服務與被服務在不同場合往往是互換的，比如去餐館用餐，老闆是服務提供者，你是被服務者，轉身老闆去你上班的銀行存錢，你變成了服務提供者，餐館老闆變成了被服務者，服務與被服務常常在轉眼之間互換。正所謂人沒有高低貴賤之分，只有分工不同，每個人都應懷著感恩之心享受服務，抱著責任之心服務他人。

其實我們不能單純從這種思想狀態去理解生活，而是可以更多的從服務上去考慮讓消費者“閉嘴”，所謂滿意，不一定是單純的“謙讓”，甚至是“低聲下氣”。

同樣是服務，也有高低。我們能不能夠把一個基本的服務，做出一種高階的感覺、感受，關鍵還是在於我們自身是否有過足夠的思考，對生存是否有過足夠的理解。

生活的理念不同，所表現出來的形象就會有所不同。發展的理念不同，我們所體現出來的發展方式和麵貌也就會有所不同。

每日三醒吾身，世道可能會逐步通透，發展開始變得明朗，服務開始產生氣質。

既然是做服務的，那麼服務肯定優先，海底撈火鍋做的那麼大，賣的那麼貴，並不是說他的味道有多好，主要是服務好，人家賣的就是服務，老闆現在是新加坡首富，從一家小火鍋店發展到全國連鎖，把店開到國外，靠的就是把服務的理念貫穿始終。顧客是你的衣食父母，所以說顧客是上帝一點也不過份，每個人都有點小脾氣，能不能處理好，看你的情商，不存在容忍一說。對於老闆來說，你的服務員為了做好服務，不可能避免的“受氣”，老闆應該把員工當成自己的家人，從生活和工作中無微不至的關心到位。這樣員工才會真正的以店為家，才會對自己的工作充滿興趣，而不會有混工資的想法。

必須滴！

所有的服務行業，都必須視顧客為上帝，顧客是衣食父母，絕對要保持十二分的尊重。

做好服務，顧客至上，保持兼卑，全方位為顧客著想，才能把服務業做好做大！

對於服務行業能容忍那些把自己當做上帝的客人嗎？這個問題要從資本主義社會和社會主義社會來看待分析

1，在資本主義社會服務行業，比如出去買東西，吃東西，平常的一些消費，大家知道都是要另外付小費給服務人員的，服務人員的收入大部分來自這些客人的小費，少部分是來自商家的薪水，這種習慣的形成主要是一個金錢至上的觀念導致的，雖然這些資本主義社會服務人員維護自己的的人權概念，只要小費給到位，就這個行業來說，還是能容忍這些把自己當上帝的暴發戶客人的

2，在社會主義服務行業，一般沒有索要小費的這個習慣，大家都是拿勞動報酬，有的是基本工資加提成之類的，像一些新聞爆料一些不好的社會現象來講，比如某公司外賣小哥往顧客外賣裡吐口水，快遞員私拆包裹之類的，服務人員得不到相應的報酬和尊重就會發生這些不好的惡劣的報復現象，雖然行業發展要求服務人員需要一個好的服務態度，但是也是討厭那些不尊重勞動人員得顧客，所以在社會主義服務行業絕不容忍那些把自己當上帝的顧客。

在社會上我們每一個人都是顧客，也是作為這個社會的工作人員中的一份子，我們對待每個人不管他是在哪一個行業，哪一個崗位都應該，給予足夠的尊重，才能讓這個社會的和諧發展