買賣雙方在買完房子以後，只要不涉及過戶等房屋交易問題，應該說與中介的關係就不大了。

《安家》裡之所以安排這一劇情，是為了表現店長徐文昌的責任感和擔當，事實證明他確實也是一個這樣的人。

這個是典型的自己解決不了問題，找中介撒撒氣的同時，也是想找個中間人調解的，當時買房子時各自的情況和需求都有簡單的瞭解，如果中介介入，可能大家都會各退一步找個臺階下，畢竟普通人買個房子也不是小事情，這個電視劇在這裡講的不就是人情臉面嗎，雖然生活中這樣的中介少之又少但還是有的

劇情很合理，現實生活中如果你買的房子有問題你也可以找中介解決，因為買房子過程中中介是屬於中間人，房子是她找的，並且她也收取了佣金提成，所以房子有什麼問題他們是有一定責任的，所以完全可以找他們解決！

電視劇《安家》在每集中都牽扯到買房後，業主都找中介問題，既然是賣房問題就要看是不是房子的問題

1.海清演的龔貝貝賣的那個房給嚴叔，當時籤合同的時候，徐店長反對在房產證上加兒媳名字，還考慮到幾年後這個房子是不是能好賣，首先中介出於人情可以給些建議，但這些都不應該是房子的問題，這個不合理

2.小紅帽那裡有翹過安家中介的一單，當時業主是因為小紅帽只要1%的中介費，但服務相同最後簽了小紅帽，然後出問題了，房子被法院封了，這個問題就是中介的問題，買房前中介沒有告知業主這個房子有過糾紛，這個找中介是合理的

3.郭濤演的那對夫妻，男的給小三買房，老婆就到中介鬧，說中介破壞他們婚姻啥的，這個房產中介又不是婚姻調節處，中介賣房沒錯，找中介鬧就有點過分。

4.昨天那集，兩個業主買了對門房子，沒想到因為那對奇葩夫妻跟鄰居的作息時間是相反的，白天睡覺晚上工作，鄰居有個女兒白天上學晚上拉小提琴炒到奇葩夫妻，然後兩家就去找中介，這種事找物業解決商量不就行了找中介肯定不合理

所以要看這個問題是房子的問題還是其他

合理，兩家都是找同一家中介買的房。中介，很多幹的只是一錘子

人生百態，各不相同，千帆過盡， 所有的幸福終究是“家”！傳說中的歲月靜好， 不過是一房兩人三餐四季。

小時候，想要個房子， 面朝大海，春暖花開。 現在只想，擇一城終老， 選一房安家: 無需奢華家居，名貴裝飾， 一個不大不小的房子，裡面有你有我， 從日出到日落，從年少到白頭。

要看什麼樣的問題了，如果說是中介隱瞞房屋是凶宅可以找中介，如果是自己和房東之間還有什麼沒有交接好的事情那麼找不到中介的責任了。我親身經歷的一個事情，自己賣了一套房子，過完戶當天房東把鑰匙給了買家但是貸款還沒放款，房東著急用錢，但是銀行放款慢有很多貸款排在前面，客戶辦理的房貸是農業銀行的利率給打了8.5折，房東去銀行問了銀行能否快點放款，銀行說上調利率可以優先放款，最後房東讓我們和買家協商我們也幫協商了但是買家強烈不願意上調利率，結果房東就找我們麻煩，我當時就給公司法務打電話了，結果法務說我們只是起居間作用，一旦產權產變更成買家的那麼這單居間交易就算是完成了，其餘的我們付不了責任。我當時也是懵了，我覺得我們好像要負責協調的樣子，結果公司法務說法律上我們沒有義務了。自此之後我才發現原來房產證取完件我們就屢次完成我們的工作了。[機智]

你好！作為中介雖然把房子賣出去了，按理說，這一單的業務到此結束，按情說卻是這一單的業務剛剛開始，所以我也很贊成劇中人物徐文昌的話。

兩個家庭都是透過（安家天下）中介所，買到了自己滿意的房產。本來相安無事的兩個家庭，被其中一個三口之家因為讓孩子學習小提琴所打亂，導致對方家庭本來就患有神經衰弱的男主人，在睡眠上更是得不到充分的休息，接著心疼老公的女主人用艾灸治療的時候，冒起的濃煙又把本身有過敏體質的學琴女孩，嗆的鼻子出血，所以雙方產生矛盾引起了激烈的爭吵。最後鬧到了徐文昌出面給雙方解決了問題。

這個劇情我認為非常合理，像這樣類似的事情，在我們的日常的生活中經常會發生，打個比方說吧，如果一套房子順利的開單賣出，之後發生了之前說到的問題，說實話跟兩個家庭沒有絲毫關係的別的鄰居，小區物業，又或者是警察，都會幫著勸架，解決的。又何況是透過你們買到房子的中介所呢？

我認為房店長和徐文昌像是兩隻狐狸，不過房店長是隻善良的小狐狸，而徐文昌卻是一隻善良的老狐狸，怎麼說呢？本來在房產銷售這個行業，客戶就是衣食父母，客戶找起來都是非常困難，像這種已經有了關係的客戶，只要去好好的維繫，真誠的相處就很好。為什麼要把和客戶這種關係生生斬斷，變成一錘子買賣呢？

看似一單生意已經做完和你也沒有關係了。那你怎麼能知道，目前的客戶就不能變成你以後銷售工作中，那些看不到的，卻真實存在的，潛在客戶的聯絡人呢？如果我們和目前客戶的關係，透過相處，維繫，儘可能真誠幫助客戶解決一些問題，哪怕是解決不了，只要是發自真心的，那客戶也會認可你的。以後隨著時間的推移，發展成友情，建立更深的信任。這位客戶的朋友，親戚，同事，有這方面需求的話，那有沒有可能變成你真正的客戶？說到這裡，你現在不會把他們推之門外了吧！

所以說徐文昌這個老狐狸，是個善良的聰明的真誠人，而且目光非常長遠，不急不躁，因為他真誠的對待每一位客戶，建立起深厚的友情與信任！圈子也越來越大。這也是房似錦的不足之處。

多說一句，我以前做過很多種物品的銷售，也時常會發生過類似的事情。客戶的維繫相當重要，畢竟誰知道哪片雲彩有雨呢？

這是我對這個事情的理解，希望你能滿意。

1%中介的橋段，找中介應該理所應當的吧？但是購買方之後，因為鄰居產生矛盾找中介，就是電視劇編的，現實中找中介沒用吧？這個是物業的問題......

不得不說，春節期間看了“誰是小紅襖”，現在又看“誰是大綿羊”......本來對孫儷挺有好感，現在卻因為電視劇“安家”越來越拖沓和人設問題，有點兒不太想看這個電視劇了，只是因為想看孫儷和王自健，才堅持下來。現在就是邊看電視劇，邊幹自己的事情。

這種事也是看個人的，沒有說有這個權力或者有這個義務，買賣一錘子定音。只能說中介最起碼把該給顧客說的說了，房屋的情況，結構，房東的一些誠信問題都告知。其他的還是需要買房人自己去做評判，畢竟自己出的錢自己要上心。簡單的環境調查總要去看下的吧，要不然看房看房看的什麼房。當然現在有些中介故意隱瞞，做的有點太過分了，在過戶時候出各種么蛾子。所以江湖裡的人際關係太複雜了[淚奔]

在客戶購房後有問題找中介的這種情況很多！並不是說合不合理，但是也許更管用，再加上現在中介的服務真的延生的生活的方方面面。

第一，鄰居兩家人都認識中介，而且一定程度對這家中介有信任度，又都是新鄰居。物業對他們不熟悉，反而中介跟熟悉，所以找中介幫忙協調或者說溝通一下，也許更管用。

第二，如果真是物業出面，原本小事情，反而有可能導致大家更尷尬。就像小時候同學不對去搞老師一樣，臉上掛不住。

第三，很多人對中介的影響還停留在僅僅帶你看到房子這麼簡單，其實不然，現在講的都是服務，誰的服務更好，客戶對他的粘性就越高。所以很多中介人員也會融入社群，力所能及的為業主提供一些免費服務。

在現實生活中我覺得沒有，也不可能有，中介賣房只是給你方便，不用自己去找房源，自己聯絡房主。說白了，中介只賺辛苦錢。最主要是房子都是自己看好的。

海清演的龔貝貝賣的那個房給嚴叔，當時籤合同的時候，徐店長反對在房產證上加兒媳名字，還考慮到幾年後這個房子是不是能好賣，首先中介出於人情可以給些建議，但這些都不應該是房子的問題，這個不合理

小紅帽那裡有翹過安家中介的一單，當時業主是因為小紅帽只要1%的中介費，但服務相同最後簽了小紅帽，然後出問題了，房子被法院封了，這個問題就是中介的問題，買房前中介沒有告知業主這個房子有過糾紛，這個找中介是合理的

郭濤演的那對夫妻，男的給小三買房，老婆就到中介鬧，說中介破壞他們婚姻啥的，這個房產中介又不是婚姻調節處，中介賣房沒錯，找中介鬧就有點過分。

昨天那集，兩個業主買了對門房子，沒想到因為那對奇葩夫妻跟鄰居的作息時間是相反的，白天睡覺晚上工作，鄰居有個女兒白天上學晚上拉小提琴炒到奇葩夫妻，然後兩家就去找中介，這種事找物業解決商量不就行了找中介肯定不合理

所以要看這個問題是房子的問題還是其他

其實中介掙的都是辛苦錢，《安家》這部電視所演的，生活當中也是有的，有良心的中介像徐文昌一樣，他是幫就幫忙，其實挺好的，人活著，掙錢是道理，快樂最重要，大家和睦相處是最好。

這個劇情的設定，應該是在現實生活中不太存在的，一般鄰居間的事情，或者業主的事情，都會跑到居委會去解決。而中介，真就是賣過了房子之後就啥也不會管了。

在這裡，這麼設定，是為了襯托出，安家天下這個靜宜門店的魅力，除了做生意，還和顧客搞得關係非常好，就像一家人一樣，還幫著顧客不遺餘力地排除掉生活中 的困難和糾紛。

比如，那個江德福演的闞先生，一路買房全是找的徐姑姑，於是處成了朋友，連心裡話都跟徐姑姑講；

比如，那個一直在這裡寄養狗狗的上海女人，更和徐姑姑搞成了”狗親家“

更別提上一集為了排除噪音和煙氣，兩家女主人一起打到了門店裡。

這種事情，一大半是想象吧，誰整天跟賣房子的搞到一起去呢？大家誰也不是天天買房的啊！

這就是演電視吧，要不然，情節 太枯燥了！

劇情這麼設定我覺得很合理，而且有它的用意所在。

就拿平常來說，我們買個榴蓮，剛到家準備吃，開啟以後是壞的，且不說被破壞的心情，你會不會去找賣家呢？一個榴蓮才百十塊錢，而房子呢？在上海最少都要幾百萬吧，出了問題你不去找中介嗎？電視劇播出至今，成交了很多個家庭，每一組客戶所發生的故事都有很鮮明的特點，不管是買房還是賣房都給我們留下了很深的印象。從最初宮蓓蓓家用“詩和遠方”買到的跑道房，說實話這類房子現實生活中很少有人買，居住起來會不方便，雖然很安靜，但是晚上去個衛生間還要走那麼遠，最終肯定睡意全無。電視劇是為了突出房似錦的業務能力，所以，賣了十年沒賣出去被她解決了。至於這個房子的以後的命運如何我們不去評說。

之後印象深得還有田阿姨女兒的房子，它被一對高知夫妻買走了。靜宜門店賣這個房子可謂是經歷幾番周折才成功的，也可以說他們為了業績做出這樣的事情真是重新整理了我的三觀。而題主所說的交易成功後出問題還去找中介的問題，正是他們之間所發生的事吧？這件事的來龍去脈要從田阿姨女兒賣房子開始說起，這套房對於魚化龍特別重要，是他在靜宜門店的第一單。房子刊登之初一直很順利，看房子的人也多，而其中一位趙小姐特別的中意，就在她復看的時候，對門鄰居因輔導孩子作業聲音過大而否決了，這讓魚化龍大失所望。最後與同事交談過程中房似錦出了一個讓對門搬家的主意。這個方案經過大家的一致認可以後很快就實施了，這些計劃都完成以後，雖經歷小波折，趙小姐夫婦最終進行購買了。

緊接著，對門又來了一家三口的鄰居，趙小姐再三確認是否產生噪音情況，結果令她很滿意。所以也給他們家買房也在房子成交上錦上添花了一把。最終，靜宜門店成了最大贏家，一舉三得。令人萬萬沒想到的是，剛搬進小區沒多久，對門鄰居的小孩開始學起拉小提琴，那個聲音對於趙小姐家就是災難。他們家喜靜，老公既有神經衰弱又工作特殊，買到這裡是千挑萬選的，結果經過交涉也無用，最終兩家鬧了矛盾。物業也找了，但作用不大，這時只能找當初畫了美麗大餅的靜宜門店。

事情到這基本上就很清楚了，她們原本可以找居委會，可以起訴到法院，但她們並沒有，而是直接來到門店找尋解決辦法。這裡確實是劇情需要，這樣做的目的有以下幾點：

她們發生矛盾第一時間找到房產中介是第一反應，畢竟剛購買的房子，都還沒有暖熱乎，結果卻事與願違，符合大眾的邏輯；為了體現店長徐文昌做中介服務的態度和宗旨，“中介服務往往在客戶成交之後才真正開始”，為他樹立形象；為了劇中靜宜門店所有成員思想的磨合，幫助房似錦融入這裡，也為了他們設計人買房的一個交代；對大眾有警醒作用，她們的事情告知我們，不能為了自己的需求而去霍霍他人。對自己負責，更對他人負責；

所以，電視劇情這麼設定合情合理。假如這部電視劇只說怎麼算計人，完了什麼也沒有交代了，我才覺得不正常。那這部電視劇所對映的社會問題不是就沒有意義了嗎？

個人覺得無關劇情設定是否合理，而是當今社會確實奇葩太多。

在生活中，我們有可能是服務者，有可能也是消費者。當我們是服務者時，我們心中只有一個概念，顧客是上帝，千萬不能得罪顧客，小心翼翼，極其小心的對待我們的上帝，當然我們也怕遇到哪種刁蠻無理的客戶，有理佔理，無理胡攪蠻纏的客戶。每一個身處服務行業的人應該特別能感同身受哪種感覺。但當我們作為一個消費者時，我們又可能會變成我們討厭的那類顧客，我們也希望服務我們的人能夠熱情，積極，竭盡所能的為我們著想。所以現在在服務行業裡有一句話經常被說起，就是:成交只是服務的開始。

所以我想，如果在生活中，無論我們作為服務者還是消費者，都能夠在一個合理的訴求範圍內進行溝通和交流是不是能更好的解決問題？

這樣的劇情涉及很合理！

編劇這樣的劇情設計就是為了突出人物矛盾，從而凸顯主角品行！

從行業角度上來講房產中介負責辦理過戶手續，只要手續齊全，合法合規，交易完成後是沒有義務幫助他們處理家庭矛盾糾紛。

但是劇中有兩個伏筆:一個是趙小姐老公有神經衰弱，不能有聲音，孫太太女兒有過敏體質；另一個就是兩套房子都是由靜怡門店售出的。

因此才有了兩家因為學樂器和燻艾灸而產生了不可調和的矛盾，從而找到靜怡門店找中介處理。這個時候就凸顯出了我們主角徐姑姑的個人魅力和從業品行。

以他的話說:一箇中介的服務，往往是在房子買賣以後才是真正的開始！

這個劇情的設定既符合了現實生活，中介賣房所遇到的問題，也成就了主角，因此不只合理而且很精細。

劇中關於買房子後發生問題，回頭找中介的情節還是比較多的，先是阿拉丁賣出去的房子被法院查封，被客戶找。接著是闞先生的老婆因闞先生給小三買房而去安家門店大鬧，第三個是星星灣的對門兩戶沒處理好矛盾，去門店鬧。

三次大鬧情況各不相同，有的是中介的問題，有的是房客的原因，但這些情況在生活中並不一定會完全碰到的。

阿拉丁違規操作，致使客戶錢房兩虧。

阿拉丁為了撬安家天下的客戶，將中介費從兩個點降到一個點，但是也因此沒有做產權調查。在客戶交了首付之後，法院將房子給查封了，這下搞的客戶不僅房子拿不到，連付過的錢也收不回了。

這種情況責任完全在中介，客戶肯定會回去找中介的。但是，這個阿拉丁還振振有詞的說，是因為客戶只出一個點的佣金，他們才沒有做產權調查的，責任不在他們。所以，雙方爆發了激烈的衝突，客戶帶來一幫老頭、老太太堵住了阿拉丁的大門。

這種情況在實際生活中也可能遇到，客戶付了押金或者首付款，但是接著房子就出事了，不是被法院查封就是房子裡有住戶了。這種情況下，往往會產生很大的糾紛。買家拿不到房子，中介不願意退費用，賣家自身難保，也不願意管這個情況。這種情況往往會以訴諸公堂而結局，但買家往往是損失最大的一方。

闞太太因為丈夫給小三買房大鬧門店。

闞先生和闞太太是靜宜門店店長徐文昌的老朋友了，他們夫妻二人買過很多房子，都是徐文昌幫忙搞定的。但是，這一次闞先生卻是帶著小三來買的房子。而且被闞太太發現了，於是闞太太三番兩次地來到門店鬧事。

從工作上來說，闞太太是無理取鬧。但是，從感情上來說，闞太太只是想找人幫助自己，也想作為朋友的徐文昌不去幫他的老公，從這一方面是可以說通的。

但是，這種情況在我們的生活中應該不會遇到的。不說生活中會不會有人帶小三去朋友那買東西，就連闞太太這樣的人也不會主動把丈夫有小三的事情說出來的，更不會不找小三報復而去找房產中介鬧事了。

星星灣兩住戶因都是安家天下的客戶而找到了當時的銷售人員。

星星灣的兩家都是安家天下的客戶，一家是魚化龍的客戶，一家是老油條的客戶。因為休息時間和噪音的問題，兩家也鬧了好幾次，最終誰也沒有屈服。於是，她兩家找到了當時買房時的中介，尋求解決之法。

這種情況在生活中應該是可能發生的。第一，在交易的過程中，中介肯定介紹了周邊的鄰居是大致什麼情況。第二，買家都有一個普遍的想法，那就是既然花錢了，有什麼事都要找中介。基於以上兩點，有太多的買家在房屋過戶之後，甚至入住很久之後發生什麼情況都有很大的可能去找中介。小結

或許劇中有些例如闞先生一家的情況在現實中發生的機會較小，但是像另外兩起事件，買家基本上都會找到中介的。這就完全展現了很多人對中介的看法，他們認為既然付出了不菲的中介費，有事情自然要去找中介了。

所以，在這方面來看，劇中的情節還是比較合理的。

在電視劇《安家》裡面，買完房子後出問題還去找中介，這個情節安排是合理的。因為這些承諾是當時買房子時候做出過保證的，這也是買房子的前提條件之一，現在這個問題不成立了，買家找到中介也是合情合理的。同時，中介透過幫助買家，也可以積累一定的社會資源，幫助今後找到更多的潛在買家。此外，這兩個買家都是找的同一個中介買到的房子，透過中介解決，也更加方便快捷。

為什麼這麼說呢？下面，從以下三個方面，詳細解釋下：

第一， 中介是服務行業，一諾千金，既然承諾，必須要兌現。

在電視劇《安家》中，趙小姐和孫太太都是找的安家天下這個中介買到的房子，在當初買房的時候，他們主要看中的內容，除了房子的質量，價格等之外，還有最主要的，就是小區環境好，安靜，不吵鬧，鄰居素質高，有修養。

因此，這個也是在中介的介紹下，他們很早就互相認識，也都對鄰居比較滿意，最終才決定了要買這套房子。

如今，因為孫太太家裡小孩練習小提琴，打擾了趙小姐丈夫休息。而趙小姐因為薰香，又給孫太太家裡造成了一定的影響。

這樣的話，原來的那個承諾就相等於不存在了，因此，他們共同來找中介協商解決，這個是沒問題的，從理論上來說，也是站得住腳的。

第二， 中介透過買房賣房贏得客戶口碑，客戶的評價至關重要。

房產中介同行多，競爭激烈，大家看中安家天下，一方面看中的是它的房源多，推薦能力強，另一方面也看中的是它的信譽，品牌，這個是更加重要的一種無形資產。

因此，在客戶遇到難題後，在自己力所能及的範圍內，主動幫助客戶解決問題，也是中介的一份責任，義不容辭。

在這個問題中，其實徐姑姑他們充當的是協調者的一個角色，因為趙小姐和孫太太雖然是鄰居，但是可以說，他們兩家之間打交道的次數，還沒有他們和中介打交道的次數多。

因此，對於徐姑姑他們來說，如果能夠解決了這個問題，一方面是幫助客戶解決了燃眉之急，一方面也是在中介行業為自己積攢了一定的口碑，對於門店今後的發展大有好處，也相等於是一個無形的廣告。

後續這兩家再買房賣房，或者租房的話，都可以找他們，或者把自己的朋友介紹給他們，相等於他們又多了一些潛在的客戶，既然這樣，那麼他們何樂而不為呢？

第三， 徐姑姑人緣廣，社會資源多，有解決問題的能力與水平。

徐姑姑透過這麼多年的中介行業從業經歷，在業內積攢了一定的人脈，在社會上也有一些朋友，對於這樣的問題，他也有很大的勝算，去幫助他們處理好這個關係。

同時，這兩家都是透過安家天下買到的房子，那樣，對他來說，解決起來也更為方便，快捷。

其實，這個問題的關鍵，就是孫太太的女兒練習小提琴這件事情，這也是問題的癥結所在。只要把這個問題解決了，所有的問題也都迎刃而解。

不讓她練琴，肯定不可能，現在正是學習的好時機。那麼，可以不可以不讓她在家裡練琴呢？透過改變空間，來達到這個目的呢？

而徐姑姑的思路，也是順著這個問題，去尋找突破口。他透過自己的朋友，幫助孫太太的女兒在琴行找到了一個練習的地方，這樣就離開了家，就不會打擾到鄰居休息了。

其實，房產中介每天的工作就是和人打交道，研究人的心理，幫助人們解決各種各樣的困難，是他們的主要工作。正因為和各種各樣的人打交道，也讓他們的經歷更加豐富，人脈更加廣，解決起這種問題更加方便。正所謂贈人玫瑰，手有餘香，也是這個道理。