從十七歲網購到27歲，十年經驗總結出最討厭的賣家:

1.諮詢大小的時候:這款衣服你能穿哦，很合適哦~興沖沖的買回來就是不一樣的買家秀！(這是剛開始那幾年，現在基本都很誠實！)

2.衣服寄過來裡邊有好評返現最後還不兌現的商家，前兩年特別多，好評完就玩失蹤！後來好多啦，但是前兩天遇到個同類的，本來還是挺滿意的，他就算不說好評返現我也一般都是五星，可是客服說返現加追評10元返現，我還心想這家店挺大方，果斷追評，評完等了六個小時，客服給我發過來一張十元的店鋪代金券！文字欺瞞！當時就很生氣直接取關店鋪了。

3.買的時候問多久能發貨，回覆說購買後的2-3天，然後等了2-3個2-3天也沒有物流資訊！後來你把這個快遞都忘了，大概小半月，快遞打電話你的快遞到了……當時腦子裡只有一千個問號我買的什麼？

總而言之，誠實守信才是成功的基礎！商家面對客戶的時候只有據實以告才能得到大多數的諒解！隱瞞欺騙只會讓人反感，你想留住客戶卻會適得其反，只能做一次性生意。最討厭的商家就是不誠信！沒有之一！

1、以次充好的商家，雖然有7天無理由退貨，但是還是會有很多商家存在僥倖心理，質量不過關的貨物依然在銷售，浪費消費者的時間和精力

2、收到貨物之後一直催好評的商家，消費者覺得物有所值自然會好評，一味索求好評就變味了。

答非所問的，付款了再去問問題就不搭理的還有發貨慢的。還問啥都是機器人問答你，有些賣家是不錯的也有個別不愛搭理人的賣家。

最討厭的就是欺負人不懂淘寶規則，去年雙11，我在某旗艦店拍了兩件東西，其中一個寫了滿多少給個購物袋和化妝棉。東西說實話真的不值錢，但是我沒收到的時候，我找客服，客服就跟我扯皮，這樣那樣的的。很不巧，恰好我真的懂淘寶規則，直接訂單快照截圖。然後投訴。客服馬上就補發了。

網購最討厭的就是遲遲不發貨，自己實在想要的話也只能等著，還有就是售後服務態度不好的，明明手工質量沒做好，影響外觀，非說就是這樣的，遇到這樣的賣家，沒運費險的就只能啞巴吃黃連了

網購我最討厭那種付了款不發貨的賣家。為什麼這麼說呢？因為我買產品有以下幾種心理:

1、急用的產品。比如說我夏季購買蚊帳，一定是急需用的，付了款，賣家遲遲不發貨，那個急人啊！

2、收到貨賣家電話讓我好評。你說給不給好評，這是買家的權利，你打電話不是騷擾別人嗎？特別是在我忙的時候打電話，開車的時候打電話，真是個煩人。

3、發現產品有問題，售後不理不睬。別人買你的產品是對你的信任。賣家應該誠信，售後服務必不可少。你對買家愛理不理，下次誰還買你的產品？給賣家個差評，賣家會死死的糾纏。

總之，賣家要做好售前、售中、售後服務工作，這樣賣家的生意才興隆。

現在的賣家這個時候還不良心做事真的是很可恨的，我也是賣家，只是我發貨速度都是很快的，因為我是直播帶貨，所以都是很有保障的，購買商品的時候一定要在直播的平臺上購買，我買東西基本上也都是在直播間進行直接購買了，改變了消費的習慣。。這樣還是比較放心的。

第一種：購買前各種好言好語，購買後有問題時各種自動回覆，玩兒消失

第二種：明顯產品問題，死不認錯，狡辯，不道歉，不處理，就知道推卸責任

第三種：說話不算數，毫無信譽

首先就是諮詢客服時，最快明天發貨，收到貨基本月底，沒貨上架，拍下期延發，物流問題“掛羊頭賣狗肉”質量問題這些賣家

三種比較討厭，第三種神了。

第一種。不履行承諾後玩消失。我：親，我比較著急，今天可以給我發貨嗎？賣家：發，發，發，今天給您發出。我：謝謝，請務必今天發出，最遲明天一定發出哦，我留了一天預算時間麻煩了。賣家：好的。兩天後.........我：還沒發貨呀？賣家：我查一下哦。我：有人嗎？......我：客服呢？......我：有人在嗎？.......最後申請了僅退款，（非極速退款）立馬秒退......這時一萬頭草泥馬奔騰而過啊。後來知道了未按約定時間發貨...

第二種。買之後強制拒絕退貨。以前剛開始淘寶的時候不懂。買了寵物衣服，賣家開通了7天無理由和送了運費險。然後，尺寸買錯了想把沒彈性的一件退掉，結果被告知為了防止細小等傳染病，一經售出概不退貨，這個可以理解，但是！你為啥寶貝介紹裡不寫！問客服的時候不告知！還7天無理由！不能退還送運費險！關鍵這家只賣寵物衣服.....後來學會了挑店買東西...

第三種，最討厭。

拼多多上買水果，紅心火龍果，收到之後半個手掌大，全是皮。

木瓜，不是青的髮指，就是熟的髮指，一般到家，半箱是爛的，爛了的賠，青的也粘了發黴物，完全沒法吃。

買醜八怪，到手，居然和橙子差不多，需要刀切。

買榴蓮，一開都是皮

買羊角蜜，5斤，淨重4.46斤

就算買個牌子貨，三隻松鼠的麵包，第一次好吃獨立包裝裡有乾燥劑，第二次，奶香味不濃了，沒有嚼勁，乾燥劑也沒了……

買個MAC口紅，100多香港發貨，雖然便宜但不是太離譜，結果廣州寄過來的，還是仿的特別差的那種

露華濃出了7.9一隻的口紅，jeep有了兄弟，南極人啥都賣，就連六神花露水都有仿啊

各種“不瘦我吃shi”“老中醫偏方”“苗寨祕方”“治不好不要錢”“不滿意包郵退”有許可證嘛，不滿意有人理嗎？

關鍵有次平臺也很搞笑，日消費多少送了10元優惠券。然後買了24塊的東西，實際花了14元，不好退貨，想著寄回去5元，還能回來9元也是錢，結果退款只收到4元。過程是商家退了14元，其中4元給我，10元給平臺。諮詢拼多多官方客服，說是這個券用了，退貨的時候，平臺要收回，支付了14元，平多多要扣掉10元券的錢。講了半天，他說就這樣。結果是24元的東西，用了平臺給的10元券，花了14元，退回花了郵費5元，總共支付19元，最後回來4元錢，券也沒了。如果不退貨，商品是我的，還能少花1塊錢。總結，商家虧了包郵運費，買家虧了10元加5元寄回運費。拼多多平白賺了10元。這個邏輯我到現在都覺得很神奇...後來，學會了只買襪子，和日常小工具，便宜不退貨的那種，多多客服、哈哈哈

網購最討厭什麼樣的賣家！我覺得無非就是那些原因了！

1.第一肯定是買了不發貨，尤其是經常網購的小夥伴們，在購物平臺下單後心心念念都在家等著收貨，然而每次都看快遞到了哪裡了，卻遲遲未見賣家發貨！一天不發理解，第二天不發體諒，三五天都沒見你發貨！您是沒貨呢還是沒時間呢！我親身經歷一個快遞19天才發貨 我都忘記了！一句話！麻仁兒發可有！

2.第二種肯定是那些賣買不符的！配上自己最好的廣告圖！發過來的卻與實物不符的，其中大有文章！坑哭我們這些網購的！尤其是生鮮 數碼類產品，還記得某多多的，無線耳機沒！哈哈，人家確實是無線的！大家要多多注意嘍！

3.這一種就是很低階了！但是有好多人上當 純屬上當受騙 我想購物平臺也不想這樣！疫情期間，多少人在網上購買的口罩、護目鏡等個人防護用品，下單後，好多付款不發貨！不退款！商品下架消失了！！甚至店鋪都沒有了！追問到購物平臺才退回來！那些心心念念等著要收貨的人呢怎麼辦！這種賣家真的良心全無！！！

4. 最後一種我想是那些客服的回覆的吧！態度怎麼樣咱們不說！！！就是那些神回覆有點太那個了吧！遇到質量問題老是讓你舉證！老是讓你拍照！最可氣的還是某些程度上的推脫你！有了質量問題這個很正常的我覺得！但是要拿出一個解決問題的態度！ 這就是我最不能忍受的了

祝您購物愉快

現代化的今天，網路越來越發達和便捷，網購也已經成為人們生活的一部分。

雙十一，雙十二，是電商們的盛大節日，也是網購愛好者們的饕餮盛宴！

作為網購年齡已滿十歲的我，網購無疑已基本成為了我購物的全部。

衣食住行，只要需要買的，我都是從網上購買，實體店這個詞，好像已經在我生命字典裡消失了。

工作忙沒時間不說，看到實體店的價格，也已經讓我望而卻步。

在網購之後，收到貨，若是發現質量有問題，你最討厭賣家怎麼回答呢？

隔著一個電腦螢幕，賣傢什麼樣你無從知曉，只有收到實物的那一瞬間，你才能真正瞭解那些賣家們的真面目，雖然大部分賣家還是很厚道的，但總有那麼一小撮，讓人很難以接受。

照片和實物明明差十萬八千里，他們卻厚顏無恥的把那些東西發給你。

還有的是，實物和圖片差不多，但總會帶上一點瑕疵。

天哪！多麼無恥和不負責任的回答！

“我們太忙，沒法一個一個檢查！”賣家的這句話，就是我最最討厭的回答！

明明是自己不負責，明明是自己偷工減料，明明是自己不尊重消費者??

這麼冠冕堂皇的藉口，真想隔著螢幕扇他們幾個巴掌！

定單多忙不過來，你可以招人手啊。

是倉庫、發貨人員的錯，你可以經濟上重罰啊。

不能一個個檢查，真的是不能嗎？還是不想？

跟掌櫃的理論，老闆說是倉庫發貨的時候發錯了，好吧，第一次碰到這樣的，也就沒覺得什麼，於是退貨，重拍。

我的天，我鬱悶了，再次找老闆理論，老闆依舊說是倉庫發貨發錯了！果斷退了，再也不在他們家買東西！

這麼無恥的回答，我當時真想問他要不要臉！

第一次犯了錯誤，消費者原諒，第二次依舊是相同的錯誤，明明是對消費者不負責任！還好意思把責任推給別人！

同一個快遞，同一個包裝，同一個發貨地址、發貨人，一模一樣的衣服。

一件右邊口袋是爛的，另一件是裡子顏色像是被84漂洗過了一樣，一塊一塊的，特備詭異。

本來是哪個合適留下哪個，結果兩件雖然穿著都合適，可都有毛病。

明明是一家的衣服，一家是工廠店，估計另一家是代理。

工廠店很爽快的給退貨退款，還答應是質量問題，給報銷寄回去的郵費。

另一家代理店，一直WW不理，申請退款，兩天才搭理你，貨寄回去了，明明簽收兩天了，卻說倉庫沒收到！多麼合理的藉口！

既然做了代理，不需要發貨，不需要壓貨，就僅僅是服務，接單，你就做不到，你還好意思開網店？想的真美！

“我們太忙，沒法一個一個檢查！”別再這麼沒有誠意的撒謊！你精，人家都不傻，對顧客做不好以誠相對，你就必死無疑！

網購現在正在成為大家生活的一部份。現在形形色色的賣家很多。大部份賣家還不錯，我最不喜歡有幾類賣家。

上面幾種就是我最不喜歡的賣家，大家繼續補充！

網購我最討厭的是敷衍處理客戶提交的問題還有事情。

我的經歷就是在六一的前四天，給心儀的物件買六一零食禮物，根據以前的物流快遞運送時間，四天左右一定可以到的，只要不是什麼偏遠山區，結果就在六一的前一天物流運送出了點問題，導致快遞延誤，我想，我就用淘寶客服這個怎麼去問自己的快遞到底在哪裡了，售後一直在跟我講稍等，稍等一下我都等了一天了，也沒有什麼結果反饋，氣的我想罵人，結果快遞在下午六點才到，沒用了，什麼都沒用了，她是第二天取得快遞，啥意義都沒了，甜甜的六一沒了，她也很失望，真的無語了。

賣家犯錯誤可以理解，孰能不過，不過不承認說謊的賣家就是最討厭的了，比如明明沒發貨非要說已經發走，物流並沒有更新，第二天又說沒貨了，浪費不少時間。

1.發貨慢，找客服客服就一直在推脫。

2.態度問題：售前態度超好，售後愛搭不理

3.保價問題：剛購買完瞬間大降價，找客服詢問保價問題不買單

我從事電商7年了，做過倉庫，客服，運營！從買家角度來說，我最煩的就是物流延誤，虛假髮貨的賣家！其次就是描述不清，導致我買錯的，還有發錯貨的！不過有時候賣家也不容易，能忍的就忍了！我也不太喜歡去評價，覺得有點煩！

1、收到貨品買家秀跟賣家秀形成強力的對比，根本沒有辦法穿出去，貨品的真實性缺失

2、一些賣家在買家收到貨之後，會打電話給買家讓給5星好評，給買家返現，這樣就是在刷好評呀！讓後面的消費者失去主觀的判斷，而且這樣也給買家帶來了困擾…

3、就是售後，一些賣家貨品賣出去就行了，根本是不管售後的，也有處理不及時的，其實售後這塊還是很重要的，畢竟口碑很重要……

很簡單.

東西是假貨或者是很差的質量.還在那吹噓是正品是好的.還鼓勵我們去專櫃驗貨.!<以化妝品為例>

態度拽的來要死的!沒時間觀念不講信用的諸如此類.

......差不多這樣8~

網購時，如果買到的東西跟賣家宣稱的不完全一致，比如賣家說現炒現賣的，實際收到吃起來是陳貨的味道等，或者買完衣服時賣家服務不好，心情會很不愉快，退貨都懶得退了，當然不會再去買第二次了。為了避免這種不愉快的發生，如果想買的東西不熟悉哪個品牌最好，可以先去阿里巴巴的1688批發網站查一下，先勾選有認證報告的生產加工廠，工廠都是有第三方認證公司去車間拍照片，從中篩選一些管理好、質量好的工廠，挑選自己想要的產品，從工廠直接買，不會買到假貨，心裡有底。工廠通常是2件起發貨，有時候買褲子，就買兩件一樣的，既便宜，質量又有保證。如果有的商品比較貴，不想買兩件，就問他們要他們的淘寶店連結，在他們的淘寶店可以一件起賣。再比如想買一個拍攝用的三腳架，不知哪種好，先去網站查一下一些使用者對某些品牌的真實評論，再上淘寶搜到這些工廠的旗艦店，選一下自己想要的商品。直接跟工廠交易，不會因為質量不如意而心情不好或者發生損失。還有一些淘寶店或者天貓店，本身不是工廠，但是對某些領域比較專業，他們專門賣一些質量好的各種品牌，比消費者都知道哪些品牌好，從各個工廠批發過來，賣的價格也跟工廠的價格一樣，服務也很好，這種就可以放心去買。買農產品時，通常都要去原產地買，他們自己種的東西，對質量有把控，既新鮮還便宜。買東西也是要提前做各種查詢的，查好了再買，對自己不熟悉的品牌先不要看那些好評，先去看有哪些真實的差評再考慮是否在意這些缺點，因為不是所有的差評都是產品本身的。