我在工作中就經常遇到這種情況。我認為如果你的領導多次跟你說過感謝，你應該感到慶幸。這說明你的領導還不錯，能看到你的付出並給予反饋，跟員工較親近，和這樣的領導相處相對輕鬆些。畢竟還有些領導，都不會跟員工說感謝。

職場人感覺在職場打拼艱難，很重要的一個原因是不知怎麼跟領導相處。古人有云“伴君如伴虎”。在領導手下做事，必須要會察言觀色。何況你的職場生涯中不可能就只有一個領導。每個領導的辦事方式、脾氣秉性、說話語氣都會不同。就連一句簡單的“感謝”。你也需要注意領導說這句話的神情、語速，思考這句話背後的含義。

如果領導僅僅是客氣一下，對你說下感謝，你就以為你幫了領導多大忙，就說“領導，您太客氣了”“我怎麼好意思接受呢”之類的話，就可能會令領導厭煩。如果你總這麼回答，領導會覺得你情商太低，只看到表面，一點沒動腦思考，根本不瞭解他，總以為自己有多大功勞。你的晉升之路肯定會很艱難。

如果你的確幫領導解決了一個難題，領導真心地向你表示感謝，而你就輕描淡寫地回覆“不客氣”。領導會感覺你不尊重他，也會懷疑你做事的目的和態度。甚至認為你挑戰了他的權威。以後有可能就不斷找你麻煩。

那麼，我們應該怎樣高情商地回答呢？我們首先要清楚，領導為什麼對你說感謝。這個感謝的分量有多重。

1、按時完成本職工作

如果你只是按時完成領導交待的任務，而這個任務對領導來說很重要或很緊急。你在辦事的過程中也不是很順暢。那麼領導可能就會對你說感謝。

像我從事的財務工作一般都很重要或緊急。如開發票的過程中遇到問題，需要及時跟稅務局溝通，當經過我的溝通後及時開出了發票，專案及時收到工程款，領導就會對我表達感謝。

如在辦理分包商和供應商付款事宜時，公司領導不給申請單簽字，那麼透過我的不斷溝通及不斷提供給公司要求的資料後，他們最終簽字，沒有耽誤付款，領導也會對我表達感謝。

毫無疑問，對於收款和付款這樣的事，領導是最關心的。

但你知道這就是你的本職工作，所以領導在表達感謝後，你可以說：“領導，這本就是我的工作，幸好沒給耽誤，沒給您帶來麻煩，我都有些擔心，我要仔細思考下下次怎樣能把這樣的工作儘量往前做，別到時把時間趕的那麼緊，讓您著急”

這樣的回答包含了你對領導心情的考慮和了解、你對自己工作的自知和重視，你對工作認真努力的態度以及你怎樣做的更好的方法。領導聽到後，都會感覺的到，領導自然對你印象好，願意重用提拔你。

2、幫領導做簡單事情

這種情況職場人應該也遇到過。例如領導讓你幫他叫個人、幫他拿個檔案、幫他列印資料等等。其實這就是對於別人幫忙的正常反應。這樣的情況下，領導說感謝時，都不一定會看你，你千萬不要只說“不客氣”或什麼都不說，你可以說“這沒什麼，能幫上您的忙是我的榮幸”“很高興為您效勞”“很開心有一個為您辦事的機會”“您有事儘管吩咐”之類的話。人們都愛聽好話，這是人的天性。只要你表現的不是嬉皮笑臉，而是發自內心。這樣的小機會也可能會給你帶來大發展。

3、協助領導處理複雜問題或難題

這種情況一般是有一定級別的人會遇到。領導也不是什麼疑難雜症都能解決，公司的發展需要團隊的合作，各部門的配合。像各部門經理在一起討論、集思廣益，協助領導解決了複雜問題或公司發展的困難。領導也會由衷的表達感謝。這時你就可以這樣回覆領導，例如說：“張總，我們都是為了公司的發展在不斷拼搏、努力，都希望為公司的發展發揮自己最大的潛能，公司的事就是我們大家的事"之類的話，讓領導體會到你是時刻為公司發展著想，有著你與公司同在的理念。

"應該的"感覺說這三個字比較合事宜。"

不客氣"

是同事平級之間用，倒感覺很融洽的合作關係。

和領導必竟有上下尊鄙之嫌的。

出門在外打工混職場的打工仔們真是不容易啊，同事之間的相處，和領導之間的相處需要有很多的技巧經驗去面對不管是工作上的還是日常的交際中領導說謝謝作為打工族的回答都應當得體順應，最起碼應該回答領導滿意就好有用的著我的隨時安排吩咐屬下隨時奉命。出門在外混跡職場每個人為了生存生活都不容易啊，面對不同的領導我們應該做到內心正直外表圓滑認真完成工作三句好話暖人心

當領導說感謝，其實還是挺不容易的，畢竟說是領導，也是代表了能力，閱歷，經驗比你強，要不怎麼算是領導，當然也不是都是如此，畢竟現在講究團隊的嘛，每個人都有自己的突出點。

話說回來，如果領導真的說了感謝，我一般應該還是會說不客氣，也許我這也是我混不了職場的原因吧。

後來我也想想，領導既然說了，證明還是替他解決了某些問題或者矛盾，那就隨意點回答吧：領導，客氣啥啊，都是自己的事

郭冬臨老師的“有事您說話”這個小品，非常好，有事您說話，我想會不會也是一個不錯回答呢

【問題解析】

跟領導平時的交流應答，能夠體現一個人職場上的情商高低。好的表達能力確實可以讓自己在職場上增色不少，至少可以讓領導知道你是一個懂事的人。

在職場，給領導發文件、資訊後，如果領導沒回復，我們會很擔心甚至急躁：領導收到了沒有？

是不是該回復點什麼？不然領導認為我不尊重他。

因為我們深信，職場中，大事也好、小事也罷，折射的，是我們的工作態度。

行走職場，把簡單的小事做好，就是不簡單。

還有的人會有另外的想法：領導平時對自己從沒這樣客氣過，突然這樣，是不是自己做錯了什麼或者有什麼讓他不滿意的？

這些想法，作為下屬，我們常常會遇到。我的建議是，工作上的溝通，要不失禮貌，適可而止。

如果一個領導對下屬都不直接有啥說啥，那，你覺得是你做錯了嗎？

言歸正傳，要不要回復、該怎麼回覆，還得具體問題具體分析。

其實這時候可以說，“這是我應該做的”“不客氣，那您先忙吧，有什麼問題您再找我”等。這種情況下，回覆比不回覆好，回覆多加幾句話比直接回復“不客氣”要暖心的多。

那麼，你可以像上面那樣回覆，還可以這樣回覆：“我的視野太窄，怕是深度不夠，請您再費心把關。如果有什麼問題，馬上通知我，我會進一步按要求做修改”。

一來，表示自己是認真對待這個任務的，對這份材料是用了心的；

二來，誰都喜歡聽好聽的話，這樣一說，自然就把領導抬高了；

三來，“有問題馬上通知我”等表面了工作態度。

領導一看，你是個精益求精工作負責的人，雖然嘴上不說什麼，但心裡不自覺就加了印象分了。

（1）在微信上，給領導傳送檔案後，領導說“收到，謝謝”。這種情況下，回覆越簡單越好。可以回覆“不客氣”，也可以不回覆。因為，現在快節奏的今天，大家都很忙。你發的資訊越多，領導越是沒時間看，甚至會覺得厭煩。

但不管怎樣，職場中，處理上下級關係一定要注重禮節禮貌，尤其是面對領導的時候，作為下屬，一定要謙遜，而不是目空一切。

記住這樣一個為人處世的原則：不管跟誰聊天，都要確保我們的資訊是聊天介面上的最後一條資訊，我們來收尾，表示對他人的尊重。

職場中，“不回覆領導資訊”是大忌，一定不要犯這種低階錯誤。哪怕是回覆一句“嗯”都行，讓領導知道我們把當回事了。

那麼，既然一定要回復，我們應該知道老闆的心裡狀況。

他希望你回覆資訊，表示對他的尊重。

關於你發的檔案或者工作成果，他或許不是那麼瞭解，期望你可以作些簡單的解釋。

他不希望你認為自己的工作已經結束，關於檔案或者工作成果，他也許還會需要你做些“售後工作”，所以要得到你的表態。

回覆，是由情景來決定的。

根據不同的情景，回覆當然不同。

1、你只是幫了領導一個小忙，不需要解釋的那種，比如充話費之類：

話術可以是——

“領導客氣了，這是我應該做的，您以後還有什麼事，可以隨時叫我。”

降低身段，表達了對領導的尊重，同時表忠心，讓領導知道你隨時待命，更加拉近彼此的關係。

2、你交付給領導的檔案比較複雜，需要你解釋一下，幫助領導更好的看懂：

話術可以是——

“領導客氣了，這是我應該做的。對了，這個檔案東西比較多，主要講了兩點，運營資料和預改方案，您看一下，如果有什麼問題，可以隨時找我。”

切記：解釋的內容一定要夠簡短，最好一兩話就能概括，讓領導能夠輕鬆記住。這樣一來，領導向大領導作報告或者向客戶介紹時，才能顯得更加胸有成竹。

領導好了，你才會好！這是職場永恆不變的真理。

3、你要是那個結束聊天的人，同時還要表態，做好售後工作：

話術可以是——

“領導客氣了，這是我應該做的。您先忙著，如果有什麼問題，可以隨時找我。”

其實，這三個話術是同一個套路，總結起來，就是十個字：

禮多人不怪，下次請再來！

以上，是我分析的幾種情況下的回覆方式，當然，也不是絕對的，要分場合分物件來靈活運用。