尊重是相互的，如果外賣小哥態度不是很差勁，最好還是不要給差評的好。如果外賣小哥態度差勁還做錯了事情，那就該給就給，不能花了錢自己還受委屈吧，如非必要的話儘量不要給差評，因為一個差評對騎手來說真的影響很大，

該給差評還是要給，有人鞭策才有進步，每個行業都有行業的難處，但是每個行業都有每個行業的要求，不合要求就是要改，能不能接受差評是他的事

每個人都有每個人的難處。騎手也不想自己得到差評，都是盡心盡力，但也難免會出差錯。我們應該理解他們。換位思考。

每種行業都有其標準，從業人員必備的專業素養，服務行業拼的就是給予客戶的心理感受。差評也分等級，實事求是與其判斷，本身就是推動社會進步的力量。

人都會有脾氣，每個處理問題的方式不一定都能很合理。就比如 當外賣小哥在別人那受了氣，有些人會自己消化了，一些人就會把不好的狀態傳遞下去。 雖然說是，我們是主，但我還是希望大家都能理解一下。 每個行業都不一樣，每個行業都有苦。 當他們的服務沒多好，我們也報一個，沒關係吧！

生活不易，好評且珍惜！

作為一個服務行業的從業者，我想誰都不會輕易打破辛苦換來的飯碗！如果沒有特殊原因，請控制好自己的情緒，不要將壞情緒帶到工作當中。損人不利己的事不要幹。不然一旦收到差評損失的不僅是顏面，還有辛苦換來的罰款！三思而行。既然選擇了服務行業，請用心做好服務。

對於顧客而言相互理解包容吧！我相信大多數外賣小哥都是好樣的！

每個行業應該有每個行業的基本服務標準，本著實事求是的態度，不主觀的針對，按照真實情況來評分。話又說回來，每個人心目中的服務標準可能也會不一樣，同樣的服務態度，對不同的人群，感受到的服務態度也會不一樣。

但是，只要是發自內心深處的好服務，人們都能感受到的。

實事求是做事

踏踏實實做人

無愧於己心

無愧於他人

足矣

果斷差評！態度差還吵架，在任何一個服務行業都是不允許的，即便是作為送餐員的老闆也不容許手下的員工抹黑公司吧，每個工作大家都會遇到情緒不好的狀況，但是你記住這是你的工作，如果每個人都任由自己的情緒發洩，那不亂套了麼？

每個人的想法不一樣，看實際情況。主要是看收到的物品的情況和騎手的態度。如果真的服務非常差，超出了你可接受的範圍，差評沒什麼問題。

感謝邀請。作為一個外賣騎手，這屬於服務性行業，理應端正態度，用積極的心態去對待每一位顧客。如果出現服務態度惡劣，顧客有權利去反饋，這也是對整個服務行業的鞭策。但是，據筆者瞭解，外賣騎手多數不容易，如果不是因騎手引起的遲到，或者包裝原因引起商品破損，作為顧客，也應該給予理解。謝謝。

我從來不會給外賣騎手差評。

因為我從來不點外賣。

外賣平臺抽成超過百分之二十，而餐飲行業的純利潤還不到百分之二十。也就是說，外賣平臺把餐飲行業的利潤都霸佔完了。可以肯定，外賣就是個死衚衕。粗製濫造，以次充好，是外賣的普遍現狀。

而外賣騎手，根本不具備食品配送的資格。騎個髒兮兮的電瓶車就送餐，送完以後扔在馬路邊，這樣的衛生狀況，讓人很無語。

有個奇怪的現狀：一個正常實體餐廳，如果有食品配送業務，對於其配送條件，相關部門會百般刁難，起碼要各種衛生達標，配送車裡必須有相應設施。而對於外賣平臺的配送，相關部門卻睜隻眼閉隻眼，任其發展。

如果嚴格按照國家餐飲行業標準，外賣平臺外賣騎手配送絕對違法！

我們管不到其他人，但是自己可以拒絕外賣！

如果是商家服務差，那麼下次不買了，並且給差評。如果是騎手，那要看什麼情況，路上耽誤了，那麼我會嘴巴上說兩句，但是不會給差評，但如果我嘴巴上說兩句之後，你還不認真對待，還懟我幾句，那麼對不起，差評妥妥的。

我不知道你說的服務差具體是哪方面，我是外賣騎手，是超時？是湯撒了？還是沒送到家門口等等？這其中的原因您瞭解嗎？比如超時很多時候是因為商家出餐慢，或者手裡訂單太多等等原因，責任也不全在騎手一方，我得到過一個差評，顧客只留了兩個字：其它，一個差評罰我五塊錢，我送一單掙三塊錢，這個差評對我打擊很多，不是單單是因為罰錢，而是覺得自己沒有得到尊重，一線城市一個差評是罰20或者50，一個投訴是罰500，如果您確實是騎手的原因，那您可以給差評，但是請寫明原因，因為一個沒理由的差評對騎手打擊真的很大，很憋屈！不過我還是希望您儘量不要給差評，謝謝您啦，回答您這個問題時候讓我想起了我的那個差評，心裡很難受

世界之大，無其不有。人的素質修養都參差不齊，有的素質差，也正常。 不過道上有句話說得好，那就是""出來混遲早要還的"" ，我又不欠你的，憑啥這麼對我。所以該給差評的就給差評，如果他做得太過分，必要時，還應該投訴。 人與人之間是相互的，如果騎手把湯弄灑了，超時了或是沒有按你的要求帶東西，請不要隨意給騎手差評。謝謝[呲牙]

這個必須要實事求是，具體原因有以下幾方面：

一，如果確實是外賣騎手自己本身服務態度惡劣，那麼該差評的還是需要差評，該投訴的就投訴。

二，外賣騎手不需要什麼所謂的被理解，他們需要的是一份尊重，而不是同情和可憐，只要能實事求是的去評價就好了。

三，不管任何行業，總會有極少數素質比較低下的人員存在，所以經常點外賣的，也總會碰到幾回服務相當差的時候。但是我們決不能因為這麼一小部分人而否定所有的外賣騎手。

因此，我們只要能辯證的看待問題就行，遇到不好的，我們該投訴就投訴，遇到好的，我們該給好評的就給好評，只要能實事求是就行！[微笑][微笑][微笑][微笑]

首先說外賣員，外賣員是個很辛苦的工作，每天風雨無阻的，每天都在與時間賽跑，只要遲到不守時都會被人投訴、差評...很常見，但我想說的是上班的人也很累啊，這年頭誰上班不辛苦，雖然外賣員是要被風吹雨打，但在辦公室的真的是頭腦風暴...體諒是相互的。

記得我之前點過一次外賣也有了不是特別好的體驗，餐到了打電話讓我下去的時候兇巴巴一句“你餐到了”就掛了！結果我下樓的時候發現他跑錯單元樓了 ，打電話給他明明是他自己跑錯了還兇巴巴的怪我沒寫清楚地址，那時候我真的特別想給差評...

如果你的服務差是因為有事情阻攔了你，那我也無話可說，情有可原，但你真的就是態度不好，就是你對工作不負責，但我也沒有給那個外賣員差評，因為有些人生活的壓力負擔重了，沒人說有時候真的想好好發洩雖然那個時間點不對，但肯定不會故意的，明知道差評的影響為什麼要說呢！

我想說體諒別人太難，體諒自己太容易。每一個都不是完美的，要懂得去體諒別人。大家互相體諒配合在有限的空間裡應外合世界將會更美好！

這個問題應該要辯證地去看吧：

最後上點妹子騎手來養眼一下，如是妹子騎手，你們會捨得差評嗎？

我覺得應該客觀分析，外賣騎車的服務主要是準時將外賣送達客戶的手上，服務差估計指的是不準時或者送的東西出現了損毀，又或者是態度不好等等。個人覺得如果是不準時，騎手事前已經電話溝透過，那麼可以理解和原諒，不應該差評，但如果沒有溝通，而自行先確認為送達，這是誠信問題，給差評沒問題；如果是東西有損毀，比如包裝之類的，如果對方有道歉，那也就沒什麼，但如果對方還一幅無所謂的態度，那給差評也沒問題；最後如果是態度就很糟糕，那麼這人缺乏服務意識，差評更沒毛病。

這個問題是要分情況去看的，送外賣是一個服務性行業，如果騎手沒有完整的把訂單物品送到客戶手中，或超時過長服務態度惡略，那收到差評也是正常的，客戶給差評也正常的。

什麼情況不正常呢？有的騎手有幫客戶帶垃圾下樓的習慣，遇到個幾次，有些客戶就會養成習慣，認為幫扔垃圾是理所應當的事情，遇到拒絕帶垃圾的騎手，就會被這些客戶認為服務差，就會給差評。幫是情分，不幫是本分，有些騎手為了不被差評，只能默默帶走垃圾，但是騎手不是你花幾塊錢僱的保潔，別把理所應當強加到別人身上。

還有一種客戶，下個單備註要求騎手帶其他東西，買不到東西就退貨。

這段影片來自於抖音使用者小煬哥，影片是原影片未裁剪，看了以後是不是覺得騎手太難了，遇到這種客戶也只能好言好語的商量，委屈自己受，還得祈求平臺能給到公正的處理，我相信能辦出這種事的客戶，也會輕易的給出差評。

之前也看到過客戶讓騎手幫帶一箱啤酒，騎手帶著酒送上門後，客戶說你買貴了不要了，你去退了吧。騎手也只能自己帶走，你跟他吵，客戶投訴你服務態度差，你不跟他理論，超市又不是自己家的，想買就買想退就退。

這種奇葩訂單，相信大家也看過很多，被惡意差評的騎手也很多，希望大家能多一點寬容，讓這個行業有更多的溫馨。

從消費者的角度來講，服務差一定得給差評，這樣才能有助於外賣騎手找到自己存在的問題，當然消費者在給差評的同時，最好把理由也寫上，就是所謂的三級反饋。