不分物件。 為什麼有些人贏得一些小成就，卻難以實現大成功？關鍵就是不能以坦然之心與合作者長久交往下去，而是在不知不覺中變了一套做法，結果不但失去人心，而且還失去了做大事的籌碼。做人必須坦誠，這是眾所周知，但不能不分象，這要結合實際靈活掌握的。？

八、總與人較勁，等於給自己留後患。 與人較勁至少有三大不利：一證明自己不能控制對手；二空耗精力，只圖一時解氣；三把人際關係降到膠著狀態且到處樹敵到處是羈絆。生活中不乏此類人，甚為可笑！真正善於做人者，是把勁用到關鍵處，竭力避免你一把我一把刀式的唇槍舌戰。？

九、時刻警惕自己出危險。 在人生旅途中，危險的“殺傷力”往往是隱而不見的。你要掌握做人之道，必須時刻警惕自己周圍的“危險”，防止被它纏繞，被它們襲擊，被它們射傷，凡不能如此者，最後的失敗都是無可挽回的！？

十、不能爭到的就必須放棄掉。 “爭”是動物的慾望，也是人的慾望。有些人在做人之術中總以“爭”字為第一，見什麼眼熱，殊不知一生正敗在此字上。真正善於做人者，並不把“爭”字看得生死般重要，而是懂得適時放棄，選擇一條更為穩妥的取勝之道。

十一、精通三法：善於觀察，慎於選擇，敢於出手。 沒有觀察的前行都是盲目的，即使偶有所獲，那也是意料之外的，不可能得大勝局。智者總是先觀察，然後作出合理的選擇，再適時出手。這就是說，最大的做為皆源自於最敏銳的觀察、最聰明的選擇、最果敢的出手。 十二、性格原理：脾氣大者就會自傷身心。 大脾氣者表面上牛氣沖天，一張口就讓人心抖，一出手就讓人心虛。實則不然！此人的最大弱點是在“賭氣”中與人比高低。做人必須在忍讓、輕柔之間多下一些功夫

做個“不要臉”的聰明人

著名作家馮唐常常唸叨他的九字箴言：“不著急，不害怕，不要臉。”

人總是要死的，可支配的時間也是有限的，隨著年歲的增長都會放慢腳步，不再害怕，而不要臉卻很少有人做到。

古人常說，人活臉面，樹活皮。不要臉，有的人是不敢，有的人更是做不到。

其實，不要臉是一種很難達到的生活狀態。

“不要臉以後，我過得越來越好”

小孟，剛進公司的時候很多人都特別看好他，名校畢業，脾氣也好，也踏實肯幹。

可是時間一長，同事們都發現他特別害羞，抹不開面子，不敢主動和人交談和請教，很多人錯以為他沒有能力和不通人情，受到了很多人的非議。

在一次私底下的聚會中，他問我，怎麼樣才能融進大家的圈子裡？

我徑直回答了三個字：“不要臉。”

猜到他聽了會一臉懵，我繼續解釋道：“不要臉，是讓你學著放開一點，不懂就問，不會就學，拉下面子來一切都會好很多。”

果然，打那次以後，他換了個人，不再一副冷漠不合群的樣子，主動請教各種問題，和同事們開玩笑打成一片。

周圍人在瞭解了小孟的為人後也不再避諱，有什麼說什麼，也願意拉他一把。小孟的成長在那一批的實習生裡也是最快的，很快就受到了提拔。

不論是生活還是工作中，不要臉一點，反而會讓一個人看到自己的優點，也直面自己的缺點，做真正的自己，自在而底氣十足。

這真的可以說，不要臉以後，你會過得越來越好。

格局的變大，也是從 “不要臉”開始

1995年的夏天，有個名不見經傳的小夥子，和朋友湊了2萬塊錢開了家公司，因為沒業績，窮得揭不開鍋。

無奈之下，他開始主動上門去找客戶，推銷公司的網際網路產品“中國黃頁”。

當時人們甚至不知道網際網路是個什麼東西，自然也不會搭理這樣一個陌生人，一次又一次把他拒之門外，換做一個臉皮薄的人，早就撂挑子不幹了，他還是堅持了下來。

就這樣，一點一點的拉客戶，甩掉了所有的臉面，他居然把營業額做到了700萬。

後來，阿里巴巴成立，需要大量的資金投入，無奈之下他又到處找人拉投資，不斷不要臉的宣傳自己的公司以後會有多麼強大。

這樣一個全不要臉面，也不在乎的別人眼光的人，走到了如今家喻戶曉的位置。

經歷過和馬雲類似的窘迫，我們都知道所謂的不要臉，是對自己的熱愛事業的堅持和信心，豁得出去，沒有死要面子活受罪。

之前聽過一句很扎心的話：“這個世界上，最不值錢的就是人在一無是處時的臉面。”

不要臉一點，開啟格局，坦然面對自己的未來，成功就是收穫，失敗也是經驗，這時候不僅不會丟了臉面，反而會閃耀出獨特的人格魅力。

做個“不要臉” 的聰明人

大家可能不知道，身為著名作家的馮唐，還涉足綜藝做主持人，拍廣告、接代言、做品牌周邊……完全沒有我們想象中文人的樣子，自然也是譭譽參半。

接受採訪時，很多人說，馮唐一點“不愛惜羽毛”。他聽過後微微一笑，說人生不過就是一個體驗的過程，你不去親身經歷，永遠不知道自己是喜歡還是討厭，羽毛也沒什麼好珍惜的，身體就是拿來用的。

最後還奉上了自己的九字箴言：不著急，不害怕，不要臉。

不得不說，他才是真正的聰明人。臉皮薄，怕人說，怕人看，又渴望得到所有人的認同，這樣只會扼殺更多人生的可能性。活在這世上，就要多點勇氣，做自己認為對的事兒，放下輸贏和臉面。

不妨脫去偽裝，做一個不要臉的人吧，不用裝得那麼累，也多一分自信和從容，去直面生活和自己。

也願你內心足夠強大，不在乎外界的眼光，活得瀟灑。

閱讀豐富正能量處事，口才，情感語錄，心理素質的書籍，打扮自己，優良的作風，多出去交際，公共場合，大型商業座談會，鍛鍊自己的膽量和口才能力，多去了解生活的生活百態，人情世故，謙虛下問，虛心向學，在社會中積累經驗來豐富自己。

俗話講“人性格天註定”，“教的曲兒唱不得”，因人而異的是，給大家羅列再多的心靈雞湯與多少句格言都不會有什麼實際上的意義。

若要提升自己的為人處世能力，則當務之急的，必然的是，首先你對自己要“狠”，要對自己的性格缺陷乃至做事方法予以瞭如指掌並且積極尋求平衡最佳化及其轉變才行，否則說一千道一萬的，你連改變自己的眼光以及勇氣與執行力都沒有的話，那都是對牛彈琴。其次，生活是你最好的老師，生活雖是現場直播，但卻仍舊需要你的彩排，你要擅於對自己的總結和提升，你能夠做出的所有的轉變與提升，都來自於你的深刻體會以及你的用心轉變之間。對於職場，對於生活，你需要用心彩排以及專心“入戲”。

現實的職場與生活之中，確是有些年輕人經常為自己不善言談和交際、性格內向而苦惱。有的確是多年養成的性格與陋習。那麼能否改變這種性格與陋習，培養起自身善於交際的能力呢？ 　

話說人是會隨著社會的發展而在持續變化著的，隨著社會的改革開放、個人交際的頻繁和社會實踐的增加、知識面的拓寬，個人的觀念、意識以及性格，也都會有一個較大的變化。只要你有意識地注意改變自己的性格，則就會收到一個良好的效果。另外，要確立自信心，擺正位子，尋找自我，正確估價自己，不可盛氣凌人，也不可妄自菲薄，不可沒有自尊心，也不能被自卑感壓倒。應該謙虛謹慎、不卑不亢地生活在人們中間。改變內向性格、學會交際的辦法還要擴大自身的資訊量，多讀書，多看報，關心世界大事、國家大事，擴大事識面開拓視野，注重豐富自己的業餘生活，如打球、書法、下棋等，都可以在這些活動中增加交往，潛移默化的改變自己的性格。 　　

在性格塑造方面，可以作以下努力：首先，要使自己讓人喜愛，並希望成為其他人的好朋友。遇上煩惱時不妨假設正處在快樂逍遙的狀態，久而久之，自然可養成樂天的性格。　　

儘量利用空閒時間作自己喜愛作的事，參加不同的活動，這樣可以擴大交際圈子，增長見識。將日常感受、願望和夢想寫在一本“秘密日記”內，這不但有助於解除煩惱，還有助於學習如何表露內心感受。對自己不奢求十全十美。另外還要注意本身的幽默感。 　　

其次，在著手於他人建立友誼前，要想一想自己是否真正對他人感興趣，他人能不能令您感到愉快。要持友善態度。接納他人的性格和觀點，不可強求改變他人。注重個人風格，不可一味向朋友作出奉獻，朋友相交要以互助為原則。向朋友敘說你的感覺和想法，但因注意彼此相交的深淺程度，以免出現尷尬局面。要明白真正的朋友有這樣一些特點：不會貶低你來抬高自己；會保守你的秘密；不會惡言中傷你，不會介意你的衣著如何；不會斷然斷交。要有樂於變化的心態，時時準備變化、變革，要有伸縮、創造性，要有民主、平等的性格和守法、守諾的精神；要使人個技能不斷提高和善於自處。

第三，打鐵尚需自身硬，你要讓自己在自身領域首先要值錢，你才可以融入於更多的社交活動亦或圈子，否則還不如“退而結網”，好好修煉自己。現代人應該認識到，一個人的前途與生活，最根本的是靠自己的技能，“打鐵尚需自身硬”嘛。讓自己值錢，這是你最需要做的事情。另外，在社會交際中運用語言交談的同時，還有一種不可忽視的因素，就是非語言因素。何為非語言因素呢？那就是，我們交談和交際過程的動作、表情、環境等，這些因素每時每刻都在影響著我們的交際，這些也尤為重要。

我們生活的這個社會中，無論你是高階白領或是商界精英或是居家女性，誰都離不開與人打交道，那麼與人打交道其實是很需要智慧的。

我的理解是，對待周邊所有人的關係把控和維持的方法以及處理人際與環境周邊事物的技巧。

1、多交朋友，多學習，多總結。不同的朋友有不同的個性特徵，其實也有不同的應對和維持的方法。

➡➡只有朋友交的很多的人才會有豐富的社交經驗和常識，很難想象一個孤陋寡聞的人在職場中怎麼能處理好人際關係！

➡➡當然朋友是分很多種類的。有積極的，消極的，正能量的，負能量的，多元素組合，社會中統稱為朋友。那麼自己在選擇真心的朋友上面就需要方法和智慧，要不有個詞兒說“慧眼識人”，無論交朋友或者招聘員工或者選擇物件都需要有慧眼識人的能力，這會讓自己少走許多彎路，少吃許多虧。那麼練就這樣的能力就需要多交朋友，多看書，多聽多分析。

2、多看一些社交平臺上面的許多熱點資訊類新聞，看完後懂得分析和總結。很多案例可以結合自身，聰明的人都懂得總結別人的經驗和教訓，這其實是在讓自己少碰壁，少走彎路。

3、多看一些有關社交方面的書。例如《鬼谷子》、《厚黑學》、《人性的弱點》、《演講與口才》、《職場心理學》、《教你當老闆》、《銷售的技巧》等等，像這類永不過時、受益一生的書應該要多看多讀。人一輩子不需要讀太多的書，關鍵要讀幾本重要的、像樣的有知識含量的書，並且學以致用。

➡➡比如你看一本《紅樓夢》，你要弄清楚這《紅樓夢》裡面的每一個人有什麼特點，有什麼可學之處？我上小學的時候就把《紅樓夢》前前後後看過很多次，每一次從頭到尾看的時候，我都會重點留意裡面的王熙鳳。我一直覺得她是《紅樓夢》裡面處事能力最強的一個人物，那簡直是八面玲瓏，她能準確的揣渡人心，有職場人敏銳的嗅覺和判斷力，也有精明的辦事能力。你如果沒有時間讀書的話，你就把《紅樓夢》這一本書完全學好讀透你就能悟到很多道理。

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謹言慎行

人前不說是非

人後多誇別人

力所能及的小忙儘量幫

不誇海口，不許重諾。

做到這幾點，人際關係差不到哪兒去！

如何提高自己的為人處事能力，以下幾點請參考：

1、想要提高自己為人處世的能力，始終要記住言多必失這句話，時刻記得少說、多聽、多記。凡事要三思而言、三思而行，一件事至少經過至少30秒的思考後再說，不要不過大腦，信口而出。 2、要多看、多瞭解、多熟悉國家大事，工作技能，交際往來，生活日常等等，什麼都知道一些，才能不斷豐富自己的各方面的經驗。

3、遇事如果涉及到原則問題，不能退讓，要自己獨立做出決定；但小事情，就可以多聽聽別人的意見，不要太固執己見。

4、對自己的情緒能有較好的控制能力。不要遇到困難就抱怨，不要口無遮攔胡亂發洩。永遠保持平和的心態看待事物。困難已經產生了，那麼就想辦法解決它，這才是為人處事的成熟表現。

5、善於分享，最快融入到集體的方式就是分享，學會分享可以讓大家更快更多的瞭解你，在分享的同時你也可以更多的瞭解到別人的需求及愛好等，對自己大有裨益。

6、時常保持謙虛的態度，但是不要過分謙虛。

7、要看淡得失，心胸寬闊，才能體會平凡的幸福。

8、發表意見時，儘量等別人把話說完；把自己的狀態調整好後，思路清晰的時候再說。

9、在信任別人的同時也要保持對事物的分析和理解的能力。

10、不要為自己的錯誤找藉口、不要遇事就想推卸責任。而是應該主動承擔責任，找到解決問題的方法，避免再次出錯。

為人處世：分開講先為人，再處世事，先認識自己，做好自己，然後同別人為人處世，

我做了三年銷售，換了六分工作，做的久一年半，可以試試銷售類工作，嘗試突破自己，提升自己，遇見更好的自己，

其次，任何崗位與人交流都需要，自己主動一些創造機會學習交流，

修身要一生去做的，可以學學心理學，哲學，看看這方面的電視劇挺不錯呢，突破自己挺難的，鼓起勇氣那刻就沒那麼難了，總之要不斷深化自己，不斷反省反省反省，吾日三省吾身，為人謀而不忠乎，偉大思想家說的，要及時反省，認識自己，感知周圍的人，用別人喜歡的方法跟別人交流，先得讀懂別人

不過要注意的是，人際交往是生活中一部分，不是全部，先做好自己，真性情的人也會招人喜歡呢[害羞][害羞]

多用心，學習身邊人，你願意和誰交往辦事，他是怎麼待人接物的，學會換位思考，多為別人著想，從他出發點出發，這樣在說話辦事，別人基本都會喜歡你的，因為真實是在幫他，替他著想

為人處事這個能力，是人從小的時候，透過接觸，透過觀察，等等複雜情況，父母的教導，一點點學到的，如果一個人成年了，但是還是不會為人處事，這種情況在想改變，挺難的，得多看書去學習，也不是沒有辦法的，我們身邊都有人際關係很好的，可以觀察他們，看看人家是怎麼做的，多學習，也是可以的。

1.不要較真

“認真你就輸了”，這句話是非常好用的。

有很多人總是喜歡打著糾正的旗號去管別人的私事，名義上還是“我都是為了你好啊”。

請大家想想，上一個這麼和你說話的，還是你媽。

連你媽讓你穿秋褲都能引發世界大戰，何況是別人？

我當年年少不更事，和同學談論奶粉是不是牛奶做的，有人死活不相信奶粉是牛奶做的，結果因為這件事而大吵了一架，互相罵對方沒有常識。

後來很長時間，都帶著“這個人是SB”的眼神。

你較真“奶粉是不是牛奶做的”，對你有半毛錢好處？這是能引領新研究方向，還是能增長經濟，還是影響你吃喝玩樂了？

除了證明你是個會隨便發脾氣、凡事斤斤計較的人，還能證明什麼？

而且你哪來的自信，你一定是對的？玩了這麼多年網際網路，還沒習慣“反轉”嗎？

你周圍的人不需要你來教育，你只要當個二傻子，天天笑嘻嘻就足夠了，不要去否定他們。

減少這一步，相信能減少生活中大量的不必要爭吵。

大部分爭吵你都覺得莫名其妙，醬油買什麼牌子都能引發家庭鬥毆....

很多人總覺得自己明明把事情講得很詳細、很清楚了，為什麼對方還是聽不懂，覺得有溝通障礙。但其實，他一開口的說話方式，就給別人的理解造成了障礙。你前面把各種細節講得很詳細很認真，但對方根本抓不住你講的重點。

只有你先講結論，對方才能馬上明白，你接下來要講的內容和什麼有關。

比如，老闆，今天小賈請假了，所以他那部分工作沒人做，之前他跟進的那塊今天需要交個初稿，所以我讓小王來做了。

換個方式：老闆，小王今天來彙報那塊任務。因為小賈請假。..

你去溝通業務，對方反手一個：你怎麼連這個都不懂？

誰心情會好？

很多人進了職場，還跟學生一樣，遇到什麼就問什麼。

你的職場前輩、同事、領導，不是你的字典，不是你的老師，沒有那個時間、耐心。人家憑什麼要浪費時間在給你解答上？

他們最喜歡怎樣的請教？

就是你已經在你能力範圍內盡心盡力去查詢了你所能查到的所有資料，並且經過了自己的理解，然後去請教：xx你好，這個問題我不太明白，我目前瞭解到的是xxx，我的理解是xxx，你能否幫我看看我哪裡理解得不對？

交流時，經常出現“我以為”、“我認為”、“我是這麼想的”，這種經常用“我”來陳述事情的人，大部分都會陷入以自我為中心的漩渦裡，久而久之就會變得傲慢，令人不舒服。

如果你覺得帶上“我認為”這種語言，是為了表示自己也不確定正確答案是什麼，是為了防槓，其實沒有必要。

如果要說自己的觀點，就直接說出來，錯了就承認錯誤，沒什麼大不了的。減少用“我”，可以讓你不要信口胡來，儘量找到支援自己觀點的證據，訓練自己的邏輯和思維方式。

很多人覺得“我認為”是表達謙虛，但是這種謙虛已經被用爛了。有些人是這麼用的：“我認為，這件事就是這樣的，不喜勿擾“、”我都說了‘我認為’，我明明是在擺事實講道理，怎麼你就聽出來我目中無人了？”

有的人確實是用來謙虛的，有的人是用來拒絕反駁，順便說你瞎抬槓的。

而大部分人都會自謙變成自傲，就是以為躲在“我認為”這個保護傘下就可以隨便說話。

有的人很鄙視追星的、追劇的。

“你怎麼會喜歡這個明星？他除了一張臉還有什麼？要演技沒演技，要嗓子沒嗓子”

“你怎麼會喜歡看這種宮鬥劇？一點營養都沒有，真無聊”

“那個明星早就過氣了，你怎麼還窮追不捨？還在給他打榜？”

“這個作者除了會寫一些不入流的網文，還會幹嗎？他寫的東西一點深度都沒有，為什麼不看名著？”

你說的都對。

你說的這些很可能都是事實，客觀角度來講都有道理，但是你為什麼要和你身邊的人去講道理？

尤其是對你的親朋好友，千萬不要去評價他們的興趣愛好，即便在你看來非常low，非常跟不上時代，沒有營養。

一來，他們喜歡的這些東西，很可能就是為了生活消遣。他們就是不想動腦子，就想整天哈哈哈，你為什麼要去矯正他們，為什麼要剝奪他們的快樂？

二來，你說的道理再大，再正確，他們也基本不可能改變，甚至會和你反目成仇。你否定了他們的娛樂愛好，就是否定了他們的人格。你都罵到別人的人格上了，他還不對你生氣？

有的人為了和同事上司有話題聊，居然就拿這些來聊，結果踩雷了。因為他上司就是喜歡這些東西，你還當著他的面去罵他喜歡的東西，不讓你不好過還讓誰不好過？

有很多人自以為正義，為別人好，所以才說各種所謂的知識點、各種娛樂圈真相，你除了能夠招人討厭，完全達不到其他效果。

千萬不要試圖去“矯正”別人的各種觀念、興趣。

管好自己，少管閒事，對於普通的熟人，甚至都不要去聊個人價值觀。

你工作中的所有文件，都要滿足一個要求，就是離開了講解人，也要讓別人看得懂。

有很多人看了蘋果的演講，覺得很簡潔大方，於是也模仿，每頁PPT上只放一個不知所云的圖片，什麼解釋都沒有。

這種PPT只有在表演的時候才適用，而你平時的工作，你難道想做完了這個文件後，還有一堆人來追著你問，這個怎麼做，那個怎麼做嗎？這樣你做這個文件的目的是什麼呢？展示你除了審美外一無是處的歸納總結能力？

文件不要怕字多，文件的第一目的，就是把事情講清楚，為了講清楚事情，多舉幾個例子也沒事。

就好比上課，一個知識點伴隨三四五個例題。

如果覺得自己講得太多，過於囉嗦，那是表達能力不行，可以慢慢練，慢慢精簡。這和文件字數應該有多少，毫無關係。

有些人就是喜歡追著你問隱私，遇到這種人，儘早隔離，沒有其他社交方式。

遇到被問到敏感話題，自己不想回答的，就自黑、自謙，最好把自己罵得一無是處，讓對方不好意思。

或者大肆吐槽、訴苦，把自己當祥林嫂，一件事顛來倒去地抱怨，讓對方忘記談話的初衷。

或者把自己當SB，我真的不知道，這是我的不對，我以後加深這方面的認知。反覆說“我不知道”。

這招能隔絕掉80%的不愉快話題。

當然你彙報領導的時候別這樣，這是自尋死路。

這裡半生不熟的人，包括你的親戚、你的同事領導、你的普通同學。

其實和你爸媽都不一定能聊好，多少人痛苦徘徊在年齡的代溝中？

你和半生不熟的人聊隱私，和有代溝的人聊理想，等於對牛彈琴，萬一對方還反手打小報告，你就完了。

學會閉嘴，話不要多。

互相尊重是人與人之間和諧相處的前提

首先要澄清一點，在職場上為人處世的能力不是指你這個人有多油滑，見人說人話，見鬼說鬼話；而是指既要有自己的態度和堅持，又能得到大家的認可，無論上級、同事還是下級都能喜歡你、信任你、尊重你、支援你。這是一種真正的修為與本領。下面仄師兄以切身的體會和感悟與大家分享一些觀點。

在一個社會，尊重是人與人之間和諧相處的前提和基礎，而在一個團隊，尊重則是凝心聚力、攜手共進的不二法寶。對每一個身在職場的人來說，學會尊重是一種必備的修養。修養決定作風，作風形成習慣，習慣導致結果。所以學會尊重是提升自己為人處世能力的不二法寶。

任何一個團隊都是由目標一致、分工明確的層級關係構成的協作團體。尊重上級實際就是尊重團隊的秩序，尊重個人的職守。唯此才能步調一致，向著共同的目標奮力前行。

“當面不說、背後亂說”、“會上不說、會後亂說”、“臺上不說、臺下亂說”這些都是不懂尊重、不懂規矩的表現。當然我們還要防止另一種傾向，就是在上級面前完全喪失了自身的職守和尊嚴，一味的唯唯諾諾，或是知而不言明哲保身，或是言而無物溜鬚拍馬。

尊重上級最根本的兩點就是在上級未做決定之前充分表達自己的建議和意見，知無不言、言無不盡；在上級做了決定之後，堅決貫徹執行，不跑調、不跑偏。說白了就是對上級負責，把自己該做的事情做好。讓上級放心，這就是最大的尊重。

任何一個團隊，在部門與部門之間、人與人之間都存在著大量的關聯與協作。這些關聯與協作好比人體的關節、機器上的連線件，這些部位出了問題，每一個單獨的部件再好，也無益於整體的有效執行。所以說在一個謀求高效執行的團隊，團結協作精神比個體的能力更重要。而團結協作的前提是學會相互理解和尊重。

尊重同事，就要學會換位思考。凡事多站在對方的角度想一想，就不會出現種種的推諉扯皮與敷衍塞責。

尊重同事，就要學會寬容大度。同事之間都是一個戰壕裡的戰友，沒有根本的利益衝突，有些小小的矛盾與意見也不要上升到對立的層面，針尖對麥芒勢必會兩敗俱傷。要常懷若谷之心，給予對方充分的理解和寬容。

尊重同事就要學會襟懷坦蕩。相互信任是精誠協作的前提，而相互信任的前提是彼此之間坦蕩。再大的事，擺在桌面上，說開了都好解決。再小的事藏在心裡相互猜忌，今天你給我挖坑，明天我給你設套，遲早會壞了大事，誤了大局。這不是任何一個追求高效與卓越的團隊所要的結果。

幹部是什麼？幹部是拉車的馬，不是坐在車上揮舞鞭子的那個主子。幹部的職責是帶領大家把事情做好，大家都是幫著你來推車的，所以要心懷感激之情、尊重之意。

尊重下屬首先要尊重他們的人格，不能呼來喝去，動不動就惡語相加。人人都有自尊，人人都希望被尊重。而你只有充分尊重了他人才會被他人所尊重，才會凝聚人心。一個團隊，只有把大家的心凝聚在一起，才有可能把事情做好。

尊重下屬還要尊重他們的勞動，就是一顆螺絲釘也有螺絲釘的作用。所以作為幹部要學會肯定、學會鼓勵、學會關愛，讓團隊裡的每一個人都覺得有存在感、有價值感，這個團隊才會有生氣、有活力，有眾人拾柴火焰高的那種氛圍與動力。

尊重下屬還要尊重他們的成長。每一個人都有一個成長過程，在這個過程中都有不成熟的時候，都有犯錯誤的時候。做幹部的對下級要有三心：朋友心、為師心和父母心。朋友心就是就是要知其所需，為師心就是要解其所惑，父母心就是要容其所錯。

最後，我們共同分享倉央嘉措的一段話：“我以為別人尊重我，是因為我很優秀。慢慢的我明白了，別人尊重我，是因為別人很優秀；優秀的人更懂得尊重別人。對人恭敬其實是在莊嚴你自己”。這段話道出了為人處世的真諦!