領導要讓下屬心服口服耍做好以下幾件事:

1、瞭解下屬。俗話說，知己知彼，百戰不怠。做為領導首先要了解下屬，知道下屬的工作能力、性格、愛好、習慣、脾氣等，只有對每個下屬充分了解，才能針對性制定應對方法。

2、進行有效溝通。領導要讓下屬信服，就要與下屬加強有效溝通，針對每個下屬不同的特點進行有效溝通，可以增進領導與下屬的感情，也可以減少對工作理解不同產生的誤會。

3、勇於擔責。領導要讓下屬信服就要勇於承擔責任，而不是推卸責任。下屬在工作中出了錯誤被老闆罵時，你要站出來與下屬一起承擔責任。

4、嚴於律己，寬以待人。這是周總理的名言，周總理以這八個字為準測來待人接物，從而得到全國人民愛戴。你能以這八個字為準則來對待下屬，下屬也自然會愛戴你。

5、充分發揮下屬的優點和專長。下屬的工作能力各不相同，但每個人都會有各自的優點和專長，領導要去發現這些優點和專長，並讓它們發揮出來。

6、幫助下屬進步。做為領導很客易發現下屬的缺點和不足，這時你需要做的不是批評或指責，而是要幫助下屬改掉缺點，補足不足之處。要讓下屬在工作中不斷進步。

7、堅持不懈地提升自己。領導要領導好下屬，自己的各方面能也不能弱了，否則你說服不了下屬，下屬忽悠你時，你也不可能知道，也就更談不上讓下屬信服了。

總之，要讓下屬心服口服，領導要有良好品德，優秀的才幹，高超的智慧。

說下我的體會和感受，我是創業心理學創始人，來回答下。

重申下什麼是領導，什麼是管理。

一個管理者有三種角色，領導，管理，執行。

就管理來說，就是培養，主要角色就是培養，培養下屬，幫助下屬成長。為什麼呢？

因為人都不願意被管理，不說人，就說豬吧，豬也是不願意被管理的，不願意被圈起來的，一有機會就想著跑出來，跳出豬圈。

所以，管理就是培養。培養就是讓員工成長，按照他的發展思路成長，然後把他的發展思路納入你的版圖，進行結合，尋求共同點，這就是管理，這樣才能做到心服。

這個怎麼做呢？

領導是什麼，就是示範，就是建立尊重和信任，當用尊重和信任來驅動的時候，就是領導。

另一個就是激勵，就是幫助員工發現做事的動機，幫助員工發掘做事的動機，然後點燃，這就是領導。

還有一個，就是塑造，塑造員工的行為，語言，塑造的核心就是建立良好的溝通機制和反饋機制。就是用語言塑造員工的動作。

這個動作，是從心裡出發的，不是被迫的，這就做到心服口服了。

剛好有幸帶過兩個小型團隊，也帶過幾個實習生，可以說一說自己經驗。

很多書上都會寫的東西，比如領導力，說服力，觀察力，親和力之類的，這些東西看書都能知道，我就不多贅述了。

帶領他們成長：不要忽視這個點，如果他們在你手下無法獲得成長，那麼誰會想跟你一起共事呢？

感受他們的感受：團隊每個人的感受都至關重要，同時也會影響他人，所以做好團隊的情緒管理，很重要。

保護他們：職場其實很殘酷，那麼你需要做到力挺自己人，無論如何別讓他們受委屈。

擅於用人：瞭解他們的長處短處，利用長處發揮他們的價值，給到專案讓他們提升短處，組合他們去提升工作效率。

有原則：能當領導的人，一定要有能力，但更重要的是，要有原則。關於原則，多說一嘴，原則既是你的權威，也是你的人格魅力；這句話請慢慢體會，嘿嘿。

但凡領導，多數都是從基層做起來的，對各個環節門清。如果此領導人有大的格局，不任人唯親，不拉裙帶關係，公平看待問題，處理問題，讓員工有向心力，凝聚力，做到不偏袒，不護短，功過理清，賞罰分明，這樣以德服人，才能讓員工心服口服。

1、提高個人專業水平，員工做不了的，你能做。

2、以身作則，樹立典範標杆作用。你的員工自然會效仿你。

我不是領導，本不該回答這種問題。

但不管是以前在研究所寫程式碼，還是現在從政，總是願意胡思亂想一些，所以就胡說幾句，權當飯後茶餘罷了

我覺得領導要想讓下屬心服口服，甚至心生敬仰，概括起來不外乎兩點，一是曉之以情，二是誘之以利。得其一或可立足，兩者兼得，那終究不會太差。

誘之以利好理解，只要利益到位，總會讓人信服，不管財力還是權利只要肯給就一定有人敢要。縱使老闆既不會權謀，也無能力，更不善管理。但只要他有足夠的利益根基，就可以聘請有管理能力，有工作能力的人去做些事情。單從財力來說，只要錢到位，總會有人對你死心踏地，即使讓其整天加班，也不會心生抱怨。只要老闆不傻，不呆，就好比西虹市首富中的王多魚，事情很簡單。

而曉之以情就稍複雜些。

一種是激情，老闆能說會道，不管說什麼話都像興奮劑一樣，員工聽了後，如同打了雞血，看待老闆心存敬畏。員工可能得不到太多的錢財名利，但望著領導謀劃的理想，總是死心踏地。

一種是人情，領導知員工所思，想員工所想，就連掃地的阿姨都覺得公司的氛圍和家一樣。員工每天上班不是招罪，而是覺得那才是自己快樂的地方。

一種是熱情。熱情不同於激情，激情時員工總顯得有些盲目，而熱情卻比較實在。公司發展有前景，能夠實現員工的夢想，。員工上班有一種追夢的感覺，對工作充滿熱愛，對領導充滿感激，敬畏，但卻不是膜拜。

一種是才情。領導才華橫溢，運籌帷幄，高瞻遠矚。每一個決策都有好的結果，每一次眼光都獨具高度。讓員工覺得領導就是自己需要攀登的高峰。

而現實中一個好的老闆往往兼具多種能力，既能夠給員工實現夢想的空間，又保證薪水職位與員工的能力成正比，同時高瞻遠矚，並且打造舒適度的工作環境，也善於振臂高呼，激發激情。

領導如何做才能讓員工心服口服？

首先是要了解員工，不同員工的個人性格，價值觀，需求與期待都不一樣，要不同人信服，就需要在不同人面前用出不同的特質——這是隻對待他人的行為方式，同時要有清晰明確的價值觀，並且不斷傳播出價值觀的故事，讓別人瞭解。

建議閱讀一本書《4D卓越團隊》，其中根據榮格的心理型別，結合領導的基本要求和個人天性，將領導力分為四個維度，每個維度也對應著人性的基本需求，每個維度對應兩項行為，八項行為代表了領導者需要的八種要求，全部滿足即可讓員工心服口服。

具體如下：

綠色1. 真誠的欣賞感激

綠色2. 關注共同利益

黃色3. 適度的包容他人

黃色4. 信守所有協議

藍色5. 表達基於現實的樂觀

藍色6. 100% 投入

橙色7. 避免指責與抱怨

橙色8. 明確角色、責任和授權

領導崗位是一個眾人不太理解的崗位，表面上很風光，內心其實很彷徨，表面上看起來是地位和收入，其實背後是責任和壓力還有委屈。所以很多做過領導的人，其實內心不想再做管理崗位的。

當然好領導很少，每個員工都期待能遇到一個讓自己滿意的領導，但是往往是可遇不可及的。一個優秀的領導應該具備以下幾點。

太鬆垮的領導，私下請員工吃飯的領導，這些都難以讓大家服眾。真正的好領導都是那種對下屬嚴格要求的領導，這是一種嚴格的愛。

不患寡而患不均，是職場人的心態。只要一個領導處事不公，就會被下屬認為此領導不僅能力有問題，品德更有問題，從而失去下屬的信任，那麼就失去了合作的基礎。

領導不可以高高在上，一定要接地氣，所以很多規章制度或大家約定的事情要首先例行。對一些關鍵性的，如重大的底線性的事項更要以身作則。

如果領導能做到這一點，就會不怒自威，那麼個人講的話就會有幸福利，大家就願意聽取，這樣整個團隊的業績就會起來，自然有良好業績的領導，就會受到下屬的敬佩。

每個人的職場都不容易，每個人的工作不僅體力累，心裡更累。中國的打工者大部分都是從外地漂洋過海來的，他們有對親人的思念，有對家鄉的想念。因此生活是最關鍵的一部分。生活出了問題，自然會清醒的工作。

因此，一個優秀的領導不僅在工作上要求與指導，大家還要在生活上關心於幫助大家。

當然好的領導具備不止上面幾種，在帶領團隊過多的時候，這幾種方式是最接地氣的，特別是對一線的廣大員工來說，這絕對是一種有人格魅力的領導。

有句話，叫做想說愛你不容易，我想說，想當一個好領導更不容易。我的偶像《央視主持人大賽》中的許吉如，對怎樣當好一個讓人心服口服的領導，就有著自己獨到的見解。在這裡，小編在總結的基礎上，與自身職場經驗相融合，與大家作以分享，不足之處，還請批評指正。

1.讓下屬有舒適感。身體是革命的本錢，要想馬兒跑得快，就得讓馬兒吃草。作為管理者，如果每天讓員工加班，第二天又要讓員工按時上班。短時間內，下屬可能會給你面子，時間長了，你就會在下屬心中失去威信。

2.讓下屬有被信賴感。在職場，每個人的追求都不盡相同。有的是為名，有的是為利，還有的僅僅是為了生存。但不管為了什麼，員工都希望有一個信賴自己的老大哥老大姐，來當自己的領導。雖然我們來職場不是來交朋友的，但誰都希望自己有被信賴的感覺，那樣工作才有動力。

3.讓下屬有歸屬感。部隊有句話，叫做以連隊為家，進了部隊的人，就是部隊的人。出了部隊的門，做好部隊的人，我覺得很精闢。要想讓下屬服你，就要把單位當家建，把員工的事，當做自己的事，工作上多幫助，生活中多關心，讓下屬感到你的溫度。

4.讓下屬有獲得感。人人都希望付出和收穫成正比，自己的工作得到領導和同事的認可，誰也不希望白忙活，這就需要領導有一雙火眼金睛，並進行論功行賞。讓那些真正幹活的人，得到獎賞，讓那些偷奸耍滑的人，受到懲罰，營造風清氣正的氛圍。

1.首先要以身作則,管理別人要從自我做起,自已做好，給下屬一個好榜樣

2.“有理走遍天下,無理寸步難行”,管理下屬凡事要有理，以理服人,這樣他們才能心服口服

3.有人情味,什麼叫“有人情味”呢？就是做事不要太死板，下屬有什麼錯不要過去生硬地去批評、教訓他們，要好好跟他們說，懂得與他們輕鬆地溝通,做一個好的管理人員也要尊重下屬哦！

4.再者，做一個管理人員固然要在員工面前豎立好“威信”，但“威信”不是要過去擺架子，自己上班以工作為中心，以公司規章制度為原則那是當然，但還要考慮下屬的意見、想法，每個人的思想是不一樣的，也要從他們的切身利益著想哦

職場中領導應該是有擔當責任的領導藝術者。我認為做好領導者首先要看《羊皮卷》這本書，這裡不是推銷這本書給大家申明一下，因為最近我從網上買了20本書來看，看到這書中對於如何當好一個好領導做了很有前瞻性的認識。具體內容就不在這裡一一舉例了，大家有時間可以去看看，大致是這樣的要有領導的責任，不是上傳下達“空對空”“傳話筒”等。

有人說身為領導需要懂業務，才能讓員工心服口服。

其實，一線作戰的是員工，領導在戰略戰術和團結軍心、鼓舞士氣上下功夫才正確！

對外是指對上級管理層和公司中的其他部門以及客戶、供應商等。領導者對外代表著他所屬的工作團隊，他們能保護必要的資源，澄清其他人對團隊的期望，從外界收集資訊並與團隊成員分享這些資訊。這樣員工才能心服口服。

當下屬遇到困難並尋求幫助時，領導會出現並幫助他們解決問題。處理的問題很少針對技術或操作層面，因為基層人員一般都比領導者更瞭解如何完成具體任務。問題越尖銳領導的作用就越大，他們幫助員工針對困難進行交流，並獲得解決困難時所必須的資源。這樣的領導下屬才會信服。

當出現不一致意見時，他們幫助解決衝突。他們能夠分析問題所在，誰是誰非，能看清本質，並提出大家認可的解決方案。把內部衝突的破壞性降到最低。

領導以身作則為公司奉獻，才能打動大家，一起奮鬥。能讓人心服口服的領導是這樣的。他需要對自己的團隊有承諾，願意為實現團隊目標有奉獻精神。願意為實現這一目標付出自己更多的精力。總是喊口號，寬以待己，嚴以律人的領導，是不被信服的。

好的領導還包括一顆強大的包容心，下屬犯錯批評之後，還是自己去上級那承認錯誤。讓下屬在下一次工作中能取得好的成績。

我就見過拉著下屬去大領導那受罰的領導。下屬私下都覺得這個領導不能抗事，還得拉著下屬墊背。

做到這些才能讓下屬心服口服。您覺得呢？

嚴以律己，寬以待人，說到做到，令行禁止，

我說到的，我要求的，我自己先做到，讓下面的人沒有話柄。

【毅中天】為你深度解析：

我們迴歸領導本質，什麼是領導？這個詞語要拆開來看！

“領”是引領方向，這就好比一個燈塔，你需要讓團隊清晰的看到前進的方向，同時你還得是精神領袖，在團隊遇到困難時，只要一想到你就內心很安定；

“導”是嚮導和指導，在工作中你得需要成為一名好的教練，對團隊成員的工作起指導作用，輸出自己的能力賦予給團隊成員，幫助大家成長。

古往今來，那些將帥都是如此，比如秦國名將“白起”，比如“韓信”…再比如《亮劍》中的李雲龍。做領導不難，但是要成為一個好領導就沒那麼容易了，任何事情都有技巧，當領導同樣如此，不僅要有領導的素質，還要有領導的藝術！下面給幾個接地氣的建議

任何事情得前提是需要懂得人性，人性需求的關鍵一層是“尊重”，你必須首先尊重，理解並支援您的同事。在任何場合，你必須首先讓他們充分發揮自己的能力或發表意見。在每種情況下，你必須仔細聆聽不同的意見，並在充分吸收你的意見的基礎上，最後表達你的意見或採納最好的建議來改善和完善你的工作，這樣他們就會覺得你非常尊重他們

有句話是這麼說的“砍掉高層的手，中層的屁股”，所以，不要從頭管到腳，否則，太多的細節會掩蓋真正的工作重點，而且，你的下屬永遠也學不會自己獨立思考和承擔事情。許多領導人習慣於相信自己，覺得這事兒只有自己最牛逼，並且經常不禮貌地干預別人的工作，問題是這種疾病會形成一個奇怪的圈子：老闆喜歡從頭到腳，他就越能成為一個單一的，越是沒有團隊的組織力。

每個人都有優缺點，善於發現別人身上的有點，不要吝嗇公開表達你對他們的讚美和鼓勵。而批評的時候應儘可能單獨或私下進行。專注每個人的優點，進行恩威並施。

誰人背後不說人？有人說你，說明你是真有缺點！無論在什麼情況下，你都應該善良耐心，更加努力地打破僵局，營造和諧輕鬆的氛圍。這不僅有利於公司，也有利於您自己的工作，讓您心情愉快。永遠不要與嫉妒你的人爭辯。你應該始終保持豁達的風格。冷靜處理並提升自己。再說，每個人都是有缺點的！

每個人都有抑鬱或情緒激動時，很難抑制自己。關鍵是如何控制自己的不良情緒。更重要的是不要亂髮脾氣！一個訓練有素的人永遠不會像瘋子一樣對待別人，他會冷靜地面對困難的問題。

關於這一點我要特別強調，有些人特別喜歡和下屬去搶功勞！這是最愚蠢也是最沒度量的體現。我們應該勇於承擔過錯，將功勞讓給下屬。

你是精神的支柱，你的狀態將決定團隊的狀態，試想，一個團隊的頭都沒激情了，團隊還能有生氣嗎？有委屈忍著！

--END--

有一些領導者會陷入“執行力”的迷思，執著於提升員工的執行力，卻不知道，員工的執行力等於領導的領導力，只有領導提升了領導力，才可能帶來員工在執行層面的高效表現。

具體應該如何去做呢？日本企業的做法值得借鑑。在日本企業中，領導給員工交代工作任務，一般需要交代五遍。

第1遍，交代清楚事項；

第2遍，要求員工複述；

第3遍，和員工探討此事項的目的；

第4遍，做應急預案；

第5遍，要求員工提出個人見解。

經過這樣的複雜流程，可以確保員工充分理解做事的目的和方法，減少後續失誤的可能，避免徒勞無功，防止“重做”的風險。而重做是企業最大的非必要成本。

和日本人的這種做法恰恰相反，許多中國管理者的口頭禪是“不要讓我說第二遍”，這樣就會造成員工理解上的偏差，做出來的成果可能與你的期待南轅北轍。這就是領導力高低的區別。

“領導”的核心驅動力是尊敬和信任。員工對老闆有著充分的尊敬和信任，相信跟著你能成大事，才會真正投入到工作之中，盡心盡力。

作為領導，如果要讓屬下心服口服，首先要“為政以德”，處事不能夾有私心，只要有私心，自然在處理有些事情會失正。內治修，然後人服，有不服，則修德以來之。其次在用人選人要“知賢才而舉之”，如以個人喜好或愛“巧言令色”，一定不會讓人心服。

這種問題，就首先要看針對什麼樣的員工。如果是在這裡混吃等死的員工，他天天是心服口服的，因為他祈求就在這裡，。針對能力強大的員工，就要給人合理的收入，大家都是明白人，人家如果能輕易地在社會上跳槽，你天天給他灌雞湯也沒用。

首先自己要有才能，不能啥都不懂，尤其是業務的事必須懂，其次就是要尊重員工，獎懲分明，員工做錯了事並不是窮兇極惡的罵一通再處分罰款，其實按照公司規定觸犯哪一天就按哪一條處理就行了，處理的時候也要和顏悅色。平時的時候一定要對員工噓寒問暖，絕不能扳著一張臭臉。做到以上幾點，員工喜歡你，願意跟你幹，工作也會加油

有幾種領導人們不服不喜歡:

1.過於鑽營，靠背景靠關係他爹他媽他二舅他老姨夫上去的。2.格局小，心胸狹隘。斤斤計較，睚眥必報，和下屬爭名奪利。3.利益榮譽往前鑽，重活累活讓你幹。4.口頭空許諾，不實在。

作為領導要懂得恩威並施，我覺得這是所有的人都懂得。但是我覺得很多領導施威做的很徹底，施恩倒沒有讓下屬感覺得到。

我個人認為，首先，作為領導，在平常的工作生活中，要懂得從下屬的站位考慮問題和佈置工作，要做到這一步，作為領導的應該要走點心，多關心瞭解自己的下屬，才能夠有針對性更好的佈置工作。比如說有一個下屬的寫作能力很棒，電腦水平不好而你經常佈置電腦任務給他做。另外一個下屬喜歡攝影，喜歡拍照，不會寫作，你又經常給他文案寫作的任務。長此以往，自己的下屬就會怨氣沖天。

其次就是，作為領導要有擔當。有些上級佈置的工作下屬已經很努力去做了，但是最後還是受到上級的批評。這個時候領導就不能夠要下屬背黑鍋。越是懂得擔當的領導，下屬越會拼命賣力地為你工作。

最後就是作為領導，如果你是一個業務精幹的人，能力很強的人，更加容易博得下屬的青睞。那麼你的威信威嚴將會很高！所以努力提高自己才是王道！