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  • 21 # 有炮仗的生活

    你好,我是炮仗,我來解答,做銷售不管是總是處在找客戶的階段怎麼辦。

    銷售就是把自己的產品賣出去,那麼這裡炮仗教給你幾個營銷規律應該可以幫助到你。

    第一個方法 做好賣產品的準備

    1賣你喜歡的產品。想想你賣的產品是你喜歡的麼?如果你自己不喜歡這個東西,那麼你可能很難產生銷售的熱情。當你沒有熱情的時候你再給人們介紹產品的時候你可能就不會是一種亢奮的狀態,這會讓人們對這個產品沒有購買的慾望。

    2找到產品在市場的定位。你還要了解清楚你的產品與市場上同類產品的優劣點,並且找到一個比自己產品的優勢。想要讓你的客戶相信你,或者是你的產品更具吸引力,跟同類商品舉例是很不錯的方法。

    3搞清楚自己的客戶。為了銷售的順利,你需要把你的產品賣給需要的人。不是所有人都需要你的產品,當人需要買狗糧你卻給人家提供貓糧這顯然是不合適的。當你找到你產品的定位,分析一下哪裡的客戶需要你的產品,之後就在哪裡宣傳。不要強買強賣,當你說了很多之後,你的客戶還是沒有興趣購買,那就不要再去打擾他了,給客戶一點時間思考。4充實自己。當你想做一個好業務的時候,你必須清楚地瞭解你產品的優缺點,以及一些微小的細節,這樣當你客戶提問的時候你就不會發蒙導致客戶內心不爽。第二個方法 交流過程

    1介紹產品要簡短。有朋友可能會問:不是介紹產品越多越好才對麼?其實不是的,就算你的銷售技巧非常好,但是沒有人會聽你說的很多,大部分的產品介紹控制的時間短一點,如果你的產品很難懂,那麼就讓客戶來提問,會讓你的客戶更有興趣。

    2讓客戶多說。做過銷售的朋友都知道,銷售過程中,要讓客戶多說,如果自己總是在說個不停,客戶也沒有反應,那麼很大機率這個客戶是不會買自己的產品的。你可以給你的客戶有提問的機會和建議,以及你需要認真的聽客戶說的。不要把自己的想法強加在客戶身上,這樣會讓客戶覺得自己不被尊重,並且很難會購買你的產品。

    3與客戶的關係。不知道你有沒有經歷過把自己的產品賣給自己的親戚朋友會很容易購買?因為你跟親戚朋友的關係是緊密的,他們是相信你的,所以想要讓客戶購買產品必須要讓客戶相信你,這也就是咱們說的銷售賣的不是產品是賣的自己。

    4一定不要欺騙客戶。就算客戶問題正好問道你產品的劣出了,那也不要欺騙客戶,大膽的說出來,這是每一個做業務的品質,不欺騙客戶!

    5不要總是期望太高。不管是誰都不可能保證一次就合作成功,所以為了避免你失敗的失落,不要對自己的客戶不要期望太高。並且當你期望太高你就會覺得一種方法足夠,不會想b方案c方案了,如果談判過程不順利,那麼你可能就會感受到不適應。

    6客戶的觀點。作為一名銷售,你的客戶肯定是希望你可以明白他們的觀點,希望自己的業務員可以理解自己的需要,所以你得讓你的客戶知道你知道他們的意見了。當你遇到的客戶並不理解或者不同意你的觀點的時候,那麼首先先不要煩,先想你的客戶表達你的認可,之後找到一個好的解決方案,或者例子改變客戶的意見。要讓客戶知道這個產品是對他們有用的,讓他們認可你的產品,並且有原因買你的產品。 方法3 銷售的技巧

    1自己的口頭語。想一些可以提高客戶興趣的短語,比如:這會提升.....這會改變.....等等短語。不是跟平常說話;其實...就是...這類短語。

    2可以給客戶帶來什麼。你需要讓客戶知道購買了你的產品可以為客戶帶來什麼東西,這一點一定要突出說明,比如可以幫客戶更節省時間,更方便等等有事要告訴給客戶,要讓客戶感覺購買了你的產品會讓自己的生活更好等等優勢,讓客戶覺得購買了你的產品是一種很划算的行為。

    3抓住客戶的興趣。不要一下介紹過多產品,這會讓客戶選擇困難,你需要抓到客戶的需求,抓住了需求你就可以按照客戶需求來推銷自己的產品,這也是為什麼要讓大家多瞭解自己的產品,每個人的需求都不一樣,所以瞭解的越多越好。回到客戶興趣,當你瞭解客戶的需求後,定位到幾個產品向客戶重點介紹。

    4合作成功之後跟客戶也要保持聯絡。當你跟客戶合作成功之後千萬不要跟客戶斷了聯絡,順利的情況下你的產品如果對客戶產生幫助,那麼在你第二次銷售的時候你就會比第一次銷售更順利。

    5不要讓你的客戶感覺麻煩。想一想自己如果購買產品,你會去看那些繁瑣的東西嗎?答案是肯定是不會,所以既然如此,那就把產品繁瑣的功能簡化成精短易懂的事情。把繁瑣的事情交給自己。

    6給自己的機會。如果你跟你的客戶沒有合作成功,那記得跟客戶說多久以後聯絡這種話,給自己一個與客戶合作成功的機會。

    7讓客戶緊迫。這是大部分銷售都會用的技巧,也很好用,你可以給客戶營造一種緊迫感,當客戶猶豫不定的時候,你可以營造一種現在購買是很合適的,活動即將截止,並且馬上就沒有時間了等等氛圍。

    方法4 結束你們的談判

    1直接詢問結束。所有的技巧都是為了最後的合作成功,你可以選擇直接了當的問客戶,炮總,您感覺怎麼樣這種話,詢問一下客戶在這次交談的看法,有沒有合作的意願。

    2提供活動結束。當客戶因為某種原因沒有合作,你可以選擇讓步來結束,比如,這樣,炮總既然您都這麼說了,我就讓一讓等等這類話。來達成合作的目的。

    3提供體驗產品服務結束。如果你對自己產品很有自信,並且你的客戶對你的產品有興趣,但是就是很難購買,那麼你可以提供試用服務,只要你的產品達到了客戶需求,那麼下次合作成功的機率是非常大的。

    4分割產品成本。這也是很多銷售朋友常用的方式,分割成本,你可以把產品的整價分割開來,比如1000元的產品,每天只需要2塊7毛錢,也就少抽一根菸的錢這樣客戶會感覺價格確實合適。

    5不買吃虧的方式。不買吃虧的方式,你需要讓客戶知道客戶如果不購買你的產品是對自己的損失,或者告訴客戶你的產品是現在市場上最好的,價效比最高的這類話,但是說這些話之前一定要想好,不能違背了銷售的原則欺騙客戶。

  • 22 # 小巨人077

    兄弟,由於不知道你所處的行業、年齡以及性格(這很重要),我先談談看法,姑妄聽之。

    首先銷售行業講究傳幫帶,師傅很重要,作為第一任老師,他說具有的風格會在你身上打上深深的烙印,甚至影響你未來的發展。據此可以借鑑亮劍精神。

    其次,銷售門檻真的很低,大多是出身微末的三無人員(無學歷、無背景、無一技之長),中國目前有幾千萬業務員,競爭相當激烈,但是隻要立足一個行業,肯吃苦耐勞,情商線上的堅持3-4年左右就可以提升到基層或中層領導(照樣幹著基層工作,抓住核心客戶),收入會有幅度的提升,隨之而來的壓力會劇增,而在這個時候開始注重團隊管理,團隊管理最重要的兩點是:凝聚力和業績,雖說鐵打的營盤流水的業務,但是,這個時候需要注意控制好人員流失率,成熟的公司和市場,切忌人員頻繁更替,具體行為就是定期團建和獲取榮譽,讓員工有歸屬感和成就感,跟著你,還得掙錢。

    最後,如果你的內心足夠強大,且懂得政治(買一本資治通鑑),能夠處理好各個環節的關係,懂得呼叫公司各種資源(生產、銷售、財務、人力、行政),可以通吃市場各大經銷商、代理商,對於市場風向有一個精準的把脈,那麼恭喜你,你已經站在了食物鏈的頂端(銷售行業),銷售總經理、創業公司在等著你。

    補充:個人從事酒水銷售行業8年,(遊離於其次與最後)帶過很多業務員,說點心得體會,有的人天生自帶喜感、親和力,入行很快,有些人真的不適合做銷售,也許換個行業會有所建樹。既然你提出了這個問題,也開始考慮這個問題,相信你一定能夠克服困難,做出成績。

  • 23 # 羅二娃的生活

    在銷售開始之前我們到底該做什麼事,才能引起顧客的注意以及顧客的興趣呢?如果真的能做到以下幾點,肯定能為你銷售工作的順利開展奠定堅實基礎。之前發過一篇文章,做銷售如何套近乎,只有跟顧客拉近了距離才能更好的銷售自己,只有贏得顧客的信任才能更好的銷售產品,只有贏得顧客的掌聲才能贏得更好的口碑。所以接近顧客就變得尤為重要,那麼你會接近顧客嗎?你用過以下哪幾種方法?

    做為銷售員,接近顧客是成交的一個重要環節,那麼在接近顧客之前,要做這些準備,你準備好了嗎?

    第一:銷售員要多去了解顧客,這幾點可以深入的瞭解顧客:(1)如果銷售員掌握了顧客的性格後,就可以做到有的放矢,還可以有效避免與顧客之間發生矛盾,使自己的銷售語言更有針對性;(2)做為銷售員都知道每個人對自己的人生經歷都難以忘懷。當銷售員面對一個非常難纏的顧客,就要從顧客的人生經歷著手,此時將人生經歷作為話題切入點,這時會引起顧客極大的興趣;(3)當銷售員掌握了顧客的興趣後,將顧客的興趣放大後,這就能使銷售員的被動化為主動,從而使顧客更願意談論自己的事情;(4)最重要的一點就是要摸清顧客內心的真正需求,這才是關鍵;

    第二:銷售員要對同行的產品一定要多瞭解,因為當顧客對一件競品特別感興趣時,如果銷售員對競品的訊息什麼都不知道的話,恐怕顧客肯定會偏向競品,但你對競品有一定了解後,就可以扭轉顧客的興趣,甚至可以拉攏競品的顧客成為自己的顧客。你應該知道為什麼同行賣的好,為什麼自己買的差,難道僅僅是因為自己的能力嗎?其實還有一個重要原因,那就是同行對你的產品瞭解的很透徹,導致自己的產品到了同行那裡變成一款一無是處的產品,那麼顧客選擇同行是在正常不過的了。那麼銷售員該怎麼辦?(1)第二:銷售員要對同行的產品一定要多瞭解,因為當顧客對一件競品特別感興趣時,如果銷售員對競品的訊息什麼都不知道的話,恐怕顧客肯定會偏向競品,但你對競品有一定了解後,就可以扭轉顧客的興趣,甚至可以拉攏競品的顧客成為自己的顧客。你應該知道為什麼同行賣的好,為什麼自己買的差,難道僅僅是因為自己的能力嗎?其實還有一個重要原因,那就是同行對你的產品瞭解的很透徹,導致自己的產品到了同行那裡變成一款一無是處的產品,那麼顧客選擇同行是在正常不過的了。那麼銷售員該怎麼辦?(1)銷售員必須對自己的產品瞭如指掌,比如產品的效能、材料、質地、規格、操作方法這些一定要了解;(2)銷售員向顧客展示產品在市場上銷售量的真實資料,讓顧客從心底裡徹底放心;(3)銷售員要知道自己產品的缺點,在向顧客說明時,一定要委婉的說,讓顧客更能從內心深處瞭解你這個人,是可信的;(4)銷售員要向顧客說明產品為什麼這麼貴,價格是怎麼定的,讓顧客覺得你這款產品確實值這麼多錢;(5)給顧客講透產品的售後服務,售後服務做好了,才能贏得好的口碑,讓自己擁有源源不斷的客源;

    第三:銷售員的形象問題,別以為自己會以貌取人,顧客比你更聰明。良好的形象更能為自己打分,這是實話。那麼首先銷售員要提高自己的氣質,男士不應該留鬍子,女士不應該濃妝豔抹。在服裝搭配方面一定不要隨意,要協調,不要華而不實。

  • 24 # 天一地二type

    不知道您銷售的產品是什麼?但是,結合我自己的一些個人經驗來說,做銷售其實就是在銷售自己或者提高自己在客戶心裡的重要性。一切的銷售技巧用其實解決的就是客戶目前的問題以及客戶以後得需要。所以樓主說的這個問題 我建議樓主自己梳理一下 你做了這麼久的銷售,一直還在找客戶的原因是你是否真的在解決客戶目前問題的時候,是否同時讓客戶認可你,在以後自己需要或者朋友需要的時候能想到你呢??

  • 25 # LI聰聰

    推薦看“安家”,這部電視劇拍的不錯,把每一個人物特點,對銷售工作的激情,熱愛,都表現的挺不錯。如果你狀態不夠好,或者說銷售環節做的不到位,那說明你還不夠新沉穩和細心。

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