我覺得孩子和同學產生矛盾，她們會自行解決，家長無需過多幹涉。有一次，兩個女兒回來對我說：“媽媽，我再也不跟倩倩姐玩了”。我首先吃了一驚，因為倩倩姐可是她們從小結識的好朋友，天天吵著要跟人家玩。每次人家身上好像有股吸力一樣喊都喊不回來，要在人家家裡吃飯、睡覺。突然這樣說，我還沒有反應過來，兩個女兒又接著說：“媽媽，倩倩姐總是當我們老師，讓我們兩個聽她的話，她都不讓我們當老師，氣死我們了，再也不跟她玩了”我心裡正竊喜：終於以後不用扯著噪子喊回家吃飯了。我沒有過多發言，誰知中午睡了一覺，起來沒多久又對我說：“媽媽，我們去找倩倩姐”。就這樣上午還氣呼呼的，一會矛盾可煙消雲散了，我搖搖頭，這就是些孩子們！

孩子之間的矛盾，一般來說不是真正的問題，尤其孩子較小時，與夥伴、同學之間，一句話，一個動做，一個不經意都可能成為小孩子間的分岐，被定義為所謂的“矛盾”。當然，大一些的孩子也的確會和同學或朋友間產生一些問題，就是所說的矛盾。但這恰恰是孩子成長之路上必不可少的成長催化劑。還有一種不好的情況，就是如今比較敏感的校園暴力，如果矛盾有升級為暴力傾向的話，這是個嚴肅的問題。

所以，家長應該根據不同的情況做出不同的理會。第一種情況，家長首先應該端正育兒理念，給孩子正面的教育。如今，在許多不良風氣的影響下，很多家長對孩子問題特別敏感，自然的現像，也會歸就成問題，孩子的問題必分曲直。這樣反而不利於孩子的心靈成長。小孩子間的問題如果無關安全，我們可以不用去理會。第二種情況，作為家長，我們應當關注孩子的煩惱，但儘量放手讓孩子自己去面對解決，如果孩子真的不能獨立解決，家長可以從中點撥，引導，再讓孩子找出解決問題的辦法。鍛鍊孩子應對和解決問題的能力，孩子必會從中受益，利於心靈成長。第三種情況，家長必須參與其中，協同學校，對方家長，一起解決問題，不讓問題升級，給孩子造成身體和心靈的傷害。保護孩子是父母的天性，更是責任和義務，這樣的問題家長必須重視。理性的教育思想是父母給孩子最好的愛，正確的教育使孩子更好的成長!

任何存在矛盾的問題我們都不能片面的處理，特別是孩子們之間的矛盾，就更不能武斷的下結論，瞎攪和。當我們的孩子與同學產生矛盾時。首先我們做家長的，要認清我們的身份以及我們在孩子眼中、心中扮演的角色與地位。我們一定要持以公平、公正的態度去了解事情的原委，去分析矛盾體的來源，切不可妄言對與錯。如果經瞭解矛盾體很小，在孩子們處理能力之內，就應該讓孩子自己去解決。要適時的讓孩子自己去解決問題，化解矛盾，讓孩子們自己互相化干戈為玉帛。讓孩子從中學會進攻與防守，學會承受與理解，學會責任與擔當，學會包容與忍耐。

我們要尊重每一個孩子，既使這個孩了就是這個最大的矛盾體，我們也不能縱容自家孩子去進一步的激化矛盾。但我們更不能忽視自家孩子的委屈與憤怒。自家孩子理虧，應及時的提醒孩子向對方道歉，勇於認錯，及時彌補修復與同學朋友之間的感情。這個時候，我們應耐心的開導孩子，傾聽孩子，幫助她們撥開迷霧拔出陰影。也讓孩子認清人之本性，善惡分明，分清是非曲直。與人為善者，我們應尊之敬之多觸之處之，本性攜惡者，我們應離之棄之無畏之無懼之。也一定要引導孩子應以寬容大度為處世之道，與小人，且不論。要告訴孩子，必要時，應聽從自己的心意，做最真實的自己，任何時候都不允許任何人挑戰屬於自己的底線。任何時候都不能丟了真自我。

1、認真傾聽孩子講述事情的原委。首先讓孩子講述事情的經過，家長認真傾聽，不打斷孩子。孩子講述的過程，也是孩子對自己處理事情的又一次思考。

2、共情。我覺得媽媽或者爸爸給孩子一個愛的抱抱，平復孩子的情緒，讓孩子有安全感。家長及時共情，認同孩子的情緒。

3、幫孩子分析矛盾，交給孩子處理這個矛盾的方法。如果在產生矛盾時，孩子是強勢的一方，引導孩子換位思考，要有容人之心。如果孩子是弱勢的一方，需要給孩子加強心理建設，遇到問題不膽怯，

如果孩子之間產生了矛盾，家長首先應該要弄清楚產生矛盾事件的真實過程，再根據具體情況具體分析，不能從大人的角度出發告訴孩子這件事不算什麼不用計較之類的話，孩子之間的矛盾在大人眼中可能根本不算什麼，但如果不能很好的解決的話，孩子肯定會為之糾結難受，很可能會為他成人後處理事情的方式方法埋下隱患的種子，不能用大人的眼光來看待孩子的矛盾，但要教會孩子用大人的方式來處理問題，每當孩子在學校和小朋友發生摩擦的時候，都會先想想這件事發生在自己身上，我會用怎樣的方法來解決，然後再教給孩子怎樣做。

昨天，小幽5歲的女兒從幼兒園回來，抱怨她的小夥伴“太自私”，有好吃的不跟大家一起分享，自己偷偷吃。誰知，小幽安慰幾句之後原本只是抱怨的女兒突然歇斯底里地哭了。

原來，是小幽的安慰出了錯，小幽一味地強調自己理解孩子的感受，無意將孩子的敏感情緒放大，潛意識裡覺得都是小夥伴的錯，同時又覺得自己很委屈。

事實上，小幽並不能完全瞭解孩子的感受，也不能判斷孩子口中的小夥伴是不是真的“自私”，更不能順著孩子的話一起抱怨。

當孩子抱怨某件事情的時候，家長千萬不要跟著孩子一起抱怨。很多的家長以為和孩子一起抱怨，自己就能夠和孩子站在同一個立場上，孩子就不會孤單，但是這種做法無疑是能夠讓孩子抱怨的次數增加的。

那麼，當孩子抱怨的時候，家長應該怎麼做呢？

1、耐心對待孩子的抱怨

當孩子抱怨時，家長應該耐心一些，先不要著急，不要隨便打斷孩子的話語，瞭解孩子的想法後再慢慢和孩子講道理。如果家長急躁了，對孩子進行訓斥，反而會加重孩子的厭煩情緒，更不會聽家長的話。

所以對待孩子的抱怨，家長應該有耐性，而且要多從孩子的角度考慮問題，不要過分的對待孩子。

2、幫助孩子分析並解決問題

孩子畢竟是一個孩子，不要總是認為孩子自己抱怨一會兒就會忘記這件事情，這是錯誤的。家長要弄清孩子是為了什麼事情而抱怨，為什麼會抱怨，然後一分為二地分析問題，引導孩子發現事物積極的一面。

作為父母，要積極鼓勵孩子，改變孩子對事情的態度，幫助孩子樹立積極Sunny的心態。

3、鼓勵孩子自己理性判斷和思考

想讓孩子減少抱怨，應該讓他們學會自己獨立思考和判斷問題。比如晚上刷牙這個習慣，很多孩子不想刷牙或者堅持不下來，總是抱怨刷牙幹什麼，不知道有多大用處。

這時家長可以反問孩子，不刷牙會導致蟲牙，會牙疼，你知道牙疼的難受嗎？讓孩子多去思考思考，慢慢懂得刷牙的好吃，他就能堅持刷牙了。

4、幫助孩子把抱怨性的詞句“變身”

如果孩子經常抱怨發牢騷，比如“真煩死了”“真討厭”“根本弄不好”等，這樣的詞彙會讓孩子顯得沒素質，而且讓孩子更加煩躁了。

這時，家長可以讓孩子說一些比較中性的詞語，把過激的詞語“變身”。比如像“不可理解”“有些難度”等，雖然只是詞語的變化，但是同時，孩子的心態就不一樣了。

5、及時表揚聽話配合的孩子

如果孩子抱怨有所收斂，或者聽家長的一番話後不再抱怨很多了，家長別忘了及時鼓勵孩子，增加孩子的自信心和勇氣。

孩子都喜歡被表揚，這對他們來說是很大的激勵，所以家長要利用好孩子的簡單心理，多去實事求是的誇獎孩子。

除了上述5點，父母還要時刻注意自己的言行，父母是孩子的榜樣，不要總是抱怨周圍的環境，不要讓父母的抱怨影響到孩子。

如果父母對周圍的環境持有一種非常樂觀、非常積極的態度，那麼這樣的孩子也是非常的樂觀的，遇事不會抱怨。

我首先去明白這件事發生的原因，然後先去給對面孩子的父母道歉不論是誰的對與錯，如果是自己的孩子錯了，要慢慢的引導孩子讓自己的孩子意識到自己的錯誤。如果孩子是正確的就要積極護理。讓孩子學會處理和同學之間的關係。

人與人產生聯絡，就形成了一種交往模式。在這段關係的維繫中，既存在著相互吸引，也面臨著考驗，一言不合友誼的小船說翻就翻。大人在一旁不要過多幹預，孩子的問題首先給他們機會，讓他們自己看看會怎麼解決，大人再加以適當的引導，讓孩子設身處地的理解自己和對方的立場，找到解決問題的契機。讓孩子學會與人相處，溝通，商量，徵求意見，每一次矛盾的發生和化解，都是對自己交友能力的提升。

孩子和同學產生矛盾，是再正常不過的事情，千萬不要擺出一副大驚小怪的模樣，那樣孩子會從大人的臉上讀出一種事情很大的訊號。同學之間產生矛盾，大人一定要理解。也許你還在擔心孩子明天會不會因為跟同學有了矛盾第二天不想上學時，兩個人早上一見面就笑嘻嘻地和好了。孩子之間的矛盾很單純，跟成年人的情況不一樣，他們本身不會考慮很多的條條框框，誰先向誰認錯的面子問題，也是人越大才越突出的。

如果是老師告知誰打了誰，也不要貿然開火，先回家問問孩子事情的來龍去脈，瞭解清楚了再下判斷，切忌只聽一方的敘述，做到公平公正，掌握事件的整體。自己家的孩子做錯了，要勇於承擔責任，不偏袒，以理服人，情景模式換角感知對方的感受，讓他發自內心的認識到自己的錯誤，大大方方的跟對方道歉。如果孩子犯了錯，做家長的一味姑息，將來孩子走到社會上，會有人替我們來教育，但那時候家長和孩子都是痛苦的。

如果是自己家的孩子受到了委屈，也要對他表示理解，並從客觀的角度分析對方在一個什麼樣的情況下，因為什麼相互作用，以一種什麼樣的心理或心情才會有這樣的舉動，包容理解並且讓他放下心裡的憤怒，不去在乎這些事，不讓那些煩惱影響到自己的生活。並且跟孩子討論，下次再遇到這樣的事情自己應該怎樣做才更巧妙的避免衝突，授之以魚不如授之以漁，孩子一天天成長，一天天獨立，總有一天還要面對更強大的風雨，父母只能幫其遮擋一時卻遮擋不了一輩子，人生路漫漫還得靠他自己。

孩子入學之後在與同學的交往中，難免會產生一些小摩擦，小矛盾。這時，我們家長應該正確認識和引導他們之間的矛盾，切忌一味地袒護自己的孩子。首先，我們要了解事情的原由，幫孩子認識到問題究竟出在哪兒，然後讓孩子自己想辦法解決。這樣，既能讓孩子認識到對與錯，又能改善孩子與同學之間的關係，讓孩子得到鍛鍊，以後再遇到類似的矛盾時就知道了怎麼解決。若孩子太小，不知道怎麼處理，我們做家長的可以幫孩子想辦法解決。這樣，既能讓孩子感受到你在關心他，愛護他，又能讓孩子在以後成長的過程中再發生類似的事情時，知道了怎麼解決問題，增強孩子的自信心。

如果是小問題還是讓孩子自己處理。儘量不介入。在孩子的成長過程中學會和各種各樣的人打交道，是一種基本技能。小孩子的矛盾有很多時候也會讓覺得很可笑。他們會為了一塊餅乾，一個毛毛熊或者一些大人看起來很莫名其奇妙的理由就打架或者吵起來。也會在下一秒因為一隻蟲子就和好了。沒有理由只要對方的家長不介入。雙方不會造成身體上的傷害。還是儘量不去管他們。如果孩子真的覺得他是有需要我們幫忙處理的話，我們也會聽取他的意見。幫他分析，處理。

讓矛盾成為孩子成長的“營養”

正確的處理過程：

1．鎮定自己的情緒，弄清事情的經過。父母應該心平氣和地問孩子：“究竟發生了什麼事啊，爸爸媽媽要知道事情的真相，才能發表意見。”引導孩子如實地將事實的經過講清楚。這樣，不僅培養孩子的誠實品質，與此同時，還鍛鍊了孩子的語言表達能力。

2.分析事情的根源，探究解決問題的辦法。待事情真相大白之後，父母應該和孩子一起分析事情發生的根源，父母不要急於發表意見，讓孩子想一想，這樣既可以培養孩子獨立處理問題的力，又可以瞭解孩子對待糾紛的真實態度，便於父母進行針對性的教育。

3.巧與對方父母溝通，鼓勵孩子正常交往。孩子間發生了糾紛，雙方父母最好能誠懇地交談，彼此諒解，友好地解決問題。要創造條件，鼓勵孩子繼續交往，讓孩子在衝突和糾紛中獲得體驗，增長與人交往的經驗。

總之，孩子有矛盾時應該用正確方法解決問題，要用寬容的心去對待孩子的矛盾。從孩子的角度考慮問題，幫助孩子解決問題，讓孩子的心裡健康成長。

孩子不惹事，還沒有遇見過。本人小時候有個同學老是欺負我，媽媽去找學校，正好放學的路上碰上那個同學，一看是曾經鄰居家的小孩，上去指著那個同學‘你個奶奶的孫，往後可不能欺負俺了，那個同學嘿嘿笑笑，以後不但不欺負，還成了身影不離的好朋友。’

我會問清楚孩子事情經過，判斷事情的嚴重性。不需要家長插手的事情，全部讓他自己解決。但是如果涉及到校園霸凌等嚴重等級，那我馬上介入。要分析具體什麼情況，來做相對應的解決方案。自家孩子不能太溺愛，但也絕對不能讓他受到傷害。小打小鬧的，無法避免，讓他自己解決，自己成長。

孩子和同學之間發生矛盾是在所難免的，而且，將來孩子長大參加工作，還將會面臨著與同事之間的矛盾等，與人之間的矛盾將會伴隨孩子的一生。如果矛盾總是不能很好的解決，將會影響孩子的健康成長。當孩子和同學產生矛盾時，家長的正確引導是非常必要的。

孩子和同學之間產生矛盾時，家長切忌不分青紅皂白批評孩子，也不能盲目相信孩子去指責對方，更不能指使孩子用暴力解決問題。這樣不僅不利於衝突的解決，反而會深化矛盾。

當孩子向父母傾訴和同學的矛盾時，父母一定要認真傾聽，對孩子表現出充分的理解，從情感上接納、支援孩子，以緩解孩子的不良情緒，引導孩子把事情的經過敘述完整。同時要從孩子的敘述中發現問題，幫助孩子分析矛盾發生的真正原因。如果是孩子的錯誤，家長就要指導孩子認識錯誤，向對方道歉；如果是對方的錯，就要讓孩子學著寬容諒解。

家長不但要幫助孩子儘早學會正確、獨立地解決矛盾，還要教孩子一些與人減少衝突的技巧，這樣就可以減少一些不必要的矛盾的發生。

三歲之前的寶寶的“社交圈”主要集中在父母或家人之間，3歲開始寶寶會非常執迷於與同年齡孩子的社交活動，一般會開始擁有1-2個非常親密的好朋友，準確來講，3歲並不是孩子社交的開端，而是孩子在3歲以下時獲得的社交能力第一次應用在家庭以外的地方。

從有社交開始，就會有矛盾。關注孩子的感受，關注他們的情緒。不要在意矛盾中的得失，讓孩子自己處理問題，直到孩子需要才介入。但介入的時候並不是告訴孩子應該怎麼做，而是要傾聽孩子，讓孩子說出他們的糾紛，讓他們自己找出關係中存在的問題。這就是我們所說的，兒童擁有權利發現問題、解決問題、並且設計出解決問題的計策和方案的自由。

學齡的孩子一天中，大半的時間和同學相處，同學之間因意見不和出現矛盾其實是非常正常的事。從另外一個視角來看，這是孩子非常好的成長點，透過這樣的矛盾處理去學習人際關係。

當孩子或老師或同學家長來反饋時，我們家長的做法和態度會直接影響事情的進展，那麼怎麼做，更有助於孩子的成長呢？

1、瞭解事情經過，不妄加評判

相信孩子與同學發生矛盾一定有理由的，讓孩子說說事情的細節，不在沒有了解的情況下，就簡單粗暴的批評孩子。

2、理解孩子的感受，安撫孩子的情緒

看到孩子在與同學發生矛盾發生、處理中做得好的方面，反饋給孩子，讓孩子覺得爸爸媽媽是和我一個陣營的，當孩子沒有對立情緒時，我們才能有效的和孩子溝通。

3、啟發孩子的思考

等孩子平靜時，透過提問的方式和孩子溝通，在這件事中同學會有什麼感受？如果你是他，你會怎麼做？你希望和同學保持怎樣的關係？你做點什麼可以緩減和同學矛盾？

我們可以讓孩子透過這件事去思考慮如何去化解矛盾，下次遇到這樣的事如何處理。孩子自己摸索出來的方法，遠比我們家長一通說教會更有效。