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21 # 首席投資官
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22 # 陝西本地資訊聯盟
網際網路時代下,實體店經濟應該何去何從?這是很多人都關注的問題。
我們先來看一組資料,2018年,我國網上零售額佔社會消費品零售總額的比重達到18.4%,已成為全球電商滲透率最高的市場,比第二名的韓國還要高6.4%。
不過應該看到的是,我國電商增速正在逐步放緩,2019年1-4月,全國網上零售額同比增長17.8%,相比於2018年全年的24%和2017年全年的32%有所下降。
不僅網上零售增長放緩,移動網際網路的增速也在放緩,2019年第二季度,移動網際網路使用者淨減200萬,中國移動網際網路月度活使用者規模觸頂 11.4億。
也就是說,電商行業和移動網際網路使用者都已經開始面臨瓶頸,那麼,在行業沒有增長空間,使用者觸頂的情況下,會不會有使用者轉向實體經濟的可能?
其實,如果從網際網路巨頭佈局的角度來說,搶佔線下實體入口,可能是最直接考慮的方向,當傳統的實體店經濟不行的時候,網際網路利用平臺、使用者和資金的優勢圈佔線下資源,是可以想見的事情。
從這個維度上來說,實體店經濟並沒有走到頭,而是迎來了新的轉型契機,比如我們越來越多能看到的天貓小店,蘇寧小店,京東到家,都是實體店轉型和被收編的範例。
反過頭來,如果實體店經濟的從業者們,還是停留在等客上門上門的原始階段,即使是沒有死掉,估計也會活得不太好。
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23 # 消散人山人海中
線上線下的體驗很重要!線下體驗,線上購買,所以實體店還是有存在價值的!而且實體店跟各種娛樂體驗在一起,才比較好!而且實體店可以帶來各種全新的體驗!自然意義非凡!
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24 # 外貿堂主
1,網際網路店鋪的獲客成本不斷上漲。我遇到過一個老闆一年一千多萬的營業額,純利潤卻連5%都不到,更甚者還有往裡搭錢的。
2,網店的經營成本逐年攀升,包含房租成本,人員成本,廣告成本,倉儲和物流成本。綜合下來的成本要比實體店的成本大的很多。
3,競爭激烈。淘寶和京東,拼多多上面有成千上萬的同行。如果營銷的技能不夠,只能比拼價格,利潤率是極低的。
所以隨著網店成本上升和利潤的降低,一定程度上增加了網店的創業門檻。實體店怎麼樣呢?
天貓超市,京東超市,盒馬鮮生,小象生鮮都是網際網路公司開的實體店,還有許多的無人超市,足以證明實體店還是有美好的未來。
但是,以後實體店的玩法絕對是要改變的。未來是一種怎樣的玩兒法。
1,實體店+社群的形式。每一個走進實體店的人都可以利用贈品,抽獎等形式轉化為社群使用者,社群內可以提供打折,優惠,免費快遞等增值服務。提高使用者的黏度和復購率。
2,實體店+客戶資料。未來人臉識別技術和5G技術的應用可以讓你輕鬆獲取進到實體店客戶的相關資料,例如你的芝麻分,例如你的消費習慣等(肯定不包含隱私資料)。透過資料反饋,便能大大提高客戶的滿意度。
3,實體店+新媒體平臺。短影片等新媒體平臺在吸引粉絲的同時,也可以直接展示產品的場景應用。連鎖的實體店更是可以做到比網店更快的發貨速度。例如抖音上你看到了一條很好玩的產品影片,下訂單後,Vlog的博主就可以直接協調你所在地的貨源進行發貨。這就是優勢。
實體店最大的優勢就是能獲得沉浸式體驗和麵對面的服務,這個是網際網路永遠代替不了的。人畢竟還是感官動物。當然實體店以後也不大可能作為獨立的個體存在,而是要用好網際網路做好服務,做好私域流量。使用者在哪兒,哪兒就是產品的陣地。
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25 # MR瑞
實體經濟永遠是一個國家經濟發展的重要支柱。網際網路時代,對於實體經濟的發展沒帶來的新的變革和思路,最終要解決的問題就是網際網路和實體相互統一相互依存,才能實現良性發展。
網際網路時代的發展不過短短的幾十年時間。電商依託於網際網路在這幾十年間的確主導了新的經濟模式。由於電商的出現,讓傳統的實體經濟遭到了很大的衝擊,一度也讓很多人絕對,電商的存在,會最終讓實體經濟走向死亡,未來再無實體。
我們要實現兩者的統一,就要清楚二者分別可以解決什麼問題.
網際網路究竟解決了什麼問題?在我看來,網際網路解決的最根本問題就是“流量”問題。現在網際網路已經發展到了移動網際網路時代,大家要上網就可以非常輕鬆的藉助手機,平板這些可以方便移動攜帶的工具,而只能依靠個人PC上網的時代早已經過去。“一部手機便可知天下”的時代。無論資訊的傳遞還是獲取,大家都習慣於藉助網際網路。而這就是所謂“流量”的轉移,從線下轉移到線上。如果一個人代表一個IP,一個IP代表一個流量。那麼就可以認為一個流量就是一個人。那麼網際網路也就很好的解決了流量集中的問題。
網際網路首先解決了流量集中的問題,而且透過一系列大資料雲計算可以將資訊對特定的人群進行精準投放,從而解決了資訊投放的問題,反過來可以獲取更多流量。
而實體需要解決一個什麼問題呢?那就是資訊真實實現的一個場景問題。在電商逐漸發展的過程中,最難處理的就是資訊虛假差異化不對等的問題。一個簡單的問題,就是電商中經常發生的一個商品和實際描述存在差異,甚至以假充真的問題。而這些問題爆發多了,就容易失去購買者的新人,從而造成流量的丟失。如果透過線上資訊的傳遞,將流量吸引到實體,從而解決資訊實現,統一的問題。這樣就可以避免很多不必要的問題出現,也可以淘汰掉更多不良的商家,從而讓整個市場經濟變得規範有序。
所以實體可以解決更好的流量變現問題,而且透過最真實直觀的場景,可以透過線下額外獲得更多的流量。
現在最流量的實體店就叫做“網紅店”,而網紅店的誕生就是靠網際網路進行資訊廣泛傳遞,多層次,多角度的進行展現,從而實現店面的客源流量最大化。它也是在網際網路時代,實體經濟如何生存的一本教科書。當然我們不要在這裡追究“網紅店根本不紅,網紅店純粹靠炒作,網紅店實際還沒有普通的一些店面好”其實這都不是重點,重點是要藉助的網際網路,如何將店面有效的推廣出去,從而獲得巨大的客戶流量。而網紅店就做到了網際網路和實體店的最有效的統一和依存。
所以,在網際網路時代,我覺得反而是實體店的一種新的機遇。就像之前我也思考過一個關於電商和實體店的問題,我認為實體店最大的問題就是對於目標客戶群體的輻射範圍不夠。出了城市的一些具有標誌性的地段可以做到吸引最大量的客戶外。對於大部分店最大的問題就是輻射度不夠。而且口碑資訊傳遞很慢,如果沒有絕對實力,透過連鎖店來吸引客戶流量提高銷量無異於自尋死路。
但是隨著網際網路的發展,資訊傳遞的多樣性,現在這些問題反而得到了很好的解決。透過網際網路口碑資訊的傳遞,可以讓大家首先提高對品牌的認知和認可,在這種情況下開連鎖店便成了可能,成功機率提高了很多。而且現在流行的“網紅打卡”這一經濟模式,反而讓實體店可以突破地域性限制在更加廣闊的環境下得到宣傳和推廣。
其實,很喜歡小米創始人雷軍說的一句話:我曾經歷盡千辛萬苦,結果卻收效甚微,最後才發現,我沒有“順勢”。其實社會的不斷髮展,經濟模式的不斷轉變,無論是對個人,對行業都提出了更高的要求,我們要立於不敗之地的最大辦法就是“順勢而為”!
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隨著電商的發展,電商平臺便利了大眾的生活,也越來越得到大眾的喜愛。縱觀電商平臺的發展,最初是由EBAY所建立的,後阿里中國就開始了易趣,後來EBAY為了佈局中國市場,收購了易趣,再後來有了阿里巴巴,阿里巴巴主要做國際貿易和批發業務為主,為了C2C,發展了淘寶。因為EBAY平臺交易主要是收取佣金,而淘寶是不需要收取佣金,所以淘寶幹掉了EBAY,做到了國內的老大,但是淘寶為了發展,吸引了大量的商戶。這些商戶大部分是有實體店做支撐的。
京東商城,開始主要以家電為主,現在品類也繁多,也都有自己的倉儲物流做支撐,其平臺的商家有自己的線下店。蘇寧電器、家樂福一直都是以線下為主,現在也逐步佈局線上。
未來的發展,不是實體經濟不好做,有競爭力的實體經濟是經得起考驗的,以餐飲店為例:品質好的實體不會被市場所淘汰,馬雲提到的新零售,其實也就是源於線上流量越來越貴,越來越少,只能從線下去尋找流量。線上和線下相結合才能走得更長遠。