一個優秀的管理者，對下屬的評價絕不會以好或者壞來定義，往往“好人”身上有缺點，“壞人”身上有優點，而一個團隊往往需要各色人員，當團隊有需要，他們可以挺身而出發揮自己本領，而管理者需要做的就是駕馭這些人，充分施展他們的才華，當然也不能讓他們捅出簍子。

企業的發展離不開管理層的經營決策，管理者要心懷大愛，一要為企業長遠發展考慮，二要為員工生存發展去著想，所以選擇管理者至關重要！

謝題主！以我個人數十年的國企管理工作來講（中、高層）。我一直培養和重用的是有實際工作能力，既能得到員工的支援，又能圓滿的完成任務的管理者！反之，溜鬚拍馬，‘不務正業’，的是堅決不會‘用’的。

首先這個問題，問的不嚴謹，姑且就認為一個好人（人品好，不善言辭）和一個馬屁精管理者，如果你是上級，會提拔誰？

 

首先要說明的是，一個人是不是會得到晉升和提拔，和溜鬚拍馬與否沒有必然聯絡；

一個人能不能得到晉升從這幾個方面來看，我們假設目前有兩個人要晉升A（好人）和B（馬屁精）：

①    A和B，是不是具備更高一級管理者的能力，也就是我們說的勝任力；這是前提；

管理一詞在拉丁語中是手的意思，代表掌控和把握，意思就是管理者重要的職責就是就把事情做對做好；這是管理者的基本素質，也是必備素質；說的通俗一點就是拿結果的能力誰更強？

領導佈置的任務，業績指標，誰能完成的更好？誰能拿到結果？業績說明一切。如果一個管理者不具備帶領團隊打勝仗的能力，那他人好又能怎麼樣呢？只有拿結果的能力強，才能幫領導分擔更多的責任，才能讓領導在公司樹立地位！

②    作為上級領導的你，願意提拔他們中的誰？

拋開個人能力，作為領導的你，在與兩人的溝通與日常交往中，跟誰交流更舒服？也就是我們說的氣場相投，溝通互相舒服這是一個可遇不可求的狀態，領導即想要下屬能對他推心置腹，講真話，同時也想著讓下屬說點讓自己有面子的話；這關乎於情商；如果一個管理者，只是為了工作，為了公司，說了讓領導不開心的話，這樣兩個人是不舒服的狀態，這種狀態不說好壞，起碼會影響工作；

提拔了A，是不是能替你分擔更多工作，部門人員是不是也心服口服？團隊是不是會向好的方向發展？

④    如果提拔了另一個B，對你以及對於部門有什麼變化？

如果提拔了B ，和A 相比，以上問題如何作答？

⑤    A和B想對比，各有哪些優缺點？

看看兩人有沒有致命的缺點，比如人品道德品質、觸犯法律、極端性格等；

 

拍馬屁和好人都不是能不能被提拔的原因；拍不拍馬屁和能力，和人品，和道德也絕無任何關係；

特殊情況：如你極度討厭拍馬屁者，那就好選擇了；

但是從哲學的角度分析，當局者迷，說的就是溜鬚拍馬是別人扣得帽子，當事人是感受不到的；所以如果你感覺他是在拍馬屁，那就看他拍馬屁的水平了；沒有一個人天生就討厭被別人拍馬屁，人們只是討厭，拍別人馬屁的人！

 

這個問題裡本身包含一個預設：“好的”與“溜鬚拍馬的”是一個二選一的對立關係。

在提問者看來：只要會溜鬚拍馬的管理者，就不是好的管理者嗎？這似乎也是很多人普遍的觀點，“溜鬚拍馬”本身是一個帶有貶義點的詞語。當然，很多事情過猶不及，把“溜鬚拍馬”的程度拉回來一點，中性一點看待它的話，那就是“善於溝通、會夸人”。從這個角度來說，是它一種讓溝通物件和旁觀者都能接受的、得體的恭維。

我們個人發展學會，邀請各個維度的老師開發過一系列溝通的課程。其中，在全網各個平臺賣得最火的一個課程就是鞠遠華老師的《五分鐘打動人心，高情商溝通課》，裡面就講到了“讚美人的12把飛刀”。全網超過數萬人購買，就是為了學習如何夸人、如何溝通。所以，如果不到那種讓人不舒服、或者損人利己程度的“溜鬚拍馬”反而是一項人人需要學的溝通技能。

事實上，對於一個管理者來說，70%的精力都是花在與人的溝通上。那麼，溝通力自然是一個優秀的管理者必備的能力。不論是向上還是向下溝通，平級之間還是對外溝通，適度的“溜鬚拍馬”能給管理者的收穫有且不限於：

1、它是緩解衝突、矛盾的潤滑劑；2、快速拉近關係，破冰必不可少；3、滿足他人成就感，激發他人熱情的驅動力；4、緩解尷尬，調節氣氛，讓自己成為受歡迎的人；5、讓人接受不同意見或者無法拒絕的“開場白”（溝通中的三明治法則：先肯定後建議再肯定；或者讓對方無法拒絕的：太極溝通法：認同+讚美+敘述+迴應）………

回到問題本身，溝通的過程中能把握好“溜鬚拍馬”的度，還真的是一門需要管理者好好修煉的藝術。所以，好的管理者與溜鬚拍馬的管理者不是非此即彼的關係。完全不懂“溜鬚拍馬”，一定不可能是一個好的管理者。那個溜鬚拍馬的管理者，不止步於“溜鬚拍馬”這個層次，願意繼續向更高等級邁進，那我會覺得他就是一個好的管理者。

作者

劉sir，個人發展學會創始人，《超級思維》節目主講人；知名內容策劃人，出版打造過《羅輯思維》《自控力》《人生不設限》《拆掉思維裡的牆》等百萬級暢銷書；合作過的知名作家包括羅振宇、李開復、樂嘉、古典、于丹、餘秋雨等等。著有暢銷書《搜尋力》、《思維的精進》等，各大平臺均有售。

其實生活中人物的特徵沒有這麼鮮明，誰都想擁有順從自己的下屬，哪怕你能力並不是那麼強，這才是現實生活中的選擇。

作為上級，選擇管理者，應該更多的從能力出發，其次是為人處世能力。

能力是管理者的首選條件

管理者這個角色，其本職工作是透過資源分配、統籌領導，完成上級下達的任務，確保企業正常穩定執行。因此，管理者首先必須要有能力，能夠勝任這一崗位。

如果讓一個業務能力不足的人進行管理，必然造成各種資源的浪費，甚至影響公司運營，這是公司高層所不願看到的。

而一個好的管理者，透過合理分配資源，制定激勵制度，合理安排任務，可以激發員工的熱情，提高員工工作效率，增加員工與公司的依賴。

較強為人處世能力能夠有效放大管理者的能力

為人處世能力，也是管理者的必修課之一。透過收服各方，籠絡人心，可以更有效地下達各種任務。透過茶顏悅色，溜鬚拍馬，可以更融洽地交流。

如果說管理領導能力是業務能力，那為人處世則是社交能力。兩者缺一不可。

管理者選擇需要均衡業務能力與為人處世能力

當遇到難以選擇管理者時，首先需要對候選人的業務能力和為人處世能力有較為客觀的認識。然後透過業務能力為主，為人處世能力為輔的方式，按照6:4的方式進行對比。首先要確保公司穩定執行，其次追求利益最大化。

在各類企事業單位裡，這兩類人都較常見！但現實中要清晰的區分這兩類人是比較難的！這涉及到上級領導自身的主觀判斷，以及用人選才的一些標準。

特別在涉及到選拔的環節，因個人秉性各有差異，內向活潑等都將影響此人的外在表現，我們也很容易把一些活潑的比較隨和的人看成是“溜鬚拍馬”、也易把一些不善言語，但內心“陰暗”的看成是“好”的！

人才的選拔當用“時間”做參考，選拔的標準做依據，避免單純靠個人的主觀判斷易產生的偏差！

作為領導者，應具備有獨特發現的眼光，能夠在眾多紛擾中，發現那最閃爍“星”，也許他此時還並不“明亮”！但從長遠發展來看，他是我們最需要的一種型別！這才是身為領導者，必須要做好的事！

選管理者不像挑普通員工那樣簡單的看他是不是踏實肯幹，會不會偷奸耍滑，業務能力過不過硬。評判一個人也沒有簡單的好與壞。可不可以勝任一個管理者，還要總體考量他5個維度的能力。

一是協調能力

團隊中，管理者要能協調方方面面的關係，尤其是與上級的關係。管理者與上級關係好可以為團隊為部門帶來更多的資訊支援和資源傾斜，團隊也就更容易取得成績。同時溜鬚拍馬者也有可能是高情商的表現，這樣有助於他在複雜的部門關係中左右逢源。

二是專業能力

管理者如果對專業不瞭解，那主動權就完全掌握在員工手裡，一方面不清楚流程、標準即使被員工忽悠都不知道。另一方面專業不過硬，自身說話沒有底氣，容易強化部屬的不可替代性，從而降低人員管理的力度。這一點上好的那個略勝溜鬚拍馬的一籌。

三是領導能力

領導能力也就是帶頭作用的施展，有威信。領導能力強的管理者，更容易獲得部屬的信任，營造出良性互動的部門氛圍，所屬人員工作勁頭也就更強。從這一點上看，溜鬚拍馬者已經給周邊同事留下了負面的標籤但如果其成為管理者後用心經營與部屬的關係依然有可能拿下這一分。

四是管理能力

管理是系統化的能力，一個管理者要了解大家的能力，分配任務，檢查督促，講評考核。這點需要考察候選人具體的責任心、魄力和手段方法。

五是溝通能力

作為管理者溝通是最重要的能力，有效的溝通能讓事情起到事半功倍的效果，並且溝通能力有著鼓勵團隊成長，和客戶溝通和解決問題相結合。

如果這5項能力各有優劣，就要根據實際情況考量哪些要素更為關鍵，比如專業能力上從事的專業是不是具有不可替代性，是不是可以後期再學習提高。除了能力外還要考量個人道德品性、責任擔當等多種方面綜合做出選拔。

如果我是上級，我會選擇一個好的管理者。

好的管理者是具有善於學習，銳意進取，思想前衛，勇於創新的精神，有擔當，能包容！他帶領的團隊是紀律嚴明，團結互助，步調一致，具有活力朝氣的團隊！有這樣的管理者，下屬會感覺到企業的正能量！感覺到企業文化的良好氛圍。你會很放心，只要你制定了大政方針，下達了任務指標，他就會一絲不苟的帶領屬下去完全執行！一個企業選擇什麼人擔當重任，直接牽扯到這個企業的興衰成敗！

如果，你選擇一個拍馬留須的人作為管理者，你可以每天生活在謊話中，猶如皇帝的新衣，開始的日子裡，你每天都很高興，可是，隨著管理制度的混亂，生產任務完不成，人心的散亂，你會感到越來越煩，各種問題越來越多，他現在還拍你，你就會感到噁心！感到吃了蒼蠅！

所以，市場經濟發展需要一個優秀的管理者，拍馬留須只會滿足領導的一時高興，卻給企業帶來不可估量的損失！

問題太模糊。好的是指什麼？業務能力強、智商情商雙高、道德水準高的人麼？溜鬚拍馬的又指什麼？溜鬚拍馬者往往情商高，但業務能力未必不強，所以管理人員的選拔標準以業務能力和組織管理能力為條件，與問題涉及內容不相干。如果把這個問題細化，假設一個優秀剛直不阿的人才與溜鬚拍馬的庸才相比，該選哪個，問題就清晰了，那就要看用到什麼崗位，如果是利潤平臺，必須靠利潤指標說話的管理崗位，那當然選能幹的，不聽話的驕兵悍將也無妨，只要把業績做出來就OK，要是費用平臺，只管花錢不管賺錢的部門，那就用溜鬚拍馬的庸才，聽話又好控制，既然是庸才，智商就差點兒勁兒，所以他耍什麼小心眼兒也容易識破，但風險是對方的傻是裝出來的，其實智商很高，大智若愚，那這種人阿諛奉承就帶有目的性了，很危險，所以用人還是看人的本質，我總結是三種人要三種用法，德才兼備的重用，放到關鍵崗位上，有德無才的使用，放在需要忠誠度的金融崗位或不重要的事務性崗位上，有才無德的利用，利用週期不可太長，只是暫無替代人選的權宜之計，一旦有了候選人可接替，立即踢掉，不留後患。

既然我已經認識了二者不同個性，便大膽主動與其分別簽訂“協約”，它好比孫悟空的緊箍咒，便於管控。協約裡務必強調“與人合作”的底線:不得私自公然損毀單位與他人利益。這既給了他們互損的空間，有給了他們“公開交流”機會。互損可以發洩內在壓抑，造成矛盾，這者矛盾的解決有助於促進雙方成長，更有利於推動工作進展。迴避矛盾的想法是消極的，也是不現實的，關鍵在於人治與法治兩手都要講究藝術性。在工作安排時，考慮到雙方可能是道同法不同，可以安排在同組競爭，先後比對優劣，相得益彰。如果屬於道不同，果斷編入不同組別。也就是說，人盡其才，可以是相通促進與制衡的局面。您說呢？（圖片選自網路）

都可以選！

首先題目是，一個好的與一個溜鬚拍馬的管理者，兩者之間先作了一個界定，讓人們潛意識裡，己經先有了一個判斷。

籠統地說“一個是好的”，我們姑且在大意上可以認為是工作，業務能力強吧。誠然，要把工作做好，業務能力強，管理水平高是不可缺少的。不管任何單位都需要這樣的人，並且在單位裡也會得到領導重用和同事們的尊敬。

溜鬚拍馬，僅從字面上理解，它有一定的貶義。很容易讓人們想象出猥瑣、討好，阿諛奉承獻媚的那種形象。不過有些只不過是我們自己或少幾個人的感受，有些人看這類人不能接受，有些人無所謂很正常，有些人很受用。從另一個側面來說，他溜鬚拍馬肯定是主要奉承領導，也是彌補他的不足，刻意降低自己，討好領導，希望得到領導的肯定，也是情商的一種。

如果大家都覺得看不下去，而領導很享受，這也沒什麼，如果領導覺得都看不下去了，都心生厭惡了，那溜鬚拍馬就沒什麼用處了。

這個問題是假如你是上級，你會選誰？有一種可能是，這個題目是這兩個人的下級出的，領導要提拔一個人，下面的人在議論，溜鬚拍馬的和工作能力強的，大家都在猜測哪個人能升職，大多數人都會認為或者希望領導能夠選那個好的。大家看看自己身邊的職場，這種情況比比皆是。

另一種情況，就是這個領導，知道這兩個人各自的特點，他也定義這個人是溜鬚拍馬的話，也不一定不用他，用一個聽話的，善解人意的也比較不錯啊，說不定工作指示貫徹的更徹底呢。職場中千萬不要自以為是，離開哪個都行，領導不會比你傻，既然能做你的領導，一定有他的長處。所以即使這樣領導也會根據情況而具體考量。

根據我的經驗，問這個問題的一般多是第一種情況，下面的人己經定義好了，一個溜鬚拍馬，一個好的，那肯定要選好的啦。還有就是：這個問題是這個“好的人”提出來的，哈哈，他認為另一個人溜鬚拍馬，而他什麼都好，肯定要選他，必須要選他，甚至想出題來獲得支援。

現在有句話比較流行，叫：不是你覺得，而是我覺得，我們覺得。

你們覺得呢？

比較難以界定作者所謂的“好的”是怎樣的好，“溜鬚拍馬”又是怎樣的地步。拙見：管理沒有好壞，只有適合！

作為一個管理者，他首先是作為一個人的個體，因此每個人都有自己獨一無二的個性，也就意味著不同的管理者都會有著不同的管理風格，因此從這一點來看，我更傾向於一個組織在選拔管理者時，應該首先考慮在當時該崗位需要怎樣的管理者，或者說希望管理者擁有更多哪方面的特質!因此，從本題目來看，作者所認為這個好的管理者，是下屬認為好、同事認為好、客戶認為好還是上面領導認為好，而在這時，大家對“好的”的標準是不一樣的。

同樣，“溜鬚拍馬”是怎樣的行為，很難有準確的界定，在某些需要的場合，溜鬚拍馬也會被認為善於溝通，在不合適的場合，被認為只會空談沒有能力！

選拔管理者時，我們一般很少會有機會直接選拔到完美的非常符合崗位需求的管理者，往往我們只能找到相對最適合這個管理崗位的員工，在此基礎上，再透過一段時間的培養與歷練，讓他成為我們所期望的好的管理者。

一個能被上級和下屬接受的、我們認為好的管理者，很重要的一點是要具有領導力，而一個具有領導力的管理者，往往具有一些個性的特質。

如果我是上級，在選拔重要崗位的管理者時，會比較看重該員工是否具有下面的一些特質：

1、號召力：共啟願景是一個管理者很重要的能力，懂得怎樣讓員工的目標與企業願景方向一致，怎樣透過自己的影響力，讓員工充滿活力，對未來充滿希望。號召力一定程度上可以理解為激情和影響！管理者始終充滿了激情，始終在影響著身邊人不斷前行！

2、溝通能力：一個好的領導者一定首先是一個具有溝通能力的人；對上積極溝通，獲得公司對團隊的信任、支援與幫助，對下善於溝通，贏得下屬的擁戴、跟隨與執行，對外主動溝通，實現跨部門良好協作、贏得客戶的滿意！

3、決策能力：一個具有領導力的管理者需要有較好的決斷能力，或者說，在關鍵時候需要馬上作出抉擇時，管理者能具有選擇相對正確方向或作出正確決策的能力。在一定程度上，我們也可以理解為果斷、敢於承擔！

4、意志力：領導有時候是很孤獨的，他必須得學會獨自面對困難和壓力，有淚只能自己默默流，轉身還要給同事們一個Sunny明媚的笑容。所以意志力也是一個優秀管理者很重要的個性特質，不輕言放棄、不達目標不罷休、一次不成再來一次，做整個團隊的脊樑、太陽！

在大多數人的眼中，面對一個好的人，也就是正派的人，作為一個為單位負責的上級，應該選這一個好的管理者。

一個好的管理者可帶出一個好的團隊。

俗話說得好，兵熊熊一個，將熊熊一窩。一個團隊的管理者，直接影響一個團隊的風氣。一個好的管理者，一般不把人員會不會搞好人際關係放在第一位，重點是把工作質量放在重中之重的地位，長期會形成一種重人才、求業績的管理風尚，一定會帶出一個作風硬朗的團隊，這往往是領導看重的結果。

一個風氣正的團隊才有戰鬥力。

在職場中溜鬚拍馬的管理者，平時喜歡迎來送往、吹吹捧捧的氛圍，人員的心中都沒有把提高工作質量放在重點，只想把人際關係搞好一點，形不成業績至上的管理風氣，這樣的團隊是沒有戰鬥力和競爭力的。只有在平時的工作中，培養出一個風氣正的團隊，才能在工作中發揮人才、團隊的作用。

因此，應該選擇或推薦一個正派的人員作為更高一級的管理者。

很難選擇，好的也有缺點，溜鬚拍馬的也有一定能力！我認為在創業起初肯定選擇能力強的，發展到一定規模後真正的中層管理者更加平庸，擁有很高的執行力，能嚴格跟著公司政策走！當然在現階段疫情下，很多公司處於生死存亡時刻更需要的就是能力強的能幫助公司存活下去的

如果我是上級我會選擇一個好的踏實肯幹的下屬，因為溜鬚拍馬只浮於表面，每個人都有虛榮心，溜鬚拍馬正是抓住人們內心的這點需求，有的人會因此青雲直上！但我需要的還是能夠認真工作的人員！

我是領導我會選會管理的人才，而且溜鬚拍馬屁的也可以，只要他或她能勝任這項工作，兩樣人都能用。只要對團結有利不再乎人才。溜鬚拍馬屁也是學問，世界之大，只要領導喜歡的人才用了才知道這人行不行?不行在換人，就象一個藍球隊，隊長要求換人是實際，你看行就行，不行就換人。這是經驗用人選人要準，不然耽誤事。

選好的，他能幫你幹實事，對事業負責，溜鬚拍馬只是對自己虛偽的尊重，但同樣做事也虛偽，你得不到真實的情況和可信的結果。損害了事業，也會害了自己。

這與皇帝用紀曉嵐與和珅是同一個道理。你的領導能力和習性是你選擇用誰的基礎。

若善於迎合你的人管理水平還可以，用他不至於造成失誤或損失，你用起來心裡舒服，那你肯定會用迎合你的人。若好的管理者，有能力、會辦事、能辦成事，且不公開反對你，你是應該選用他。如果好的管理者處處與你作梗，架空你，甚至要搶你的位置，你還選擇用他嗎？

總之，選擇用誰，應該是從你的角度綜合考量。選擇對你有幫助，支援擁護你，對你開展工作有益的人。