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21 # 文青講銷售
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22 # 職場大劉
感謝能回答您的問題。
想要做好業務工作,不是單單靠努力就可以的。因為“沒有方法的努力都是蠻幹”,要學會總結和分析。
具體來說有以下幾點:
找準自身定位銷售最重要的是“銷自己,售產品”,要學會給自己定位,學會包裝自己向客戶展示!因為在買賣的過程中,客戶的第一印象非常重要。不同的產品要有不同形式的包裝,比如你是做教育行業,就可以樹立自己的老師形象,性格可以隨和些;比如你是做房產行業,就可以樹立自己熱情的形象,性格可以自來熟;比如你是做對接政府專案,那穿著舉止就要穩重老成。
在交涉溝透過程中,按照你設定的人社走不同的風格,可以靠專業的,可以打感情牌,可以靠流程化等等,有了自己的風格才能保證工作上得心應手。
瞭解產品這裡說的瞭解產品,不僅僅是對自己的產品,同行對手的也要做到心中有數。同時,產品的上下游,市場當下行情,甚至是國家相關政策,都得明白。這樣在交易談判時,你才有充足的表現機會,才能更專業更細緻。
銷售邏輯如果把每一個客戶的交易過程拆開來看,就是:瞭解-探需-擴需-產品引入-逼單的銷售邏輯。在整個邏輯中,最關鍵的環節就是探需環節,能真正挖掘客戶所想那就距離成功只差一步之遙了!
當然,最好的探需方法就是提問,多問多答,客戶的需求就慢慢暴露在你眼前了。
資料分析你做了一年的銷售,不知道你有沒有進行有效的資料分析呢?
比如成交率、轉化率、流失率等等,如果你沒有分析過,那你一定不合格!資料的分析可以以周和月為單位,建立出自己的銷售模型,不斷加強薄弱環節,找準自己得成交節奏。
氣場讀書和看資訊是可以快速豐富一個人閱歷、談資的手段,透過不斷地積累,你就會發現你的溝通越來越自然,能聊的東西越來越豐富,人也越來越有魅力,這就是氣場!
祝題主工作順利,事業高升!
作為擁有12銷售實戰和銷售管理經驗的人,我給提幾條建議吧。
做業務一年,其實算剛剛開始,只要你有心提高,跟時間做朋友,你就一定會越來越棒。那怎麼跟時間做朋友呢?
第一、善於學習。學習的重要性怎麼提都不為過。各行各業的人都需要學習,銷售尤其如此。為啥呢?
銷售是跟人打交道的工作,而與人打交道的工作是最複雜的。
馬賽爾·普魯斯特曾說:“與理解別人的行為相比,理解宇宙的奧秘竟是如此的簡單”。
這麼複雜的工作,你不學習怎麼行?
學什麼呢?學習溝通、學習講話、學習如何學習...你要像海綿一樣吸收一切對你有用的知識。
跟誰學呢?跟牛人學、跟書本學,現在網際網路如此發達,你可以學到各種你需要的知識。
學習是有方法的,推薦你一本書《好好學習》。
第二、勤于思考。“學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,還要思考。思考事情背後的底層邏輯。
教父裡有句話說:“一秒鐘就看透事物本質的人,和花半輩子都看不清事物本質的人,命運註定是截然不同的。”
怎樣看透事物本質呢?你得學會思考。當然,思考也是有方法的。
這裡推薦另一本書《好好思考》。
第三、不斷練習。之前就有朋友問過我,說自己學了很多技能,但是一到實際工作中就用不上,總是按既有模式行事,怎麼辦?
我說那不是技能。你學的只是知識、理論,當你用在實踐中的時候,才能變為你的技能。
所以,你要問的是,如何將學到的知識變為自己的技能!
這也是有方法的,就是刻意練習。
人要成為一個領域的高手,正確的方法就是在那個領域投入足夠的時間和精力進行刻意練習。不知道你有沒有練過演講,自己一遍遍地對著鏡子練,就是刻意練習。
如果你沒有練過演講,上學的時候肯定寫過作文,那也是刻意練習。
推薦你另外一本書,值得好好讀讀,就是《刻意練習》。
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我是@桑榆仁,12年銷售實戰和管理經驗,從普通銷售做起,兩年成為集團中國區最年輕部門經理;擔任銷售總監,團隊業績穩居第一。
不管是產品、創意還是想法,每個人都是銷售!都必須學會銷售自己,關注@桑榆仁,學習銷售思維,全面打造並升級你的個人銷售力!